Exercícios ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO E OPERAÇÕES 52

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ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO E OPERAÇÕES
7a aula
		
	 
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	Exercício: GST0315_EX_A7_201501194984_V5 
	Matrícula: 201501194984
	Aluno(a): ANDRE DE OLIVEIRA VASQUES
	Data: 14/06/2017 13:52:57 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201501263741)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	"Uma das primeiras decisões tomadas por um gerente ao projetar um processo que funcione bem é a escolha do processo, que determina se os recursos são organizados em torno de produtos ou processos." A respeito dos tipos de processo, marque a única opção INCORRETA.
		
	 
	Um processo de projeto é caracterizado por um baixo grau de customização das tarefas.
	
	São exemplos de processo contínuo as refinarias de petróleo, as fábricas de cerveja e as indústrias químicas.
	
	Uma das características do processo por linha é alto volume e baixa variedade.
	
	No processo por lote ocorre a produção de itens similares em lotes repetitivos.
	
	Um processo por tarefa cria a flexibilidade necessária para produzir uma variedade de produtos ou serviços em quantidades significativas.
	
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201501971082)
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	Em uma empresa de serviços, como exemplo uma empresa de terceirização de mão de obra, teremos processos de controles de horas, para gerar pagamentos, mas teremos diversos outros processos na mesma empresa. Marque a única opção correta com exemplos desses outros processos:
		
	 
	Processos de contratação, de entrevista e de alocações de pessoal.
	
	Processos de produção de produtos em processo, de entrevista e de alocações de matéria prima.
	
	Processos de fabricação, de entrevista e de alocações de pessoal.
	
	Processos de contratação, de entrevista e de alocações de matéria prima.
	
	Processos de produção de produtos acabados, de entrevista e de alocações de pessoal.
	
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201501840410)
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Considerando o diagrama de rede de projeto apresentado, qual seria o impacto no cronograma do projeto se a atividade B passar a durar 38 horas e se a atividade D passar a durar 16 horas?
		
	
	O caminho crítico passaria a durar 71 horas.
	
	O caminho crítico aumenta em 1 hora.
	
	O caminho crítico muda para Início, B, E, F, Término.
	 
	o caminho crítico não se altera.
	
	O caminho crítico aumenta em 13 horas.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201501452998)
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	Para a correta execução de um projeto de serviços é necessário o planejamento e acompanhamento do mesmo. Várias ferramentas e técnicas são especificamente relacionadas a projetos de serviços, como as citadas abaixo, EXCETO:
		
	
	Service Blueprinting
	
	CPM
	 
	Diagrama de Gantt
	
	PERT
	 
	Kanban
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201501982528)
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	Preocupa-se principalmente dos aspectos fisiológicos do projeto do trabalho ¿ com o homem e como ele se ajusta ao trabalho.
		
	
	Endomarketing.
	
	Robótica.
	
	Terapia ocupacional.
	 
	Ergonomia.
	
	Automação.
	
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201501783408)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Para que um projeto tenha um melhor resultado, é preciso coordenação das atividades e esforços de muitas pessoas, dentro da empresa ou mesmo contratadas como prestadores de serviço. Uma das soluções é o emprego de um Gerente de Projeto que será o responsável pelo atingimento dos objetivos do projeto. Nesse contexto, algumas características principais são vistas como importantes para um gerente de projetos eficaz. Nesse contexto, assinale a alternativa que NÃO contempla uma dessas características.
		
	
	Experiência Estratégica
	 
	Empreendedorismo
	
	Facilidade de se Comunicar
	
	Liderança
	
	Especialização na Área do Projeto
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201501840593)
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	Uma das funções da administração da produção é projetar o sistema produtivo mais adequado aos objetivos estratégicos da empresa, selecionando os tipos de processo e de sistemas a serem utilizados na organização. Esse projeto é influenciado pela relação entre o volume e a variedade dos produtos a serem comercializados. Que processo e que sistema de produção não devem ser utilizado quando há alto volume e baixa variedade de produto?
		
	
	(B) Por batch - de manufatura flexível. (Processo - Sistema)
	 
	(D) De jobbing - para produtos padronizados. (Processo - Sistema)
	
	(A) Contínuo - para produção em massa. (Processo - Sistema)
	
	(E) Em lotes - de produção enxuta.
	
	(C) De projeto - para produtos personalizados. (Processo - Sistema)
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201502076297)
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	1. Na maioria dos serviços, o pessoal de atendimento ao cliente necessita de treinamento em habilidades interpessoais. PORQUE Na maioria dos serviços, a produção e a entrega acontecem simultaneamente entre o pessoal de atendimento e o cliente. Analisando as afirmações acima, conclui-se que:
		
	
	A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
	 
	As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
	
	A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
	
	As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
	
	As duas afirmações são falsas.