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Buscar curso Página inicial (http://ava.unicarioca.edu.br/graduacao/) Meus cursos (http://ava.unicarioca.edu.br/graduacao/my/) UNIDADE VIRTUAL (http://ava.unicarioca.edu.br/graduacao/course/index.php?categoryid=76) ADMINISTRAÇÃO (http://ava.unicarioca.edu.br/graduacao/course/index.php?categoryid=77) VIRTUAL1E45327 (http://ava.unicarioca.edu.br/graduacao/course/view.php?id=8691) Semana 16 Atividade Tema 20 (http://ava.unicarioca.edu.br/graduacao/mod/quiz/view.php?id=238640) Questão 1 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão A ISO é a sigla de International Standardization Organization, ou, em português, Organização Internacional de Padronização. Esta organização é responsável pela criação de normatizações empresariais de diversos setores. A responsabilidade como representante na manutenção e disseminação das normas ISO no Brasil cabe à: Escolha uma: a. Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT). b. própria ISO, com seus escritórios localizados no mundo todo. c. não existe este representante em território nacional. d. filiais da ISO no Brasil, juntamente com a ABNT (Associação Brasileira de Normas Técnicas). Sua resposta está correta. A ABNT (Associação Brasileira de Normas Técnicas) é a responsável por ser representante das normatizações da ISO em território nacional, embora essa organização tenha filiais por todo o mundo. A resposta correta é: Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT).. VIRTUAL1E - ÉTICA E RESPONSABILIDADE SOCIAL 2017/1 Iniciado em sexta, 26 maio 2017, 23:58 Estado Finalizadas Concluída em sexta, 26 maio 2017, 23:59 Tempo empregado 1 minuto 18 segundos Avaliar 5,00 de um máximo de 5,00(100%) Graduação (http://ava.unicarioca.edu.br/graduacao/) Questão 2 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão A ISO (International Standardization Organization), criada em 1947, é responsável pela elaboração de normas e certificações de processos e produtos empresariais, bem como por séries de normas que dispõem sobre a relação com o meio ambiente. Estas séries podem ser definidas como: Escolha uma: a. série ISO 9000, que tem a responsabilidade de elaboração do roteiro de normas, como ISO 9001, 9002, 9003 e 9004, que são específicas; e da ISO 14000, que lida com sistemas de gestão ambiental. b. séries ISO 9001 e 9002, que são responsáveis por normas que regem processos ambientais. c. séries ISO 9000, 9001 e 9003, que controlam a qualidade dos produtos desenvolvidos pelas empresas. d. séries ISO 9000 e ISO 14000, dispondo a primeira sobre o gerenciamento de projetos de serviços, enquanto a segunda lida com normas ambientais. Sua resposta está correta. As séries ISO 9000 e ISO 14000 são as bases de roteiros de normas como ISO 9001, 9002, 9003 e 9004, as quais tratam de assuntos específicos (como a norma 9001, que trata da qualidade no desenvolvimento de um produto), bem como a ISO 14000, voltada para gestão ambiental. A resposta correta é: série ISO 9000, que tem a responsabilidade de elaboração do roteiro de normas, como ISO 9001, 9002, 9003 e 9004, que são específicas; e da ISO 14000, que lida com sistemas de gestão ambiental.. Questão 3 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão É fato que as normas NBR 16000 e SA 8000 são complementares, sendo que a primeira é nacional e certificada pela ABNT (Associação Brasileira de Normas Técnicas), e a segunda é internacional e firmada pela OIT (Organização Internacional do Trabalho). As normas têm a mesma origem e princípios e seguem os mesmos padrões, guardadas as devidas adaptações para cada país e empresa que as aplicam, pois envolvem questões trabalhistas. Podemos afirmar, portanto, que ambas dispõem sobre: Escolha uma: a. a proibição de trabalho infantil, além do trabalho escravo. Caso haja trabalho nestas condições, não poderá haver horas extras. b. autorização de associação dos trabalhadores a sindicatos e entidades de classe e, consequentemente, direito de greve. c. proibição de contratação de crianças com idade inferior a 15 anos, proibição de discriminação racial, étnica, religiosa, de gênero, de deficiência física e por orientação política dentro do ambiente de trabalho e no regime de contratação. d. a valorização dos trabalhadores, a proibição de trabalho escravo, a proibição de horas extras e jornadas superiores a 48 horas semanais. Sua resposta está correta. Existe proibição do trabalho infantil, além da proibição de discriminação no momento da contratação de qualquer cidadão. Segundo essas normas, que são ligadas aos Direitos Humanos, deve haver igualdade de direitos nos regimes de contratação das empresas. A resposta correta é: proibição de contratação de crianças com idade inferior a 15 anos, proibição de discriminação racial, étnica, religiosa, de gênero, de deficiência física e por orientação política dentro do ambiente de trabalho e no regime de contratação.. Questão 4 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão As normas ISO são certificadoras, ou seja, certificam que a empresa cumpre as normas das séries em seus produtos, meio ambiente etc. No Brasil, para que uma empresa possa ser certificada nas normas ISO, há alguns requisitos. Dentre as assertivas abaixo, assinale qual apresenta requisitos necessários para obter a cerificação. Escolha uma: a. A participação da diretoria da empresa é essencial, além disso, todas as empresas que desejam se certificar devem possuir um Manual da Qualidade, além de suprimirem todas as não conformidades. b. A empresa deve ser organizada e todos os funcionários devem ser treinados para evitar não conformidades por ocasião das auditorias. c. Deve haver o comprometimento de todos os funcionários da empresa a buscar a certificação, além do conhecimento da diretoria de todas as etapas do processo, bem como o conhecimento do Manual da Qualidade. d. Ter a direção da empresa atuando com comprometimento e responsabilidade, além de manter os documentos à disposição da empresa certificadora, com informações de forma objetiva para evitar não conformidades. Sua resposta está correta. As empresas que desejam obter a certificação da ISO devem possuir alguns requisitos. Destacamos entre eles a necessidade de comprometimento da diretoria da empresa, a manutenção de documentos e informações de forma adequada e objetiva à disposição das empresas certificadoras, para evitar não conformidades. A resposta correta é: Ter a direção da empresa atuando com comprometimento e A resposta correta é: Ter a direção da empresa atuando com comprometimento e responsabilidade, além de manter os documentos à disposição da empresa certificadora, com informações de forma objetiva para evitar não conformidades.. Questão 5 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Tanto as normas ISO quanto as normas SA 8000 e NBR 16000 versam sobre processos empresariais e trabalhistas, respectivamente. As normas ISO foram criadas para lidar com os processos empresariais de produção, serviços e meio ambiente, ao passo que as normas SA 8000 e NBR 16000 lidam com os aspectos relacionados à qualidade de vida no trabalho. Podemos afirmar, portanto, que estas normas possuem as seguintes características: Escolha uma: a. As normas ISO, NBR16000 e SA8000 versam sobre responsabilidade social empresarial e ambiental. b. As normas ISO, no Brasil, são elaboradas pela ABNT (Associação Brasileira de Normas Técnicas), já as normas SA 8000 e NBR 16000 são elaboradas pela OIT (Organização Internacional do Trabalho). c. As normas ISO são utilizadas para assegurar a qualidade de serviços, processos e produtos empresariais, já as normas NBR 16000 e SA 8000 versam sobre responsabilidade social empresarial e direitos humanos nas relações trabalhistas. d. as normas ISO são responsáveis pela certificação de empresas em níveis de processos e meio ambiente,e as normas NBR 16000 e SA 8000 atuam na certificação de empresas que querem promover a boa qualidade de vida de seus funcionários. Sua resposta está correta. As normas ISO foram criadas e são utilizadas por empresas que desejam demonstrar e assegurar a qualidade de seus processos produtivos, serviços e produtos, desde a concepção até o descarte final. Já as normas NBR 16000 e SA 8000 lidam justamente com questões relacionadas à responsabilidade social empresarial no que diz respeito aos Direitos Humanos aplicados ao trabalho, na busca por uma melhor qualidade de vida do cidadão. A resposta correta é: As normas ISO são utilizadas para assegurar a qualidade de serviços, processos e produtos empresariais, já as normas NBR 16000 e SA 8000 versam sobre responsabilidade social empresarial e direitos humanos nas relações trabalhistas.. Terminar revisão (http://ava.unicarioca.edu.br/graduacao/mod/quiz/view.php?id=238640) NAVEGAÇÃO DO QUESTIONÁRIO Desenvolvido por Epic (http://epicbrasil.com). © 2013 UniCarioca. Todos os direitos reservados. 12345 Terminar revisão (http://ava.unicarioca.edu.br/graduacao/mod/quiz/view.php?id=238640)
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