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Prof. Me. André F. A. Fagundes 1 
7. O ciclo de vida das empresas e a comunicação empresarial 
 
Daft (1997) aponta quatro estágios da vida de uma empresa. 
 
1. Estágio Empresarial 
� Os fundadores são empreendedores, com alto potencial criativo, aceitaram os riscos e se 
dedicam totalmente ao trabalho. 
� Poucos procedimentos são formalizados e padronizados. 
� O ambiente é informal e o controle é centralizado. 
� A comunicação é freqüente, intensa e caótica (face a face e reuniões não programadas). 
� Com o crescimento da empresa, e aumento do número de funcionários, torna-se necessário 
profissionalizar e desenvolver a liderança. 
 
Estágio de Coletividade 
� Liderança é estabelecida, com hierarquia e autoridade. 
� Elaboração de metas e diretrizes claras. 
� Canais de comunicação são formalizados. 
� Estabelecimento de um senso de coletividade. 
� Risco: gerentes superiores evitarem delegar responsabilidades. 
 
Estágio de Formalização 
� Estabelecimento de normas, regras e sistemas de controle. 
� Comunicações menos freqüentes e mais formais. 
� Alta administração focada em estratégias. 
� Risco: formalização excessiva, com inibição da iniciativa e da comunicação livre. 
 
Estágio de Elaboração 
� Sistemas de controle formais substituídos por forças-tarefas e equipes interdepartamentais. 
� Comunicação horizontal diversificada e eficaz. 
� Estágio de maturidade empresarial; 
� Existe uma constante necessidade de revitalização e inovação. 
 
 
Fonte: 
PIMENTA, Maria Alzira. Comunicação Empresarial. 5a. ed. Campinas-SP: Editora Alínea, 
2006. 174 p. � Capítulo 4

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