Aula 4 1 sem 2017 fund Adm Mkt

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FUNDAMENTOS DE ADMINISTRAÇÃO E MARKETING
1º SEMESTRE DE 2017
Prof. Paulo Fernando
Aula 4
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Teoria Geral da Administração
A contribuição da Teoria da Burocracia, de Max Webber.
Abordagem relacionada com a estrutura organizacional, enfatizando a necessidade de uma Burocracia com significado técnico, identificando características da organização formal voltada exclusivamente para a Racionalidade e para a eficiência.
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Teoria Geral da Administração
Teoria da Burocracia
Max Weber(1864-1920)
Dimensões da Burocracia ideal, segundo Weber:
Formalização
Divisão do trabalho
Princípio da hierarquia
Impessoalidade
Competência técnica
Separação entre propriedade e administração
Profissionalização do funcionário
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Teoria Geral da Administração
4 - ÊNFASE NO AMBIENTE:
Teoria de Sistemas
Karl Ludwig Von BERTALANFFY
1902-1972
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Teoria Geral da Administração
4 - ÊNFASE NO AMBIENTE
É a fase em que Administrar é, acima de tudo, interagir com as demandas do ambiente e obter o máximo de eficácia da empresa/organização.
Não bastava mais olhar apenas para o ambiente interno das empresas, tornava-se imperativo olhar para o ambiente como um todo(interno e externo à empresa).
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Teoria Geral da Administração
Livro: “General System Theory”
(Teoria Geral dos Sistemas)
1937/1945
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Teoria Geral da Administração
TEORIA GERAL DOS SISTEMAS
Um conjunto de elementos inter-relacionados com um objetivo comum.
O organismo é um todo maior que a soma de suas partes.
Cada um dos elementos, ao serem reunidos para constituir uma unidade funcional maior, desenvolve características que não se encontram em seus componentes isolados.
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Teoria Geral da Administração
As ênfases anteriores eram fundamentadas no sistema fechado(dentro da organização).
Agora, com a Teoria de Sistemas, as organizações são fundamentadas no “Sistema Aberto”, isto é, interagem com o ambiente e necessitam dele para funcionar.
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Teoria Geral da Administração
A TGS afirma que as propriedades dos sistemas não podem ser descritas significativamente em termos de seus elementos separados.
A compreensão dos sistemas somente ocorre quando estudamos os sistemas globalmente, envolvendo todas as interdependências de suas partes.
SINERGIA
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Teoria Geral da Administração
ENTRADA
SAÍDA
PROCESSAMENTO
TGS - Função básica:
Converter Insumos(Materiais, Energia, Trabalho, informações), retirados do ambiente, em Produtos(Materiais, Energia, Trabalho, informações), Diferente dos insumos, para serem então devolvidos ao ambiente.
Retroalimentação
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Teoria Geral da Administração
Teoria da Contingência
Não existe uma única “melhor maneira”(the best way) de organizar as empresas.
As características estruturais das empresas dependem das características ambientais que as circundam.
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Teoria Geral da Administração
Teoria da Contingência
Existe uma relação funcional entre as condições do ambiente e as técnicas administrativas apropriadas para o alcance eficaz dos objetivos empresariais.
As empresas bem sucedidas são aquelas que conseguem adaptar-se adequadamente às demandas ambientais.
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Teoria Geral da Administração
5 - ÊNFASE NA TECNOLOGIA:
As empresas passam a ser concebidas como sistemas sociotécnicos em que interagem dois subsistemas intimamente interdependentes: 
Subsistema Social/Humano(pessoas com seus valores, habilidades, conhecimentos)
Subsistema Tecnológico(equipamentos, atividades e tarefas).
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Teoria Geral da Administração
ÊNFASE NA TECNOLOGIA
Administrar é lidar com a tecnologia, a fim de extrair dela a máxima eficiência possível.
A Teoria da Contingência fundamenta a necessidade da aplicação bem sucedida da Tecnologia na atividade organizacional.
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Teoria Geral da Administração
TAREFAS
ESTRUTURA
PESSOAS
TECNOLOGIA
AMBIENTE
EMPRESA