SISTEMAS SIMULADOS

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Exercício: CCT0747_EX_A1_202004063601_V1 
	22/04/2020
	Aluno(a): MIRIAN FRANCO BARRETO AFONSO
	2020.1 EAD
	Disciplina: CCT0747 - FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO 
	202004063601
	
	 
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	A 'TEORIA GERAL DE SISTEMAS' forneceu uma base para a unificação dos conhecimentos científicos e tecnológicos nas últimas décadas. Ela em por finalidade:
Analisar a natureza dos sistemas e relação entre suas partes.
Identificar as propriedades, princípios e leis característicos dos sistemas em geral.
O que representa cada uma dessas características relevantes?
1- Cada parte (elemento) que compõe um sistema deve desempenhar uma parte da função maior 'que é o objetivo do sistema'.
2 - Todos os sistemas se compõem de subsistemas (sistemas menores) e seus elementos estão inter-relacionados.
		
	
	1- Holismo; 2- Funcionalismo.
	
	1- Simples; 2- Adaptavel.
	
	1- Simples; 2- Holismo.
	
	1- Funcionalismo; 2- Adaptável.
	 
	1- Funcionalismo; 2- Holismo.
	Respondido em 22/04/2020 17:48:12
	
Explicação:
Essa resposta está correta porque representa corretamente a definição do conceito mostrado no enunciado da questão.
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Todo e qualquer sistema é formado por 5 componentes básicos, qual desses 5 componentes que trata a seguinte definição: "É a parte da saída do sistema que retorna ao próprio sistema com o objetivo de refinar ou corrigir os dados de entrada ou o processamento. É parte da saída produzida pelo sistema que informa sobre seu comportamento".
		
	
	saída
	 
	feedback
	
	controle
	
	entrada
	
	processamento
	Respondido em 22/04/2020 17:50:05
	
Explicação:
Feedback: É a parte da saída do sistema que retorna ao próprio sistema com o objetivo de refinar ou corrigir os dados de entrada ou o processamento. É parte da saída produzida pelo sistema que informa sobre seu comportamento
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Sobre os Sistema de Informações, a alternativa que representa uma característica comum é:
		
	
	Sempre exige a disponibilidade de recursos financeiros para aplicar as suas decisões.
	
	Atua apenas segmentos da industria computacional a favor da gestão de empresas.
	
	Não pode ser vinculada a um único setor da empresa para prover soluções.
	 
	Permitem que o gestor possa tomar decisões importantes para o desenvolvimento da empresa.
	
	Não envolve necessariamente recursos humanos em sua aplicação.
	Respondido em 22/04/2020 17:51:57
	
Explicação: A alternativa que REPRESENTA é a opção A porque pode ser vinculada a diversos setores da empresa para prover a solução desejada.
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	É possível notar que a TI é formada ou depende de alguns componentes. Quais são os 5 componentes da Tecnologia da Informação? Assinale a alternativa que apresenta corretamente os 5 componentes.
		
	
	pessoas, softwares, hardwares, conhecimentos, redes
	
	controles, softwares, hardwares, dados, redes
	
	pessoas, softwares, hardwares, dados, telefonia
	
	tecnologia, softwares, hardwares, informações, redes
	 
	pessoas, softwares, hardwares, dados, redes
	Respondido em 22/04/2020 17:53:27
	
Explicação:
Ao analisarmos as definições anteriores e nossa própria definição de TI, foi possível notar que ela depende (ou é formada) de alguns componentes. Os componentes que formam a TI são: hardware; software; banco de dados; redes de telecomunicações; nós, os usuários finais.
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Sistemas que visam uma melhor comunicação e produtividade entre grupos de trabalho dentro da empresa são reconhecidos como
		
	
	Sistemas de Apoio à Decisão
	
	Sistema e Informação Estratégica
	 
	Sistemas Colaborativos
	
	Sistemas de Processamento de Transações
	
	Sistemas de Controle de Processos
	Respondido em 22/04/2020 17:54:59
	
Explicação: Sistemas colaborativos são produzidos para promover a interação entre os colaboradores da empresa
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	__________________ é a abstração interior, pessoal, de algo que foi experimentado, vivenciado por alguém. É a informação processada e transformada em experiência pelo indivíduo. É a capacidade que, o processamento da informação adicionado ao repertório individual, nos dá, de agir e prever o resultado dessa ação.
Qual das alternativas representa a lacuna acima?
		
	
	dado
	
	processamento
	 
	conhecimento
	
	banco de dados
	
	informação
	Respondido em 22/04/2020 17:55:46
	
Explicação:
Trata-se da definição de Conhecimento
	
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Em relação a Teoria dos Sistemas, marque a opção INCORRETA:
		
	
	A Tecnologia da Informação (TI) pode ser entendida como o conjunto de recursos tecnológicos e computacionais para a geração e uso da informação, ou seja, o  conjunto de recursos não humanos que desempenha uma ou mais tarefas de processamento das informações do SI tal como coletar, transmitir, armazenar, recuperar, manipular e exibir dados.
	
	Sistema interage com o seu ambiente. As empresas e os sistemas de informação são sistemas abertos, pois sofrem influências (positivas ou negativas) de seu ambiente (clientes, fornecedores, entidades governamentais e etc.) e influenciam o meio ambiente com suas ações.
	
	O sistema adaptável é capaz de sofrer mudanças (internas em seus componentes, nas entradas e/ou saídas) em resposta a mudanças no ambiente. Um sistema de informação deve ser o mais adaptável possível.
	 
	Sistema simples possui muitos elementos altamente relacionados e interconectados. Um sistema de informação é altamente complexo, uma vez que as partes são complexas e com muitas interconexões.
	
	Os subsistemas são partes de um sistema maior que podem ser formados por outros subsistemas (hierarquia de níveis).
	Respondido em 22/04/2020 22:22:53
	
Explicação:
Essa resposta está incorreta porque: Sistemas Simples - possuem alguns poucos componentes, sendo o relacionamento entre eles simples e direto.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Temos a seguinte definição: "É uma entidade matemática puramente sintática, ou seja, podem ser descritos por estruturas de representação. Assim sendo, podemos dizer que o computador é capaz de armazená-lo".
		
	 
	dado
	
	conhecimento
	
	informação
	
	processamento
	
	banco de dados
	Respondido em 22/04/2020 22:23:20
	
Explicação:
Trata-se da definição de dado, pois informação são dados organizados de forma que faça algum sentido. As demais não se aplicam.
		Exercício: CCT0747_EX_A1_202004063601_V2 
	22/04/2020
	Aluno(a): MIRIAN FRANCO BARRETO AFONSO
	2020.1 EAD
	Disciplina: CCT0747 - FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO 
	202004063601
	
	 
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	Classificação de Sistema - Os sistemas podem ser classificados conforme o ambiente, de diversas maneiras. Assinale "VERDADEIRO" ou "FALSO" para cada um dos conceitos básicos apresentados:
1. Adaptável - Não-adaptável 
2. Estável - Dinâmico  
3. Permanente - Temporário 
4. Aberto - Fechado  
5. Simples - Complexo
(   ) Aberto - Fechado => Interage com o seu ambiente / Não possui interação com o ambiente.
(   ) Simples - Complexo => Possuem alguns poucos  componentes / Possui muitos elementos altamente relacionados e interconectados.
(   ) Adaptável - Não-adaptável => As mudanças no ambiente resultam em pouca ou nenhuma alteração no sistema / Sofre rápidas e constantes mudanças em decorrência de mudanças no ambiente.
(   ) Estável - Dinâmico => É capaz de sofrer mudanças em resposta a mudanças no ambiente / Não é capaz de mudar em resposta a mudanças do ambiente.
(   ) Permanente - Temporário => Existe por um período de tempo relativamente longo / Existe por um período de tempo relativamente curto.
 
		
	
	F, F, F, V, V
	
	F, F, V, V, F
	 
	V, V, F, F, V
	
	F, V, F, V, F
	
	V, F, V, F, V
	Respondido em 22/04/2020 22:26:31
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Um dos grandes desafios dos gerentes de Sistemasde Informação é fazer com que toda a informação gerada tenha os atributos básicos da qualidade em termos de atualização, confiabilidade e acuidade.
Dessa forma, marque a alternativa que NÃO representa qualidades da informação valiosa:
		
	
	Precisa e Econômica
	 
	Agradável e Informativa
	
	Simples e Verificável
	
	Acessível e Segura
	
	Flexível e Confiável
	Respondido em 22/04/2020 22:28:33
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	A 'TEORIA GERAL DE SISTEMAS' forneceu uma base para a unificação dos conhecimentos científicos e tecnológicos nas últimas décadas. Ela em por finalidade:
Analisar a natureza dos sistemas e relação entre suas partes.
Identificar as propriedades, princípios e leis característicos dos sistemas em geral.
O que representa cada uma dessas características relevantes?
1- Cada parte (elemento) que compõe um sistema deve desempenhar uma parte da função maior 'que é o objetivo do sistema'.
2 - Todos os sistemas se compõem de subsistemas (sistemas menores) e seus elementos estão inter-relacionados.
		
	
	1- Simples; 2- Holismo.
	
	1- Funcionalismo; 2- Adaptável.
	 
	1- Funcionalismo; 2- Holismo.
	
	1- Holismo; 2- Funcionalismo.
	
	1- Simples; 2- Adaptavel.
	Respondido em 22/04/2020 22:33:09
	
Explicação:
Essa resposta está correta porque representa corretamente a definição do conceito mostrado no enunciado da questão.
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Como um dos componentes do sistema de informação está incluído no conjunto de pessoas como gerentes, desenvolvedores, mantenedores de sistema de informação, incluindo os usuários que são aqueles que utilizam o sistema para obtenção de algum resultado.
Qual das opções abaixo melhor representa o conjunto citado no texto acima ?
		
	
	Banco de dados
	
	Hardware
	 
	Peopleware
	
	Tecnologia da Informação
	
	Software
	Respondido em 22/04/2020 22:34:31
	
Explicação:
O aluno deve seguir os conceitos ministrados nas web aulas.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	__________________ é a abstração interior, pessoal, de algo que foi experimentado, vivenciado por alguém. É a informação processada e transformada em experiência pelo indivíduo. É a capacidade que, o processamento da informação adicionado ao repertório individual, nos dá, de agir e prever o resultado dessa ação.
Qual das alternativas representa a lacuna acima?
		
	
	dado
	
	banco de dados
	
	informação
	
	processamento
	 
	conhecimento
	Respondido em 22/04/2020 22:35:22
	
Explicação:
Trata-se da definição de Conhecimento
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Dentre os servidores os quais um uma empresa com um sistema de informação robusto deve possuir, existe um que é designado para permitir a troca de arquivos entre unidades da empresa, ou ainda disponibilizar arquivos para download de seus clientes. Esse servidor é chamado de
		
	
	Servidor de e-mail
	
	Servidor de Aplicação
	 
	Servidor de FTP
	
	Servidor de Banco de Dados
	
	Servidor de Internet
	Respondido em 22/04/2020 22:35:50
	
Explicação:
O Servidor de FTP permite a troca ágil de arquivos entre elementos com autorização de acesso ao sistema.  Muito antes dos sistemas de armazenamento em nuvem, nasceu o FTP (File Transfer Protocol). Desde os primórdios da Internet, ele é o responsável por enviar arquivos para a web. Forma prática e versátil de transferência de arquivos, ela serve basicamente para que usuários possam enviar ou receber documentos da Grande Rede por meio de um endereço no navegador ou um software instalado no PC.  A transferência é feita entre um servidor e um cliente. O primeiro é o local onde os arquivos ficam hospedados, enquanto o segundo é quem realiza a operação.
	
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	A questão: "O vendedor que mais vendeu na loja foi Fulano!!"é melhor respondida por um sistema:
		
	
	De mineração de dados
	 
	De processamento de transação
	
	De informações de inovação
	
	De processamento analítico
	
	De informações gerenciais
	Respondido em 22/04/2020 22:38:57
	
Explicação:
O aluno deve ter como base os conceitos descritos nas web aulas.
	
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	O que é um sistema de informação?
		
	
	Um sistema de informação pode ser definido como um componente indispensável à atividade de uma empresa. Sem estes, as tomadas de decisões se tornam inviáveis.
	 
	Um sistema de informação pode ser definido tecnicamente como um conjunto de componentes inter-relacionados que coletam (ou recuperam), processam, armazenam e distribuem informações destinadas a apoiar a tomada de decisões.
	
	Todo sistema de informação requer um feedback, que é a saída que retorna a determinados membros da organização para ajudá-los a avaliar ou corrigir o estágio de entrada.
	
	Um sistema de informação produz dados dentro de uma organização, que podem ser usados como fatores de tomada de decisão e influenciam o desenho organizacional.
	
	Um sistema de informação pode ser definido tecnicamente como um conjunto de outros sistemas que produzem informações destinadas a apoiar a tomada de decisões.
		Exercício: CCT0747_EX_A1_202004063601_V3 
	22/04/2020
	Aluno(a): MIRIAN FRANCO BARRETO AFONSO
	2020.1 EAD
	Disciplina: CCT0747 - FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO 
	202004063601
	
	 
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	Os sistemas que unem e integram os diversos sistemas rotineiros ou transacionais de uma organização, permitindo integrar os departamentos, de forma a agilizar processos, são denominados:
		
	
	HRM.
	
	PDCA.
	
	CRM.
	 
	ERP.
	
	GIS.
	Respondido em 22/04/2020 23:12:46
	
Explicação:
O aluno deve ter como base os conceitos descritos nas web aulas.
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Um dos grandes desafios dos gerentes de Sistemas de Informação (SI) é fazer com que toda a informação gerada tenha os atributos básicos da qualidade. Uma das características da boa informação pode ser entendida como sendo aquela que ¿é importante para o tomador de decisão¿. Quando isso acontece dizemos que a informação é?
		
	
	Completa
	 
	Relevante
	
	Precisa.
	
	Confiável
	
	Econômica.
	Respondido em 22/04/2020 23:14:28
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	O papel do sistema de informação nas empresas torna-se cada dia mais relevante. Podemos identificar três tipos de sistemas conforme o nível em que atuam nas organizações. Associe corretamente o tipo de sistema de informação com a sua definição:
1. Sistema de Processamento de Transações;
2. Sistema de Informação Gerencial;
3. Sistema de Informações Estratégicas.
(  ) São sistemas que visam a atender à demanda da direção das empresas (diretores, vice-presidentes e presidentes), ajudando a traçar as diretrizes estratégicas da organização.
(  ) São sistemas que provêm informações gerenciais aos supervisores, gerentes e cargos correlatos, apoiando as decisões que se fazem necessárias no dia a dia.
(  ) São sistemas que provêm informações de cunho operacional, ajudando no melhor controle das operações.
		
	 
	3, 2, 1
	
	2, 1, 3
	
	1, 2, 3
	
	3, 1, 2
	
	1, 3, 2
	Respondido em 22/04/2020 23:18:49
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Ao analisarmos o conceito de Tecnologia de Informação (T.I), é possível notar que ela depende (ou é formada) de alguns componentes, os quais:
I. Hardware;
II. Software;
III. Banco de dados;
IV. Redes de Telecomunicações;
V. Usuários finais;
VI. Smartphones.
Após a leitura, assinale a alternativa que representa corretamente os componentes que formam a T.I
		
	 
	Somente os itens I, II, III, IV e V estão corretos
	
	Somente os itens II, III, IV, V e VI estão corretos
	
	Somente os itens I, III, IV e VI estão corretos
	
	Somente os itens IV, V e VI estão corretos
	
	Somente os itens I, IV, V e VI estão corretos
	Respondido em 22/04/2020 23:21:28
	
Explicação:
Ao analisarmos o conceito de T.I, é possível notar que ela depende (ou é formada) de alguns componentes.
Os componentesque formam a TI são: ¿ hardware; ¿ software; ¿ banco de dados; ¿ redes de telecomunicações; ¿ nós, os usuários finais.
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	A Figura abaixo representa um Sistema de Informações. As letras A, B e C são respectivamente:
		
	
	Entrada de dados, Monitoramento, Teste
	 
	Entrada de dados, Processamento, Saída de Informações
	
	Análise, Desenvolvimento, Processamento
	
	Entrada, Retroalimentação, Saída
	
	Planejar, Desenvolver, Controlar
	Respondido em 22/04/2020 23:22:14
	
Explicação:
Elementos básicos de um sistema
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Sistemas que visam oferecer suporte aos processos de operações das empresas são reconhecidos como
		
	
	Sistemas do Nível de Conhecimento
	
	Sistemas de Informação Estratégica
	 
	Sistemas de Processamento de Transações
	
	Sistemas do Nível Gerencial
	
	Sistemas de Informação Gerencial
	Respondido em 22/04/2020 23:23:15
	
Explicação: Os SPT´s são os sistemas responsáveis por alimentar os SI´s, enviando dados para serem processados através de seus operadores.
	
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Em relação ao conceito de Tecnologia da Informação, em sentido estrito, marque a alternativa correta:
		
	 
	O conjunto de recursos que desempenha uma ou mais tarefas de processamento das informações do SI, tal como coletar, transmitir, armazenar, recuperar, manipular e exibir dados.
	
	Conjunto de partes, elementos, meios ou órgãos que, partindo de uma ou de várias entradas, interagem de forma conjunta, com o objetivo de processar e transformar as entradas em uma ou em várias saídas.
	
	É formada pelos seguintes componentes: hardware, software, banco de dados, redes de comunicação e pessoas;
	
	É o processo de escolha entre várias alternativas.
	
	O processamento de um dado tem como resultado a Tecnologia de Informação;
	Respondido em 22/04/2020 23:26:33
	
Explicação:
O aluno deve ter como base os conceitos descritos nas web aulas.
	
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	A ______________________ seria qualquer estruturação ou organização dos dados. Ela é um registro, em suporte físico ou intangível, disponível à assimilação crítica para produção de conhecimento.
Qual das alternativas representa a lacuna acima?
		
	 
	informação
	
	processamento
	
	conhecimento
	
	banco de dados
	
	dado
	Respondido em 22/04/2020 23:28:50
	
Explicação:
Trata-se da definição de informação
	
	
		Exercício: CCT0747_EX_A1_202004063601_V4 
	22/04/2020
	Aluno(a): MIRIAN FRANCO BARRETO AFONSO
	2020.1 EAD
	Disciplina: CCT0747 - FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO 
	202004063601
	
	 
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	Uma determinada empresa que possui diversos problemas, precisa da implantação de um Sistema de Informação, assim podemos afirmar que o ciclo básico de um SI é:
		
	 
	Ciclo básico de um SI: Consiste no processo de Entrada de dados que geralmente são realizados pelos cadastros que são feitos por alguns departamentos ou até mesmo por outros sistemas integrados, na sequencia esses dados sofrem um efeito de Processamento para serem obtidos como uma informação em possíveis saída do sistema.
	
	Ciclo básico de um SI: Consiste no processo de Entrada de dados, as entradas sempre acontecem pela integração de outros sistemas que geralmente são gerados por alguns departamentos, na sequencia esses dados sofrem um efeito de Processamento para serem obtidos como uma informação em possíveis saída do sistema.
	
	Ciclo básico de um SI: Consiste no tempo de vida em que um sistema pode existir e funcionar na organização, sempre iniciando na fase de Consultoria e levantamento de necessidades, após esse processo o programador cria toda a tecnologia e por fim realiza a sua implantação e utilização.
	
	Ciclo básico de um SI: Consiste no processo de Entrada de dados que geralmente são realizados pelos cadastros que são feitos por alguns departamentos, na sequencia esses dados sofrem um efeito de Processamento, porem como essa fase ainda é inicial dificilmente um Sistema de Informação gera Saída de Informações.
	
	Ciclo básico de um SI: Consiste no tempo de vida em que um sistema pode existir e funcionar na organização, sempre iniciando em sua concepção e finalizando em sua implantação e utilização.
	Respondido em 22/04/2020 23:33:05
	
Explicação: Todo e qualquer ciclo de implantação de sistemas é baseado em Entrada, Processamento e Saída.
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Em termos de Sistemas de Informação, a função de Entrada abrange:
		
	
	Acompanhamento do processo.
	
	Monitoração e avaliação do feedback para determinar se um sistema está realizando a sua meta.
	
	Processos de transformação que convertem dados para a saída.
	 
	Captação e reunião de elementos que entram no sistema para serem processados.
	
	Transferência de elementos que foram produzidos por um processo de transformação para seu destino final.
	Respondido em 22/04/2020 23:34:40
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Microsoft Word, Illustrator, Photoshop são exemplos de:
		
	
	Comércio eletrônico
	
	Sistemas de controle
	
	Sistemas web
	 
	Softwares de aplicativo
	
	Sistemas operacionais
	Respondido em 22/04/2020 23:35:08
	
Explicação:
Os softwares citados são exemplos de aplicativos. As outras alternativas não estão relacionadas com os softwares citados.
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	O seguinte elemento representa o monitoramento e avaliação do feedback, determinando se o sistema está atingindo o seu objetivo.
		
	
	saída
	
	entrada
	 
	controle
	
	realimentação
	
	processamento
	Respondido em 22/04/2020 23:35:35
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Ao consultar o dicionário Aurélio, encontraremos a seguinte definição para sistema: Conjunto ordenado de meios de ação ou de ideias que tendem a um resultado. Desta forma, podemos, então, definir um sistema como sendo um conjunto de elementos inter-relacionados, cada qual desempenhando uma função, para, de forma integrada e coordenada, contribuir e garantir que o objetivo do sistema seja atingido.
Analise as afirmativas a seguir sobre sistema:
I. Podemos encontrar vários sistemas naturais ao nosso redor.
II. Todo sistema é formado por várias partes que contribuem para o seu funcionamento.
III. Um sistema pode ser natural ou artificial (criado pelo homem).
		
	
	Somente as afirmações II e III estão corretas
	
	Somente a afirmação II está correta
	
	Somente a afirmação I está correta
	
	Somente as afirmações I e III estão corretas
	 
	As afirmações I, II e III estão corretas
	Respondido em 22/04/2020 23:37:35
	
Explicação:
Toddas as afirmativas estão corretas. Esse é o conceito de sistema. Lembrar do exemplo do sistema de som.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Podemos afirmar que uma Empresa é um exemplo típico de um Sistema. Analise as afirmativas.
I - áreas (setores, departamentos)
II - processos (atividades, tarefas)
III - profissionais (pessoas)
IV - recursos (materiais, financeiros, humanos e tecnológicos)
		
	
	Itens II e III
	
	Itens I e II
	
	Itens I, II e III
	 
	Itens I, II, III e IV
	
	Itens I e IV
	Respondido em 22/04/2020 23:39:54
	
Explicação:
Podemos afirmar que uma Empresa é um exemplo típico de um Sistema. Visualize em sua mente uma empresa com as seguintes "partes" ou "elementos":
áreas (setores, departamentos)
processos (atividades, tarefas)
profissionais (pessoas)
recursos (materiais, financeiros, humanos e tecnológicos)
	
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Assinale a alternativa que melhor se aplica à seguinte frase: "Responsável pelo processamento das informações de um computador".
		
	
	O componente responsável pelo processamento é o disco rígido
	
	O componente responsável pelo processamento são os periféricos
	
	O componente responsável pelo processamento é o monitor de vídeo
	 
	O componente responsável pelo processamento é a CPU
	
	O componenteresponsável pelo processamento é a placa mãe
	Respondido em 22/04/2020 23:41:51
	
Explicação:
A CPU é o componente principal de processamento dos dados em um computador. Dentro dela os dados são calculados, processados e enviados aos outros componentes.
	
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Ao avaliar o valor de uma única venda o gerente está lidando com:
		
	
	Tecnologia da informação
	
	Sistema de informação
	
	Informação
	
	Tomada de decisão
	 
	Dado
		Exercício: CCT0747_EX_A1_202004063601_V5 
	22/04/2020
	Aluno(a): MIRIAN FRANCO BARRETO AFONSO
	2020.1 EAD
	Disciplina: CCT0747 - FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO 
	202004063601
	
	 
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	Observe o texto a seguir, onde extraído do material didático da disciplina.
Podemos definir __(a)___ também como unidades básicas a partir das quais as _____(b)___ poderão ser elaboradas ou obtidas. São fatos brutos, ainda não organizados nem _______(c)______".
As palavras que completam corretamente os espaços (a), (b) e (c) são respectivamente:
		
	 
	Dado, informações, processados
	
	Conhecimento, tarefas, informados
	
	Dado, atividades, processados
	
	Informações, atividades, multiplicados
	
	Tecnologias da informação, informações, divididos
	Respondido em 22/04/2020 23:44:51
	
Explicação:
Podemos definir dado também  como  unidades  básicas  a  partir  das  quais  as informações poderão ser elaboradas ou obtidas. São fatos brutos, ainda não organizados nem processados.
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Considere a afirmação: "Sistemas são conjunto de partes, elementos, meios ou órgãos que, partindo de uma ou de várias entradas, interagem de forma conjunta, com o objetivo de processar e transformar as entradas em uma ou em várias saídas. Todo e qualquer sistema é formado por 5 componentes básicos, segundo Miglioli (2007)".
Qual alternativa apresenta corretamente esses componentes?
		
	
	entradas, procedimentos, saídas, feedbacks, armazenamento
	 
	entradas, processamentos, saídas, feedbacks, controle
	
	entradas, processamentos, saídas, feedbacks, armazenamento
	
	entradas, procedimentos, saídas, retorno, controle
	
	entradas, processamentos, saídas, retorno, controle
	Respondido em 22/04/2020 23:49:03
	
Explicação:
Entrada: são os insumos de que o sistema precisa para atingir o seu objetivo; Processamento: é a execução dos procedimentos necessários ao bom funcionamento do sistema. Propicia a conversão da entrada bruta em forma mais útil e apropriada; Saída: É a apresentação do resultado ao ambiente externo gerado pelo sistema; Realimentação ou feedback: É a parte da saída do sistema que retorna ao próprio sistema com o objetivo de refinar ou corrigir os dados de entrada ou o processamento. É parte da saída produzida pelo sistema que informa sobre seu comportamento; Controle: Refere-se ao monitoramento e avaliação do feedback, determinando se o sistema está atingindo o seu objetivo.
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Uma empresa de grande porte busca um sistema que apoie diversos departamentos da organização (RH, Contábil, Financeiro, logística, etc). Qual tipo de sistema que deve ser implantado para suprir esta necessidade?
		
	
	SAD - Sistema de Apoio a Decisão
	 
	ERP - Enterprise Resource Planning
	
	CRM - Customer Relationship Management
	
	CzRM - Citizen Relationship Management
	
	SIG - Sistema de Informação Gerencial
	Respondido em 22/04/2020 23:51:10
	
Explicação: Um sistema ERP possibilita a integração dos processos dos diversos setores de uma organização.
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Leia as sentenças sobre Tipos de Sistemas de Informação e assinale a alternativa correta:
I) Os Sistemas de Inteligência Artificial têm menos sofisticação e complexidade do que os Sistemas de Suporte a Decisão.
II) Os Sistemas de Informações Gerenciais têm menos entrada e saída do que os Sistemas de Suporte à Decisão.
III) Os Sistemas Especialistas dão mais suporte à decisão do que os Sistemas de Processamento de Transações.
		
	
	Apenas a primeira sentença está correta
	 
	Apenas a última sentença está correta
	
	Nenhuma das sentenças acima está correta
	
	Todas as sentenças estão corretas
	
	A segunda sentença está correta
	Respondido em 22/04/2020 23:53:15
	
Explicação:
Sistemas de Inteligência Artificial são complexos. E Sistemas de Informação Gerencial recebem uma grande massa de dados com entrada. Sistemas Especialistas são utilizados para apoiar a tomada de decisão.
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Em lojas, para que os vendedores consultem preços e registrem vendas, são utilizados sistemas conhecidos nesta área como PDV (Ponto de Venda). Podemos afirmar que esse tipo de sistema é um:
		
	
	Sistemas de apoio ao executivo;
	
	Sistemas de informação gerenciais;
	 
	Sistemas de Processamento de Transações
	
	Sistemas de apoio à decisão;
	
	Sistemas gerenciais de ativos.
	Respondido em 22/04/2020 23:53:40
	
Explicação:
Podemos afirmar que esse tipo de sistema é um Sistemas de Processamento de Transações
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	27) São benefícios que a tecnologia da informação traz para a organização, exceto:
		
	
	Facilita a comunicação entre os funcionários.
	
	Permite a integração de diversos sistemas de informação da organização.
	
	Agiliza a troca de informação entre departamentos.
	 
	Maximizar a ineficiência de uma tarefa.
	
	Proporciona a melhora da disponibilidade da informação.
	Respondido em 22/04/2020 23:54:52
	
Explicação:
O aluno deve ter como base os conceitos descritos nas web aulas.
	
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Windows 7, Windows Vista, Windows XP, Windows Server 2003, Windows CE, Unix, Linux, Mac OS X são exemplos de:
		
	 
	Sistemas operacionais
	
	Softwares servidores de rede
	
	Sistemas aplicativos
	
	Softwares de pacote
	
	Linguagens de programação
	Respondido em 22/04/2020 23:55:22
	
Explicação:
Todos os softwares apresentados são sistemas operacionais e encontrados na maioria dos computadores.
	
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Em relação aos elementos básicos de um sistema, temos: 1 - Entrada 2 - Processamento 3 - Saída 4 - Realimentação 5 - Controle Relacionando as colunas, qual opção é a mais CORRETA: ( )São insumos de que o sistema precisa para atingir seu objetivo. ( )É a execução de procedimentos necessários ao bom funcionamento do sistema ( )É a apresentação do resultado ao ambiente externo gerado pelo sistema ( )É a parte do sistema que retorna ao próprio sistema com o objetivo de refinar ou corrigir os dados de entrada ou de processamento ( )Refere-se ao monitoramento e avaliação do feedback, determinando se o sistema está atingindo seu objetivo
		
	
	2,1,3,5,4
	
	1,2,3,5,4
	
	1,2,4,3,5
	
	1,4,3,2,5
	 
	1,2,3,4,5
	Respondido em 22/04/2020 23:59:56
	
Explicação:
As partes que compõem um sistema e as relações entre eles determinam como o sistema funciona. Seja qual for o sistema, podemos identificar, de forma genérica, os seguintes elementos constituintes:
1 - Entrada 2 - Processamento 3 - Saída 4 - Realimentação 5 - Controle
		Exercício: CCT0747_EX_A2_202004063601_V1 
	23/04/2020
	Aluno(a): MIRIAN FRANCO BARRETO AFONSO
	2020.1 EAD
	Disciplina: CCT0747 - FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO 
	202004063601
	
	 
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	De acordo com James A. O'Brien, em seu livro: Sistemas de Informação e as Decisões Gerenciais na Era da Internet, "uma importante atividade dos sistemas de informação é o controle de seu desempenho" (pag. 16, Módulo 1). Sendo assim, dentro de um dos níveis da empresa, a partir de um relatório de vendas:
		
	
	Um diretor executivo pode descobrir, por exemplo, que os seus subtotais deste relatório de vendas não estão sendo somados ao seu total;
	
	O cliente pode descobrir, por exemplo, que os seus subtotais deste relatório de vendas não estão sendo somados ao seu total;
	 
	Um gerente pode descobrir, por exemplo,que os seus subtotais deste relatório de vendas não estão sendo somados ao seu total;
	
	O diretor executivo não precisa fazer ajustes deste relatório no sistema, pois de uma forma geral, está atendendo aos padrões de desempenho estabelecidos;
	
	O gerente não precisa fazer ajustes deste relatório no sistema, pois de uma forma geral, está atendendo aos padrões de desempenho estabelecidos;
	Respondido em 23/04/2020 00:04:05
	
Explicação:
Uma empresa tem informações em todos os seus segmentos (departamentos, setores), cada qual desempenhando a sua função.
Um sistema de informação integrado provê informação a todos os segmentos.
Os relatórios para os Diretores são sintéticos. O Cliente não se interessa sobre o relatório de vendas da empresa. Essa é a função do Gerente, para esse nível gerencial.
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Assinale a alternativa errada sobre sistemas de informação.
		
	
	Sistemas de Informação é a expressão utilizada para descrever um sistema, seja ele automatizado ou seja manual, que abrange pessoas, máquinas e/ou métodos organizados para coletar, processar, transmitir e disseminar dados que representam informação para o usuário e/ou cliente.
	
	Os sistemas de informação atuam como instrumentos de mudança estratégica nas estruturas organizacionais, colocando novos desafios e exigindo a utilização de novas metodologias com a presença das TI.
	
	Em sistemas de informação bem construídos advêm vantagens como a otimização do fluxo de informação permitindo maior agilidade e organização, além de maior grau de segurança no acesso à informação.
	 
	Os sistemas de informação têm como desvantagens aumentar o grau de centralização de decisões na empresa, os custos operacionais, a burocracia e os níveis hierárquicos nas organizações.
	
	Os sistemas de informação utilizam os recursos de pessoas, hardware, software, dados e redes para executar atividades de entrada, processamento, saída, armazenamento e controle que convertem dados em informação.
	Respondido em 23/04/2020 00:05:57
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Controle e desempenho de sistemas: Um sistema necessita ser constantemente monitorado de forma a avaliar se o seu nível de desempenho se mantém estável ao longo do tempo e de suas inúmeras execuções. É correto, apenas, o que se afirma em
I Um sistema é dito eficaz se eventualmente atinge seus objetivos.
II O desempenho de um sistema de informação é medido pela sua velocidade.
III Um sistema é dito eficiente se é eficaz, ou seja, se atinge seus objetivos e o faz com o menor uso de recursos possíveis. Em se tratando de um sistema de informação, os recursos são tempo de processamento e uso de memória dentre outros.
IV Em tese, um sistema deve manter de forma estável o seu nível de desempenho ou eficiência.
		
	
	I e II
	
	I, II e IV
	
	I e III
	
	II, III e IV
	 
	III e IV
	Respondido em 23/04/2020 00:09:42
	
Explicação:
O item I está errado, porque não é *eventualmente atinge* e sim *atinge* seus objetivos;
O item II está errado, porque ele *não é medido pela sua velocidade* e sim *pela sua eficiência*.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Os Sistemas de Informação fornecem feedback para a administração sobre as operações do sistema para sua direção e manutenção, enquanto troca entradas e saídas com seu ambiente. Nesse sentido, o termo Sistemas de Informação é definido como um conjunto organizado de recursos para coletar, transformar e disseminar informações em uma organização.
Assinale a alternativa que indique estes recursos:
		
	
	classes, processos, funções, integridade e desempenho.
	
	qualidade, confidencialidade, acessibilidade, usabilidade e design.
	
	tempo, conteúdo, forma, organização e gerenciamento.
	
	tecnologia, finanças, meio ambiente, projetos e modularidade.
	 
	pessoas, hardware, software, banco de dados e redes.
	Respondido em 23/04/2020 00:14:53
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Os _____________________ são todos os conjuntos de instruções de processamento da informação. Incluem-se nesse conjunto não só as instruções operacionais chamados programas que dirigem e controlam o hardware, mas também os conjuntos de instruções de processamento das informações requisitadas por pessoas, chamados procedimentos. Assinale a única opção que, de forma correta, completa o tema.
		
	
	b) Recursos de hardware
	
	c) Recursos humanos
	 
	e) Recursos de software
	
	a) Recursos financeiros
	
	d) Recursos materiais
	Respondido em 23/04/2020 00:16:56
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	São exemplos de Sistemas em Nível Operacional
		
	
	análise de dados de mercado, gerenciamento de pessoal de vendas
	 
	suporte aos vendedores, entrada de pedidos
	
	previsão de mercado demográfico, previsões econômicas
	
	pontos de venda (Pdv), privisões econômicas
	
	análise de mercado, previsões econômicas
	Respondido em 23/04/2020 00:17:52
	
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Qual das alternativas a seguir não faz parte de um sistema de informação?
		
	 
	Manutenção dos dados
	
	Processamento de dados
	
	Armazenamento de dados
	
	Entrada de dados
	
	Saída de dados
	Respondido em 23/04/2020 00:18:18
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Controle e desempenho de sistemas: Um sistema necessita ser constantemente monitorado de forma a avaliar se o seu nível de desempenho se mantém estável ao longo do tempo e de suas inúmeras execuções. É correto, apenas, o que se afirma em:
I Um sistema é dito eficaz se eventualmente atinge seus objetivos.
II O desempenho de um sistema de informação é medido pela sua velocidade.
III Um sistema é dito eficiente se é eficaz, ou seja, se atinge seus objetivos e o faz com o menor uso de recursos possíveis. Em se tratando de um sistema de informação, os recursos são tempo de processamento e uso de memória dentre outros.
IV Em tese, um sistema deve manter de forma estável o seu nível de desempenho ou eficiência.
		
	
	I, II e IV
	
	II, III e IV
	 
	III e IV
	
	I e II
	
	I e III
	Respondido em 23/04/2020 00:20:56
	
Explicação:
O item I está incorreto, porque o sistema é dito eficaz quando sempre atinge seus objetivos.
O item II está errado, porque o desempenho de um sistema de informação é medido por sua eficiência.
Um sistema é dito eficaz se atinge seus objetivos.
		Exercício: CCT0747_EX_A2_202004063601_V2 
	23/04/2020
	Aluno(a): MIRIAN FRANCO BARRETO AFONSO
	2020.1 EAD
	Disciplina: CCT0747 - FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO 
	202004063601
	
	 
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	Dos elementos apresentados abaixo, apenas um não representa um Sistema Operacional, sendo ele a alternativa:
		
	
	Ubuntu
	
	Mandriva
	
	Windows Server
	 
	Cassandra
	
	Android
	Respondido em 23/04/2020 00:21:27
	
Explicação: Cassandra é um SGDB
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Em uma organização os funcionários são responsáveis por:
		
	
	Arcar com os custos da produção
	
	Transformar os produtos em serviços.
	
	Gerar valores
	
	Manter os processos.
	 
	Transformação dos insumos em serviço ou produto.
	Respondido em 23/04/2020 00:22:45
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Segundo O¿Brien, sistemas de informação é um conjunto organizado de recursos de ____________, __________, _____________, __________ e _____________ que coletam, transformam e disseminam informações.
		
	
	Humanos, hardware, software, mídia, inteligência
	
	Humanos, hardware, software, dados, inteligência.
	
	Humanos, hardware, software, mídia, comunicação
	 
	Humanos, hardware, software, rede, dados
	
	Humanos, hardware, software, rede, comunicação
	Respondido em 23/04/2020 00:24:35
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	São exemplos de Sistemas em Nível Estratégico
		
	
	análise de mercado, previsões econômicas
	
	pontos de venda (Pdv), entrada de pedidos
	
	suporte aos vendedores, entradade pedidos
	
	análise de dados de mercado, gerenciamento de pessoal de vendas
	 
	previsão de mercado demográfico, previsões econômicas
	Respondido em 23/04/2020 00:26:32
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Como um dos componentes do sistema de informação está incluído o conjunto de pessoas como gerentes, desenvolvedores, mantenedores de sistema de informação, incluindo os usuários que são aqueles que utilizam o sistema para obtenção de algum resultado. Esta definição se refere a:
		
	 
	Peopleware
	
	Tecnologia da informação
	
	Hardware
	
	Banco de Dados
	
	Software
	Respondido em 23/04/2020 00:27:13
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	O seguinte elemento compreende as estratégias, os métodos, as técnicas e as regras usadas pelas pessoas para operarem o Sistema de Informação
		
	
	recursos de dados
	
	software
	
	hardware
	 
	procedimentos
	
	recursos de rede
	Respondido em 23/04/2020 00:28:34
	
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Das características apresentadas a seguir, apenas 1 não corresponde aos sistemas operacionais, sendo ela a seguinte:
		
	 
	Inserção dos dados do SI fornecidos pelos usuários
	
	Interface com o usuário
	
	Administração dos recursos de hardware
	
	Gerenciamento de arquivos
	
	Gerenciamento de tarefas
	Respondido em 23/04/2020 00:30:12
	
Explicação: Os SPT´s são responsáveis por inserir os dados do SI.
	
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	A parte do Sistema de Informação que retorna ao próprio sistema com o objetivo de refinar ou corrigir os dados de entrada ou processamento é reconhecida como
		
	
	Entrada
	
	Processamento
	
	Saída
	 
	Feedback
	
	Controle
	Respondido em 23/04/2020 00:31:12
	
Explicação: O feedback é o elemento que permite ao gestor avaliar a qualidade do funcionamento do SI
		Exercício: CCT0747_EX_A2_202004063601_V3 
	23/04/2020
	Aluno(a): MIRIAN FRANCO BARRETO AFONSO
	2020.1 EAD
	Disciplina: CCT0747 - FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO 
	202004063601
	
	 
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	No quadro de interdependência econômica proposta pela Globalização qual é a nova necessidade das organizações?
		
	
	Montar uma filial em outros países.
	
	Ler jornais e assistir programas de notícia.
	
	Usar sistemas avançados que possam prever a reação da economia em todos os países.
	
	Contratar pessoas de outros países para manter a empresa informada.
	 
	Obter muito mais informações desse mercado global antes de qualquer decisão importante.
	Respondido em 23/04/2020 00:32:54
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	A transformação de entrada para saída em um sistema é conhecido como:
		
	
	Controle
	
	Retroalimentação
	 
	Processamento
	
	Sinergia
	
	Meio Ambiente
	Respondido em 23/04/2020 00:33:09
	
Explicação: Processamento converte entrada em saída.
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Desde os mais simples Sistemas de Informações de uma Organização, até aqueles que são mais complexos, realizam três etapas muito claras e bastante definidas, conforme:
		
	
	Controle de Desempenho, Processamento de Dados, Saída de Produtos de Informação.
	
	Controle de Desempenho, Processamento de Dados, Armazenamento de Recurso de Dados.
	
	Entrada de Recurso de Dados, Controle de Desempenho, Armazenamento de Recurso de Dados.
	
	Entrada de Recurso de Dados, Processamento de Dados, Armazenamento de Recurso de Dados.
	 
	Entrada de Recurso de Dados, Processamento de Dados, Saída de Produtos de Informação.
	Respondido em 23/04/2020 00:34:06
	
Explicação: Conforme aulas 1 e 2, com materiais já postados no ambiente virtual de aprendizagem.
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	O Planejamento de capacidade e escalabilidade de recursos é o processo que nos permite prever quando um sistema de hardware de computador irá ficar obsoleto ou saturado, ou seja, a partir de que momento os recursos disponíveis não irão mais atender de forma adequada às necessidades da organização. Para tanto, é necessário levar em consideração um conjunto de fatores, EXCETO:
		
	
	Número de Usuários
	
	Medição constante do desempenho dos recursos;
	
	Impacto e valor agregado das aplicações e softwares existentes;
	
	Impacto e valor agregado das aplicações e softwares futuros/planejados;
	 
	Experiência do usuário
	Respondido em 23/04/2020 00:35:35
	
Explicação:
O aluno deve ter como base os conceitos descritos nas web aulas.
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Os Recursos Humanos são um dos principais componentes de um Sistema de Informação (SI). Além dos usuários finais, incluem também aquelas pessoas que gerenciam, desenvolvem, mantém e dão suporte aos sistemas e aos usuários que os utilizam para desenvolver suas atividades. As pessoas são componentes fundamentais dos SI, pois são eles que fazem tudo acontecer a tempo e a hora. Como exemplos de recursos humanos, avalie as afirmações seguintes:
I. Gerente de TI, gerente de projetos e gerente de CPD: área de Gerência.
II. Analista de negócios, analista de sistemas, projetista de sistemas, designer, webdesigner e programadores: área de desenvolvimento e manutenção.
III. Analista de suporte de rede, analista de suporte de sistemas e equipes de apoio: área de suporte.
IV. Usuários finais, ou seja, pessoas dos setores das empresas que usam os Sistemas de Informação. Eles conhecem as rotinas e os procedimentos da empresa e usam o sistema para prover as informações de que precisam.
São VERDADEIRAS SOMENTE as afirmações:
		
	
	II e IV.
	
	I, II e III.
	
	I, III e IV.
	 
	Todas as afirmações são verdadeiras.
	
	I e II.
	Respondido em 23/04/2020 00:38:27
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	São estruturas físicas (equipamentos) e lógicas (programas, protocolos) que permitem que dois ou mais equipamentos possam compartilhar suas informações entre si. Imagine um equipamento sozinho, sem estar conectado a nenhum outro equipamento: Esta máquina só terá acesso às suas informações ou às informações que porventura venham a ele através de meios externos. Quando um equipamento está conectado a outras máquinas, ele pode ter acesso às informações que chegam a ele e às informações presentes nos outros equipamentos ligados a ele, o que permite um número muito maior de informações possíveis para acesso através daquela máquina. O texto fala sobre:
		
	
	Sistemas de Informação
	
	Tecnologia da Informação
	
	Banco de Dados
	 
	Redes de Computadores
	
	Tecnologia do Conhecimento
	Respondido em 23/04/2020 00:39:50
	
Explicação:
As Redes de Computadores são utilizadas para conectar máquinas (computadores) e compartilhar informações.
	
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	O fluxo controlado pelos Sistemas de Informações está vinculado a um processo evolutivo do(a):
		
	 
	Dado que é transformado em Informação, o qual passa a ser Conhecimento para gerar Sabedoria.
	
	Informação que é composta pelo Dado, a qual passa a ser Sabedoria através dos Resultados.
	
	Informação que é parte do Dado, o qual passa a ser Conhecimento para gerar Sabedoria.
	
	Dado que é processado para gerar Conhecimento, através da Informação que se traduz em Sabedoria.
	
	Dado que é transformado em Informação, o qual passa a ser Sabedoria após ter sido processada a Informação.
	Respondido em 23/04/2020 00:41:29
	
Explicação: Fluxo bastante comum dos SI´s iniciando com os Dados, processados em Informações, disponibilizando Conhecimento e gerando Sabedoria.
	
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Os principais componentes do Sistema de Informação (SI) são: recursos humanos, hardware, software, recursos de armazenamento de dados, recursos de rede e procedimentos. Uma deles é descrito da seguinte maneira: "Compreendem as estratégias, os métodos, as técnicas e as regras usadas pelas pessoas para operarem o Sistema de Informação". Esta descrição corresponde a:
		
	 
	Procedimentos.
	
	Recursos de rede..
	
	Recursos de armazenamento de dados.
	
	Hardware.Software.
	Respondido em 23/04/2020 00:42:55
	
Explicação:
São procedimentos que descrevem e orientam como os Sistemas de Informações devem ser usados e inseridos em seus contextos de uso.
		Exercício: CCT0747_EX_A2_202004063601_V4 
	23/04/2020
	Aluno(a): MIRIAN FRANCO BARRETO AFONSO
	2020.1 EAD
	Disciplina: CCT0747 - FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO 
	202004063601
	
	 
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	São exemplos de Sistemas em Nível Tático
		
	
	suporte aos vendedores, entrada de pedidos
	
	análise de mercado, previsões econômicas
	
	previsão de mercado demográfico, previsões econômicas
	
	pontos de venda (Pdv), entrada de pedidos
	 
	análise de dados de mercado, gerenciamento de pessoal de vendas
	Respondido em 23/04/2020 00:44:48
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Considere os seguintes itens:
1) Verdadeiro.
2) Falso.
Agora, atribua o item 1 ou 2, de acordo com as frases a seguir:
(   ) Hardware de entrada é o responsável pela exibição das informações resultantes do processamento.
(   ) Hardwares de armazenamento incluem as fitas magnéticas, as unidades de discos rígidos (HD), cartões de memória flash, unidades de CD, DVD, Blue Ray e etc. 
(   ) Recursos humanos são as pessoas que gerenciam, desenvolvem, mantém e dão suporte aos sistemas e aos usuários que os utilizam para obter resultados.
(   ) Hardwares compreendem todos os equipamentos lógicos do ambiente.
(   ) A memória RAM não pode ser classificada como hardware de processamento.
De acordo com as atribuições, a opção que mostra a sequência correta de itens é:
		
	
	2,2,2,2,2
	
	1,1,1,2,2
	
	1,1,1,2,1
	 
	2,1,1,2,2
	
	1,1,1,1,1
	Respondido em 23/04/2020 00:48:55
	
Explicação:
O primeiro item é falso, porque o Hardware de entrada é o equipamento que nos permite informar dados aos sistemas.
O terceiro item é falso  porque os Recursos humanos são as pessoas que gerenciam, desenvolvem, mantém e dão suporte aos sistemas e aos usuários que os utilizam para obter resultados. São componentes fundamentais do SI, pois são eles que fazem tudo acontecer a tempo e a hora.
O quinto item é falso porque a memória RAM faz parte do Hardware de processamento, assim como CPU (Central Processor Unit ou UCP ¿ unidade central de processamento) ou processador (Intel 2 dual core, celeron, Amd e etc), memória RAM (Random Acess Memory ou memória principal), memória cache (memória mais rápida que ajuda o processador).
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Considere "Sistema de Informação Computadorizado", qual opção abaixo representa a afirmação ?
		
	
	Hardware + Software + Infraestrutura + Pessoas e Procedimentos
	 
	Hardware + Software + Banco de Dados +Infraestrutura + Pessoas e Procedimentos
	
	Hardware + Software + Banco de Dados +Infraestrutura e Procedimentos
	
	Hardware + Software + Banco de Dados +Infraestrutura + Pessoas
	
	Hardware + Software + Banco de Dados + Pessoas e Procedimentos
	Respondido em 23/04/2020 00:50:27
	
Explicação: Informação basica sobre sistemas
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Os Sistemas de Informação fornecem feedback para a administração sobre as operações do sistema para sua direção e manutenção, enquanto troca entradas e saídas com seu ambiente. Nesse sentido, o termo Sistemas de Informação é definido como um conjunto organizado de recursos para coletar, transformar e disseminar informações em uma organização. Assinale a alternativa que indique estes recursos:
		
	 
	pessoas, hardware, software, banco de dados e redes.
	
	classes, processos, funções, integridade e desempenho
	
	tecnologia, finanças, meio ambiente, projetos e modularidade.
	
	qualidade, confidencialidade, acessibilidade, usabilidade e design
	
	tempo, conteúdo, forma, organização e gerenciamento
	Respondido em 23/04/2020 00:51:03
	
Explicação:
Um Sistema de Informação (SI) é formado pelos seguintes componentes: TI, RH e Procedimentos. Os componentes de Tecnologia de Informação (TI) são: HW, SW, Redes e Dados.
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	O seguinte elemento representa a parte lógica dos Sistemas de Informação
		
	
	recursos de rede
	 
	software
	
	recursos de dados
	
	hardware
	
	procedimentos
	Respondido em 23/04/2020 00:51:37
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	PARA ADMINISTRAR COM EFICIÊNCIA, AS EMPRESAS VÊM UTILIZANDO CADA VEZ MAIS SISTEMAS DE INFORMAÇÕES E RECURSOS INTEGRADOS DIVERSOS PARA A INTEGRAÇÃO DE PESSOAS, AMBIENTES E TECNOLOGIA. ESSES SISTEMAS PODEM ESTAR RELACIONADO COM MAIS DE UM NÍVEL, EM UMA EMPRESA. QUANTO MAIS NÍVEIS, MAIOR A INTEGRAÇÃO NA ORGANIZAÇÃO. TOMANDO COMO EXEMPLO UM SISTEMA DE REDE BANCÁRIA, DENTRE AS OPÇÕES ABAIXO, QUAIS SERIAM AS INFORMAÇÕES NO NÍVEL OPERACIONAL?
		
	 
	CAIXA, CAIXA ELETRÔNICO, ABERTURA DE CONTAS, CONTRATOS E BALANÇO DE UM CLIENTE
	
	BALANÇO DO BANCO, DESEMPENHO DE PRODUTOS E DESEMPENHO DO BANCO COMPARADO AO MERCADO
	
	CAIXA, BALANÇO DE UM CLIENTE E BALANÇO DA AGÊNCIA
	
	ABERTURA DE CONTAS, CLIENTES MAIS RENTÁVEIS E DESEMPENHO DA AGÊNCIA NA BOLSA DE VALORES
	
	BALANÇO DA AGÊNCIA E CLIENTES MAIS RENTÁVEIS
	Respondido em 23/04/2020 00:56:29
	
Explicação:
Dentro dos níveis da empresa, uma informação de um determinado nível pode ser utilizada como um dado para o nível acima.
Um sistema poderá estar relacionado com mais de um nível, em uma empresa. Quanto mais níveis, maior a integração na Organização.
Para este exemplo, no nível Operacional teríamos: caixa, caixa eletrônico, abertura de contas, contratos, balanço de um cliente;
No nível Gerencial teríamos: balanço da agência, clientes mais rentáveis (pessoa física e jurídica); e
Para o nível Estratégico teríamos: Balanço do banco, desempenho de produtos, desempenho do banco comparado ao mercado.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Um Sistema de Informação (SI) pode ser simplificado por: ENTRADA --> PROCESSAMENTO --> ARMAZENAMENTO --> SAÍDA. A melhor forma de entendermos o hardware, um dos componentes dos SI, é através dessa visão segmentada. Neste sentido, avalie as afirmações seguintes:
I. Hardware de saída: Responsável pela exibição das informações resultantes do processamento.
II. Hardware de armazenamento: Compreende os equipamentos responsáveis pelo processamento dos dados no sistema, transformando-os em informações úteis.
III. Hardware de processamento: É responsável por reter os dados de entrada e/ou as informações processadas, de forma permanente.
IV. Hardware de entrada: É o equipamento que nos permite informar dados aos sistemas.
São VERDADEIRAS SOMENTE as afirmações:
		
	
	I, III e IV.
	
	I e II.
	
	II e III.
	 
	I e IV.
	
	Todas as afirmações são verdadeiras.
	Respondido em 23/04/2020 00:59:36
	
Explicação:
O item II não é verdadeiro porque Hardware de Armazenamento porque compreendem desde as fitas magnéticas, as unidades de discos rígidos (HD), cartões de memória flash, unidades de CD!!!, DVD, Blue Ray e etc.
O item III não é verdadeiro porque compreende os equipamentos responsáveis pelo processamento dos dados no sistema, transformando-os em informações úteis.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Das tecnologias apresentadas a seguir, apenas uma não é considerada um aplicativo de SI, sendo ela
		
	
	JAVA
	
	PYTON
	
	PHP
	 
	LINUX
	
	ASP
	Respondido em 23/04/2020 01:01:52
	
Explicação: LINUX é um sistema operacional
		Exercício: CCT0747_EX_A2_202004063601_V5 
	27/04/2020
	Aluno(a): MIRIAN FRANCO BARRETO AFONSO
	2020.1 EAD
	Disciplina: CCT0747 - FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO 
	202004063601
	
	 
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	Um dos grandes desafios dos gerentes de Sistemas de Informação (SI) é fazer com que toda a informação gerada tenha os atributos básicos da qualidade. Uma das características da boa informação pode ser entendida como sendo aquela que "é importante para o tomador de decisão". Quando isso acontece dizemosque a informação é?
		
	
	Confiável.
	
	Precisa.
	 
	Relevante.
	
	Econômica.
	
	Completa.
	Respondido em 27/04/2020 11:34:00
	
Explicação:
As características da boa informação devem ser:
Precisa: não tem erros. É exata para o que se deseja;
Completa: contém todos os fatos relevantes;
Confiável: geralmente a confiabilidade depende da fonte da informação;
Relevante: é importante para o tomador de decisão;
Em tempo: enviada no momento necessário;
Econômica: Custo x Benefício. O custo da informação não deve ser maior que os benefícios.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Como um dos componentes do sistema de informação está incluído o conjunto de pessoas como gerentes, desenvolvedores, mantenedores de sistema de informação, incluindo os usuários que são aqueles que utilizam o sistema para obtenção de algum resultado. Esta definição se refere a:
		
	
	Tecnologia da informação
	
	Banco de Dados
	
	Hardware
	 
	Peopleware
	
	Software
	Respondido em 27/04/2020 11:37:29
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Entre os elementos apresentados abaixo, indique aquele que não é um Sistema de Gerenciamento de Banco de Dados
		
	
	Cassandra
	
	PostgreSQL
	
	Oracle Apex
	 
	JAVA
	
	Microsoft SQL Server
	Respondido em 27/04/2020 11:41:59
	
Explicação: JAVA é uma linguagem de programação
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Com relação ao SOFTWARE, um dos principais componentes dos Sistemas de Informação (SI), podemos dizer que são VERDADEIRAS as afirmações abaixo, EXCETO:
		
	
	Exemplos de software vão desde os aplicativos de planilha eletrônica, editores de texto e editores de apresentações (PowerPoint), passam pelos sistemas operacionais que gerenciam o hardware (Windows e Linux), pelas linguagens de programação com as quais os SI são desenvolvidos (C++, ASP e Delphi) até os próprios aplicativos que dão vida aos SI.
	
	Um sistema pode ser entendido como sendo um conjunto de programas que, de forma integrada e ordenada, realiza cada qual uma tarefa específica.
	 
	São meios físicos (mídias) para armazenamento não só dos dados como também das informações existentes nos Sistemas de Informação.
	
	Muitas pessoas usam os termos sistemas e programas como sinônimos.
	
	A um conjunto de instruções com sentido lógico e com objetivo em comum damos o nome de programa.
	Respondido em 27/04/2020 11:44:55
	
Explicação:
Essa afirmativa está errada porque Software não são meios físicos.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	São exemplos de Sistemas em Nível Estratégico
		
	
	pontos de venda (Pdv), entrada de pedidos
	
	suporte aos vendedores, entrada de pedidos
	
	análise de mercado, previsões econômicas
	
	análise de dados de mercado, gerenciamento de pessoal de vendas
	 
	previsão de mercado demográfico, previsões econômicas
	Respondido em 27/04/2020 11:48:30
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Marque a alternativa errada sobre os componentes dos sistemas de informação.
		
	
	Os recursos humanos farão a criação, manutenção e interação com os sistemas de informação.
	
	Os recursos de dados devem ser efetivamente administrados para beneficiar todos os usuários finais de uma organização.
	 
	Os recursos de hardware consistem em computadores, processadores de comunicações e outros dispositivos interconectados por mídia de comunicações e controlados por software de comunicações.
	
	Os recursos de software são um conjunto de instruções de processamento da informação.
	
	Os recursos de rede enfatizam que as redes de comunicações são um componente de recurso fundamental de todos os sistemas de informações.
	Respondido em 27/04/2020 11:50:11
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Segundo a definição: "É o processo de explorar grandes quantidades de dados, buscando padrões como regras de associação ou sequências temporais e tentar detectar relações entre variáveis, visando consistências nestes padrões. A aplicação torna possível comprovar o pressuposto da transformação de dados em informação e posteriormente em conhecimento. Assim, podemos conhecer melhor os clientes e seus padrões de consumo, o mercado e sua sazonalidade".
Qual das alternativas representa a definição acima?
		
	 
	data-mining
	
	algoritmo genético
	
	rede neural
	
	realidade aumentada
	
	lógica difusa
	Respondido em 27/04/2020 11:54:35
	
Explicação:
As demais não se aplicam, na verdade podem inclusive auxiliar a técnica da data-mining.
	
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Os _____________________ são todos os conjuntos de instruções de processamento da informação. Incluem-se nesse conjunto não só as instruções operacionais chamados programas que dirigem e controlam o hardware, mas também os conjuntos de instruções de processamento das informações requisitadas por pessoas, chamados procedimentos. Assinale a única opção que, de forma correta, completa o tema.
		
	
	c) Recursos humanos
	
	b) Recursos de hardware
	 
	e) Recursos de software
	
	d) Recursos materiais
	
	a) Recursos financeiros
		Exercício: CCT0747_EX_A3_202004063601_V1 
	27/04/2020
	Aluno(a): MIRIAN FRANCO BARRETO AFONSO
	2020.1 EAD
	Disciplina: CCT0747 - FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO 
	202004063601
	
	 
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	Sistemas que fornecem informações críticas em quadros de fácil visualização, customizáveis e amigáveis, para uma multiplicidade de gestores de nível estratégico são do tipo:
		
	 
	Sistema de Informação Executiva.
	
	Sistema de Informação Gerencial.
	
	Sistema de Apoio a Decisão.
	
	Sistema de Controle de Processos.
	
	Sistema de Processamento de Transações.
	Respondido em 27/04/2020 15:10:03
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Um sistema do nível gerencial:
		
	
	Ajuda os trabalhadores da informação na criação e na integração de novas informações à organização.
	
	É projetado para aumentar a produtividade de trabalhadores de dados.
	 
	Apoia o monitoramento, o controle, a tomada de decisão e as atividades administrativas dos gerentes de nível médio.
	
	Apoia as atividades de planejamento de longo prazo da gerência sênior.
	
	Apoia os trabalhadores de dados e de conhecimento em uma organização.
	Respondido em 27/04/2020 16:24:16
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Os sistemas de informação são organizados em níveis: Operacional, Gerencial e Estratégico. O SPT(sistema de processamento de transação) representa a base da pirâmide. Julgue as sentenças a seguir e marque a INCORRETA.
		
	
	Registram as transações rotineiras que sustentam o funcionamento da empresa
	 
	Existem duas formas de processar as transações: Tempo real e Online
	
	Visam oferecer suporte aos processos e operações de rotina
	
	O SPT tem enorme capacidade de processamento
	
	São sistemas de suporte, em nível operacional
	Respondido em 27/04/2020 16:26:00
	
Explicação:
Essa sentença está errada, porque as formas são Batch e Online.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	As funções(Tendência de Vendas , Previsão Anual de Orçamento , Planejamento de Lucros e Planejamento de Pessoal.) são analisadas por qual tipo de sistema?
		
	 
	SIE
	
	SGD
	
	SPT
	
	SIG
	
	SAD
	Respondido em 27/04/2020 16:27:14
	
Explicação:
Não tardou muito para que o nível estratégico da empresa vislumbrasse que os sistemas podiam  proporcionar um diferencial competitivo em relação à concorrência.
Era a geração dos sistemas estratégicos (SIE) que visam a atender à demanda da direção das empresas (diretores, vice-presidentes e presidentes).
Traça as diretrizes estratégicas da organização, previsão de mercado demográfico, previsões econômicas e levantamento da concorrência.
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Abaixo, são apresentados exemplos de sistemas de informação. Qual a única opção que não pertence ao Sistema de Nível Operacional?
		
	
	Suporteaos vendedores
	
	Entrada de pedidos
	
	Telemarketing
	
	Informações de crédito
	 
	Análise de dados do mercado
	Respondido em 27/04/2020 16:27:31
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Um dos recursos básicos dos sistemas de informação são os "Recursos de Hardware", que em geral são caracterizados pelas:
		
	
	Áreas de Operação e programação;
	
	Redes de Conectividade e sem fio;
	
	Redes e Servidores;
	
	Redes e Comunicação;
	 
	Máquinas e Mídias.
	Respondido em 27/04/2020 16:28:11
	
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Sobre dado, informação e processamento, marque a alternativa errada?
		
	 
	Dado e informação são a mesma coisa antes do processamento.
	
	Dado é um fato isolado, sem valor em si, de forma bruta.
	
	Informação são dados organizados (processados) de tal forma que tenham valor agregado.
	
	Como resultado do processamento dos dados temos as informações.
	
	Nenhuma das respostas anteriores.
	Respondido em 27/04/2020 16:28:53
	
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Dentre as opções abaixo, somente uma delas representa a principal função e característica de um Sistema de Informação Gerencial.
		
	 
	Suprir gerentes com informações para que estes possam comparar o desempenho atual da organização com o que foi planejado.
	
	Atender demandas somente do nível tático.
	
	Integrar dados de diversas aplicações e transformá-los em informação apenas para o suporte à decisão.
	
	Fornecer informações somente para o planejamento operacional. Não atende os níveis tático e estratégico de uma Organização.
	
	Não gera resumos estatísticos para os níveis tático e estratégico de uma Organização.
	Respondido em 27/04/2020 16:29:25
	
Explicação:
A principal função de um SIG é fornecer informações para controlar o planejamento em uma Organização.
		Exercício: CCT0747_EX_A3_202004063601_V2 
	27/04/2020
	Aluno(a): MIRIAN FRANCO BARRETO AFONSO
	2020.1 EAD
	Disciplina: CCT0747 - FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO 
	202004063601
	
	 
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	Existem vários tipos de Sistemas de Informações para serem aplicados em uma organização.
A afirmação "Sistema de computação que tenta imitar o conhecimento humano aplicando metodologias de raciocínio ou conhecimento sobre uma área específica" define um sistema de que tipo?
		
	
	SPT-Sistema de Processamento de Transações
	
	SAD-Sistema de Apoio à Decisão
	
	SIG-Sistema de Informação Gerencial
	 
	SE-Sistema Especialista
	
	SIE-Sistema de Informação Executiva
	Respondido em 27/04/2020 16:33:16
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	A empresa CBX está implantando um sistema de controle de estoque onde poderá verificar a movimentação do estoque e quando este chegar ao mínimo poderá fornecer informações aos departamentos de compras e patrimônio que assim decidirão sobre quais produtos deverão ser comprados e em que quantidade. Qual o tipo de sistema de informação a empresa CBX está implantando?
		
	
	Sistema de Inteligência Artificial
	
	Sistema de Apoio à Decisão
	
	Sistema de Competência Gerencial
	 
	Sistema de Processamento de Transações
	
	Sistema de Informações Gerenciais
	Respondido em 27/04/2020 16:34:31
	
Explicação:
A função do SPT é controlar as transações diárias de uma Organização.
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Podemos classificar os Sistemas de Informação e dois grupos: Sistemas de Apoio às Operações e Sistemas de Apoio à Gestão. Os sistemas de apoio às operações consistem em:
		
	 
	Sistemas que monitoram e controlam os processos físicos em Tempo Real, como os Sistema de Controle de Processos (SCP).
	
	Ajudar a empresa a alcançar suas metas, fornecendo a seus gerentes detalhes sobre as operações regulares da empresa para que possam controlar, organizar e planejar.
	
	Sistema de dão apoio à decisão como, por exemplo, o uso de videoconferência e de aulas tele presenciais.
	
	Melhorar a comunicação e a produtividade em equipes e grupos de trabalho dentro das empresas e entre elas, como por exemplo, os Sistemas Colaborativos.
	
	Fornecer informações condensadas em quadros de fácil visualização, relacionadas aos fatores críticos da organização.
	Respondido em 27/04/2020 16:35:45
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Caminhando para o fim de um projeto, o gerente percebe que a equipe tem queda de rendimento. Esse é um problema que pode ser recorrente em qual tipo de organização.
		
	
	Matricial;
	 
	Projetizada ou Por projeto;
	
	Mista;
	
	Hierarquizada;
	
	Tradicional;
	Respondido em 27/04/2020 16:37:27
	
Explicação: Nas organizações projetivas, ao chegar ao final do projeto a equipe pode perder rendimento, uma vez, que não tem certeza que permanecerá na organização.
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Basicamente, um Sistema de Informação Executiva (SIE) ou Sistema de Informação Estratégica, deve:
		
	
	Fornecer suporte (computacional) interativo e direto aos gestores durante o processo de decisão.
	
	Monitorar e controlar processos físicos. Na construção civil são cada vez mais frequentes a automação de determinados processos como, por exemplo, controle de elevadores ou de acionamento/parada de bombas de água.
	
	Ajudar na sua proposta a empresa a alcançar suas metas, fornecendo a seus gerentes detalhes sobre as operações regulares da empresa para que possam controlar, organizar e planejar (princípios básicos da administração) com mais efetividade e com mais eficiência.
	 
	Fornecer informações condensadas em quadros de fácil visualização, relacionadas aos fatores críticos da organização.
	
	Melhorar a comunicação e a produtividade em equipes e grupos de trabalho dentro das empresas e entre elas. Por exemplo, o uso de videoconferência e de aulas telepresenciais.
	Respondido em 27/04/2020 16:39:02
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Com relação ao Sistema de Processamento de transações e aos processamentos, podemos afirmar que existem dois tipos: Bath e Online. Analisando o tipo de processamento Batch podemos afirmar que: I. As transações ficam acumuladas por um tempo antes do processamento II. O processamento opera com um lote de transações, ou seja, uma quantidade de transações III. Há um atraso entre a ocorrência do evento e o processamento do mesmo. IV. Um dos exemplos clássicos é gerar folha de pagamento. Estão corretas
		
	
	apenas as afirmativas III e IV.
	
	apenas as afirmativas I, II e IV.
	
	apenas as afirmativas I, II e III
	 
	as afirmativas I, II, III e IV
	
	apenas as afirmativas I, III e IV.
	Respondido em 27/04/2020 16:40:02
	
Explicação:
Todas as afirmativas se referem ao processamento Batch.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	O objetivo deste tipo de sistema é reduzir custos através de automatização de rotina. Este conceito está relacionado à qual sistema:
		
	
	Sistema de Controle de Processos.
	 
	Sistema de Processamento de Transações.
	
	Sistema de Apoio a Decisão.
	
	Sistema de Informação Gerencial.
	
	Sistema de Informação Executiva.
	Respondido em 27/04/2020 16:41:08
	
Explicação:
Os Sistemas de Processamento de Transação (SPTs) monitoram as atividades (transações) diárias da empresa.
Oferecem suporte aos processos e operações de rotina, e informações para gerir as operações.
	
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	O que os usuários finais devem saber sobre sistemas de informação, quanto a "conceitos básicos"?
		
	 
	conceitos comportamentais, técnicos e administrativos fundamentais sobre os componentes e papéis dos sistemas de informação;
	
	conceitos básicos, tecnologia da informação, aplicações empresariais, processos de desenvolvimento e desafios gerenciais.
	
	conceitos básicos, tecnologia de sistemas, aplicações industriais, processos de negócio e desafios gerenciais;
	
	sistemas da computação, conceitos básicos, tecnologia do negócio, aplicações empresariais e processos operacionais;
	
	fundamento de sistemas, tecnologiada informação, redes sem fio, processos operacionais e de negócio;
		Exercício: CCT0747_EX_A3_202004063601_V3 
	27/04/2020
	Aluno(a): MIRIAN FRANCO BARRETO AFONSO
	2020.1 EAD
	Disciplina: CCT0747 - FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO 
	202004063601
	
	 
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	Marque a alternativa errada sobre aplicações dos sistemas de informação.
		
	
	A implementação de sistemas de informação dentro de uma organização pode ser dispendiosa. Custos de implementação incluem não só a instalação dos sistemas, mas também sessões de treinamento de funcionários.
	
	Sistemas de informações de empresas ajudam no desenvolvimento de um maior número de sistemas na empresa. Adoção de sistemas de informações simplifica os processos de negócios e elimina atividades desnecessárias.
	 
	Os primeiros sistemas de informação utilizados pelas empresas foram os do tipo de apoio à decisão.
	
	O sucesso a longo prazo de uma empresa depende da adequação de seus planos estratégicos. Uma equipe de gestão da organização utiliza sistemas de informação para formular planos estratégicos e tomar decisões para a longevidade da organização e prosperidade.
	
	Com o crescimento da internet as empresas estão interconectadas e possuem sistemas globalizados de e-Business e e-Commerce.
	Respondido em 27/04/2020 16:44:30
	
Explicação:
Essa alternativa está errada porque os primeiros sistemas foras do tipo SPT.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Os Sistemas de Processamento de Transações (SPTs) monitoram as atividades (transações) diárias da empresa. Existem 2 formas de processamento de transações: Batch (ou lote) e Online (OLTP). Abaixo, são apresentadas características do processamento de transações. Qual a única opção que não pertence ao processamento Online (OLTP)?
		
	
	Ele atualiza os registros afetados pela transação.
	
	A transação é processada imediatamente e por completo no ato de sua ocorrência.
	
	Tão logo a entrada esteja disponível, o processamento é executado.
	 
	As transações ficam acumuladas por determinado período de tempo, aguardando o processamento como uma única unidade ou lote.
	
	Essencial para negócios que exijam rapidez e atualização frequente dos dados.
	Respondido em 27/04/2020 16:46:24
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Qual a diferença entre dados e informação?
		
	
	Informações são conjuntos de dados antes de terem sido organizados e arranjados de uma forma que as pessoas possam entendê-los e usá-los.
	 
	A diferença entre dados e informação é que, no caso, informação quer dizer dados apresentados em uma forma significativa e útil para os seres humanos.
	
	A diferença entre dados e informação é que, no caso, informação é conjunto de dados que ajudam os gestores a tomar decisões.
	
	Dados têm natureza operacional, informação tem natureza estratégica.
	
	Informações são sequências de fatos brutos que representam eventos que ocorrem nas organizações ou no ambiente físico.
	Respondido em 27/04/2020 16:47:25
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Os Sistemas de Processamento de Transações (SPTs) monitoram as atividades (transações) diárias da empresa. Existem 2 formas de processamento de transações: Batch (ou lote) e Online (OLTP). Abaixo, são apresentadas características do processamento de transações. Qual a única opção que não pertence ao processamento Batch (ou lote)?
		
	 
	Tão logo a entrada esteja disponível, o processamento é executado.
	
	As transações ficam acumuladas por determinado período de tempo, aguardando o processamento como uma única unidade ou lote.
	
	As transações são coletadas e processadas juntas.
	
	A característica essencial está no atraso entre a ocorrência do evento e o processamento da transação.
	
	O tempo entre o processamento dos lotes pode variar em função do tempo necessário para atender às necessidades do usuário.
	Respondido em 27/04/2020 16:49:03
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	No passado, existia uma necessidade que foi suprida com a criação de interfaces entre os sistemas de informação do nível operacional da empresa e os sistemas de informação gerencial. As consequências eram quase sempre problemáticas em primeiro lugar:
		
	
	assegurar a integridade dos dados e da informação.
	
	pelo alto custo de processamento, já que a quantidade de informação para consolidação dos dados era bastante alta
	
	Produção de documentos e relatórios em tempo.
	
	pela duplicidade de informações que era necessário manter dentro das bases de dados.
	 
	isso tudo não permitia um performance satisfatória desses sistemas para seu usuário final.
	Respondido em 27/04/2020 16:51:30
	
Explicação:
Essa aplicação está incorreta porque:
A INTRANET Rede interna, local à organização, construída sob a estrutura da internet. Utiliza a infraestrutura de rede já existente na empresa.
A EXTRANET é o acesso externo (pela internet) à intranet de uma empresa. São estruturas extremamente úteis para conectar clientes e parceiros às empresas.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Dentre as opções abaixo, somente uma delas representa a principal função e característica de um Sistema de Informação Gerencial.
		
	
	Atender demandas somente do nível tático.
	
	Integrar dados de diversas aplicações e transformá-los em informação apenas para o suporte à decisão.
	
	Não gera resumos estatísticos para os níveis tático e estratégico de uma Organização.
	
	Fornecer informações somente para o planejamento operacional. Não atende os níveis tático e estratégico de uma Organização.
	 
	Suprir gerentes com informações para que estes possam comparar o desempenho atual da organização com o que foi planejado.
	Respondido em 27/04/2020 16:54:03
	
Explicação:
A principal função de um SIG é fornecer informações para controlar o planejamento em uma Organização.
	
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Os sistemas de informação são organizados em níveis: Operacional, Gerencial e Estratégico. O SPT(sistema de processamento de transação) representa a base da pirâmide. Julgue as sentenças a seguir e marque a INCORRETA.
		
	
	Visam oferecer suporte aos processos e operações de rotina
	
	Registram as transações rotineiras que sustentam o funcionamento da empresa
	 
	Existem duas formas de processar as transações: Tempo real e Online
	
	São sistemas de suporte, em nível operacional
	
	O SPT tem enorme capacidade de processamento
	Respondido em 27/04/2020 16:54:54
	
Explicação:
Essa sentença está errada, porque as formas são Batch e Online.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Sobre dado, informação e processamento, marque a alternativa errada?
		
	
	Informação são dados organizados (processados) de tal forma que tenham valor agregado.
	
	Nenhuma das respostas anteriores.
	 
	Dado e informação são a mesma coisa antes do processamento.
	
	Como resultado do processamento dos dados temos as informações.
	
	Dado é um fato isolado, sem valor em si, de forma bruta.
	Respondido em 27/04/2020 16:56:09
		Exercício: CCT0747_EX_A3_202004063601_V4 
	27/04/2020
	Aluno(a): MIRIAN FRANCO BARRETO AFONSO
	2020.1 EAD
	Disciplina: CCT0747 - FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO 
	202004063601
	
	 
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	O tipo de Sistema de Informação utilizado para gerar folhas de pagamento, notas fiscais, pedidos de vendas, poderia ser classificado como um:
		
	
	Sistema de informação de marketing.
	 
	Sistema de processamento de transações.
	
	Sistema de relatório de informações.
	
	Sistema de automação do escritório.
	
	Sistema de informação de usuário final.
	Respondido em 27/04/2020 16:57:48
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Considere as afirmativas abaixo: Marque verdadeiro ou falso sobre as características de qualidade da informação. a-Uma informação confiável traz conforto e segurança ao usuário. b-Uma informação precisa pode ter erros,