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Análise Organizacional
1)A estrutura organizacional representa os órgãos e unidades que compõe a empresa, assim como suas relações de interdependência. Por outro lado, o seu funcionamento envolve funções e atividades necessárias para levar ao alcance dos objetivos da empresa. Esses aspectos são representados em:
Resposta: Organogramas, manuais da organização e descrição de cargos.
2) A disciplina Análise Organizacional tem com principal aplicabilidade estudar, mais especificamente, uma das funções da administração e sua importância para as empresas. A qual função se está referindo?
Resposta: Organização.
3) O desenho organizacional constitui uma das prioridades da administração, pois define como a organização irá funcionar e como seus recursos serão distribuídos e aplicados. O desenho organizacional contribui de quatro maneiras diferentes para organização: estrutura básica, mecanismos de operação, mecanismos de decisão e mecanismos de coordenação. O requisito mecanismo de operação corresponde a:
Resposta: regras e regulamentos
4) O desenho organizacional contribui de quatro maneiras diferentes para a organização. Identifique a informação que NÃO corresponde a um desses quatro requisitos fundamentais:
Resposta: mecanismo sistêmico.
5) A Descentralização exige que as pessoas envolvidas devem ter conhecimento claro e uniforme da missão, visão e objetivos da empresa, além das estratégias globais para realizá-la. Concluímos que, quando, a empresa se utiliza da descentralização passa a usar melhor os cérebros da organização. Três fatores são fundamentais para essa contribuição:
Resposta: A primeira é que equipe precisa ter o conhecimento claro da organização, a segunda é a capacitação profissional e a terceira motivação pessoal.	
6) Sobre as estruturas organizacionais, é correto afirmar que a estrutura funcional tem como características:
Resposta: Foco na especialização, tendência a descentralização das decisões e linhas diretas de comunicação.
 7) O tamanho organizacional e a amplitude de controle são duas características secundárias importantes na definição do desenho organizacional, pois:
Resposta: O tamanho define o volume de recursos de que dispõe uma empresa e isso deve ser considerado no desenho da organização. A amplitude de controle objetiva a definição do número de subordinados que cada órgão ou cargo pode assumir para poder supervisioná-los adequadamente.
8) Nos últimos anos, tem sido utilizadas soluções de estrutura organizacional do tipo ad hoc para administrar a incerteza e a mudança. Dentre as opções abaixo, assinale aquela que desenvolve adequadamente o conceito de estrutura adhocrática:
Resposta: A adhocracia é uma forma de organização baseada em numerosas unidades temporárias de trabalho, cuja composição, estrutura e dinâmica de funcionamento são extremamente flexíveis e vinculadas aos desafios e necessidades de cada momento.
9) A departamentalização escolhida pela empresa Highway, requer diferenciação e agrupamento das atividades de acordo com a localização onde o trabalho será desempenhado ou uma área de mercado a ser servida pela empresa. É utilizada geralmente por empresas que cobrem grandes áreas geográficas e cujos mercados são extensos. É altamente atrativa para empresas de larga-escala e cujas atividades estejam física ou territorialmente dispersas. As empresas multinacionais utilizam esta estratégia para as suas operações fora do país onde estão sediadas. É mais indicada para a área de produção e de vendas. Essa departamentalização é chamada de:
 Resposta: Por área geográfica.
 10) A departamentalização que divide a empresa em áreas onde ela tem uma maior visão regional, tirando vantagens das economias onde atua, além de conhecer bem o nicho de clientes e suas peculiaridades é a:
Resposta: Departamentalização geográfica.
11) A organização constitui um arranjo de componentes projetados para cumprir um particular objetivo de acordo com um plano. Toda organização precisa de alguma finalidade, de alguma noção sobre os porquês de sua existência e do que ela deseja realizar. Entre esses componentes essenciais à caracterização da empresa estão:
Resposta: Missão, valores e objetivos.
12) Estrutura Organizacional é:
Resposta: a forma pela qual as atividades de uma organização são divididas, organizadas e coordenadas.
13) Observe as afirmações abaixo e responda de acordo.
I - A formalização se refere ao grau em que as regras e os regulamentos são explicitamente definidos para governar o comportamento dos participantes das empresas.
II - São quatro, as características do desenho organizacional: diferenciação, formalização, centralização e integração.
III - Não existe uma estrutura organizacional acabada e nem perfeita; existe uma estrutura organizacional que se adapta adequadamente às mudanças, pois a estrutura organizacional depende das circunstâncias de cada organização em determinado momento.
Resposta: Todas as afirmações estão corretas.
14) Ao desenhar a estrutura de sua organização, o gerente precisa atender a alguns requisitos fundamentais, pois os desenhos devem retratar: a estrutura básica, o mecanismo de operação, o mecanismo de decisão e o mecanismo de coordenação. Quando um gerente quer dar ênfase à descentralização da autoridade, deslocando o processo decisório do topo para outros níveis da organização, diz-se que ele está usando a estrutura para mostrar:
Resposta: o mecanismo de decisão.
15) Em uma supervisão funcional cada operário passa a ter vários chefes funcionais, cada qual especializado em uma atividade, como produção, manutenção, abastecimento, qualidade e não mais um único chefe linear. São características deste tipo de supervisão: Assinale as assertivas a seguir acerca desta definição, considerando-as verdadeiras (V) ou falsas (F).
(V) Autoridade funcional ou dividida é uma autoridade parcial, baseada na especialização e conhecimento.
(F) No aspecto piramidal a base é extensa, enquanto a cúpula é única.
(V) Ênfase na especialização cada órgão ou cargo contribui com sua especialidade para a organização. 
(V) Linhas diretas de comunicação busca contato direto e a maior rapidez possível nas comunicações entre os níveis e áreas organizacionais.
16) Tem como princípio básico a hierarquia e a unidade de comando, provavelmente é o modelo mais antigo de estruturação organizacional. Marque a opção correta:
Resposta: Linear.
17) A organização matricial constitui uma das modalidades de organização cuja utilização tem sido bem-sucedida em situações nas quais complexidade é o maior desafio. A essência da organização matricial é:
Resposta: a combinação das formas de departamentalização funcional e de produto ou projeto na mesma estrutura organizacional
18) Nos últimos anos, tem sido utilizadas soluções de estrutura organizacional do tipo ad hoc para administrar a incerteza e a mudança. Dentre as opções abaixo, assinale aquela que desenvolve adequadamente o conceito de estrutura adhocrática:
Resposta: A adhocracia é uma forma de organização baseada em numerosas unidades temporárias de trabalho, cuja composição, estrutura e dinâmica de funcionamento são extremamente flexíveis e vinculadas aos desafios e necessidades de cada momento.
19) Todas as opções abaixo são consideradas vantagens da departamentalização funcional, exceto:
Permite agrupar os especialistas sob uma única chefia comum, quando há uma tarefa especializada.
Indicada para circunstâncias estáveis e de pouca mudança que requeiram desempenho continuado de tarefas rotineiras.
Resposta: A cooperação e comunicação interdepartamental, que é o contato e a comunicação entre diferentes departamentos, é reduzida, em decorrência do isolamento em relação aos outros departamentos, pois cada departamento funcional possui seus próprios objetivos e prioridades.
Permite distinguir e manter o prestígio das funções principais da empresa, bem como realçar os objetivos primários e fundamentais da organização.
Garante o máximo de utilização das habilidades técnicas das pessoas, porque sebaseia no princípio da especialização ocupacional.
20) Sobre a Departamentalização Funcional é correto afirmar, EXCETO:
Permite distinguir e manter o prestígio das funções principais da empresa, bem como realçar os objetivos primários e fundamentais da organização.
Orienta pessoas para uma específica atividade, concentrando sua competência de maneira eficaz.
Resposta: É o critério menos usado nas organizações.
Tem como desvantagem possibilitar uma visão parcial da empresa, pois, de maneira genérica, apenas os elementos lotados nos níveis mais elevados da empresa têm uma visão de conjunto.
Neste caso as atividades são agrupadas de acordo com as funções da empresa.
21) Para Chiavenato, geralmente os objetivos naturais de uma organização são:
I - Proporcionar satisfação das necessidades de bens e serviços da sociedade.
II- Aumentar o bem-estar da sociedade através do uso econômico dos fatores de recurso.
III- Proporcionar um clima em que as pessoas possam satisfazer uma variedade de necessidades humanas normais.
Analisando essas afirmativas, assinale a opção correta.
Resposta: todas estão corretas.
22) A estrutura informal surge da interação social das pessoas, o que significa que se desenvolve espontaneamente quando as pessoas se reúnem. Representa relações que usualmente não aparecem no organograma. Essa estrutura possui algumas vantagens entre as quais é possível apontar:
Resposta: A estrutura informal evolui constantemente e pode facilmente responder a situações de mudança rápida, já que está nas pessoas e pessoas se desenvolvem de forma rápida.
23) O desenho organizacional constitui uma das prioridades da administração, pois define como a organização irá funcionar e como seus recursos serão distribuídos e aplicados. O desenho organizacional contribui de quatro maneiras diferentes para organização: estrutura básica, mecanismos de operação, mecanismos de decisão e mecanismos de coordenação. O requisito estrutura básica corresponde a:
Resposta: divisão do trabalho e diferenciação
24) O desenho departamental refere-se à estrutura organizacional dos departamentos ou divisões da empresa, ou seja, ao esquema de diferenciação e de integração existente no nível intermediário da empresa. Desta forma entendemos que a departamentalização se dá através da:
Resposta: Diferenciação Horizontal.
25) Neste tipo de organização o subordinado reporta-se a mais de um superior especialista. Utiliza linhas diretas de comunicação. Há um nível maior de descentralização quando comparada com o modelo tradicional linear, já que as decisões são também realizadas pelos especialistas de cada área. Marque a opção correta:
Resposta: Funcional.
26) Existem três tipos de estrutura organizacional comumente estudadas, são elas:
Resposta: A organização funcional, organização linear e organização linha-staff.
27) A Distinção entre órgãos de linha e órgãos de staff, possuem dois critérios definidos de atuação , quais são eles ?
Resposta: Os órgãos de linha são responsáveis pelo alcance dos objetivos básicos da empresa. Os órgãos de Staff são os órgãos de apoio e suporte que assessoram os órgãos de linha da organização.
28) Aponte quais são as vantagens da organização que apresenta uma estrutura equilibrada de linha staff.
Resposta: Mantém atividade conjunta e coordenada , responsabilizam se pela execução de serviços especializados.
29) Departamentalização, como já foi salientado, é o processo através do qual as unidades são agrupadas em unidades maiores e assim sucessivamente até o topo da organização, dando origem aos diversos níveis hierárquicos. Diante do exposto marque a alternativa correta que corresponde aos 8 tipos de departamentalização mais comuns utilizadas na estrutura organizacional.
Resposta: departamentalização funcional; departamentalização territorial ou por localização geográfica; departamentalização por produtos ou serviços; departamentalização por clientes; departamentalização por processos; departamentalização por projetos; departamentalização matricial; e departamentalização mista.
30) Uma empresa produtora de alimentos perecíveis baseados em proteína animal está em fase de expansão e, com isso passou a atender o mercado do sudeste do Brasil. Como a sua base está situada na serra catarinense e seus dois centros de distribuição ficam na região Sul, a empresa resolveu abrir novas filiais em São Paulo, Interior de São Paulo, Rio de Janeiro (RJ) e Belo Horizonte (BH). Além desse fato, os grandes clientes (Cadeias de Supermercado de âmbito nacional, com sede em São Paulo (SP)) passaram a demandar atenção especial, e assim foram criados gerentes de conta para cada uma das três principais redes (Carrefour, Pão de Açúcar e Walmart). Tendo em vista as formas de departamentalização, pode ser dito que a empresa acima adotou:
Resposta: Departamentalização geográfica ou por base territorial.

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