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1. Ser enfermeira é: Para Florence, primeiramente é ser capaz de perceber cada mudança na fisionomia do cliente sem lhe causar o esforço de dizer o que está sentindo. Assim, uma boa enfermeira deveria ser capaz de antecipar as necessidades do seu cliente o que exige a compreensão profunda do ser humano doente. Ela alega que verdadeira experiência só se adquire pela prática da observação atenta. Executar o trabalho de ser enfermeiro é agir sempre no interesse do cliente, sendo uma mulher capaz, devota, religiosa, observadora, discreta, honesta. Além disso, a enfermeira deve-o fazer também para sua satisfação pessoal. Florence também entra com um conceito novo que para ser enfermeira requer o conhecimento das leis da saúde e sanitárias, assim ela irá contribuir para o processo …. da saúde, indo muito além da ministração de remédios e ampliando o campo do cuidar para a preocupação com iluminação, armazenamento, limpeza, ruídos, dieta, entre outros. Assim, a vocação de ser enfermeira não é para qualquer uma, visto que a vida do cliente está nas suas mãos e simples detalhes podem ser decisivos para a restauração da saúde do cliente. 2. Arejamento e Aquecimento: Levar em conta o princípio: conservar o ar que ele respira tão puro quanto o ar exterior, sem deixá-lo sentir frio. Entretanto deve-se ter a preocupação sobre da onde vem essa ventilação. O ar puro vem da janela…. Mas ainda que a pureza do ar seja essencial, deve-se manter uma temperatura ambiente tal que não resfrie o doente. A necessidade das janelas abertas é para que o paciente não respire sempre a mesma atmosfera quente, úmida e pútrida, sendo uma maneira certa de retardar a cura. Para isso, é necessário manter canais suficientes para a saída de ar resfriados e outros para a entrada de ar puro. O uso de ventiladores também é pertinente e se condena a colocação de cortinas ao redor do leito. Atenta-se ao fato que o doente não deve ficar sujeito a correntes de ar enquanto estiver tomando banho ou expor por outra razão qualquer. Entretanto, as janelas foram feitas para serem abertas, às portas fechadas, que estas levam a outros quartos, cozinhas. Lembrando que para o bom arejamento certos cuidados devem ser levados em conta. Finalizando, então, a presença de ar estagnado numa habitação determina a imediata inalação de doenças. 3. Ruídos: O barulho intermitente ou repentino e agudo afeta muito mais que um ruído comum. Qualquer ruído que desperte de repente o enfermo de seu sono determinará nele um estado de excitação maior e acarretará danos, por isso, nunca permitir que um doente, podendo aumentar seu estado de excitação esperando que eles entrem ou por saber que estão falando dele. Sussurros no quarto são péssimos pois é impossível que a atenção do doente não seja obrigada a ouvir. Sendo assim, evitar qualquer ruído desnecessário e do nada. 4. Iluminação: A iluminação é essencial à saúde e recuperação do doente, sendo a luz solar direta. Seu efeito é total sobre a atmosfera do quarto, não permitindo que o quarto fique com cheiro de mofo, de ar estagnado, ar impuro. O fato da cama do doente estar disposta de tal forma que ele consiga observar o pôr-do-sol sem levantar a cabeça é indispensável para sua recuperação. O sol da manhã e do meio dia são mais importantes que o sol da tarde. Lembrando que há casos de certas doenças específicas em que a penumbra é necessária. O sol além de proporcionar efeitos positivos para o corpo também proporcionam a regeneração da mente. 5. Limpeza: Ventilação alguma pode refrescar um quarto onde não é observada uma limpeza rigorosa. Espanar o pó com as portas e janelas fechadas significa nada mais que transportá-lo de uma parte do quarto para outra, assim o único meio de remoção da poeira é limpar tudo com um pano úmido. Os assoalhos também devem ser esfregados para a retirada de poeira. Em relação a tapetes é melhor que não os tenha, pois sujos, infectam completamente o quarto e devem ser retirados várias vezes ao ano para limpeza. A pintura do quarto também influencia, sendo o papel de parede ruim para necessidade de renovação e a parede pintada a óleo pe boa pela facilidade de lavar. 6. Observação do doente: A observação vem acompanhada de um bom serviço , e quando não é executada, pode levar o cliente até mesmo a óbito. Deve ser ensinada e exercida ainda durante a formação de qualquer profissional da enfermagem. Florence alega que se uma enfermeira não está disposta à observar, a mesma não está apta para exercer a profissão. Observação aos sintomas: quais indicam agravamento, quais indicam melhora do quadro do paciente, quais são desnecessários e quais, se não considerados, representam negligência. A observação vai além de só olhar o paciente, trata-se de seu comportamento, leito e dieta. ★ Observar a fisionomia ★ Observar perda gradual de força do paciente ★ Observar de forma precisa e convicta ★ Observar o temperamento...