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Os 14 PRINCIPIOS DE FAYOL 1. Divisão do trabalho – dividir o trabalho em tarefas especializadas e destinar responsabilidades a indivíduos específicos. 2. Autoridade – delegar autoridade juntamente com responsabilidade. 3. Disciplina – tornar claras as expectativas e punir as violações. 4. Unidade de comando – cada empregado deve reportar-se somente a um supervisor. 5. Unidade de direção – os esforços dos empregados devem centrar-se em atingir os objetivos organizacionais. 6. Subordinação do interesse individual ao interesse geral – o interesse geral deve predominar. 7. Remuneração – sistematicamente recompensar os esforços que sustentam a direção da organização. 8. Centralização – determinar a importância relativa do papel do supervisor e do subordinado. 9. Hierarquia – manter as comunicações dentro da cadeia de comando. 10. Ordem – ordenar as tarefas e os materiais para que possam auxiliar a direção da organização. 11. Equidade – disciplina e ordem justas aumentam o comprometimento dos empregados. 12. Estabilidade e manutenção do pessoal – promover a lealdade e a longevida- de do empregado. 13. Iniciativa – encorajar os empregados a agirem por eles mesmos no auxílio à direção da organização. 14. Espírito de equipe – promover a unidade de interesses entre os empregados e a administração
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