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Prof. Me. André F. A. Fagundes 1 7. O ciclo de vida das empresas e a comunicação empresarial Daft (1997) aponta quatro estágios da vida de uma empresa. 1. Estágio Empresarial � Os fundadores são empreendedores, com alto potencial criativo, aceitaram os riscos e se dedicam totalmente ao trabalho. � Poucos procedimentos são formalizados e padronizados. � O ambiente é informal e o controle é centralizado. � A comunicação é freqüente, intensa e caótica (face a face e reuniões não programadas). � Com o crescimento da empresa, e aumento do número de funcionários, torna-se necessário profissionalizar e desenvolver a liderança. Estágio de Coletividade � Liderança é estabelecida, com hierarquia e autoridade. � Elaboração de metas e diretrizes claras. � Canais de comunicação são formalizados. � Estabelecimento de um senso de coletividade. � Risco: gerentes superiores evitarem delegar responsabilidades. Estágio de Formalização � Estabelecimento de normas, regras e sistemas de controle. � Comunicações menos freqüentes e mais formais. � Alta administração focada em estratégias. � Risco: formalização excessiva, com inibição da iniciativa e da comunicação livre. Estágio de Elaboração � Sistemas de controle formais substituídos por forças-tarefas e equipes interdepartamentais. � Comunicação horizontal diversificada e eficaz. � Estágio de maturidade empresarial; � Existe uma constante necessidade de revitalização e inovação. Fonte: PIMENTA, Maria Alzira. Comunicação Empresarial. 5a. ed. Campinas-SP: Editora Alínea, 2006. 174 p. � Capítulo 4
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