A01a05TecInfCom_WebAulas

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Prof Tutor: Professor (a) ALBERTO WESTER 
Prof Luiz di Marcello 
A disciplina Tecnologia da Informação e Comunicação está relacionada, de forma transversal, a todas as disciplinas 
do curso, pois visa a compreensão das relações entre os atores sociais com a tecnologia da informação e 
comunicação. 
Para atuar profissionalmente de forma competente, ética e sustentável na área de Tecnologia da Informação é 
muito importante que o estudante compreenda os conceitos de ciência, tecnologia e sociedade e suas relações, 
base para essa disciplina. 
Ao projetar, desenvolver ou implementar um novo sistema, software, processo, metodologia ou produto tecnológico 
é oportuno que o profissional compreenda o cenário global mundial, bem como a cultura regional e organizacional 
onde atua, identificando os impactos de sua atuação nesse contexto. 
Compreendendo bem esses três conceitos, ciência, sociedade e tecnologia, e percebendo suas relações, o estudante 
será capaz de estabelecer relações de causa e efeito e compreender a relação dialética entre eles, ou seja, as 
influências mútuas que vão determinar avanços sociais, científicos e tecnológicos no mundo atual e que da mesma 
forma contribuíram para a revolução digital, período que vivenciamos atualmente. 
Através dessa disciplina você também vai compreender as abordagens da neutralidade, do determinismo 
tecnológico e da associação em rede ao analisar a evolução científica e tecnológica do homem contemporâneo, 
compreendendo os processos envolvidos e sendo capaz de prever os impactos da implantação de métodos, 
processos, produtos e tecnologias num cenário e numa cultura já estabelecidos. 
Também serão apresentados e discutidos os novos conceitos relacionados à Sociedade da Informação e do 
Conhecimento, baseada na revolução digital e nas tecnologias da informação e da comunicação (TIC). 
Através de atividades dinâmicas e práticas individuais e/ou cooperativas, você terá a oportunidade de conhecer 
como as TIC são aplicadas em diferentes áreas, como: educação, saúde, governo, negócios, entre outras. 
A partir dessa visão do uso mais abrangente das TIC você poderá compreender melhor o mercado de trabalho atual 
na área de TI e suas possibilidades de inserção e desenvolvimento, identificando novas práticas utilizadas e novas 
demandas para o profissional. 
Para que seu aprendizado seja efetivo é necessário que você se esforce e estude para compreender os conceitos, 
mas também se entretenha e tenha prazer na utilização prática das técnicas utilizadas nas aulas. 
O material didático é a fonte de conhecimento dessa disciplina e deve ser lido e estudado com afinco. Os exercícios 
devem ser realizados para verificação de sua aprendizagem durante a aula e também para que você faça novas 
conexões entre o conhecimento e sua aplicação. É muito importante que as dúvidas e questões sejam sanadas com 
o professor tutor e também nos fóruns de discussão, onde sua presença é fundamental. 
Tecnologia da Informação e Comunicação (T I C) 
Vivenciamos uma nova sociedade baseada em transformações estruturais nas relações de produção, na economia, 
nas formas de poder, na tecnologia, nos meios de interação, entre outros aspectos. Nessa sociedade, denominada 
Sociedade da Informação e do Conhecimento, nos relacionamos usando novas formas de espaço e tempo e somos 
protagonistas de uma nova cultura. 
Aliadas ao conhecimento, as tecnologias da informação e comunicação (TIC) são base dessa nova sociedade. 
Portanto, é fundamental que o profissional de TI conheça as características dessa sociedade, suas ferramentas e seu 
papel, bem como sua atuação pode desencadear mudanças e trazer melhores condições de vida de forma regional e 
global. 
A revolução digital teve seu início marcado pelo surgimento da Internet e uso das novas tecnologias da informação e 
comunicação para apoiar as atividades econômicas, financeiras, governamentais, o comércio e a comunicação entre 
as pessoas. 
As tecnologias de informação e comunicação constiuem-se em tecnologias e métodos para captação, transmissão e 
distribuição das informações em diferentes formatos (texto, som, vídeo etc) e para suportar a comunicação. Surgidas 
no contexto da Revolução Digital, desde a metade da década de 1970, desenvolvendo-se rapidamente até os dias 
atuais, são a base para o desenvolvimento da Sociedade da Informação e do Conhecimento. 
O profissional da área de TI, em seu ambiente de trabalho, vai utilizar ou desenvolver novas TIC, tanto em 
organizações que tem a TI como atividade meio ou fim. Portanto, necessita conhecer os impactos das TIC na 
sociedade, a partir de uma visão dialética dessa relação, e seu papel como ator e decisor nas organizações, definindo 
qual, quando e como as TIC devem ser utilizadas no desenvolvimento de aplicações para as diversas áreas e setores 
da sociedade. 
Aula 01: Ciência, tecnologia e sociedade 
Ao final desta aula, você será capaz de: 
 
1. Conhecer a estrutura da disciplina Tecnologia da Informação e Comunicação, o plano de ensino e o mapa 
conceitual. 
2. Compreender, diferenciar e relacionar os conceitos sobre ciência, tecnologia e sociedade. 
3. Identificar as características da relação dialética entre ciência, tecnologia e sociedade, a partir do efeito de 
retroação. 
Ao projetar, desenvolver ou implementar um novo sistema, software, processo, metodologia ou produto tecnológico 
é oportuno que o profissional compreenda o cenário global mundial, bem como a cultura regional e organizacional 
onde atua, identificando os impactos de sua atuação nesse contexto e percebendo suas relações, o estudante será 
capaz de estabelecer relações de causa e efeito e compreender a relação dialética entre eles, ou seja, as influências 
mútuas que vão determinar avanços sociais, científicos e tecnológicos no mundo atual e que contribuíram para a 
revolução digital, período que vivenciamos atualmente. 
 
 
Conceitos de Ciência, Tecnologia e Sociedade. 
Há conceitos variados sobre os termos ciência, sociedade e tecnologia. Se consultarmos o dicionário Aurélio, 
encontraremos as seguintes definições: 
 
Ciência: Conjunto organizado de conhecimentos relativos a certas categorias de fatos ou fenômenos. Toda ciência, 
para definir-se como tal, deve necessariamente recortar, no real, seu objeto próprio, assim como definir as bases de 
uma metodologia específica: ciências físicas e naturais. 
Sociedade: Reunião de homens, de animais, que vivem em grupos organizados; corpo social. Conjunto de membros 
de uma coletividade, sujeitos às mesmas leis. Cada um dos diversos estágios da evolução do gênero humano. 
Tecnologia: Estudo dos instrumentos, processos e métodos empregados nos diversos ramos industriais. 
Nestas definições, podemos perceber claramente que a ciência está diretamente relacionada ao conhecimento, à 
sociedade, aos seres humanos e à tecnologia, às técnicas, aos métodos, processos e instrumentos. 
Nas diferentes definições encontradas na literatura publicada sobre esses termos, com particular observação da 
proposta de definição da UNESCO, podemos destacar algumas características relevantes em cada uma: 
Ciência: Constitui-se de um conjunto de conhecimentos organizados; Desenvolve-se através do tempo; Parte de 
mecanismos de causalidade dos fatos observáveis; Baseia-se no estudo objetivo de fenômenos empíricos; Está 
relacionada à comprovação de teorias; Está associada à publicação de artigos, teses, livros, etc.; Os conhecimentos 
criados são livremente veiculados e patrimônio da civilização. 
Sociedade: Constitui-se por um conjunto de pessoas; Desenvolve-se através do tempo; Baseia-se em um sistema de 
relacionamentos entre as pessoas; Seus membros compartilham propósitos, interesses, preocupações e costumes e 
interagem entresi, constituindo uma comunidade; Seus membros constroem conhecimentos e desenvolvem 
tecnologia. 
Tecnologia: Constitui-se de um conjunto de conhecimentos científicos ou empíricos; Desenvolve-se através do 
tempo; Baseia-se na aplicação dos conhecimentos na produção ou melhoria de bens e serviços; Está relacionada aos 
impactos socioeconômicos sobre uma comunidade; Seus resultados são obtidos a partir da aplicação de novos 
materiais, processos, métodos e produtos nos meios de produção; Está sintonizada com o desenvolvimento 
econômico e o bem-estar da sociedade; Seus produtos e processos são passíveis de negociação e de enquadramento 
como patentes. 
 
 
 
Do grego “dia” (troca) e “lekticós” (apto à palavra) o termo dialética tem a mesma raiz de diálogo. Uma relação 
dialética significa uma contínua relação recíproca, na qual nada pode ser entendido isoladamente, fora da realidade 
à sua volta e sem relações constantes de determinação mútua. Tudo e todos pertencem a uma "totalidade dialética" 
e fazem parte de uma estrutura. 
 
Relação Dialética entre Sociedade, Ciência e Tecnologia. 
Para entendermos melhor essa relação dialética ou de retroação entre ciência, tecnologia e sociedade, podemos 
tomar como exemplo o aparelho de telefone celular, tão difundido atualmente. 
A sociedade necessitava se comunicar com mobilidade, de forma que o aparelho telefônico estivesse junto com o 
homem para essa comunicação. 
Através da ciência, foram desenvolvidos os conhecimentos que suportassem a telefonia móvel e, por meio da 
tecnologia, foi desenvolvido o artefato do aparelho celular. Então, a sociedade demandou uma necessidade que foi 
atendida pela ciência e pela tecnologia, determinando a criação de um novo artefato para telefonia móvel. 
Com o uso intensivo do aparelho celular, a tecnologia agregou novas funções a esse artefato, possibilitando o envio 
de mensagens de texto, por exemplo. Com a popularização do celular, os adolescentes passaram a ter acesso fácil a 
esse aparelho e, ao invés de falar ao telefone, começaram a utilizá-lo com mais frequência para o envio de 
mensagens. A tecnologia, então, passou a determinar mudanças no comportamento dos adolescentes e em sua 
forma de comunicação. 
A partir do exemplo, podemos perceber que a sociedade demandou o desenvolvimento de novos conhecimentos 
através da ciência que, por sua vez, demandou o desenvolvimento de uma nova tecnologia. O aparelho celular, ao 
ser usado pela sociedade, determinou novas formas de comportamento e de comunicação, impulsionando, cada vez 
mais, a evolução desse meio de comunicação que, com a convergência tecnológica, possibilita atualmente: acessar a 
Internet, fotografar, enviar mensagens, ouvir e fazer download de músicas, enviar e fazer download de imagens, etc. 
Desta forma, podemos perceber, com um exemplo simples, a relação dialética entre sociedade, ciência e tecnologia, 
expressa através de um relacionamento contínuo, recíproco e de determinação mútua. 
A sociedade determinou a geração de uma nova tecnologia (telefone celular) através da ciência, tecnologia esta que 
determinou mudanças sociais (mudanças comportamentais a partir do uso do celular) que ocasionaram impactos na 
evolução da ciência e da tecnologia (novos aparelhos celulares com múltiplas funções), em um processo imbrincado 
de interação e retroação, através do qual sociedade, ciência e tecnologia retroagem entre si, não necessariamente 
nessa ordem, orientando ou reorientando sua evolução. 
 
Após conhecer as diferentes abordagens sobre a relação entre ciência, sociedade e tecnologia, é importante você 
compreender que cada uma reflete um momento histórico na evolução do homem contemporâneo e, como tal, 
estão impregnadas de crenças, valores, argumentos e conhecimentos próprios do cenário e do período evolutivo em 
questão. Entretanto, atualmente podemos chegar a algumas conclusões oportunas e importantes para o exercício 
profissional na área de TIC: 
Há conceitos diferenciados sobre sociedade, ciência e tecnologia, variando de acordo com o período histórico, a 
cultura, o contexto e a abordagem que lhe são atribuídos. Sociedade, ciência e tecnologia mantêm uma relação 
dialética contínua entre si, em constante interação e determinação mútua de impactos em sua evolução. 
Nesta aula, você: 
 Teve uma visão geral da disciplina Tecnologia da Informação e Comunicação, conhecendo sua estrutura 
através do plano de ensino e do mapa conceitual. 
 Compreendeu que há conceitos diferenciados sobre sociedade, ciência e tecnologia, variando de acordo 
com o período histórico, a cultura, o contexto e a abordagem que lhe são atribuídos. 
 Aprendeu que sociedade, ciência e tecnologia mantêm uma relação dialética contínua entre si, em 
constante interação e determinação mútua de impactos em sua evolução. 
 
 
Na próxima aula, você 
vai estudar sobre os assuntos seguintes: 
 
Tema: Sociedade da Informação e Sociedade do Conhecimento. 
Assunto 1: Evolução científica e tecnológica do homem contemporâneo a partir das abordagens da neutralidade, do 
determinismo tecnológico e da associação em rede. 
 
 
Aula 2: As abordagens usadas na evolução científica e tecnológica do homem 
contemporâneo 
Ao final desta aula, você será capaz de: 
 
Conhecer as principais características das abordagens da neutralidade, do determinismo tecnológico e da 
associação em redes na evolução científica e tecnológica do homem contemporâneo, que influenciam as formas de 
atuação do profissional de TI nas organizações. 
Ciência e Tecnologia na Evolução Científica e Tecnológica do Homem Contemporâneo 
Durante muito tempo, no processo de evolução científica e tecnológica do homem contemporâneo, estabeleceu-se 
uma visão de determinismo, ora social ora tecnológico, ou seja, em um período histórico, acreditava-se que: 
A sociedade determinava os rumos da ciência e da tecnologia (C&T), não sendo por estas afetada (determinismo 
social). 
Em um outro período, acreditava-se que a ciência e a tecnologia seguiam seu próprio rumo, não sendo diretamente 
influenciadas pela sociedade (determinismo científico e tecnológico). 
Para a primeira abordagem, que aqui denominamos “com foco na sociedade”, o caráter da C&T, e não apenas o uso 
que dela se faz, é socialmente determinado e, devido a essa funcionalidade entre a C&T e a sociedade na qual foi 
gerada, tende a reproduzir as relações sociais e até mesmo a inibir a mudança social. 
A segunda forma de abordagem, que aqui denominamos “com foco na C&T”, caracteriza-se pela suposição de que a 
C&T avança contínua e inexoravelmente, seguindo um caminho próprio, podendo ou não influenciar a sociedade de 
alguma maneira. Essa abordagem gerou dois conceitos amplamente difundidos durante o período da Sociedade 
Industrial: o da neutralidade da C&T e o do determinismo tecnológico. 
Consulte o material didático: Para entender as dimensões entre ciência, tecnologia e sociedade leia o conteúdo das 
páginas de 35 a 39 do livro Gestão da Inovação Tecnológica, 2ª Edição, de Dálcio Roberto dos Reis, apresentação de 
Gina Paladino. Editora Manole, 2008. 
 
Entenda melhor o conceito de neutralidade assistindo aos vídeos sobre Iluminismo, disponível via url: 
http://technorati.com/videos/youtube.com%2Fwatch%3Fv%3DTwQ-Nv_LWac e 
Positivismo, disponível via url: 
http://www.youtube.com/watch?v=WJrFGrVQjf4. 
O princípio dessas correntes baseia-se na ideia de que a subjetividade deve ser contida dentro dos limites da 
objetividade na tentativa de reproduzir a realidade “assim como ela é”. 
Ganha força a crença de que a ciência é a expressão de uma verdade absoluta, aumentando a confiança na ciência 
como fonte, senão única, privilegiada do saber “verdadeiro e universal”.Com base nesses princípios, só existiria uma única Ciência e Tecnologia (C&T) “verdadeira”. As diferenças 
contextuais geográficas, culturais, éticas, entre outras, ficariam em um plano secundário. 
Assim, as contradições se resolveriam naturalmente através de caminhos iluminados pela própria ciência, com novos 
conhecimentos e técnicas que superariam racionalmente os antigos, sem que se colocasse em questão a ação e os 
interesses dos atores sociais no processo inovativo. 
Sob essa ótica, a ciência e a tecnologia não são boas ou más, são neutras, e sua evolução seria o resultado do seu 
progressivo desvelamento e da contínua descoberta da verdade e, por isso, único, universal e coerente com o 
progresso. 
Conceito de Determinismo Tecnológico 
O conceito de determinismo tecnológico foi criado pelo sociólogo americano Thorstein Veblen (1857-1929) e 
cultivado e aperfeiçoado por Robert Ezra Park, da Universidade de Chicago. Em 1940, Park declarou que os 
dispositivos tecnológicos estavam modificando a estrutura e as funções da sociedade, noção que serviu de ponto de 
partida para uma corrente teórica em todos os aspectos, inovadora. 
De acordo com os deterministas tecnológicos, as tecnologias são consideradas como a principal causa das mudanças 
na sociedade, “... e são vistas como a condição fundamental de sustentação do padrão da organização social”. 
Os deterministas tecnológicos interpretam a tecnologia como a base da sociedade no passado, presente e até 
mesmo no futuro. “Novas tecnologias transformam a sociedade em todos os níveis, inclusive institucional, social e 
individualmente. Os fatores humanos e sociais são vistos como secundários” (Chandler, Daniel, 2000). 
Pelo Determinismo Tecnológico, as tecnologias são apresentadas como autônomas, como algo fora da sociedade e 
são consideradas forças independentes, autocontroláveis, autodetermináveis e autoexpandíveis. São vistas como 
algo fora do controle humano, mudando de acordo com seu próprio momento e moldando inconscientemente a 
sociedade. Podemos citar, como exemplo, uma situação que vivenciamos constantemente em nossa vida cotidiana: 
 
Esse efeito, nos ambientes de TI, é chamado de “Frankenstein” e significa que o homem cria uma máquina ou um 
sistema para um propósito particular e limitado. 
Quando a máquina ou o sistema está em ação, nós temos a impressão, sempre para nossa surpresa, que ela(e) tem 
vida própria, não podendo ser controlada(o) e sendo capaz de mudar nossos hábitos e formas de pensar e agir. 
É claro que, por trás de um sistema, há um ou mais cérebros de seres humanos que o desenvolveu e cuja paralisação 
ou falhas são responsabilidade de seus construtores ou de fatores externos relacionados ao seu funcionamento e 
não do próprio sistema, que não tem vida própria, apesar de toda ficção da inteligência artificial a que fomos 
expostos durante os últimos anos. 
Tanto o conceito de neutralidade quanto o de determinismo tecnológico ainda se mantêm em nossa sociedade e 
estão disseminados enquanto "senso comum” no imaginário social, apesar da existência de debates, divergências e 
controvérsias que indiquem outras visões, como é o caso da visão dialética. 
Entenda melhor o conceito de determinismo assistindo os vídeos sobre assistindo o vídeo Determinismo Social na 
url: http://www.youtube.com/watch?v=_vY1MY33OIM&feature=related. 
Conceito de Associação em Rede 
Uma visão que vem sendo difundida nos últimos anos é a da associação em rede. Segundo essa visão, a tecnologia é 
inserida em uma rede de relações para a qual concorrem os diferentes aspectos da vida em sociedade tendo como 
protagonistas diferentes atores, que se movimentam em redes, movidos por interesses específicos. 
A tecnologia e a mudança tecnológica são, desse modo, interpretadas em sua dimensão mais ampla, envolvendo os 
vários campos da atividade humana, incluindo o técnico, o científico, o econômico, o político, o militar e o 
organizacional, os quais se associam em redes para a construção e operação de fatos e artefatos tecnológicos. 
Como exemplo, temos o relato de Thomas Hughes que, ao analisar as mudanças de configuração dos sistemas de 
produção e distribuição de energia elétrica em sociedades ocidentais no período de 1880 a 1930 (USA, Alemanha e 
Inglaterra), viu-se envolvido com aspectos que não seriam explicáveis ou logicamente aceitáveis sob o ponto de vista 
exclusivamente técnico, o que o levou a considerar que esses sistemas são artefatos culturais. 
Para Hughes, os sistemas de produção e distribuição incorporam os recursos físicos, intelectuais e simbólicos da 
sociedade que os constrói. Em cada sociedade e em momentos históricos distintos, esses sistemas “envolvem certos 
componentes técnicos básicos e conexões, mas variações no essencial básico revelam frequentemente variações em 
recursos, tradições, arranjos políticos e práticas econômicas de uma sociedade para outra e de um tempo para 
outro. 
Nesse sentido, sistemas de produção e distribuição elétrica, como muitas outras tecnologias, são ambos causa e 
efeito de mudança social. Nesse exemplo, a tecnologia não é vista de forma fragmentária ou isenta, mas impregnada 
dos valores de uma sociedade. 
 
Após conhecer as diferentes abordagens sobre evolução científica e tecnológica do homem, é importante 
compreender que cada uma reflete um momento histórico e que todas estão impregnadas de crenças, valores, 
argumentos e conhecimentos próprios do cenário e do período histórico e evolutivo em questão. 
Podemos usar esses conceitos para inferir algumas oportunas e importantes considerações para o exercício 
profissional na área de TI: 
A ciência e a tecnologia, bem como seus fatos e artefatos, não são neutros e universais, cabendo ao profissional 
avaliar antecipadamente os impactos de sua ação no contexto regional e organizacional de sua atuação, adotando 
uma postura ética e sustentável. 
A abordagem da associação em rede nos traz uma visão mais ampla das relações entre sociedade, ciência e 
tecnologia com atores protagonistas que, em sua atuação em rede, geram fatos e artefatos tecnológicos, de acordo 
com interesses específicos, direcionando a evolução científica e tecnológica em um determinado momento. 
 
Nesta aula, você: 
 Conheceu as principais características das abordagens da neutralidade, do determinismo tecnológico e da 
associação em redes na evolução científica e tecnológica do homem contemporâneo. 
 Identificou que a abordagem da associação em rede nos traz uma visão mais ampla das relações entre 
sociedade, ciência e tecnologia com atores protagonistas que, em sua atuação em rede, geram fatos e 
artefatos tecnológicos, de acordo com interesses específicos, direcionando a evolução científica e 
tecnológica em um determinado momento. 
 Percebeu que ciência e tecnologia, bem como seus fatos e artefatos, não são neutros e universais, cabendo 
ao profissional avaliar antecipadamente os impactos de sua ação no contexto regional e organizacional de 
sua atuação, adotando uma postura ética e sustentável 
 
Na próxima aula, você 
vai estudar sobre os assuntos seguintes: 
 
 
Tema: Sociedade da Informação e Sociedade do Conhecimento. 
Assunto 1: Definição e Modelos de Sociedade da Informação e Sociedade do Conhecimento 
Assunto 2: Sociedade em Rede. 
Assunto 3: Reestruturação Produtiva e Sociedade. 
Assunto 4: Cadeias de Negócios. 
Assunto 5: OCDE. 
Assunto 6: O Livro Verde. 
 
 
Aula 3: Sociedade da informação e do conhecimento 
Ao final desta aula, você será capaz de: 
 
1. Compreender o conceito de Sociedade da Informação e Sociedade do Conhecimento e identificar suas 
características e modelos. 
 2. Assunto 2: Entender o conceito de Sociedade em Rede, bastante difundido na Sociedade do Conhecimento.3. Compreender que o conceito de reestruturação produtiva está relacionado à nova forma de organização da 
produção, possibilitada pelas tecnologias da informação e comunicação (TIC). 
4. Identificar as principais características da Cadeias de Negócios na Sociedade da Informação e do Conhecimento. 
5. Conhecer a Organização para Cooperação e Desenvolvimento Econômico (OCDE) e seu papel na sociedade 
contemporânea. 
6. Conhecer o Livro Verde no Brasil e a sua proposta de desenvolvimento da informática e da Internet. 
Vivenciamos uma nova sociedade baseada em transformações estruturais nas relações de produção, na economia, 
nas formas de poder, na tecnologia, nos meios de interação, entre outros aspectos. Nessa sociedade, denominada 
Sociedade da Informação e do Conhecimento, nos relacionamos usando novas formas de espaço e tempo e somos 
protagonistas de uma nova cultura. 
Aliadas ao conhecimento, as tecnologias da informação e comunicação são base dessa nova sociedade. Portanto, é 
fundamental que o profissional de TI conheça as características dessa sociedade, suas ferramentas e seu papel, bem 
como sua atuação pode desencadear mudanças e trazer melhores condições de vida de forma regional e global. 
A sociedade contemporânea, da informação e do conhecimento está inserida num processo de mudanças 
constantes, baseadas nas novas tecnologias de informação e de comunicação. Os bens mais valiosos dessa 
sociedade são a informação e o conhecimento, disponibilizados através da Internet. 
O desenvolvimento social e econômico da sociedade do conhecimento está baseado na informação como meio de 
criação de conhecimento, o qual desempenha papel fundamental na produção de riqueza e na contribuição para o 
bem-estar e qualidade de vida dos cidadãos. 
Leitura: 
Consulte o material didático: Para entender o conceito de Sociedade da Informação e do Conhecimento e identificar 
suas características, leia o conteúdo das páginas de 1 a 7 do livro Sociedade da Informação: os desafios da era da 
colaboração e da gestão do conhecimento, de Demerval L. Polizelli [e] Adalton M. Ozaki, organizadores. São Paulo: 
Editora Saraiva, 2008. 
Sociedade em rede 
O conceito de Sociedade em Rede foi bastante difundido através das obras de Manuel Castells e pode ser 
compreendido como: 
“Uma sociedade em que as estruturas sociais e as atividades principais estão organizadas em torno das redes de 
informação eletronicamente processadas.” 
Nessa sociedade, há uma combinação de redes sociais e de meios que dão forma à sua organização e às estruturas 
importantes em todos os níveis: individual, organizacional e societal. Também há uma lógica própria do trabalho em 
rede que modifica substancialmente a operação e os resultados nos processos de produção. As redes 
transformaram-se nas unidades básicas da sociedade contemporânea. 
Leitura: consulte o material didático: Para compreender o conceito de Sociedade em Rede e identificar suas 
características, leia o conteúdo das páginas de 7 a 19 do livro Sociedade da Informação: os desafios da era da 
colaboração e da gestão do conhecimento, de Demerval L. Polizelli [e] Adalton M. Ozaki, organizadores. São Paulo: 
Editora Saraiva, 2008. 
 
 
 
http://www.youtube.com/watch?v=8A7VrjVz0WY&feature=related. 
 
 
 
Consulte o material didático: Para conhecer as propostas do livro Verde, leia o conteúdo das páginas de 25 a 35 do 
livro Sociedade da Informação: os desafios da era da colaboração e da gestão do conhecimento, de Demerval L. 
Polizelli [e] Adalton M. Ozaki, organizadores. São Paulo: Editora Saraiva, 2008. 
 
Para conhecer uma visão mais crítica sobre a Sociedade da Informação e do Conhecimento, assista ao 
vídeo “Entrevista Marcos Cavalcanti sobre o tempo na sociedade do conhecimento no programa Sem 
Censura”, disponível via url: http://www.youtube.com/watch?v=8A7VrjVz0WY&feature=related. 
Nesta aula, você: 
 Nesta aula, você: Compreendeu o conceito de Sociedade da Informação e Sociedade do Conhecimento e 
identificou suas características e modelos. 
 Entendeu o conceito de Sociedade em Rede, bastante difundido na Sociedade do Conhecimento. 
 Compreendeu que o conceito de reestruturação produtiva está relacionado à nova forma de organização da 
produção, possibilitada pelas tecnologias da informação e comunicação (TIC). 
 Identificou as principais características da Cadeia de Negócios na Sociedade da Informação e do 
Conhecimento. 
 Conheceu a Organização para Cooperação e Desenvolvimento Econômico (OCDE) e seu papel na sociedade 
contemporânea. 
 Conheceu o Livro Verde no Brasil e a sua proposta de desenvolvimento da informática e da Internet. 
Na próxima aula, você vai estudar sobre os assuntos seguintes: 
Tema: A Revolução Digital. 
Assunto 1: A Internet. 
Assunto 2: Negócios Digitais. 
Assunto 3: O Conhecimento 
Digitalizado. 
Assunto 4: Tecnologia Onipresente. 
 
 
 
Aula 4: A revolução dgital 
Ao final desta aula, você será capaz de: 
 
1. Compreender a Revolução Digital através da discussão de quatro importantes temas: Internet, Negócios Digitais, 
Conhecimento Digitalizado e Tecnologia. 
A revolução digital teve seu início marcado pelo surgimento da Internet e uso das novas tecnologias da informação e 
comunicação para apoiar as atividades econômicas, financeiras, governamentais, o comércio e a comunicação entre 
as pessoas. 
Para compreender suas características vamos nos aprofundar nessa aula em temas como: Internet, Negócios 
Digitais, Conhecimento Digitalizado, Tecnologia e Exclusão Digital. 
A Revolução Digital 
As TIC (Tecnologia da Informação e Comunicação) permitem que a informação e o conhecimento, atualmente, sejam 
acessados de forma rápida e fácil através da Internet. O acesso, o armazenamento, a recuperação, o tratamento, a 
manipulação, a localização, o compartilhamento e a difusão da informação e do conhecimento ficaram bastante 
facilitados. 
A convergência tecnológica nos possibilita acessar às informações de 
qualquer lugar e através de qualquer meio de comunicação por uma interface única. 
A revolução digital está apoiada nas novas TIC e na forma como possibilitam a interação social, os negócios e o 
comércio eletrônico, o governo eletrônico, as formas de produção, entre outros aspectos da Sociedade da 
Informação e do Conhecimento. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
http://www.inclusaodigital.gov.br/outros-programas estava em construção 
Nesta aula, você: 
 Compreendeu a Revolução Digital através da discussão de quatro importantes temas: Internet, Negócios 
Digitais, Conhecimento Digitalizado e Tecnologia Onipresente. 
 Entendeu as principais características da Revolução Digital e seus impactos para a sociedade atual. 
 Conheceu a história da Internet e como revolucionou hábitos, costumes e processos sociais, econômicos, 
produtivos, comunicativos, entre outros em nossa sociedade. 
 Compreendeu a importância dos Negócios Digitais na Sociedade do Conhecimento. 
 Entendeu o que é o Conhecimento Digitalizado e como é tratado através das ferramentas de Gestão do 
Conhecimento. 
 Identificou como a Tecnologia é onipresente na Sociedade do Conhecimento. 
Na próxima aula vamos falar sobre os seguintes assuntos: 
  Conceito de TIC. 
  Impactos das TIC na Sociedade. 
  Relação dialética entre a sociedade e as TIC. 
  Aplicações das TIC. 
 
 
Aula 05: Tecnologias da informação e comunicação 
Ao final desta aula, você será capaz de: 
 
1. Compreender, de forma mais abrangente, o conceito de TIC (Tecnologia da Informação e Comunicação). 2. 
Identificar os impactos das TIC na sociedade. 3. Compreender a relação dialética entre a sociedade e as TIC.4. 
Conhecer algumas aplicações das TIC em diversas áreas e seus benefícios para a sociedade. 
Olá, seja bem vindo à nossa aula! 
As Tecnologias de Informação e Comunicação (TIC) constiuem-se em tecnologias e métodos para captação, 
transmissão e distribuição das informações em diferentes formatos e para suportar a comunicação. Surgidas no 
contexto da revolução digital, desde a metade da década de 1970, desenvolvendo-se rapidamente até os dias atuais, 
são a base para o desenvolvimento da Sociedade da Informação e do Conhecimento. 
O profissional da área de TI, em seu ambiente de trabalho, vai utilizar ou desenvolver novas TIC em organizações que 
têm a TI como atividade meio ou fim. Portanto, necessita, a partir de uma visão dialética dessa relação, conhecer os 
impactos das TIC na sociedade e seu papel como ator e decisor nas organizações, definindo qual, quando e como as 
TIC devem ser utilizadas no desenvolvimento de aplicações para as diversas áreas e setores da sociedadeo. 
Conceito de TIC 
A Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC) constitui-se num conjunto de recursos tecnológicos de informação 
e comunicação, utilizados com fins específicos e de forma integrada. 
Esses recursos baseiam-se, geralmente, no desenvolvimento de hardware e software para dar suporte e permitir a 
operacionalização da comunicação e dos processos relativos aos ambientes virtuais. 
 
 
 
 
http://unesdoc.unesco.org/images/0013/001346/134613por.pdf 
 
Nesta aula, você: 
 Compreendeu, de forma mais abrangente, o conceito de Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC). 
 Identificou os impactos das TIC na sociedade. 
 Compreendeu a relação dialética entre a sociedade e as TIC. 
 Conheceu algumas aplicações das TIC em diversas áreas e seus benefícios para a sociedade. 
 
Leitura do capítulo 22 do livro Gestão Estratégica da Informação e Inteligência Competitiva, organizado por Claudio 
Starec et aL. São Paulo: Editora Saraiva, 2006. 
 
 
Na próxima aula, veremos os aspectos éticos e legais com uso das TIC.