Gabarito Atividade Tele Aula IV Pro.Org

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Pergunta 1
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	A ISO 14001 é uma norma internacional que estabelece um sistema de gestão ambiental. São motivos que podem levar à sua adoção, exceto:
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Legislação vigente.
	Respostas:
	a. 
Legislação vigente.
	
	b. 
Pressões da sociedade.
	
	c. 
Manutenção dos hábitos dos clientes.
	
	d. 
Pressões de fornecedores.
	
	e. 
Pressões de clientes.
	
	
	
Pergunta 2
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	Para indicar o que deve ser feito sem entrar no mérito do como deve ser feito, a Norma ISO 9001:
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Deve ser apenas possível de ser aplicada.
 
	Respostas:
	a. 
Deve ser suficientemente genérica e possível de ser aplicada.
 
	
	b. 
Deve ser apenas específica.
 
	
	c. 
Deve ser apenas possível de ser aplicada.
 
	
	d. 
Deve ser específica e possível de ser aplicada. 
	
	e. 
Deve ser genérica e naturalmente complexa por seus detalhes. 
	
	
	
Pergunta 3
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	Quais são os dois grandes grupos de normas?
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
  Normas internas e normas externas.
	Respostas:
	a. 
Normas nacionais e internacionais.
	
	b. 
Normas de produtos ou serviços e normas de sistemas de gestão.
	
	c. 
Normas de segurança e de processos.
	
	d. 
Normas de produtos e de processos.
	
	e. 
  Normas internas e normas externas.
	
	
	
Pergunta 4
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	Qual é a  norma que define as diretrizes para a melhoria contínua do sistema de gestão da qualidade da organização, é:
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
 ISO 9004.
	Respostas:
	a. 
ISO 9000.
	
	b. 
ISO 9001.
	
	c. 
ISO 9002.
	
	d. 
ISO 9003.
	
	e. 
 ISO 9004.
	
	
	
Quinta-feira, 21 de Setembro de 2017 19h56min11s BRT