Informática - Apostilas 1 ao 4

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Sistema operacional – WINDOWS 7 
 
 
Software ...........................................................................................................................2 
Tipos de Software .............................................................................................................2 
Windows 7 ........................................................................................................................4 
Snap ..................................................................................................................................4 
Shake.................................................................................................................................4 
Peek ..................................................................................................................................5 
Tecnologia Plug and Play (PnP) ........................................................................................6 
Janelas ..............................................................................................................................8 
Windows Explorer ............................................................................................................9 
Menu Iniciar ....................................................................................................................10 
Acessando os dispositivos de armazenamento ..............................................................12 
Disco Removível ..............................................................................................................13 
Distribuição de unidades ................................................................................................13 
Unidades de rede............................................................................................................13 
Unidades em rede (mapeamento) .................................................................................14 
Compartilhamento .........................................................................................................14 
Acessando os dispositivos de armazenamento ..............................................................14 
Arquivos e pastas ............................................................................................................14 
Tipos de arquivos ............................................................................................................15 
Selecionando arquivos e pastas .....................................................................................16 
Manipulação de Arquivos e pastas .................................................................................17 
Excluindo arquivos e pastas ...........................................................................................19 
Renomeando arquivos e pastas .....................................................................................20 
Atalhos ............................................................................................................................20 
Bibliotecas.......................................................................................................................21 
Painel de Controle ..........................................................................................................22 
Ferramentas para Manutenção do Windows ................................................................25 
Backup ............................................................................................................................25 
Desfragmentador de Disco .............................................................................................25 
Limpeza de Disco ............................................................................................................27 
Prompt de Comando ......................................................................................................28 
Gerenciador de tarefas do Windows..............................................................................30 
 
 
 
 
 
 
 
 
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SISTEMA OPERACIONAL 
 
Software 
O hardware consiste nos equipamentos que compõem o computador. Nesse 
capítulo, analisaremos o software, ou seja, o pensamento do computador. O hardware de 
nada adianta se não possuirmos softwares adequados às nossas necessidades, é como 
nosso corpo sem nossos pensamentos. 
O hardware necessita ser controlado pelo software, por exemplo, o Windows, um 
tipo de sistema operacional que tem, entre outras, a funcionalidade de controlar os 
dispositivos de hardware. 
 
Tipos de Software 
Existem vários tipos de softwares no mercado, com classificações e utilidades 
diferentes, vamos conferir alguns tipos: 
 
Software Aplicação Exemplos 
Editor de textos Produção e edição de textos. Microsoft Word e LibreOffice Writer. 
Planilha eletrônica ou de 
cálculo 
Elaboração de planilhas, com 
o objetivo de controlar dados 
e cálculos. 
Microsoft Excel e LibreOffice Calc. 
Software para 
apresentação 
Ideal para apresentação de 
conteúdos. 
Microsoft PowerPoint e LibreOffice 
Impress. 
Sistema operacional Controlar o computador e 
seus dispositivos. 
Microsoft Windows e Linux 
(distribuições). 
Software para edição de 
imagens 
Tratar e manipular imagens. Paint, Photoshop, Corel Draw. 
Antivírus Software para combater 
programas maliciosos. 
Avast, AVG. 
Gerência de banco de 
dados 
Software para criar bases de 
dados, criar consultas e 
relatórios. 
Microsoft Access, MySQL, 
LibreOffice Base. 
Navegadores da internet 
(Browsers) 
Navegar na web. Internet Explorer, Mozilla Firefox, 
Google Chrome. 
Gerenciador de e-mails Gerenciar e-mails, enviando, 
recebendo e armazenando 
mensagens. 
Outlook Express, Mozilla 
ThunderBird, Microsoft Outlook. 
 
No quadro anteriormente apresentado, foi possível observar algumas aplicações 
de softwares, porém, se analisarmos a quantidade de necessidades que existem 
atualmente, podemos afirmar que existe um software para determinada aplicação. 
No mercado existem suítes de aplicativos (pacote de aplicativos) que reúnem uma 
série de softwares, dessa forma os produtores de software podem criar uma solução 
completa para atender às necessidades dos usuários. Exemplos de suítes de aplicativos são 
Microsoft Office e LibreOffice, analisaremos essas suítes no decorrer dos capítulos 
seguintes. 
 
 
 
 
 
 
 
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Além da classificação quanto à sua aplicação, também precisamos ficar atentos 
quanto à questão da licença de uso, observe: 
 
Classificação Descrição 
Demo ou Trial Versão do software para que o usuário possa testá-lo. Em alguns casos o 
software vem apenas com um módulo, caso o usuário tenha interesse é 
necessário adquirir a licença de uso. 
Shareware Nesse caso, o software oferece um prazo para que o usuário realize testes e 
verifique se o software atende suas necessidades. Esse prazo pode variar de 
acordo com o software e quando o prazo encerra o software dá a opção ao 
usuário de adquirir ou não a licença de uso. 
O termo “share” em inglês significa compartilhar. 
Malware Nos dias de hoje, sinônimo de dor de cabeça, os softwares maliciosos ou 
“malicious software” englobam os vírus de computador, softwares espiões e 
todas as variantes de programas que prejudicam o usuário. No capítulo de 
Internet analisaremos a fundo os malwares.Adware O termo vem de “Advertising Software”, ou seja, um software que além do 
seu propósito, apresenta propagandas ao usuário. Alguns desses softwares 
acabam sendo classificados como malwares, em virtude de invadirem a 
privacidade do usuário. 
Freeware 
(software 
gratuito) 
Nesse caso, são softwares que não necessitam de licença de uso, ou seja, 
basta o usuário instalar em seu computador e utilizá-lo sem receio de estar 
cometendo um ato de pirataria. São gratuitos, em alguns casos chamados de 
software livre, que normalmente estão submetidos a licenças públicas de 
utilização de software. 
Código aberto 
(OpenSource) 
Normalmente, esse tipo de software é um software freeware, mas isso não 
é regra. O conceito de código aberto (fonte aberto) significa que junto com o 
software existe a possibilidade de o usuário verificar como ele foi produzido, 
as linhas de código que formam o software. Para usuários básicos, essa 
situação não traz muitos benefícios, é como dar uma receita de bolo para 
uma pessoa que não sabe cozinhar, ela terá muitas dificuldades para 
adaptar a receita. Existem softwares pagos (licenciados) que possuem o 
código aberto, porém, como já comentado, é comum encontrarmos essa 
situação em softwares gratuitos. 
Licenciado 
(proprietário) 
Nesse caso, é necessária a licença de uso, ou seja, caso o usuário instale o 
software em seu computador sem a licença estará de forma irregular, 
podendo trazer diversos transtornos, como, caso o usuário tente atualizar o 
software pela internet. Em determinados softwares a atualização verifica se 
ele é original ou não, que é o caso do sistema operacional Windows. Se o 
usuário instalar softwares licenciados de forma irregular, em alguns casos 
poderá arcar com multa e processo judicial. 
 
 
 
O Sistema operacional é um tipo 
de software. É o mais importante em 
nosso computador, pois vai gerenciar a 
memória, processador, disco rígido e 
periféricos, ou seja, é o canal de 
 
 
 
 
 
 
 
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comunicação do usuário com o hardware. 
 
Windows 7 
O que há de novo na área de trabalho do Windows? 
Novos recursos na área de trabalho do Windows facilitam a organização e o 
gerenciamento de várias janelas. Você pode alternar facilmente entre janelas abertas de 
modo que possa se concentrar nos programas e arquivos importantes. Outros novos 
recursos ajudam você a adicionar um toque pessoal à sua área de trabalho. 
 
Snap 
Você pode usar o Snap para organizar e redimensionar janelas na área de trabalho 
com um único movimento do mouse. Usando Snap você pode alinhar rapidamente as 
janelas no lado da área de trabalho, expandi-las verticalmente para ocupar toda a altura da 
tela ou maximizá-las para que preencham 
a área de trabalho completamente. O 
Snap pode ser especialmente útil ao 
comparar dois documentos, copiando ou 
movendo arquivos entre duas janelas, 
maximizando a janela em que você está 
trabalhando no momento ou expandindo 
documentos longos para facilitar sua 
leitura e exigir menos rolagem. 
Arraste uma janela para o lado da 
área de trabalho para expandi-la à metade 
da tela. 
 
Para usar o Snap, arraste a barra 
de título de uma janela aberta para o lado 
da área de trabalho para alinhá-la ali ou 
arraste-a para a parte superior da área de 
trabalho para maximizar a janela. Para 
expandir uma janela verticalmente usando 
Snap, arraste a extremidade superior da 
janela para a parte superior da área de 
trabalho. Para obter mais informações, 
pesquise "Snap" em Ajuda e Suporte. 
 
Shake 
 
Com o Aero Shake você pode minimizar 
rapidamente todas as janelas abertas na área de 
trabalho, exceto aquela em que você deseja se 
concentrar. Basta clicar na barra de título da janela 
que você deseja manter aberta e arrastar 
(ou sacudir) a janela de um lado para o outro 
 
 
 
 
 
 
 
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rapidamente, as outras janelas abertas serão minimizadas. 
 
 
 
Peek 
Você pode usar os recursos do Aero Peek para visualizar rapidamente a área de 
trabalho sem minimizar todas as janelas ou visualizar uma janela aberta apontando para 
seu botão na barra de tarefas. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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A seguir, observaremos uma das principais características dos sistemas 
operacionais atuais. 
 
Tecnologia Plug and Play (PnP) 
 
Cada hardware é dotado dessa tecnologia, 
antes os dispositivos não possuíam essa 
funcionalidade, mas hoje podemos encontra-la em 
todos. Quando instalamos um novo dispositivo de 
hardware em nosso computador, o nosso sistema 
operacional, no caso o Windows, reconhece o 
dispositivo automaticamente, isso porque o hardware 
é dotado da tecnologia Plug and Play (PnP) e o sistema 
operacional a entende. Dessa forma, observamos a informação de que um novo hardware 
foi encontrado e é solicitada a instalação do programa, que faz o novo hardware integrar-
se com o restante do hardware (CPU, RAM, placa mãe) e com o sistema operacional. 
Imagine que cada hardware fala um “idioma” e o sistema operacional precisa “conversar” 
com todos, então o nome desse programa que instalamos para que o hardware funcione 
corretamente denomina-se driver, esse termo é muito importante para concursos. 
Quando compramos qualquer dispositivo de hardware, normalmente ele vem com 
o CD de instalação. O programa que está nesse CD é o driver, no caso de perda ou extravio 
do CD de instalação de determinado hardware, o fabricante disponibiliza o driver na sua 
página na Internet. 
Atenção: Não confundir com o termo drive, que corresponde a uma unidade de 
leitura e gravação, como o caso do drive de disquete. 
 
Dica: Fique atento, pois a sigla para esse recurso é PnP, muito cobrada por 
elaboradores de provas. 
É fundamental conhecermos os nomes dos itens que compõem a tela do 
Windows, esses termos serão utilizados para elaborar questões 
 
 
 
 
 
 
 
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Ambiente do Windows 
Esses são alguns itens que compõem a tela inicial do Windows, outros 
componentes serão apresentados no decorrer do capítulo. 
 
 
 
 
Observe a nomenclatura dos itens indicados a seguir. 
 
Nome Função 
Área de trabalho Também chamada de desktop, essa área funciona como se fosse uma pasta, 
ou seja, pode conter pastas e arquivos, além disso, ela compõe a tela padrão 
do sistema operacional em que trabalhamos com as janelas de arquivos e 
programas. 
Menu Iniciar 
Ao clicar no botão é apresentado o Iniciar. Esse menu é o principal 
ponto de partida para todas as funcionalidades do Windows. 
Barra de Tarefas 
 
 
Nessa barra encontramos o botão iniciar, programas carregados em 
segundo plano, relógio, além dos programas que estão carregados na 
memória do computador (área de notificação). Quando iniciamos um 
software, uma ocorrência dele é apresentada na barra de tarefas e uma 
parte da memória RAM é utilizada, quando fechamos o programa o espaço 
em memória é liberado. Dependendo do programa, há a necessidade de 
mais memória ou menos, por exemplo, o Word utiliza mais memória se 
comparado com a Calculadora. Quando verificarmos o gerenciador de 
tarefas fixaremos esse conteúdo. 
Área de notificação 
(SystemTray) 
Quando inicializamos nosso computador alguns programas são carregadospara otimizar sua utilização, é o caso dos antivírus, programas de controle 
de impressoras, programas para configuração de hardware, entre outros. 
Mas atenção quanto mais itens você observar nessa área mais “coisas” seu 
computador tem que carregar na memória RAM, com isso observaremos 
 
 
 
 
 
 
 
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Nome Função 
certa lentidão na inicialização do computador. 
Relógio do sistema 
 
Quando estudarmos o Painel de Controle do Windows Analisaremos como 
configurar o relógio, por hora é importante saber que o relógio localiza-se na 
barra de tarefas, caso o usuário posicione o mouse sobre o relógio será 
apresentada a data corrente. 
 
Para alternar entre as janelas abertas na barra de tarefas, podemos utilizar as 
funcionalidades da combinação de teclas ALT+TAB, tecla Windows +TAB ou ALT+ESC. 
 
 
 
Para abrir ou deixar a uma janela aberta ativa de um programa presente na barra 
de tarefas use a tecla de atalho do Windows com o número que corresponde à posição do 
botão exibido. 
 
Janelas 
Agora que conhecemos os principais componentes da tela inicial do Windows 7, é 
importante conhecer os componentes da janela. Observe que as janelas dão nome ao 
sistema operacional (Windows). 
 
Nome Função 
Funções de apresentação da 
janela 
Nessa área encontramos algumas das opções mais cobradas em 
concursos públicos, observe estes itens: . 
O item corresponde à função minimizar, ou seja, recolhe a 
janela em questão para a barra de tarefas. Para retorná-la à área 
de trabalho basta clicar na indicação dessa janela na barra de 
tarefas. 
O botão corresponde a função maximizar, ou seja, faz com 
que a janela ocupe toda a área de trabalho. Após maximizar a 
janela podemos observar que o ícone transforma-se em 
restaurar, que tem a função de retornar a janela para sua posição 
anterior. 
E finalmente o botão que corresponde a função fechar, ou 
seja, fecha a janela ativa, liberando espaço na memória. A tecla 
de atalho para essa função é ALT + F4. 
 
 
 
 
 
 
 
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Nome Função 
Barra de título Nessa barra é apresentado o nome da janela, esse nome é 
repetido na ocorrência da janela na barra de tarefas. 
Barra de menus A barra de menus traz várias funcionalidades, no Windows 7 essa 
barra não é apresentada por padrão, para visualizá-la basta 
pressionar a tecla ALT. 
Barra de endereços Essa barra apresenta o dispositivo e local de visualização dos 
arquivos, também pode ser utilizada para navegação na internet. 
Com o computador ligado a Internet, basta digitar o endereço 
desejado e pressionar enter. 
Barra de rolagem Na imagem podemos observar a barra de rolagem vertical, 
porém também encontramos a barra de rolagem horizontal. 
Quando as informações não cabem na janela são disponibilizadas 
barras de rolagem. Os botões encontrados para rolar a barra são 
 e para barras verticais, e e para horizontais, ainda 
é possível utilizar o bloco retangular que fica na barra. 
 
Área de trabalho da janela Nessa área são apresentados os arquivos e pastas. 
 
Windows Explorer 
 
Agora que conhecemos os conceitos fundamentais de arquivos e pastas, chegou o 
momento de trabalharmos com o utilitário que vem junto com o Windows 7, responsável 
pela manipulação e organização dos arquivos e pastas. 
O nome desse software é Windows Explorer. Atenção, não confunda com Internet 
Explorer, esse último é utilizado para navegação na Internet. 
As funcionalidades encontradas no Windows Explorer também podem ser 
utilizadas pelo item do menu iniciar: Computador. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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A área de pesquisa da janela pode ser utilizada conjuntamente com operadores de 
filtro, observe o exemplo do site da Microsoft: 
 
Operador Exemplo Use para 
AND ilha AND tropical Localizar arquivos que 
contenham as palavras 
"ilha" e "tropical" (mesmo 
que essas palavras essejam 
em lugares diferentes no 
arquivo). No caso de uma 
pesquisa de texto simples, 
o resultado é o mesmo que 
digitar "ilha tropical". 
NOT ilha NOT tropical Localizar arquivos que 
contenham a palavra 
"ilha", mas não "tropical". 
OR ilha OR tropical Localizar arquivos que 
contenham a palavra "ilha" 
ou "tropical". 
 
Através do Windows Explorer também é possivel encontrar nas Propriedades do 
Sistema informações básicas sobre o computador. 
 
 
 
Menu Iniciar 
 
O ponto de início do trabalho com o sistema operacional Windows 7 é 
normalmente realizado pelo menu Iniciar. Para ativar esse menu basta clicar uma vez no 
ícone e o seguinte menu será apresentado: 
 
 
 
 
 
 
 
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Como demonstrado na imagem para ativar o menu iniciar utilizando o teclado 
podemos utilizar a combinação de teclas CTRL+ESC ou a tecla Windows, também conhecida 
como WinKey ( ). 
Alguns concursos apresentam a pasta Acessórios do 
Windows. Quando existe essa referência, devemos levar em 
consideração às seguintes situações: 
A pasta “Acessórios” do menu do Windows 7 
 
Na imagem observamos a pasta expandida com 
as possíveis opções, inclusive com sua subpasta . 
 
Nessa opção Ferramentas do Sistema encontramos, por exemplo, a opção do 
Monitor de Recursos. 
 
 
 
 
 
 
 
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Acessando os dispositivos de armazenamento 
 
Conforme observamos no capítulo sobre hardware existem 
dispositivos que armazenam nossos dados. O Windows faz referência a 
esses itens utilizando letras, a essas letras damos o nome de unidades. 
Para cada dispositivo ou partição lógica de um disco rígido existe a 
atribuição de uma letra de unidade. Observe os ícones de possíveis unidades. 
Apesar de obsoletos, os drives de disquete também recebem letras de unidade. 
Por padrão são reservadas as letras A: e B:. 
 
O ícone representa partições de discos rígidos, portanto, em computadores 
que possuem apenas um disco rígido e dividido em duas partições, 
será atribuída uma letra de unidade para cada partição. No 
exemplo, apesar do Windows identificar quatro discos rígidos 
diferentes, existe um disco rígido com quatro partições (que 
podem possuir tamanhos diferentes). 
 
Assim como os discos rígidos, as unidades de leitura 
óptica, como gravadores de CD e DVD, também recebem letras de 
unidade, normalmente, a próxima letra livre no sistema. 
 
 
 
 
 
 
 
 
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Disco Removível 
 
Esse item indica dispositivos removíveis, 
como pen drives e cartões de memória. Quando 
inserimos esse dispositivo na porta USB, ele é 
automaticamente reconhecido pelo Windows e 
uma letra de unidade é atribuída. 
 
Os dispositivos como pen drives e cartões 
de memória são extremamente sensíveis, então, 
para evitar qualquer problema que danifique o 
dispositivo, é necessário encerrá-lo. 
Para isso observe na área de notificação o ícone , aplique um clique simples 
com o botão esquerdo do mouse. Na lista de dispositivosque será apresentada, clique 
novamente no dispositivo que deseja parar, aguarde até que o Windows informe que o 
dispositivo pode ser removido com segurança e 
retire da porta USB. Esse simples procedimento 
preserva esse tipo de dispositivo. Observe a 
informação do Windows autorizando a retirada 
do pen drive. 
 
Distribuição de unidades 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Unidades de rede 
 
Imagine que outros computadores podem estar conectados em 
rede. Para acessar pastas ou discos rígidos em outros 
computadores, podemos mapear unidades de rede e para cada 
local de rede mapeado, atribuiremos uma letra de unidade 
também. 
 
 
 
 
 
 
 
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Unidades em rede (mapeamento) 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Compartilhamento 
Compartilhamento é o recurso que 
utilizamos para disponibilizar acesso a dispositivos 
pela rede, podemos fazê-lo com impressoras, 
pastas, unidades, entre outros. 
 
 
 
Acessando os dispositivos de armazenamento 
 
Arquivos e pastas 
Como já comentamos no capítulo anterior, as informações dos computadores são 
organizadas em arquivos e pastas, agora vamos entender como o Windows trabalha com 
esses itens. 
 
Precisamos conhecer algumas particularidades na criação de pastas e arquivos, 
não podemos utilizar qualquer caractere para nomeá-los. 
Observe, se tentarmos utilizar caracteres como , o Windows 
não permitirá a alteração do nome do arquivo ou pasta. 
Exemplo de um arquivo 
Exemplo de uma pasta 
\ | / : “ * ? < > 
 
 
 
 
 
 
 
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Porém, podemos criar uma estrutura de pastas para organizar nossos arquivos, ou 
seja, podemos ter subpastas. 
 
Tipos de arquivos 
 
É praticamente impossível conhecermos todos os tipos de arquivos que existem 
no mundo, porém, os mais comuns precisaremos conhecer. 
Os ícones referentes aos arquivos podem mudar em função do aplicativo que está 
vinculado com a extensão. 
Já observamos que o ícone denota o tipo de programa que vai abrir o arquivo em 
questão, então, para identificar o tipo do arquivo existe um conjunto de letras que fica 
localizado após o nome do arquivo, ao qual damos o nome de extensão. 
 
 
 
 
Existem vários programas que tratam da compactação de arquivos, porém, o mais 
cobrado em concursos é o ZIP. Compactar arquivos basicamente tem a funcionalidade de 
 
 
 
 
 
 
 
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reduzir seu tamanho, é muito eficaz com arquivos de texto, mas não com arquivos como 
JPEG, pois eles já vêm em um formato compacto. 
Apesar de existirem vários softwares no mercado que realizam a compactação e 
descompactação de arquivos o Windows 7 traz uma solução isso, ele cria uma pasta e 
descompacta os arquivos no seu interior, o ícone é representado por uma pasta com um 
Zíper . 
 
PDF (portable document format) 
O PDF é muito utilizado nos dias de hoje em virtude de 
oferecer ao usuário documentos que podem ser lidos sem 
depender de licenças de software, ou seja, utilizando um 
leitor de arquivos PDF, que por sua vez é gratuito, esse 
programa é denominado Adobe Acrobat Reader. Programas 
da suíte de aplicativos BrOffice salvam arquivos nesse 
formato, o ícone padrão é . 
O formato PDF também permite itens de segurança, como, por exemplo, não 
permitir a impressão ou cópia do conteúdo do arquivo. 
 
 
 
Selecionando arquivos e pastas 
O processo de seleção de pastas ou arquivos também pode ser chamado de 
marcação, exemplo, caso o usuário marque todos os arquivos da pasta, apesar desse 
último termo ser pouco utilizado em concursos públicos. 
A forma mais comum é clicando e arrastando o mouse, selecione os itens que 
ficaram no raio de ação do clique e arraste. 
 
 
 
 
 
 
 
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Precisamos conhecer dois conceitos fundamentais de seleção a utilização das 
teclas CTRL e SHIFT. Sendo que a tecla CTRL seleciona de forma aleatória, enquanto 
pressionada vai marcando ou desmarcando os itens clicados. 
 
 
 
Já com a tecla SHIFT será selecionado o intervalo entre cliques do mouse, 
marcando o conjunto de itens. 
 
 
 
A seleção exibida na imagem anterior pode ter sido alcançada clicando na pasta 
, em seguida pressionando a tecla SHIFT e, mantendo-a pressionada, clicando na 
pasta . 
 
Para selecionar todos os arquivos e pastas basta utilizar a combinação de teclas 
CRTL + A ou as funcionalidades do menu Editar, opção Selecionar tudo. Nesse menu 
também encontramos a opção Inverter seleção que, como o nome indica, marca quem não 
estava selecionado e desmarca o que estava selecionado. 
 
Manipulação de Arquivos e pastas 
Quando realizamos as operações de copiar e recortar, os itens selecionados são 
enviados para uma área de memória denominada Área de transferência. Para descarregar 
 
 
 
 
 
 
 
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o conteúdo dessa área utilizamos a opção Colar, portanto, as funções Copiar e Recortar 
utilizam da mesma forma a função Colar. 
 
 
 
Para manipular arquivos e pastas clicando e arrastando com o mouse é preciso 
conhecer a unidade de origem e de destino, observe a relação a seguir: 
 
 
Ao clicar e arrastar um arquivo ou pasta pressionando as teclas CTRL + SHIFT ou 
ALT, será criado um atalho no local de destino. 
 
Ao clicar e arrastar com o botão direito do mouse, será apresentado um menu 
solicitando a ação que deverá ser tomada. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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Excluindo arquivos e pastas 
 
Podemos excluir arquivos e pastas das seguintes maneiras: 
- Botão direito do mouse, escolhendo a opção Excluir. 
- Utilização da tecla Del (Delete). 
- Clicando no menu Arquivo do Windows Explorer, escolhendo a opção Excluir. 
- Tem casos nos quais o usuário personalizou a barra de botões padrão pelo botão 
. 
No caso dos arquivos estarem no disco rígido e alguma das ações anteriormente 
listadas forem realizadas, os itens selecionados serão enviados para a lixeira, mas antes é 
necessário realizar a confirmação de exclusão, observe: 
 
 
 
Para excluir os itens selecionados sem que eles sejam enviados para a lixeira, 
basta executar um dos comandos de exclusão com a tecla SHIFT pressionada. Será 
apresentada a seguinte caixa de confirmação: 
 
 
 
 
 
Observe que se os itens estiverem em um tipo de mídia removível, como pen 
drives, ou HD externos, os itens serão excluídos diretamente, ou seja, sem serem enviados 
para a lixeira. 
Lembre-se que o conteúdo da lixeira do Windows ocupa espaço em disco. 
 
 
 
 
 
 
 
 
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Renomeando arquivos e pastas 
 
Para renomear arquivos e pastas basta selecionar o item desejado e utilizar a tecla 
F2. Ou ainda, clicar com o botão direito do mouse e escolher a opção renomear, o nome do 
item ficará no modoeditável. 
 
 
 
 
Atalhos 
O atalho é um tipo de arquivo muito pequeno que contém o caminho (localização) 
do arquivo ou pasta, isso mesmo, podemos ter atalhos para pastas também. A indicação de 
um atalho não é feita pelo nome do arquivo, mas sim por um símbolo de seta no canto 
inferior esquerdo do ícone . 
Existem várias maneiras para criarmos atalhos, as mais cobradas são aquelas em 
que o usuário clica e arrasta o arquivo ou pasta, e pressionando as teclas CTRL+SHIFT ou 
ALT, o atalho é criado ao liberar o teclado, e o mouse. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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Bibliotecas 
 
As Bibliotecas – novo recurso do Windows 7 – tornam mais fácil localizar, 
trabalhar e organizar arquivos espalhados pelo seu PC ou pela rede. Uma biblioteca reúne 
suas coisas em um lugar – sem importar onde realmente elas estão armazenadas. O 
resultado? Você se torna mais produtivo. 
Digamos que você esteja montando 
um álbum de família a partir de 
instantâneos armazenados em um disco 
rígido externo, no PC do seu cônjuge e no 
seu laptop do trabalho. Antes, procurar 
fotos específicas teria sido uma chatice. No 
Windows 7, você simplesmente cria uma 
biblioteca, fornece um nome a ela (como 
"Fotos da Família") e informa ao Windows 
que pastas distantes sua nova biblioteca 
deve incluir. Suas fotos ainda estão 
fisicamente localizadas em três locais 
diferentes – mas agora elas são exibidas em 
uma única janela. 
O Windows 7 vem com bibliotecas 
para documentos, músicas, fotos e vídeos. Mas você pode personalizá-las ou criar suas 
próprias bibliotecas com apenas alguns cliques. 
Nas versões anteriores do Windows, o gerenciamento de arquivos significava 
organizá-los em pastas e subpastas diferentes. Nessa versão você pode usar também 
bibliotecas para organizar e acessar arquivos, independentemente de onde eles estejam 
armazenados. 
Uma biblioteca reúne arquivos de diferentes locais e os exibe em uma única 
coleção, sem os mover de onde estão armazenados. 
 
 
 
 
 
 
 
 
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Painel de Controle 
 
O Painel de Controle é a área reservada para realizar as configurações do Windows 
7, analisaremos as principais funções dessa área. 
 
 
 
Observe a definição das principais funções, através das figuras: 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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Sistema e Segurança 
Esse item é fundamental para verificarmos o funcionamento e configuração de 
hardware no Windows. 
 
 
 
 
Opções de Energia 
Permite ao usuário desligar dispositivos de hardware como monitores e discos 
rígidos com o objetivo de economizar energia. Além disso, nesse item é possível habilitar a 
opção Hibernar do Windows. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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Contas de Usuário e Segurança 
 
O Windows é um sistema multiusuário, ou seja, podemos ter mais de um usuário 
utilizando o mesmo computador com determinado nível de privacidade. Esse item permite 
a criação de novos usuários, a alteração do perfil de usuários existentes (restrito ou 
administrador do sistema), a alteração da forma como os usuários fazem o logon no 
computador. 
 
Relógio, Idioma e Região 
 
Nessa opção configuramos itens, como formato da data, sistema métrico, unidade 
monetária. 
 
Facilidade de Acesso 
 
Esse recurso foi implementado no Windows 98 e auxilia muito usuários com 
dificuldades motoras, visuais, entre outras. 
Entre as opções encontramos as Teclas de aderência, que permitem que as teclas 
sejam pressionadas cada uma de uma vez e não simultaneamente. Por exemplo, para o 
comando de fechar janelas não seria necessário pressionar ALT+F4 simultaneamente, e sim 
uma tecla de cada vez, ou seja, teclar e liberar ALT e em seguida teclar F4. 
As teclas de alternância permitem a emissão de sons em teclas que assumem dois 
estados, que é o caso de teclas como Caps Lock, Num Lock e Scroll Lock. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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Ferramentas para Manutenção do Windows 
 
No menu Iniciar → Todos os programas → Acessórios, encontramos um grupo de 
programas dentro da pasta Ferramentas do sistema, nela há alguns programas utilizados, 
entre suas funções, para a manutenção do computador. 
 
 
 
 
Backup 
 
Ao procedimento para preservarmos nossos dados damos o nome de 
backup, ou cópia de segurança, que consiste, basicamente, em guardar nossos dados em 
outros locais e mídias a fim de evitarmos uma eventual perda dos dados, em virtude de 
falhas de hardware e software. 
 
O Windows já traz consigo um software para a realização de backup, o Microsoft 
Backup, por meio dele é possível selecionar quais arquivos participarão do backup, como 
também em qual local será realizado o procedimento. 
 
Desfragmentador de Disco 
 
A probabilidade desse item aparecer em uma prova de concurso é muito 
grande, portanto, fique atendo. A função do desfragmentador é, como o nome indica, 
desfragmentar os dados. 
 
 
 
 
 
 
 
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Quando gravamos dados em meios de armazenamento, como pendrives, discos 
rígidos, disquetes, eventualmente um determinado arquivo não cabe totalmente em um 
cluster (vaga). Nesse caso, serão necessários mais clusters para armazenar esse arquivo, o 
problema é que normalmente os dados não são gravados de forma contígua, ou seja, em 
clusters vizinhos. Dessa forma, os arquivos ficam fragmentados no disco, fazendo com que 
o leitor do dispositivo tenha que ir a diversas partes do disco para apresentar o arquivo. 
Para otimizar o desempenho do computador, utilizamos a ferramenta de desfragmentação, 
que junta os arquivos em blocos contíguos (vizinhos), fazendo com que o leitor não precise 
acessar diversas áreas do disco (clusters) para exibir o arquivo solicitado. 
 
 
 
Com isso, podemos fazer a desfragmentação em pendrives, disquetes discos 
rígidos, entre outros componentes. 
Como essa ferramenta precisa manipular um número muito grande de dados, o 
processo pode demorar alguns minutos, em alguns casos horas. 
Dica: a utilização do desfragmentador não libera espaço em disco, apenas organiza 
os dados. 
 
 
 
 
 
 
 
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Limpeza de Disco 
 
 
 
 
 
Esse item permite verificar as unidades de disco em busca de itens que podem ser 
excluídos para liberar espaço em disco. 
 
 
 
Ferramenta Limpeza de disco localizando 
arquivos para liberar espaço na unidade. 
 
 
 
 
 
 
 
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Prompt de Comando 
 
 
 
 
Desligando o Windows 
 
Existem algumas opções na opção Desligar seu computador. 
 
 
 
 
 
 
 
 
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Principais Teclas de atalho do Windows 
 
Em alguns concursos as teclas de atalho são cobradas, observe algumas teclas de 
atalho do Windows 7. 
 
No quadro a seguir o símbolo equivale a tecla Windows ou Winkey. 
 
Tecla de atalho Função 
 Exibir ou ocultar o menu Iniciar. 
 + D Mostrar a área de trabalho (desktop). 
 + M Minimiza todas as janelas. 
 + SHIFT + M Restaurar as janelas minimizadas. 
 + F Ativa a ferramenta Pesquisar. 
 + E Abre o Meu computador. 
 + R Abre a função Executar. 
ALT + ESC Apresentar as janelas na ordem em que foram abertas. 
ALT + TAB Alternar entre janelas abertas. 
ALT + F4 Fecha a janela ativa. 
CTRL+ESC Abre o menu Iniciar. 
F1 Ajuda do Windows. 
F2 Função renomear. 
F3 Ativa a ferramenta Pesquisar. 
F4 Na janela de arquivos, apresentar os itens da barra de 
endereços. 
F5 Atualizar os itens da janela. 
ALT + ENTER Apresenta as propriedades do item selecionado. 
SHIFT + F10 Equivale ao botão direito do mouse. 
SHIFT ao inserir um CD Não executa a ação de autorreprodução. 
SHIFT +DEL Exclui um arquivo ou pasta diretamente, ou seja, sem enviá-lo 
para a lixeira. 
Print Screen Captura e envia a imagem da tela para a área de transferência, 
permitindo colar a imagem posteriormente em algum software, 
como editores de texto, de imagens etc. 
Alt + Print Screen Captura apenas a imagem da janela ativa. 
 
Porém uma das combinações de teclas mais utilizadas e comentadas é o 
CTRL+ALT+DEL. Essa combinação de teclas ativa o Gerenciador de tarefas do Windows. 
 
 
 
 
 
 
 
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Gerenciador de tarefas do Windows 
 
 
 
 
 
 
 
Na guia Aplicativos é possível verificar os programas que estão carregados na 
memória, portanto, é importante saber que um software utiliza um ou mais processos para 
ser executado, por esse motivo encontramos a guia Processos. 
A guia processos apresenta os processos que estão em funcionamento no 
computador. 
Lembre-se que alguns programas precisam de mais ou menos memória para 
serem executados, na guia Processos podemos observar quanto de memória cada 
programa está utilizando.