discursiva sistemas de produção e bens e serviços..

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Questão 1/6 Sistemas de Produção de Bens e Serviços 
Leia o fragmento de a matéria a seguir: 
O Programa “O Brasil mais produtivo” é uma resposta rápida para o dilema da baixa produtividade 
industrial brasileira. Visa atender 3 mil empresas industriais de pequeno e médio porte em todo o 
Brasil, com o objetivo de aumento em pelo menos 20% a produtividade no setor, com a aplicação 
das ferramentas Lean para pequenas e médias indústrias participantes. (...) A iniciativa prevê o 
investimento em 4 setores prioritários: Alimentos e Bebidas; Metalmecânico; Moveleiro; Vestuário 
e Calçados.
 Fonte: http://www.brasilmaisprodutivo.gov.br/ 
A partir do fragmento de texto elabore um texto o qual explique quais as análises dos ambientes 
internos e externos as empresas precisam realizar para se beneficiar de um programa de melhoria de
produtividade, como esse que o governo está disponibilizando. 
No ambiente interno se faz necessário analisar se há tecnologias, finanças, marketing, 
suprimentos e principalmente pessoas para gerar os melhores produtos e/ou serviços. No 
ambiente externo é preciso analisar os fornecedores, o governo, a concorrência, os 
consumidores, a comunidade, a tecnologia, os sindicatos, a sociedade organizada, etc., todos 
eles direto ou indiretamente influenciam na produtividade e qualidade das empresas. 
Resposta: Sistemas de Produção de Bens e Serviços. Rota 1 – Tema 1. 
Resposta: Ambiente interno,fazse necessário analisar se há tecnologias, finanças, marketing, 
suprimentos e principalmente pessoas para gerar os melhores produtos e serviços. Ambiente 
externo, é preciso analisar os fornecedores, o governo, a concorrência, os consumidores, a 
comunidade, a tecnologia, os sindicatos, a sociedade organizada etc.
Questão 2/6 Sistemas de Produção de Bens e Serviços 
Resposta: Sistemas de Produção de Bens e Serviços. Rota 1 – Tema 1.
 A área de produção e/ou operações de uma empresa é constituída de máquinas, equipamentos, 
pessoas, matérias primas e insumos e também de um sistema de produção. Esse sistema define se a 
produção será em massa, lote, contínuo ou por projeto. 
A partir do enunciado, elabore um texto que explique o processo produtivo contínuo e cite dois (2) 
exemplos de produtos que são produzidos nesse sistema: 
Processo produtivo contínuo: Os processos contínuos envolvem a produção de bens ou 
serviços que não podem ser identificados individualmente, e os processos conhecidos como 
discretos envolvem a produção de bens ou serviços que podem ser isolados, em lotes ou 
unidades, particularizandoos uns dos outros. Dois exemplos de produtos produzidos com esse 
processo produtivo: Refinaria de Petróleo; Geradora de Energia Elétrica. 
Resposta: Sistemas de Produção de Bens e Serviços. Rota 2 – Tema 2. 
Resposta: O processo produtivo contínuo é como se fosse uma indústria e produzisse conforme 
fosse ditado a velocidade do fluxo da produção, ou melhor dizendo ela ela dita o que vai ser 
produzido e quantidade exata. exemplo de processo contínuo são a produção de óleo e refrigerante. 
Questão 3/6 Sistemas de Produção de Bens e Serviços
 Observe a imagem a seguir que traz um Layout por Processo/Departamental:
 Tema 2. Fonte: http://www.revistaespacios.com/a15v36n21/15362123.html 
Elabore um texto sobre o layout por processo onde contemple ao menos três características desse 
modelo e dois exemplos de produtos produzidos ou serviços realizados nesse tipo de layout:
Resposta: Os layouts do processo são configurações de instalações em que operação de natureza ou 
função semelhante são agrupadas, e sua finalidade é processar bens ou fornecer serviços que 
envolvam uma variedade de requisitos de processamento, um exemplo de fabricação seria uma 
oficina de máquinas, 
Arranjo Físico Departamental ou por Processo, onde todos os processos e equipamentos de 
mesmo tipo são desenvolvidos na mesma área bem como operações e montagens semelhantes 
são agrupadas na mesma área. É considerado um layout flexível para atender as mudanças no
mercado. Características: Atende à produtos diversificados em quantidades variáveis ao longo
do tempo; Apresenta fluxo longo dentro da fábrica; Adequado à produções diversificadas em 
pequenas e médias quantidades; Possibilita uma relativa satisfação no trabalho
Exemplos: Biblioteca (copiadoras/periódicos/livros) – Hospital (RaiosX – Sala operações), 
MetalMecânica. 
Resposta: Sistemas de Produção de Bens e Serviços. Rota 3 – Tema 3. 
Questão 4/6 Sistemas de Produção de Bens e Serviços 
Leia o trecho de a matéria a seguir: 
Volkswagen coloca 3,6 mil funcionários da fábrica de Taubaté em férias coletivas“Trabalhadores da
fábrica da Volkswagen em Taubaté (SP) entram em férias coletivas a partir desta terçafeira 
(18/04/17). De acordo com o Sindicato dos Metalúrgicos, a medida atinge 3,6 mil funcionários da 
unidade. A Volkswagen informou que a medida tem como objetivo adequar o volume de produção à
demanda do mercado. (...) A produção de veículos será suspensa na unidade no período e a 
retomada está prevista para 2 de maio. 
Fonte: http://g1.globo.com/sp/valedoparaibaregiao/noticia/volkswagencoloca36milfuncionariosda-
fabricadetaubateemferiascoletivas.ghtml Acessado em 18/04/2017. 
A partir do fragmento da matéria apresentada, faça um texto descritivo onde aborde:
 A utilidade da gestão da demanda 
Quais atividades são geradas a partir da gestão da demanda 
A gestão da demanda é a base para o planejamento estratégico da produção, vendas e finanças
de qualquer empresa. Esta permite que os administradores destes sistemas antevejam o futuro
e planejem adequadamente suas ações. As previsões são usadas pelo PCP (Planejamento e 
Controle da Produção) em dois momentos distintos: para planejar o sistema produtivo e para 
planejar o uso deste sistema produtivo. É devido a gestão da demanda que a área de 
vendas/marketing envia as informações do mercado para o processo de planejamento, e a 
partir daí são realizadas as previsões, cadastro de pedidos, previsão de data da data de 
entrega, distribuição, serviços ao cliente, entre outras. Resposta: Sistemas de Prod 
Resposta: Gestão da demanda tem como objetivo descobrir todas as necessidades de recursos para 
que possa cumprir os planos de produção, o planejamento da capacidade servirá de base para 
equacionar os níveis de produção, estoques, recursos humanos, máquinas e instalações necessários 
para atender a demanda prevista de bens materiais e serviços. A gestão da demanda esta relacionada
com a qualidade de prever a demanda, como um canal de comunicação com o mercado, no poder de
influenciar sobre a demanda, na habilidade de cumprir os prazos, etc. 
Questão 5/6 Sistemas de Produção de Bens e Serviços 
As empresas buscam equilibrar os volumes produzidos de bens com a perspectiva de venda do 
mesmo. Para chegar a um número próximo da realidade, as empresas evitam o “achismo” e as 
análises muito “simplistas” e sim, priorizam a utilização de técnicas próprias para a realização dessa
atividade. 
A partir do enunciado, crie um texto dissertativo o qual apresente como as técnicas de previsão de 
demanda estão divididas e suas diferença 
As técnicas de previsão podem ser subdivididas em dois grandes grupos: As TÉCNICAS 
QUALITATIVAS privilegiam principalmente dados subjetivos, os quais são difíceis de 
representar numericamente. Estão baseadas na opinião e no julgamento de pessoas chaves, 
especialistas nos produtos ou nos mercados onde atuam estes produtos;
 As TÉCNICAS QUANTITATIVAS envolvem a análise numérica dos dados passados, 
isentandose de opiniões pessoais ou palpites. Empregamse modelos matemáticos para projetar
a demanda futura. Podem ser subdivididas em dois grandes grupos: as técnicas baseadas em 
SÉRIES TEMPORAIS, e as técnicas baseadas em CORRELAÇÕES. Resposta: Sistemas de 
Produção de Bens e Serviços. Rota 5 – Tema 1. 
Questão 6/6Sistemas de Produção de Bens e Serviços 
Observe a imagem a seguir sobre a utilização do kanban: 
Fonte: http://gestaoempresarialequalidade.blogspot.com.br/2012/06/sistemakanbandeproducao.html
Elabore um texto dissertativo, explanando ao menos três prérequisitos para que o Kanban possa ser 
implementado com sucesso.
O texto do estudante poderá contemplar três dos elementos a seguir: 
Estabilidade de projeto de produtos; 
Estabilidade no programa mestre de produção;
Índices de qualidade altos;
Fluxos produtivos bem definidos; Lotes pequenos; 
Operários treinados e motivados com os objetivos do melhoramento contínuo;
Equipamentos em perfeito estado de conservação. 
Resposta: Sistemas de Produção de Bens e Serviços. Rota 6 – Tema 3.