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1a Questão (Ref.: 201308287554) Pontos: 0,1 / 0,1 Pessoas chegam a uma bilheteria de um cinema a um ritmo de 15 por hora. O tempo médio de atendimento da bilheteria é de 3 minutos. Qual o tempo médio de espera ? 21 minutos 9 minutos 6 minutos 45 minutos 1.05 horas 2a Questão (Ref.: 201308287594) Pontos: 0,1 / 0,1 Quando a taxa de atendimento é inferior a taxa de chegada podemos dizer que temos: Sistema sem filas. Instabilidade total do sistema, com a fila crescendo sem parar. Tempo de atendimento inconstante Estabilidade do sistema com a fila de tamanho constante. Sistema com a fila num processo decrescente 3a Questão (Ref.: 201308287555) Pontos: 0,1 / 0,1 Pessoas chegam a uma bilheteria de um cinema a um ritmo de 15 por hora. O tempo médio de atendimento da bilheteria é de 3 minutos. Qual a fração de tempo que a bilheteria fica ociosa ? 75% 35% 20% 30% 25% 4a Questão (Ref.: 201308287566) Pontos: 0,1 / 0,1 NÃO é considerada Variável de Decisão importante para a análise do desempenho de um sistemaé Número de clientes no sistema Número de clientes na fila Tempo que um cliente permanece na fila Tempo que um cliente permanece fora do sistema Ociosidade dos atendentes 5a Questão (Ref.: 201308287565) Pontos: 0,1 / 0,1 NÃO constitui uma variável aleatória discreta Número de clientes numa fila Número de dias com sol em um ano Medida em centímetros de uma mesa Quantidade de lápis dentro de um estojo Número de clientes dentro de um supermercado
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