ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO AV1

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Disciplina: ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO Período Acad.: 2017.1 / AV1 
 
 1a Questão 
Em relação a conceitos básicos de sistemas de informações, indique nas alternativas a seguir o 
único conceito correto: 
 
 
O especialistas em Sistemas de Informação são os usuários finais e profissionais que 
gastam a maior parte do tempo criando , utilizando e distribuindo a informação; 
 
Recursos de Software são todas as mídias de dados , nos quais são registrados os dados. 
Em sistemas de informação podemos considerar os sistemas de computadores e os 
periféricos de computador. 
 
Sistema de Informação é um conjunto organizado de pessoas, hardware, software, redes 
de comunicações e recursos de dados, que coleta, transforma e dissemina informações 
em uma organização; 
 
Redes de Telecomunicações como Internet, Intranet tornaram-se essenciais ao sucesso 
de operações de todos os tipos de organização e de seus sistemas de informação 
computadorizado. Tais redes de comunicação são exemplos de recursos de dados. 
 
Recursos de Hardware compreende todos os dispositivos físicos e equipamentos utilizados 
no processamento de informações. Como os conjuntos de instruçoes operacionais e de 
processamento da informação. 
 
 2a Questão 
Por definição, podemos afirmar que Tecnologia da Informação é: 
 
 
Um conjunto de todas as atividades e soluções providas por recursos de computação 
 
O processamento de dados de uma determinada solução 
 
Uma parte do mecanismo que provem soluções sintetizadas 
 
Uma forma de obter informações de forma generalizada 
 
 3a Questão 
Estabeleça a correlação entre os termos abaixo e as definições apresentadas, assinalando a 
opção correta: Termos: 
(1) Recursos de Dados; 
(2) Recursos de Rede; 
(3) Recursos Humanos; 
(4) Recursos de Hardware; 
(5) Recursos de Software; 
(6) Usuário final; 
(7) Especialista em SI 
Definições: 
( ) Qualquer pessoa que utiliza um sistema de informação ou a informação que ele produz; 
( ) Especialistas em Sistemas de Informação e usuários finais; 
( ) Dispositivos interconectados por mídia de comunicação e controlados por software; 
( ) Computadores, impressoras, monitores, mainframes, unidades de disco (CD, DVD, 
Pendrive). 
( ) São organizados em um banco de dados (matéria- prima) processados em produtos 
acabados de informação; 
( ) Desenvolvem e operam o sistema de informação; 
( )Programas e Procedimentos. Conjunto de instruções para pessoas Opções: 
 
 
6 - 3 - 2 - 4 - 5 - 7 - 1 
 
6 - 3 - 4 - 2 - 1 - 7 - 5 
 
7 - 3 - 4 - 2 - 1 - 6 - 5 
 
6 - 3 - 2 - 4 - 1 - 7 - 5 
 
7 - 3 - 2 - 4 - 1 - 6 - 5 
 
 4a Questão 
Os dados constituem um valioso recurso organizacional. São geralmente organizados em banco 
de dados, que guardam dados processados e organizados e bases de conhecimento que 
guardam conhecimentos em diversas formas, como fatos, regras e exemplos ilustrativos de 
práticas de negócios bem sucedidas. Das alternativas abaixo indique a única que representa um 
conceito correto para dados: 
 
 
são fatos secundarios ou observações informacionais, mais especificamente são medidas 
subjetivas das informações (características) de entidades (pessoas, lugares, coisas e 
eventos); 
 
são fatos secundarios ou observações indiretas, mais especificamente são medidas 
objetivas dos atributos (características) de pessoas, lugares, coisas e eventos; 
 
são fatos primários ou observações crus, mais especificamente são medidas subjetivas 
das informações (características) de pessoas, lugares, coisas e eventos; 
 
são fatos primários ou observações crus, mais especificamente são medidas objetivas dos 
atributos (características) de entidades (pessoas, lugares, coisas e eventos); 
 
são fatos manipulados, mais especificamente são medidas subjetivas dos atributos 
(características) de entidades (pessoas, lugares, coisas e eventos); 
 
 5a Questão 
Para os sistemas de informação, definem-se dados como 
 
 
melhoria contínua de processos organizacionais. 
 
decisões tomadas pelos gestores da organização. 
 
sequências de fatos ainda não analisados. 
 
resultado da análise do ambiente de negócios. 
 
fatos organizados e apresentados de forma útil 
 
 6a Questão 
Uma empresa é um exemplo de sistema organizacional no qual os recursos econômicos 
(___________ ) são transformados por vários processos organizacionais (___________) em 
bens e saídas (_____________). Os sistemas de informação fornecem para a administração 
informações (_______________) sobre as operações do sistema para sua direção e manutenção 
(_________), enquanto ele troca entradas e saídas com seu ambiente. A ordem dos termos que 
completam o texto acima pode encontra-se na opção: 
 
 
Processamento, Entrada, Controle, Saída, Feedback. 
 
Entrada, Processamento, Saída, Feedback, Controle. 
 
Entrada, Feedback, Processamento, Controle, Saída. 
 
Feedback, Processamento, Entrada, Controle, Saída. 
 
Processamento, Saída, Entrada, Controle, Feedback. 
 
 7a Questão 
A respeito dos Modelos de negócios de Internet, assinale a alternativa correta: 
 
 
Uma LOJA VIRTUAL é um ponto de entrada inicial na WEB, oferecendo conteúdo 
especializado de informações, bens e serviços on line. 
 
Uma LOJA VIRT-TRADICIONAL é aquela loja que funciona na internet, mas possui 
também lojas físicas. 
 
Uma LOJA VIRTUAL é aquela em que comercializa bens e serviços on-line 
 
Uma CORRETORA DE INFORMAÇÕES fornece serviços de apoio para serviços de 
Hardware e Software. 
 
Uma CORRETORA DE TRANSAÇÕES concentra informações sobre vários fornecedores, 
para que os potenciais consumidores possam avaliar e decidir pela compra. 
 
 8a Questão 
Os Sistemas de Informação vêm fornecendo suporte as empresas ao longo do tempo em suas 
operações. Portanto, marque a alternativa que retrata uma das operações. 
 
 
Pagamentos dos Funcionários. 
 
Entradas diárias dos Clientes em um Shopping. 
 
Propaganda de outro segmento mercadológico. 
 
Estacionamento. 
 
Informações sobre o horário de funcionamento de uma loja. 
 
 9a Questão 
Atualmente podemos constatar que existe uma crescente dependência entre as estratégias, os 
processos, as regras, os procedimentos de negócios de uma empresa e os Sistemas de 
Informação que ela utiliza. 
Nesse cenário de dependência, existe um tipo de Sistema de Informação que é utilizado por um 
grande número de usuários dentro da empresa. Esse tipo de sistema trabalha com grandes 
volumes de dados de entrada e saída, presta apoio às atividades rotineiras e operacionais da 
empresa e presta auxílio na execução de processos simples e altamente repetitivos. No caso de 
ocorrer uma pane (parada acidental e repentina) ou falha grave que o impeça de funcionar, 
durante algumas poucas horas do dia, já provoca grandes transtornos nas atividades da 
empresa, prejudicando assim, a execução dos processos organizacionais. Muitos dizem que ele é 
"o coração" da maioria das empresas. Essas são algumas características de um Sistema de 
Informação do tipo? 
 
 
Sistema de Processamento de Transações - SPT. 
 
Sistema de Informação para Executivos - SIE. 
 
Sistema de Apoio à Decisão - SAD. 
 
Sistema de Informação Gerencial - SIG. 
 
Sistema de Gerenciamento do Conhecimento - SGC. 
 
 10a Questão 
Os sistemas de informações abrangem os vários níveis da empresa. Os sistemas mais 
complexos são os estratégicos, que visam subsidiar as decisões dos altos executivos das 
empresas. Assinele a opção que MELHOR representa a finalidade dos Sistemas de informação 
para EXECUTIVOS (SIE), para apoio em nível ESTRATÉGICO 
 
 
Apoir as decisões do tipo: devo ou não estocar determinado produto 
 
Usara TI para necessidades especíicas de simulação, como por exemplo: qual o novo 
preço de venda de um produto X, se for trocada a matéria prima usada em sua produção, 
mas cara em 20 %. 
 
Usar a TI para a gerência de documentos, agendamento e comunicação 
 
Usar a TI para desenvolver produtos e serviços que garantam vantagem competitiva 
sobre a concorrência e o mercado 
 
Usar a TI para gerar relatórios gerenciais que permitam a empresa integrar suas 
atividades