BDQ Prova 3 ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA

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1a Questão (Ref.: 201408171315) Pontos: 0,0  / 0,1
São consideradas estratégias competitivas:
  Diferenciação
Liderança em tecnologia
  Liderança em custos
Liderança em propaganda
Diversificação
  2a Questão (Ref.: 201408194127) Pontos: 0,1  / 0,1
Henry Mintzberg, no seu livro "Safári de Estratégia", classifica a escola do aprendizado como:
a formação da estratégia como um processo de concepção.
a formação da estratégia como um processo formal.
a formação da estratégia como um processo analítico.
a formação da estratégia como processo visionário.
  a formação da estratégia como um processo emergente.
  3a Questão (Ref.: 201408185282) Pontos: 0,1  / 0,1
Glória, diretora de marketing da empresa ABC Publicidade Online, está­se empenhando na formulação da
Análise SWOT da sua empresa. A empresa foi recentemente inaugurada, o mercado em que a empresa atua é
voltado para usuários frequentadores de redes sociais e está em expansão acelerada.
Na reunião com a diretoria executiva, foi fechada uma lista de pontos fortes potenciais da empresa, que estão
abaixo relacionados.
I ­ Estrutura de custos baixos;
II ­ Imagem de marca forte;
III ­ Liderança de mercado.
Glória discordou desta lista, argumentando a natureza de seu negócio e o estágio da empresa no seu ciclo de
vida. Qual(is) dessa(s) alternativa(s) contém pontos fortes que teriam sido o motivo da discórdia da diretora de
marketing? 
Alternativa II
Alternativa III
Alternativas I e III
Alternativa I
  Alternativas II e III
  4a Questão (Ref.: 201408809519) Pontos: 0,1  / 0,1
O ambiente organizacional representa o conjunto de fatores, tanto internos quantos externos à organização
capazes de interferir no seu progresso. Por sua vez, o ambiente externo divide­se em ambiente geral ou
ambiente indireto e ambiente operacional ou ambiente de tarefa. Assim, é correto afirmar que:
  O componente cliente diz respeito às características e o comportamento daqueles que compram
mercadorias e serviços produzidos por uma organização e está inserido no ambiente externo
classificado como operacional ou de tarefa.
No ambiente operacional ou de tarefa estão presentes os componentes social, político e legal.
O componente fornecedor está inserido no ambiente externo classificado como geral ou indireto e
representa elemento de grande relevância na análise do ambiente.
A taxa de inflação, distribuição de renda, taxas de emprego, taxas de juros estão inseridos no ambiente
interno.
Os competidores que a organização enfrenta e as estratégias por eles desenvolvidas fazem parte do
ambiente externo geral ou indireto.
 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.
  5a Questão (Ref.: 201408797139) Pontos: 0,1  / 0,1
Segundo a teoria das Cinco Forças de Porter o Desempenho do preço relativo dos substitutos refere­se a
  O preço relativo fala sobre a discrepância do seu preço para com seu concorrente e como ele interage
com o mercado e os momentos do consumidor. É conseguir estar a frente da inflação e manter os
preços razoáveis, é entender o mercado internacional para saber o quanto deve cobrar de uma usina
nuclear ou de uma pastelaria
O preço pode servir tanto para negociação para volume ideal, como para formalização de contratos de
entrega de fornecedor. Vemos esta realidade por exemplo para abastecimento de produtos para
empresas, por exemplo, de comércio eletrônico, onde ela necessita que determinado produto seja
entregue em certa data e conta com a data de entrega do fornecedor
O preço é influenciado por mídia, experiências de outras pessoas, mensagens subliminares ou ideologias
devido ao modelo que a empresa X ou Y trabalha. A propensão não está ligada a uma questão das
decisões empresariais, trata­se de uma abrangência que atinge a psicologia. O quanto mais sua
empresa estiver ligada a cultura, aos costumes, menos propensão terá de ser substituído o produto ou
serviço
O preço é uma oportunidade de gerenciar custos fixos, diante do cliente de um produto ou serviço
arcando com as variáveis de taxas e impostos oscilantes. Isso causa fidelização por parte do cliente
com alto preço para a empresa
O preço é envolvido em outras forças, trazendo resultados nesta, portanto o quanto mais a empresa
puder absorver uma mudança e evitar o repasse ao cliente, mais fiel e menos ameaça de substituição
você sofrerá