Av aprendizagem Aula 01 (Adm de Sistema de Informação)

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AULA 01 ADM SISTEMA DE INFORMAÇÃO
	Exercício: GST0432_EX_A1_xxxxx_V1 
	Matrícula: xxxxxxx
	Aluno(a): xxxxxx
	Data: 09/02/2017 13:36:24 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201307343143)
	 Fórum de Dúvidas (2)       Saiba  (2)
	
	Em relação aos diversos tipos de Sistemas podemos afirmar que Sistemas Abstratos são:
		
	 
	compostos de conceitos, planos, hipóteses e idéias (software);
	
	os sistemas que apresentam relações de intercâmbio com o ambiente, através de entradas e saídas.
	
	Os sistemas que apresentam circularidade inversa no fluxo do processo de transformação
	
	compostos de equipamentos, de maquinaria e de objetos ou coisas reais. (hardware)
	
	os sistemas que não apresentam intercâmbio com o meio ambiente que os circunda, pois são herméticos a qualquer influência ambiental.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201307766541)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba  (1 de 2)
	
	Com a implementação de um Sistema de Informação as empresas procuram um benefício significativo, preferencialmente de longo prazo sobre a concorrência, e que proporcione o aumento do custo de oportunidade. De qual benefício estamos falando:
		
	 
	Vantagem Competitiva
	
	Operações
	
	Estratégia
	
	Clientes
	
	Lucro
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201308049220)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba  (1 de 2)
	
	A tecnologia da informação passou a permear todos os processos operacionais da empresa e, cada vez mais, está afetando a capacidade competitiva, influenciando a posição de custo, a qualidade do serviço aos clientes e a capacidade de inovação. Por isso, a habilidade de uma empresa de alavancar o potencial da tecnologia está sendo reconhecida, pelo mercado e pela alta diretoria, como um fator crítico de sucesso. É o que afirma a empresa Bain & Company (www.bain.com). Um sistema de informação eficiente pode ter um grande impacto na estratégia corporativa e no sucesso da organização. Este impacto pode beneficiar a organização, os usuários do sistema de informação e qualquer indivíduo ou grupo que interagir com o sistema de informação. Entre os benefícios que as empresas procuram obter através dos Sistemas de informação estão:
		
	
	Maior eficiência e menor produtividade com custos operacionais reduzidos.
	 
	Menos erros e melhor precisão com eficiência operacional e decisões mais assertivas.
	
	Administração menos eficiente e melhores serviços.
	
	Aperfeiçoamento das comunicações e custos operacionais mais elevados.
	
	Menor controle sobre as operações e custos reduzidos.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201307843264)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba  (1 de 2)
	
	Uma atividade muito importante que os sistemas de informação devem executar é o processamento. Assinale abaixo a sequência correta do fluxo do processamento
		
	 
	Entrada, processamento e saída
	
	Armazenamento, entrada e processamento
	
	Entrada, armazenamento e saída
	
	Processamento, saída e armazenamento
	
	Processamento, armazenamento e saída
	
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201307416944)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba  (1 de 2)
	
	Os sistemas podem ser classificados em abertos ou fechados, conforme sua natureza. Os sistemas abertos são mais complexos e exigem mais atenção. A empresa ou organização é um sistema, posto que é um conjunto de partes, cada qual com seu objetivo, que juntas concorrem a um objetivo comum.
I. A empresa é um sistema aberto
PORQUE
II. Possue relação de troca com o meio ambiente em que está inserida.
Com relação a relação entre as afirmativas I e II, podemos concluir que:
		
	 
	As 2 afirmativas são verdadeiras e a segunda justifica a primeira
	
	A afirmativa II é verdadeira e a I é falsa.
	
	As 2 afirmativas são verdadeiras e a segunda não justifica a primeira
	
	A afirmativa I é verdadeira e a II é falsa
	
	Ambas as afirmativas são falsas
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201307735551)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba  (1 de 2)
	
	Qual é a função do parâmetro dos sistemas definido como entrada ou insumo ou impulso(input)?
		
	 
	É a força de arranque ou de partida do sistema que fornece o material ou energia para a operação do sistema.
	
	É a finalidade para a qual se reuniram elementos e relações do sistema.
	
	É a função de sistema que visa comparar a saída com um critério ou padrão previamente estabelecido.
	
	É o fenômeno que produz mudanças, é o mecanismo de conversão das entradas em saídas.
	
	É o meio que envolve externamente o sistema.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201307735547)
	 Fórum de Dúvidas (2)       Saiba  (2)
	
	Com base na Teoria Geral dos Sistemas, assinale a alternativa incorreta.
		
	 
	Os sistemas podem ser classificados de muitas formas. Os sistemas classificados como abertos não interagem com o seus ambientes, enquanto os sistemas classificados como fechados interagem.
	
	A Teoria Geral dos Sistemas afirma que as propriedades dos sistemas não podem ser descritas significativamente em termos de seus elementos separados.
	
	A Teoria de Sistemas estuda a organização abstrata de fenômenos, independentes de sua formação e configuração presente.
	
	A compreensão dos sistemas somente ocorre quando estudamos os sistemas globalmente, envolvendo todas as interdependências de suas partes.
	
	Os sistemas podem também ser considerados como simples ou complexos.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201307410976)
	 Fórum de Dúvidas (2)       Saiba  (2)
	
	Qual é a função do sistema que visa comparar a saída com um critério (ou padrão) previamente estabelecido?
		
	
	Saída.
	
	Ambiente de processamento.
	 
	Retroalimentação.
	
	Entrada.
	
	Processamento.
	
	 Gabarito Comentado
AULA 01 ADM SISTEMA DE INFORMAÇÃO
	Exercício: GST0432_EX_A1_xxxxxx_V2 
	Matrícula: xxxxxxxxx
	Aluno(a): xxxxxx
	Data: 09/02/2017 13:42:33 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201307209241)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba  (1 de 2)
	
	Se uma empresa utiliza a internet para permitir que pessoas e seus membros em diferentes locais trabalhem juntos como uma equipe virtual, ela está utilizando a Internet para apoiar:
		
	
	O comércio eletrônico.
	
	O gerenciamento de recursos humanos.
	
	Troca Eletrônica de Documentos (EDI).
	
	Alianças comerciais estratégicas.
	 
	A comunicação e colaboração nas empresas.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201307343157)
	 Fórum de Dúvidas (2)       Saiba  (2)
	
	A descrição de sistema aberto é exatamente aplicável a uma organização empresarial. Uma empresa é um sistema criado pelo homem e mantém uma dinâmica interação com seu meio ambiente. Influi sobre o meio ambiente e recebe influências dele. É um sistema integrado por diversas partes relacionadas entre si, que trabalham em harmonia umas com as outras, com a finalidade de alcançar uma série de objetivos, tanto da organização como de seus participantes. As organizações possuem as características dos sistemas abertos. É importante alinhar algumas características básicas das organizações enquanto sistemas. Indique nas alternativas a seguir aquela que contém o conceito correto:
		
	
	Morfogênese: É a linha que serve para demarcar o que está dentro e o que está fora do sistema. Nem sempre a morfogêse de um sistema existe fisicamente.
	 
	Interdependência das Partes: A organização é um sistema social com partes independentes e inter-relacionadas.O sistema organizacional compartilha com os sistemas biológicos a propriedade de uma intensa interdependência de suas partes, de modo que uma mudança em uma das partes provoca um impacto sobre as outras.
	
	As organizações como Partes de uma Sociedade Maior e Constituída de Partes Menores: O comportamento humano nunca é totalmente previsível. As pessoas são complexas, respondendo a muitas variáveis, que não são totalmente compreensíveis. Por estas razões, a Administração não pode esperar que consumidores, fornecedores, agências reguladoras e outros tenham um comportamento previsível.
	
	Fronteiras ou Limite: A organização pode modificar sua constituição e estrutura por um processo cibernético, através do qual seus membros comparam os resultados desejados com os resultados obtidos e passam a detectar os erros que devem ser corrigidos, para modificar a situação.
	
	Comportamento Probabilístico e Não-Determinístico das Organizações: As organizações são vistas como sistemas dentro de sistemas. Os sistemas são complexos de elementos colocados em interação. Essa interação entre os elementos produz um todo que não pode ser compreendido pela simples investigação das várias partes tomadas isoladamente.
	
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201307343147)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba  (1 de 2)
	
	Em relação a conceitos básicos de sistemas de informações, indique nas alternativas a seguir o único conceito correto:
		
	
	Redes de Telecomunicações como Internet, Intranet tornaram-se essenciais ao sucesso de operações de todos os tipos de organização e de seus sistemas de informação computadorizado. Tais redes de comunicação são exemplos de recursos de dados.
	
	Recursos de Hardware compreende todos os dispositivos físicos e equipamentos utilizados no processamento de informações. Como os conjuntos de instruçoes operacionais e de processamento da informação.
	 
	Sistema de Informação é um conjunto organizado de pessoas, hardware, software, redes de comunicações e recursos de dados, que coleta, transforma e dissemina informações em uma organização;
	
	Recursos de Software são todas as mídias de dados , nos quais são registrados os dados. Em sistemas de informação podemos considerar os sistemas de computadores e os periféricos de computador.
	
	O especialistas em Sistemas de Informação são os usuários finais e profissionais que gastam a maior parte do tempo criando , utilizando e distribuindo a informação;
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201307402032)
	 Fórum de Dúvidas (2)       Saiba  (2)
	
	Há um modelo que é sempre um complexo de elementos em interação e intercâmbio contínuo com o ambiente. Dentro desse novo posicionamento, a abordagem sistêmica teve profundas repercussões na teoria administrativa. Estamos falando de que modelo?
		
	 
	Modelo de Sistema Aberto
	
	Modelo do Sistema de Regulações
	 
	Modelo do Sistema Integrado
	
	Modelo de Sistema Fechado
	
	Modelo do Sistema Probabilístico
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201308036599)
	 Fórum de Dúvidas (2)       Saiba  (2)
	
	Característica que faz parte da organização como um sistema aberto, exceto:
		
	 
	Fronteiras ou limites: Os sistemas abertos não possuem fronteiras ou limites.
	
	Morfogênese: Capacidade de modificar a si próprio e sua estrutura básica.
	
	Comportamento probabilístico e não- determinístico: o ambiente inclui variáveis desconhecidas e incontroláveis.
	
	Interdependência das partes: A mudança em uma das partes provoca impacto sobre as outras
	
	Resiliência: Capacidade de superar o distúrbio imposto por um fenômeno externo.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201307928619)
	 Fórum de Dúvidas (2)       Saiba  (2)
	
	Entre os parâmetros de um sistema, uma das etapas ocorre com a finalidade de gerar informações com base nos processos desenvolvidos e tem a finalidade de auxiliar no controle e na avaliação do sistema como um todo. Assim pode-se avaliar ou corrigir o estágio de entrada, o processo de transformação das informações (processamento) e as saídas resultados. Identifique abaixo o parâmetro que acabamos de detalhar.
		
	 
	Retroação, retroalimento, retroinformação (feedback).
	
	Processamento, processador, transformador (throughput).
	
	Saídas, produtos, resultados (outputs).
	
	Entradas, insumos, impulsos (inputs).
	
	Ambiente.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201308048474)
	 Fórum de Dúvidas (2)       Saiba  (2)
	
	Os diversos sistemas de informações tem base na abordagem sistêmica, que tem alguns princípios gerais, qual das opções abaixo exprimem esses principios?
		
	
	Abertos, Fechados e Abstratos
	
	Pessoas, Informações e Tecnologia
	 
	Pensamento Sintético, Expasionsimo e Teleologia
	 
	Expansionismo, Teleologia e Pensamento Análitico
	
	Input, Output e Processamento
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201308050732)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba  (1 de 2)
	
	Quais os impactos (negativos) que as organizações sofrem ao implantarem um Sistema de Informação em seus departamentos?
		
	
	Utilização da técnica de brainstorming.
	 
	Resistência às mudanças de implementação dos Sistemas de Informação.
	
	Falta de integração entre os departamentos.
	
	Decisões equivocadas do CIO na implementação dos Sistemas de Informação.
	
	Devido ao outsourcing necessário.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
AULA 01 ADM SISTEMA DE INFORMAÇÃO
	Exercício: GST0432_EX_A1_xxxxxxx_V3 
	Matrícula: xxxxxxxx
	Aluno(a): xxxxxx
	Data: 09/02/2017 14:01:22 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201308050722)
	 Fórum de Dúvidas (2)       Saiba  (2)
	
	O componente de ____________________ de um sistema envolve processos de transformação que convertem entrada em saída. Um exemplo seria um processo de fabricação.
		
	
	Retroalimentação
	
	Input dos dados (entrada)
	 
	Processamento.
	
	Output dos dados (saída)
	
	Armazenamento de dados.
	
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	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201307424876)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba  (1 de 2)
	
	Por definição, podemos afirmar que Tecnologia da Informação é:
		
	
	Uma parte do mecanismo que provem soluções sintetizadas
	
	O processamento de dados de uma determinada solução
	
	Uma forma de obter informações de forma generalizada
	 
	Um conjunto de todas as atividades e soluções providas por recursos de computação
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201307920327)
	 Fórum de Dúvidas (2)       Saiba  (2)
	
	O sistema de informação assume papel estratégico nas organizações na era dos mercados globais. Auxiliando na tomada de decisões rápidas e acertadas, revitalizando processo de negócios e obtendo vantagens competitivas. Dentre as principais funções de um Sistema Organizacional, podemos citar EXCETO:
		
	
	Adaptabilidade: que é a mudança na organização do sistema, na sua interação ou nos padrões requeridos para conseguir um novo e diferente estado de equilíbrio com o ambiente externo.
	 
	Comportamento probabilístico: no qual a ação humana nunca é totalmente previsível. As pessoas são complexas, respondendo a muitas variáveis, que não são totalmente compreensíveis.
	 
	Recursos de Dados: que constituem conhecimento valioso como recurso para o Feedback.
	
	Fronteiras ou Limite: é a linha que serve para demarcar o que está dentro e o que está fora do sistema. Nem semprea fronteira de um sistema existe fisicamente.
	
	Interdependência das Partes: a organização é um sistema social com partes independentes e inter-relacionadas. O sistema organizacional compartilha com os sistemas biológicos a propriedade de uma intensa interdependência de suas partes, de modo que uma mudança em uma das partes provoca um impacto sobre as outras.
	
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201307735544)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba  (1 de 2)
	
	Assinale a alternativa correta.
		
	
	A globalização e as estruturas de tecnologias da internet não alteraram a maneira de trabalhar de muitos empresários.
	
	A responsabilidade dos gestores de informática não aumentou nos últimos anos
	 
	O uso da informação passou a ser recurso estratégico na tomada de decisão.
	
	A compreensão básica de sistemas de informação e tecnologia de informação não é tão importante como entender qualquer outra área funcional da organização para quem pretende ser gerente, empresário ou profissional de negócios.
	
	A tecnologia da informação não faz parte dos processos executados pelas empresas modernas.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201307409480)
	 Fórum de Dúvidas (2)       Saiba  (2)
	
	De acordo com a Teoria Geral de Sistemas (TGS), um sistema é caracterizado por um conjunto determinado de parâmetros. Os parâmetros de um sistema são: Entrada (ou Insumo), Processamento (ou Processador), Saída (ou Produto), Retroalimentação (ou Retroação) e Ambiente.
Com relação aos parâmetros de um sistema, avalie as afirmações seguintes:
I. Ambiente é o meio que envolve externamente o sistema. Em um sistema aberto esse meio se relaciona de tal forma com o sistema que existe entre ambos - sistema e ambiente - uma constante interação.
II. Processamento é a função de sistema que visa comparar a saída com um critério ou padrão previamente estabelecido. O processamento tem por objetivo a atividade de controle.
III. Saída (output) é a finalidade para a qual se reuniram elementos e relações do sistema.
IV. Retroalimentação (feedback) é  o fenômeno que produz mudanças, é o mecanismo de conversão das entradas em saídas.
V. Entrada (input) é a força de arranque ou de partida do sistema que fornece o material ou energia para a operação do sistema.
São verdadeiras SOMENTE as afirmações:
		
	 
	I, III e V.
	
	I e II.
	
	II, III e V.
	
	I e IV.
	
	II, III e IV.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201308050726)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba  (1 de 2)
	
	Qual dos seguintes cargos tem a responsabilidade de administrar a Tecnologia da Informação e os Sistemas de Informação nas empresas?
		
	 
	Diretor-executivo de informações (CIO).
	
	Gerente da empresa ou de um departamento específico.
	
	Diretor-executivo de Marketing (CMO).
	
	Gerente de uma área funcional.
	
	Diretor-executivo de Finanças (CFO).
	
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	 7a Questão (Ref.: 201308036788)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba  (1 de 2)
	
	Fazem parte dos fatores propiciados ou potencializados pelos Sistemas de Informação, exceto:
		
	
	Excelência Operacional.
	
	Novos Produtos, Serviços e Modelos de Negócio.
	
	Vantagem competitiva
	 
	Relacionamento menos estreito com clientes e fornecedores.
	
	Melhor tomada de decisões.
	
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	 8a Questão (Ref.: 201308013677)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba  (1 de 2)
	
	O principal desafio do administrador da área de Tecnologia da Informação (TI) é projetar e gerenciar a tecnologia para ajudar a empresa a construir vantagem competitiva. Nesse sentido, pode-se afirmar que Gestão Estratégica de TI consiste em:
		
	 
	Identificar oportunidades de diferenciação da empresa no mercado possibilitadas pela TI.
	
	Atualizar a base computacional instalada na empresa.
	
	Implantar portal de internet junto ao sistema da empresa.
	
	Focar na operação de hardware da empresa.
	
	Responder às necessidades de informação pelos diversos usuários da empresa.
	
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	ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
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	AULA 01 ADM SISTEMA DE INFORMAÇÃO
	 
	Exercício: GST0432_EX_A1_xxxxxxx_V4 
	Matrícula: xxxxxxx
	Aluno(a): x
	Data: 09/02/2017 14:14:14 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201307343139)
	 Fórum de Dúvidas (2)       Saiba  (2)
	
	Em relação aos conceitos dos princípios gerais da abordagem sistêmica, assinale a alternativa a seguir que contem a relação principio versus conceito correta:
		
	
	Propósito ou objetivo: todo sistema tem uma natureza orgânica, pela qual uma ação que produza mudança em uma das unidades do sistema, com muita probabilidade deverá produzir mudanças em todas as outras unidades deste.
	
	Pensamento Sintético: é o princípio que sustenta que todo o fenômeno é parte de um fenômeno maior. O desempenho de um sistema depende de como ele se relaciona com o todo maior que o envolve e do qual faz parte;
	
	Expansionismo: o fenômeno que se pretende explicar é visto como parte de um sistema maior e é explicado em termos do papel que desempenha nesse sistema maior;
	
	Globalismo ou Totalidade: todo sistema tem um ou alguns propósitos ou objetivos.
	 
	Teleologia: é o princípio segundo o qual a causa é uma condição necessária, mas nem sempre suficiente para que surja o efeito. Em outras palavras causa e efeito é uma relação probabilística.
	
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201308030311)
	 Fórum de Dúvidas (2)       Saiba  (2)
	
	A/O __________________ de um sistema de informação é responsável pelo registro ou coleta de todos os dados gerados nas empresas em suas atividades diárias, tanto internas quanto externas; A/O__________________ é o combustível para mudanças estratégicas necessárias à evolução natural da estrutura organizacional da instituição; Um sistema_____________ é aquele que sofre influência apenas de fatores internos da organização; A/O _____________é qualquer elemento identificado em sua forma bruta, que por si só não conduz a uma compreensão de determinado fato ou situação. Assinale a resposta correta:
		
	
	Informação, aberto, entrada, dado;
	
	Informação, dado, fechado, entrada;
	 
	Entrada, informação, fechado, dado;
	
	Entrada, informação, aberto, dado;
	
	Entrada, dado, fechado, informação.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201307235929)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba  (1 de 2)
	
	Qual das seguintes afirmações NÃO se aplica ao conceito de um sistema de informação?
		
	
	Um sistema de informação transforma recursos de dados em produtos de informação.
	 
	Um sistema de informação deve ser baseado no computador e completamente automatizado.
	
	Nenhuma das anteriores.
	
	Um sistema de informação utiliza os recursos de hardware, software, pessoas, dados e redes.
	
	Um sistema de informação executa atividades de entrada, processamento, saída, armazenamento e controle.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201307860016)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba  (1 de 2)
	
	Com a implementação de um Sistema de Informação as empresas procuram um benefício significativo, preferencialmente de longo prazo sobre a concorrência. De qual benefício estamos falando?
		
	
	Estratégia
	 
	Vantagem Competitiva
	
	Clientes
	
	Operações
	
	Lucro
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 5aQuestão (Ref.: 201307843264)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba  (1 de 2)
	
	Uma atividade muito importante que os sistemas de informação devem executar é o processamento. Assinale abaixo a sequência correta do fluxo do processamento
		
	
	Entrada, armazenamento e saída
	
	Processamento, armazenamento e saída
	 
	Entrada, processamento e saída
	
	Armazenamento, entrada e processamento
	
	Processamento, saída e armazenamento
	
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201307735551)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba  (1 de 2)
	
	Qual é a função do parâmetro dos sistemas definido como entrada ou insumo ou impulso(input)?
		
	
	É o fenômeno que produz mudanças, é o mecanismo de conversão das entradas em saídas.
	
	É a finalidade para a qual se reuniram elementos e relações do sistema.
	 
	É a força de arranque ou de partida do sistema que fornece o material ou energia para a operação do sistema.
	
	É a função de sistema que visa comparar a saída com um critério ou padrão previamente estabelecido.
	
	É o meio que envolve externamente o sistema.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201307735547)
	 Fórum de Dúvidas (2)       Saiba  (2)
	
	Com base na Teoria Geral dos Sistemas, assinale a alternativa incorreta.
		
	 
	Os sistemas podem ser classificados de muitas formas. Os sistemas classificados como abertos não interagem com o seus ambientes, enquanto os sistemas classificados como fechados interagem.
	
	A Teoria de Sistemas estuda a organização abstrata de fenômenos, independentes de sua formação e configuração presente.
	
	A Teoria Geral dos Sistemas afirma que as propriedades dos sistemas não podem ser descritas significativamente em termos de seus elementos separados.
	
	Os sistemas podem também ser considerados como simples ou complexos.
	
	A compreensão dos sistemas somente ocorre quando estudamos os sistemas globalmente, envolvendo todas as interdependências de suas partes.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201308049220)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba  (1 de 2)
	
	A tecnologia da informação passou a permear todos os processos operacionais da empresa e, cada vez mais, está afetando a capacidade competitiva, influenciando a posição de custo, a qualidade do serviço aos clientes e a capacidade de inovação. Por isso, a habilidade de uma empresa de alavancar o potencial da tecnologia está sendo reconhecida, pelo mercado e pela alta diretoria, como um fator crítico de sucesso. É o que afirma a empresa Bain & Company (www.bain.com). Um sistema de informação eficiente pode ter um grande impacto na estratégia corporativa e no sucesso da organização. Este impacto pode beneficiar a organização, os usuários do sistema de informação e qualquer indivíduo ou grupo que interagir com o sistema de informação. Entre os benefícios que as empresas procuram obter através dos Sistemas de informação estão:
		
	
	Administração menos eficiente e melhores serviços.
	 
	Menos erros e melhor precisão com eficiência operacional e decisões mais assertivas.
	
	Aperfeiçoamento das comunicações e custos operacionais mais elevados.
	
	Maior eficiência e menor produtividade com custos operacionais reduzidos.
	
	Menor controle sobre as operações e custos reduzidos.
	
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AULA 01 ADM SISTEMA DE INFORMAÇÃO
	Exercício: GST0432_EX_A1_xxxxxx_V5 
	Matrícula: xxxxxxxx
	Aluno(a): xxxxxx
	Data: 09/02/2017 14:21:32 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201307402032)
	 Fórum de Dúvidas (2)       Saiba  (2)
	
	Há um modelo que é sempre um complexo de elementos em interação e intercâmbio contínuo com o ambiente. Dentro desse novo posicionamento, a abordagem sistêmica teve profundas repercussões na teoria administrativa. Estamos falando de que modelo?
		
	
	Modelo do Sistema Integrado
	
	Modelo do Sistema Probabilístico
	 
	Modelo de Sistema Aberto
	
	Modelo de Sistema Fechado
	
	Modelo do Sistema de Regulações
	
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	 2a Questão (Ref.: 201307209241)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba  (1 de 2)
	
	Se uma empresa utiliza a internet para permitir que pessoas e seus membros em diferentes locais trabalhem juntos como uma equipe virtual, ela está utilizando a Internet para apoiar:
		
	
	Troca Eletrônica de Documentos (EDI).
	
	O gerenciamento de recursos humanos.
	
	O comércio eletrônico.
	 
	A comunicação e colaboração nas empresas.
	
	Alianças comerciais estratégicas.
	
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	 3a Questão (Ref.: 201307343157)
	 Fórum de Dúvidas (2)       Saiba  (2)
	
	A descrição de sistema aberto é exatamente aplicável a uma organização empresarial. Uma empresa é um sistema criado pelo homem e mantém uma dinâmica interação com seu meio ambiente. Influi sobre o meio ambiente e recebe influências dele. É um sistema integrado por diversas partes relacionadas entre si, que trabalham em harmonia umas com as outras, com a finalidade de alcançar uma série de objetivos, tanto da organização como de seus participantes. As organizações possuem as características dos sistemas abertos. É importante alinhar algumas características básicas das organizações enquanto sistemas. Indique nas alternativas a seguir aquela que contém o conceito correto:
		
	
	Fronteiras ou Limite: A organização pode modificar sua constituição e estrutura por um processo cibernético, através do qual seus membros comparam os resultados desejados com os resultados obtidos e passam a detectar os erros que devem ser corrigidos, para modificar a situação.
	
	Comportamento Probabilístico e Não-Determinístico das Organizações: As organizações são vistas como sistemas dentro de sistemas. Os sistemas são complexos de elementos colocados em interação. Essa interação entre os elementos produz um todo que não pode ser compreendido pela simples investigação das várias partes tomadas isoladamente.
	
	As organizações como Partes de uma Sociedade Maior e Constituída de Partes Menores: O comportamento humano nunca é totalmente previsível. As pessoas são complexas, respondendo a muitas variáveis, que não são totalmente compreensíveis. Por estas razões, a Administração não pode esperar que consumidores, fornecedores, agências reguladoras e outros tenham um comportamento previsível.
	 
	Interdependência das Partes: A organização é um sistema social com partes independentes e inter-relacionadas. O sistema organizacional compartilha com os sistemas biológicos a propriedade de uma intensa interdependência de suas partes, de modo que uma mudança em uma das partes provoca um impacto sobre as outras.
	
	Morfogênese: É a linha que serve para demarcar o que está dentro e o que está fora do sistema. Nem sempre a morfogêse de um sistema existe fisicamente.
	
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201308050732)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba  (1 de 2)
	
	Quais os impactos (negativos) que as organizações sofrem ao implantarem um Sistema de Informação em seus departamentos?
		
	
	Devido ao outsourcing necessário.
	
	Utilização da técnica de brainstorming.
	
	Decisões equivocadas do CIO na implementação dos Sistemas de Informação.
	 
	Resistência às mudanças de implementação dos Sistemas de Informação.
	
	Falta de integração entre os departamentos.
	
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	 5a Questão (Ref.: 201307928675)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba  (1 de 2)
	
	Quanto às características de um sistema faça a correlação dos textos abaixo com suas respectivas definições: 
Textos: 
1) É considerada uma variávelindependente. Está fora do controle do sistema, condiciona seu funcionamento e é constituído por fatores externos e outros sistemas. 
2) São variáveis dependentes. São as informações, capital, recursos, inputs, mão-de-obra, energia, matéria-prima etc.; 
3) São as variáveis resultantes, os outputs. Buscam atender ao propósito; são constituídas de respostas desejadas (que devem ser maximizadas) e por respostas indesejadas que devem ser minimizadas. 
( ) Saídas (resultados ou produtos). 
( ) Meio ambiente. 
( ) Entradas ou insumos (recursos). 
Associando as definições com seus termos, será encontrada a seguinte sequência:
		
	
	2, 1 e 3.
	
	1, 3 e 2.
	
	3, 2 e 1.
	
	1, 2 e 3.
	 
	3, 1 e 2.
	
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	 6a Questão (Ref.: 201308050720)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba  (1 de 2)
	
	Qual das seguintes alternativas NÃO se aplica quando o sucesso de um sistema de informação é avaliado por sua eficiência?
		
	
	Minimizar custos operacionais.
	
	Reduzir tempo de processos.
	 
	Melhorar a estrutura e cultura organizacional.
	 
	Reduzir a produtividade operacional.
	
	Minimizar o uso de recursos humanos e tecnológicos.
	
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	 7a Questão (Ref.: 201307928681)
	 Fórum de Dúvidas (2)       Saiba  (2)
	
	Os sistemas auxiliam no processo de tomada de decisão empresarial. Abaixo indique a opção que não se enquadra na definição de sistema.
		
	 
	Um conjunto de elementos ou processos únicos, restritos e independentes que funcionam de forma isolada.
	 
	Conjunto de elementos (partes ou subsistemas) que interagem, trocando informações e controles, que se destina a uma finalidade específica.
	
	Conjunto de partes (elementos ou subsistemas), interdependentes, que interagem de modo a atingir determinado fim, de acordo com um plano ou princípio.
	
	Conjunto de elementos (partes ou subsistemas) interconectados, em que alguns elementos são humanos e outros não, para a obtenção de um objetivo desejado, pela manipulação e controle de homens e elementos não humanos.
	
	Conjunto de elementos (partes ou subsistemas) dinamicamente relacionados, que formam uma atividade, para atingir um objetivo, e operam sobre dados/energia/matéria (orgânica ou não) para fornecer informações/energia/matéria.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201307343153)
	 Fórum de Dúvidas (2)       Saiba  (2)
	
	Os sistemas podem ser classificados de muitas formas. Eles podem ser considerados simples ou complexos. Um sistema estável e não adaptável, permanece igual ao longo do tempo. Enquanto um sistema dinâmico e adaptável sofre modificações. Sistemas abertos interagem com seus ambientes; sistemas fechados não. Alguns sistemas existem temporariamente, outros são considerados permanentes. Nas alternativas a seguir indique aquela que possui o conceito correto
		
	
	Objetivo: todo sistema tem uma natureza orgânica, pela qual uma ação que produza mudança em uma das unidades do sistema, com muita probabilidade deverá produzir mudanças em todas as outras unidades deste.
	
	Estabilidade: todo sistema tem um ou alguns propósitos ou objetivos.
	
	Totalidade: todo sistema tem um ou alguns propósitos ou objetivos.
	 
	Globalismo: todo sistema tem uma natureza orgânica, pela qual uma ação que produza mudança em uma das unidades do sistema, com muita probabilidade deverá produzir mudanças em todas as outras unidades deste.
	
	Propósito: todo sistema tem uma natureza orgânica, pela qual uma ação que produza mudança em uma das unidades do sistema, com muita probabilidade deverá produzir mudanças em todas as outras unidades deste.
	
	 Gabarito Comentado
AULA 01 ADM SISTEMA DE INFORMAÇÃO
	Exercício: GST0432_EX_A1_xxxxxxx_V7 
	Matrícula: xxxxxxxxxx
	Aluno(a): xxxxxxx
	Data: 09/02/2017 14:33:55 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201307843264)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba  (1 de 2)
	
	Uma atividade muito importante que os sistemas de informação devem executar é o processamento. Assinale abaixo a sequência correta do fluxo do processamento
		
	
	Processamento, armazenamento e saída
	 
	Entrada, processamento e saída
	
	Armazenamento, entrada e processamento
	
	Entrada, armazenamento e saída
	
	Processamento, saída e armazenamento
	
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201307735551)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba  (1 de 2)
	
	Qual é a função do parâmetro dos sistemas definido como entrada ou insumo ou impulso(input)?
		
	
	É a finalidade para a qual se reuniram elementos e relações do sistema.
	
	É o meio que envolve externamente o sistema.
	
	É o fenômeno que produz mudanças, é o mecanismo de conversão das entradas em saídas.
	
	É a função de sistema que visa comparar a saída com um critério ou padrão previamente estabelecido.
	 
	É a força de arranque ou de partida do sistema que fornece o material ou energia para a operação do sistema.
	
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	 3a Questão (Ref.: 201307860016)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba  (1 de 2)
	
	Com a implementação de um Sistema de Informação as empresas procuram um benefício significativo, preferencialmente de longo prazo sobre a concorrência. De qual benefício estamos falando?
		
	
	Operações
	 
	Vantagem Competitiva
	
	Lucro
	
	Clientes
	
	Estratégia
	
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	 4a Questão (Ref.: 201307343139)
	 Fórum de Dúvidas (2)       Saiba  (2)
	
	Em relação aos conceitos dos princípios gerais da abordagem sistêmica, assinale a alternativa a seguir que contem a relação principio versus conceito correta:
		
	
	Pensamento Sintético: é o princípio que sustenta que todo o fenômeno é parte de um fenômeno maior. O desempenho de um sistema depende de como ele se relaciona com o todo maior que o envolve e do qual faz parte;
	
	Expansionismo: o fenômeno que se pretende explicar é visto como parte de um sistema maior e é explicado em termos do papel que desempenha nesse sistema maior;
	
	Propósito ou objetivo: todo sistema tem uma natureza orgânica, pela qual uma ação que produza mudança em uma das unidades do sistema, com muita probabilidade deverá produzir mudanças em todas as outras unidades deste.
	 
	Teleologia: é o princípio segundo o qual a causa é uma condição necessária, mas nem sempre suficiente para que surja o efeito. Em outras palavras causa e efeito é uma relação probabilística.
	
	Globalismo ou Totalidade: todo sistema tem um ou alguns propósitos ou objetivos.
	
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201307416944)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba  (1 de 2)
	
	Os sistemas podem ser classificados em abertos ou fechados, conforme sua natureza. Os sistemas abertos são mais complexos e exigem mais atenção. A empresa ou organização é um sistema, posto que é um conjunto de partes, cada qual com seu objetivo, que juntas concorrem a um objetivo comum.
I. A empresa é um sistema aberto
PORQUE
II. Possue relação de troca com o meio ambiente em que está inserida.
Com relação a relação entre as afirmativas I e II, podemos concluir que:
		
	 
	As 2 afirmativas são verdadeiras e a segunda justifica a primeira
	
	As 2 afirmativas são verdadeiras e a segunda não justifica a primeira
	
	Ambas as afirmativas são falsas
	
	A afirmativa II é verdadeira e a I é falsa.
	
	A afirmativa I é verdadeira e a II é falsa
	
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	 6a Questão (Ref.: 201307410976)
	 Fórum de Dúvidas (2)       Saiba  (2)
	
	Qual é a função do sistema que visa comparar a saída com um critério (ou padrão) previamenteestabelecido?
		
	 
	Retroalimentação.
	
	Entrada.
	
	Ambiente de processamento.
	
	Saída.
	
	Processamento.
	
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	 7a Questão (Ref.: 201307928619)
	 Fórum de Dúvidas (2)       Saiba  (2)
	
	Entre os parâmetros de um sistema, uma das etapas ocorre com a finalidade de gerar informações com base nos processos desenvolvidos e tem a finalidade de auxiliar no controle e na avaliação do sistema como um todo. Assim pode-se avaliar ou corrigir o estágio de entrada, o processo de transformação das informações (processamento) e as saídas resultados. Identifique abaixo o parâmetro que acabamos de detalhar.
		
	
	Ambiente.
	
	Processamento, processador, transformador (throughput).
	
	Saídas, produtos, resultados (outputs).
	 
	Retroação, retroalimento, retroinformação (feedback).
	
	Entradas, insumos, impulsos (inputs).
	
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	 8a Questão (Ref.: 201308036599)
	 Fórum de Dúvidas (2)       Saiba  (2)
	
	Característica que faz parte da organização como um sistema aberto, exceto:
		
	
	Morfogênese: Capacidade de modificar a si próprio e sua estrutura básica.
	
	Comportamento probabilístico e não- determinístico: o ambiente inclui variáveis desconhecidas e incontroláveis.
	
	Resiliência: Capacidade de superar o distúrbio imposto por um fenômeno externo.
	 
	Fronteiras ou limites: Os sistemas abertos não possuem fronteiras ou limites.
	
	Interdependência das partes: A mudança em uma das partes provoca impacto sobre as outras
	
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