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Business Model Canvas - Aplicação em PMO Exemplo Google

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Business Model Canvas
Aplicação em um PMO
Bruno Portes, Paloma Barroso, Priscila Cassim, Renata Azevedo e Rômulo Souza
O que é um BMC?
O Business Model Canvas é uma ferramenta de gerenciamento estratégico que permite desenvolver e esboçar modelos de negócio novos ou existentes. É um mapa visual pré-formatado contendo nove blocos do modelo de negócios, permitindo manter o foco no negócio.
É importante ressalvar que o canvas não é estático e deve ser constantemente aprimorado com novas informações. Para tanto, ele é construído com o uso de post-its facilmente inseridos e removidos da tela.
Modelo de BMC
Segmentos de Clientes
Quem são os clientes dos serviços prestados pelo PMO?
O que é importante para esses clientes?
Quais suas necessidades e preferências?
Como agrupá-los ou segmentá-los?
Propostas de
Valor
Quais os produtos e serviços devem ser oferecidos pelo PMO?
Como esses produtos ou serviços serão oferecidos?
Quais os diferenciais do PMO?
O que o PMO faz para criar valor para os clientes?
Canais de 
Distribuição
Como os segmentos de clientes poderão usufruir dos produtos e serviços?
Relacionamento
com os clientes
Como o podemos nos comunicar com nossos clientes e vice-versa
Atividades 
Chaves
Compreende os processos, procedimentos e atividades que devem ser desempenhados para que materialize sua Proposta de Valor e a entregue aos Segmentos de Clientes.
Recursos 
Principais
Quais recursos (pessoas, equipamentos, infraestrutura, dinheiro) são necessários para o funcionamento e a realização de suas atividades?
Parceiros
Quais pessoas, grupos ou entidades podem ajudar o PMO a criar, capturar e distribuir valor?
Quais parcerias internas e externas à organização podem ajudar o PMO em suas atividades-chave e / ou oferecendo recursos principais?
Estrutura de
Custo
Qual é a estrutura de custos de funcionamento, considerando suas atividades, recursos necessários e parcerias?
Quais indicadores de custos podem ser utilizados?
Fontes de 
Receita
Quais seriam as potenciais fontes de renda?
Quais são os indicadores de sucesso ?
Como esses indicadores estão relacionados com a satisfação dos segmentos de clientes e com o uso dos produtos e serviços disponibilizado ?
Exemplo prático
Exemplo Google

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