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APOL 1 Comunicação Empresarial Questão 1/5 - O texto abaixo apresenta qual função de linguagem: ****UM FILME FALADO - Idem. França/Itália/Portugal, 2003. Direção: Manoel de Oliveira. Com: Leonor Silveira, John Malkovich,Catherine Deneuve, StefaniaSandrelli e Irene Papas. Jovem professora de história embarca com a filha em um cruzeiro que vai deLisboa a Bombaim. 96 min. 12 anos. Cinearte 1, desde 14. Frei Caneca Unibanco Arteplex7, 13h, 15h10, 17h20, 19h30 e 21h50.Guia da Folha, 16 de junho 2005 A Função fática B Função emotiva C Função informativa ou referencial D Função metalingüística Questão 2/5 - Leia a charge e observe os detalhes da comunicação não verbal. Disponível em: http://8anob.wordpress.com/2009/08/03/chargetiracartum-leitura-para-o-dia-1408/charge-trabalho/ Agora assinale os elementos que confirmem o uso da linguagem verbal e da não verbal: I. Os elementos da linguagem verbal são as falas de cada personagem, as frases que compõem o texto escrito que está nos balões. II. Os elementos da linguagem não verbal são os gestos, as expressões faciais de cada personagem e também o colorido das diferentes cenas que aparecem na tirinha. A I-II estão corretas B apenas a I está correta C apenas a II está correta D I-II estão falsas Questão 3/5 - O retorno, ou feedback, serve para: I. Expressar consideração e respeito. II. Dar uma resposta à uma mensagem recebida. III. Dar uma resposta que pode ser afirmativa ou negativa. IV. Desconsiderar a interação entre emissor e receptor. A I – II – III – IV B I – II C I – II – III D II - IV Questão 4/5 - No mundo empresarial, comunicação, poder e sucesso estão intimamente ligados porque: A o profissional que consegue influenciar outras pessoas a seguirem suas ideias e a apoiarem suas diretrizes torna-se líder e consegue posições hierárquicas elevadas; B poder é induzir pequenas empresas a seguirem ou a apoiarem ideias e diretrizes sugeridas; C em toda comunicação há emissor, receptor, mensagem, código, canal e retorno. D em todo o processo de comunicação em que ocorra ruído, o feedback será prejudicado. Questão 5/5 - Sobre as características da linguagem, assinale com (V) as afirmações verdadeiras e com (F) as falsas: ( ) A linguagem intelectiva representa a norma padrão para a transmissão dos conhecimentos e sua crítica. ( ) A linguagem vital é completamente despreocupada com a gramática. ( ) A linguagem literária faz uso das figuras de linguagem. ( ) A linguagem vital deverá ter predominância no ambiente profissional, pois a norma padrão é o mínimo aceitável que se espera de todo profissional bem preparado. A F – V – V – V B V – V – V – F C F – F – V – F D V – V – F - F
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