AV TÓPICOS ESPECIAIS EM ADMINISTRAÇÃO

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AV TÓPICOS ESPECIAIS EM ADMINISTRAÇÃO
	
	 1a Questão (Ref.: 201308152093)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	(Adaptada de: prof.Luiz Fernando Barbieri e prof. Ricardo Thielmann) Uma reunião de trabalho com a realização de um workshop, teve como participantes toda a equipe de materiais, incluindo a sua gerência, um consultor e o tutor de um dos membros da equipe. Como produto deste workshop foi gerado um padrão interno para efetivação das compras de material da área. Ao término, o gerente se reuniu com a equipe para dar o feedback, orientando-a nas questões em que ele percebeu a necessidade de melhorias. O padrão foi disponibilizado na intranet da empresa, e logo na primeira semana na rede a área de engenharia fez uso do padrão para comprar algumas peças para a oficina, tendo observado algumas melhorias, que foram notificadas ao departamento responsável pelo padrão. Tendo em vista este cenário, responda: Em que momento houve a transferência do conhecimento explicito para o outro time?
		
	
Resposta: No momento em que o padrão foi disponibilizado na intranet da empresa e foram feitas as melhorias.
	
Gabarito: A transferência do conhecimento se deu no momento em que o padrão foi disponibilizado na intranet
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201308758562)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	A competitividade atual tem levado as organizações a repensarem seus modelos de negócios e a se estruturarem para agir de maneira mais flexível, ágil e com respostas rápidas às mudanças no mercado. Assim, à medida que as empresas adquirem consciência da importância de inovar neste cenário competitivo podem definir uma estratégia que deve estar alinhada aos objetivos da organização e à sua visão de futuro.
Para que uma empresa desenvolva o chamado comportamento inovador, o que é necessário?
		
	
Resposta: Estar atenta as modificações no mercado buscando sempre novas ideias, de modo a manter seus produtos ou serviços atrativos ao cliente. Definindo um estrategia alinhada a de seus concorrentes.
	
Gabarito:
É necessário que ela implante a cultura organizacional do empreendedorismo e da inovação e que seus funcionários sejam instigados a pensar seus produtos, processos e serviços continuamente, em busca da melhoria constante.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201308149971)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Para compreender o processo de criação do conhecimento é importante a utilização de categorias para classificar os diferentes tipos de conhecimento. Segundo Nonaka & Takeuchi, o conhecimento tácito é:
		
	
	aquele que pode ser armazenado, por exemplo, em documentos, manuais, bancos de dados ou em outras mídias.
	 
	aquele disponível com pessoas e que não se encontra formalizado em meios concretos.
	
	aquele que nem sempre está disponível, mas formalizado e documentado.
	
	aquele disponível com as pessoas e que podemos formalizar em meios concretos.
	
	aquele que não pode ser armazenado, mas pode ser formalizado em manuais.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201308151927)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Uma empresa ou organização, para desenvolvimento do processo de criação do conhecimento precisa:
		
	
	estabelecer condições abrangentes para criação e acúmulo somente de conhecimento grupal, desenvolvendo na espiral do conhecimento oportunidades que facilitem as atividades dispersivas para criação e acúmulo de conhecimento.
	
	desenvolver a espiral do conhecimento utilizando somente conhecimentos tácitos, nunca implícitos. Isso oportuniza a criação e o acúmulo de conhecimento em nível grupal.
	
	deslocar seus funcionários para salas de aula presenciais ou de EaD, com o objetivo de formá-los primeiramente em cursos superiores.
	
	estimular a criatividade dos grupos de funcionários, sem que no entanto haja construção de conhecimento.
	 
	estabelecer condições básicas para desenvolvimento da espiral do conhecimento, oportunizando situações e ferramentas que facilitem as atividades cooperativas para criação e acúmulo de conhecimento em nível também individual.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201308329476)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Importante é o valor das instituições de pesquisa e universidades que fornecem a base do desenvolvimento científico e tecnológico para a geração de conhecimentos e capacitação das pessoas. Qual a parte central da Inovação Tecnológica?
		
	
	valor tecnológico
	
	invenção
	 
	difusão do conhecimento
	
	aplicação das regras
	
	reinvenção
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201308150465)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	O cientista Alexander Fleming estava em seu laboratório checando algumas culturas de bactérias estafilococos. Uma dessas culturas ficou desprotegida por alguns dias e acabou contaminada por um fungo. Fleming percebeu algo muito incomum: na região ao redor do fungo, as bactérias estafilococos, super perigosas, haviam desaparecido por completo. Nas outras partes do recipiente, que não tinham sido contaminadas pelo fungo, tais bactérias continuavam crescendo. Depois de inúmeros testes, ele concluiu que o fungo continha uma substância poderosa, a qual deu o nome de "penicilina", devido ao fungo Penicillium Chrysogenum Notatum. Considerando o texto apresentado, que relata uma experiência real realizada por Alexander Fleming, é possível afirmar que:
		
	 
	trata-se de uma descoberta.
	
	nada demais, pois qualquer um poderia casualmente observar e tirar conclusões.
	
	trata-se de uma invenção.
	
	trata-se de uma inovação.
	
	trata-se apenas de uma experiência, que garantiu importantes invenções.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201308150508)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Há cerca de uma década o termo empreendedorismo vem sendo amplamente utilizado no Brasil, com várias definições e aplicações nos negócios, na educação e em diversos setores e atividades da sociedade. Assinale as características que um empreendedor deve possuir:
		
	
	Tem iniciativa, autoconfiança, persistência, pouco comprometimento com o trabalho, sem esquecer da família, pois conta com os subordinados, que podem monitorar o trabalho que está sendo desenvolvido.
	
	Tem iniciativa, autoconfiança, ele próprio se basta, pois tem talento, não necessitando de uma rede de contatos.
	 
	Tem iniciativa, persistência, autoconfiança, aceitação de riscos, estabelece metas, é persuasivo e possui uma rede de contatos.
	
	Tem iniciativa, poucos contatos, baixa autoestima, pouca aceitação para riscos, busca informações, sem estabelecer metas.
	
	Tem iniciativa, persistência, autoconfiança, aceitação de riscos, busca informações, sem no entanto, estabelecer muitas metas.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201308354780)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	No caminho para se tornar um empreendedor, ele se depara com algumas barreiras e dificuldades, dentre elas:
		
	 
	Encontrar a oportunidade de negócio;
	
	Investigar pessoalmente, como desenvolver, um produto ou fornecer um serviço;
	
	Utilizar estratégias deliberadas para influenciar ou persuadir os outros;
	
	Buscar autonomia em relação a normas e controle dos outros;
	
	Definir metas de longo prazo, claras e específicas;
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201308321301)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Sobre os processos de inovação de produtos e processos, analise as assertivas abaixo
I. Um celular com novas características na câmera fotográfica é uma inovação radical.
II. A inserção de novos e criativos métodos no processo de construção de veículos é uma inovação de processo
III. Por vezes a melhoria nos processos podem não repercutir nas características dos serviços vendidos aos consumidores
IV. A evolução da música em CD para a música em formato digital (como mp3) é dita incremental.
Com base em suas análise, assinale a ÚNICA alternativa correta.
		
	
	Estão corretas apenas as opções II, III e IV
	
	Esta correta apenas aopção III
	 
	Estão corretas apenas as opções II e III
	
	Estão corretas as opções I, II, III e IV
	
	Está correta apenas a opção II
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201308354852)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Um problema é uma dificuldade que impede que uma vontade seja concretizada. Um tipo de problema é a Anomalia, que pode ser considerado como:
		
	
	Pessoas relacionadas e que possam auxiliar na identificação das causas do problema e forme um grupo de trabalho com reuniões participativas
	
	Pessoas envolvidas que são afetadas pelos efeitos do problema, que está inserido em outro contexto ou processo, pelo qual não tem autoridade nem responsabilidade.
	
	Pessoas envolvidas que possuem responsabilidade pelo problema e autoridade para solucioná-lo.
	
	Problemas porque fazem parte da cultura da organização e vistos como acontecimentos normais, mas que podem trazem danos aos processos, produtos ou serviços de uma empresa.
	 
	Pequenos problemas que passam despercebidos e são identificados como falhas, quem relata a anomalia geralmente é quem está envolvido na tarefa.