Avaliando o aprendizado TÓPICOS ESPECIAIS EM ADMINISTRAÇÃO

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1a Questão (Ref.: 201403187189)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	O grande desafio das empresas é transformar o conhecimento de seus colaboradores, identificando onde e como está armazenado o conhecimento com todos os seus atributos e como recuperá-lo. Nonaka & Takeuchi identificaram quatro modos de conversão para o processo de criação do conhecimento, dentre eles a socialização. Sobre socialização é correto afirmar que :
		
	
	é a migração do conhecimento explícito para o cérebro humano através de diversas metodologias e atividades de aprendizagem.
	
	é a criação de conhecimento através da educação, da escola, da universidade ou do treinamento formal, envolvendo a todos em uma grande rede social.
	
	é a transformação ou articulação do conhecimento tácito em explícito, com migração do cérebro humano para documentos.
	 
	é o processo de compartilhamento de experiências, permitindo a interação entre conhecimentos tácitos.
	
	é o processo de construção avançado do cohecimento subjetivo e simulado, permitindo somente a troca de conhecimentos implícitos.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201403187185)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Nonaka & Takeuchi identificaram quatro modos de conversão para o processo de criação do conhecimento, dentre eles a combinação. Sobre combinação é correto afirmar que:
		
	 
	é o processo de interação entre conhecimentos explícitos para geração de novos conhecimentos.
	
	é o processo de interação entre conhecimentos explícito e tácito
	
	é entendido como sendo um processo subjetivo e relacionado ao comportamento humano.
	
	é a sistematização de conceitos por meio da combinação de conjuntos diferentes de conhecimentos explícitos e outros conhecimentos oriundos das observações práticas.
	
	é visto no processo de criação de um conceito e, normalmente, é provocado pelo diálogo ou pela reflexão coletiva.
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201403189209)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Analise as sentenças abaixo sobre criação e conversão do conhecimento e, em seguida, assinale a alternativa correta.
I. O grande desafio das empresas é transformar o conhecimento tácito de seus colaboradores em conhecimento explícito, identificando: Onde e como está armazenado o conhecimento, com todos seus atributos, e como recuperá-lo;
II. criação de um novo conhecimento numa organização está relacionada a um processo de interação dinâmica e cooperativa entre seus colaboradores que implica aprendizado, constituindo-se em um processo coletivo e não meramente individual, podendo levar a uma formação organizacional, regional, nacional ou global;
III. Existem, segundo Nonaka & Takeuchi, quatro modos de conversão entre conhecimento: externalização, internalização, combinação e socialização.
		
	
	Nenhuma das sentenças está correta
	
	Somente as sentenças I e II estão corretas
	
	Somente as sentenças II e III estão corretas
	 
	Todas as sentenças estão corretas
	
	Somente a sentença III está correta
		
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201403187181)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Uma questão recorrente na sociedade contemporânea é o grande valor do conhecimento e como transformá-lo em ativo ou riqueza. Para compreender o processo de criação do conhecimento é importante utilizar categorias para os diferentes tipos de conhecimento existentes. Sobre conhecimento tácito pode-se afirmar que:
		
	
	é formal, e não pode ser transmitido por documentos, somente por associação através do cérebro humano.
	 
	encontra-se armazenado apenas no cérebro humano, é transmitido de forma oral e/ou através de observações práticas.
	
	é informal, mas pode ser transmitido por documentos, por fórmulas e várias mídias.
	
	sofreu um processo de mudança do cérebro humano, mas não está codificado em documentos escritos.
	
	não se encontra formalizado em livros, mas encontra-se formalizado nos vídeos na internet.
		
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201403186295)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	A fórmula matemática que diz que o perímetro de um quadrado é a soma das medidas de seus quatro lados, ou seja, P = 4L, representa o modo de conversão do conhecimento denominado:
		
	
	Internalização
	
	Socialização
	
	Caracterização
	
	Combinação
	 
	Externalização
	 1a Questão (Ref.: 201403187319)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	O Google pode ser considerado um caso de sucesso no processo de inovação tecnológica em várias dimensões porque:
		
	
	permite apenas a realização de buscas por imagens e notícias atualizadas.
	
	gerou um grande bem, que é a manipulação e aquisição de conhecimento.
	
	oferece buscas por livros raros, gerando um novo mercado e continua oferecendo buscas por notícias atualizadas.
	 
	gerou um produto, gerou uma nova empresa, gerou um novo processo e gerou um novo mercado.
	
	permite apenas a geração de um novo mercado, apesar de não contribuir para a geração de uma nova empresa.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201403187316)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Sobre o conhecimento tácito e explícito, podemos afirmar que:
		
	 
	O conhecimento tácito é informal enquanto que o conhecimento explícito é sistemático
	
	O conhecimento explícito somente pode ser difundido de forma oral
	
	O conhecimento tácito pode estar codificado em documentos ou mídias
	
	O conhecimento tácito não está presente apenas no cérebro humano da mesma forma que conhecimento explícito
	
	O conhecimento tácito somente pode ser difundido de forma oral e o conhecimento explícito somente através de documentos ou mídias
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201403187751)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Marion inventou um produto para escritório, mas não quis melhorá-lo, pois não acreditou que as pessoas o comprariam. Zac, seu filho, fez melhoramentos, registrou o produto e foi em busca de investimentos para lançá-lo no mercado. O comportamento de Zac demonstra:
		
	
	Apenas iniciativa e autoconfiança, pois acreditou nos melhoramentos que fez.
	
	Apenas que é um inventor frustrado.
	 
	Iniciativa, autoconfiança, estabelecimento de metas, aceitação de riscos, entre outros, que são características de um empreendedor.
	
	Esperteza e caráter duvidoso, pois se apropriou indebitamente e ganhou dinheiro.
	
	O desejo de roubar a invenção de sua mãe, para obter grandes lucros para si.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201403187795)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	A construção do conhecimento é a capacidade que os seres vivos tem de interagir ativamente com o universo ao seu redor. Considerando os processos contínuos do desenvolvimento humano é correto afirmar que:
		
	
	Inventar ou inovar são sinônimos, pois significam criar algo 100% novo, ou seja, que não existe.
	
	Inventamos quando percebemos algo desconhecido e descobrimos quando criamos algo que nunca existiu.
	 
	Inventamos quando criamos algo que não existia antes e descobrimos, quando percebemos algo que já existe ou existia, embora nos fosse desconhecido.
	
	Inovação surge do processo criativo, sem objetivo comercial.
	
	Ocorre descoberta quando criamos algo que não existe, o que equivale a inventar algo e realizar uma inovação.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201403187317)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	O conhecimento vai sendo construído passo a passo, garantindo a coerência com o que já se sabe, organizando os conceitos aprendidos, relacionando com fatos e situações. Neste contexto, a criação do conhecimento possui três dimensões:
		
	 
	Ontologia, Epistemologia e Temporal
	
	Espiral do conhecimento, Ontologia e Epistemologia
	
	Espiral doConhecimento, Ontologia e Temporal
	
	Epistemologia, Espiral do Conhecimento e Temporal
	
	Epistemologia, Espiral do Conhecimento e Relacionamento do Conhecimento
	 1a Questão (Ref.: 201403189162)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Uma empresa ou organização, para desenvolvimento do processo de criação do conhecimento precisa:
		
	
	estimular a criatividade dos grupos de funcionários, sem que no entanto haja construção de conhecimento.
	
	desenvolver a espiral do conhecimento utilizando somente conhecimentos tácitos, nunca implícitos. Isso oportuniza a criação e o acúmulo de conhecimento em nível grupal.
	
	estabelecer condições abrangentes para criação e acúmulo somente de conhecimento grupal, desenvolvendo na espiral do conhecimento oportunidades que facilitem as atividades dispersivas para criação e acúmulo de conhecimento.
	
	deslocar seus funcionários para salas de aula presenciais ou de EaD, com o objetivo de formá-los primeiramente em cursos superiores.
	 
	estabelecer condições básicas para desenvolvimento da espiral do conhecimento, oportunizando situações e ferramentas que facilitem as atividades cooperativas para criação e acúmulo de conhecimento em nível também individual.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201403188145)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Lucíola é responsável, em sua empresa, pela liberação de materiais, tais como papel para a impressora. No entanto, não vinha percebendo há tempos, o descuido e o descaso de alguns colaboradores, que chegavam a imprimir várias cópias desnecessárias de um mesmo documento, além de usar folhas novas como rascunho. Recentemente, Lucíola acordou para a situação e tomou uma decisão. Com relação à postura de Lucíola diante do problema apresentado, assinale a opção correta:
		
	
	Lucíola demonstrou uma postura proativa
	 
	Lucíola demonstrou uma postura reativa
	
	Lucíola confirmou ser uma pessoa atrativa e otimista
	
	Lucíola demonstrou uma postura de qualidade
	
	Lucíola demonstrou uma postura quantitativa
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201403187754)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	A empresa IRMÃOS ASSOCIADOS fabrica pães caseiros, mas resolveu ampliar e diversificar sua produção. Que atitudes a empresa deverá ter para alavancar seu crescimento? Assinale a opção correta:
		
	
	Não aceitar riscos, exigir qualidade e eficiência, além de realizar um planejamento cuidadoso.
	
	Não aceitar riscos e nem ser autoconfiante demais, para não atrapalhar o comprometimento com o trabalho.
	
	Ser moderadamente persistente, aceitar poucos riscos, sem a necessiadde de monitorar o negócio.
	 
	Ser persistente, aceitar riscos, estabelecer metas, planejar e monitorar sistematicamente o negócio.
	
	Aceitar riscos, exigir eficiência e qualidade, ter uma pequena rede de contatos, basicamente de amigos e realizar um planejamento sistemático.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201403188234)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Analise as sentenças abaixo sobre os conceitos de inovação e empreendedorismo e, em seguida, assinale a alternativa correta:
I. Inovação fora de timming ou de local pode originar a falha de todo um processo;
II. É necessário que seja implantada a cultura organizacional do empreendedorismo;
III. Não deve haver pressão na gestão da inovação para prevenir rigidez na forma de pensar.
		
	 
	As sentenças I e II estão corretas.
	
	Somente a sentença I está correta.
	
	Somente a sentença III está correta.
	
	Todas as sentenças estão corretas.
	
	As sentenças II e III estão corretas.
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201403366736)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Segundo Nonaka e Takeuchi, existem diferenças básicas entre o pensamento japonês e o ocidental sobre o conhecimento. Qual das alternativas abaixo não corresponde a abordagem oriental?
		
	
	Burocracia
	 
	Dados quantificáveis e informações codificadas
	
	Individual e organizacional
	
	Força-tarefa
	
	Corpo e mente
		
	
	 1a Questão (Ref.: 201403188329)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	O profissional de TI tem uma grande importância no contexto das organizações, tanto na produção de um produto quanto na otimização de um processo. Neste contexto, o que geralmente torna o profissional de TI obsoleto para a empresa é:
		
	
	Sua dificuldade de transformar o conhecimento tácito em expllícito
	 
	Sua incapacidade de relacionar inovação à sustentabilidade
	
	Seu conhecimento acumulado em hardware e software
	
	Sua limitação para seguir os desenvolvimentos tecnológicos
	
	Seu desinteresse por inovação
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201403180791)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	      A Redundância é definida com uma das cinco condições de nível organizacional que promovem a criação do conhecimento, portanto pode-se definir esta condição como:
		
	
	       É definida como a interação entre a organização e o ambiente externo, onde envolve rotinas, hábitos ou estruturas cognitivas. Quando introduzida em uma organização, seus membros enfrentam um colapso de rotinas, hábitos ou estruturas cognitivas. Um colapso refere-se a uma interrupção de nosso estado de ser habitual e confortável.
	 
	       É a existência de informações que transcendem as exigências operacionais imediatas dos membros da organização. Refere-se à superposição intencional de informações sobre atividades da empresa, responsabilidades da gerência e sobre a empresa como um todo.
	
	        É definida como a aspiração de uma organização às suas metas. Em outras palavras, os esforços para alcançar a intenção assumem a forma de estratégias dentro de um contexto de uma empresa.
	
	       É a forma como todos os membros de uma organização agem de acordo com as circunstâncias para introduzir oportunidades inesperadas e motivação para a criação de conhecimento.
	
	      É a diversidade interna de informações de uma organização que corresponde à variedade e à complexidade do ambiente.
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201403187751)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Marion inventou um produto para escritório, mas não quis melhorá-lo, pois não acreditou que as pessoas o comprariam. Zac, seu filho, fez melhoramentos, registrou o produto e foi em busca de investimentos para lançá-lo no mercado. O comportamento de Zac demonstra:
		
	
	Apenas iniciativa e autoconfiança, pois acreditou nos melhoramentos que fez.
	
	Esperteza e caráter duvidoso, pois se apropriou indebitamente e ganhou dinheiro.
	 
	Iniciativa, autoconfiança, estabelecimento de metas, aceitação de riscos, entre outros, que são características de um empreendedor.
	
	O desejo de roubar a invenção de sua mãe, para obter grandes lucros para si.
	
	Apenas que é um inventor frustrado.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201403187748)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	O empreendedor possui um conjunto de características próprias e não necessariamente precisa ter um negócio próprio ou ser um empresário para atuar usando o empreendedorismo. Podemos dizer que são características do empreendedor:
		
	 
	Negociação e rede de contatos; Comprometimento; Correr riscos calculados.
	
	Corre riscos; Estabelece metas; Comprometimento.
	
	Independência e baixa autoestima; Corre riscos de forma imprudente.
	
	Estabelece metas; Não aceita o erro; Corre riscos.
	
	Independência e autoconfiança; Não aceita o erro; Não estabelece metas.
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201403187318)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	No processo de criação do conhecimento, a organização tem a função de fornecera ambiência apropriada para facilitar as atividades em grupo e também o acúmulo do conhecimento individual. Neste contexto, para Nonaka & Takeuchi, o desenvolvimento da espiral do conhecimento precisa de cinco condições básicas:
		
	
	Estudo, Esforço, Caos Criativo, Perseverança, Flutuação
	
	Intenção, Inteligência, Variedade, Esforço, Flutuação
	
	Estudo, Intenção, Inteligência, Esforço e Perseverança
	
	Intenção, Esforço, Variedade, Estudo, Flutuação
	 
	Intenção, Autonomia, Flutuação, Caos Criativo, Variedade