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DESAFIO 4 periodo parte II

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1 
 
DESAFIO PROFISSIONAL 
 
CURSO: SERVIÇO SOCIAL 
 
DISCIPLINAS NORTEADORAS: FUNDAMENTOS HISTÓRICOS 
TEORICOS METODOLÓGICOS DO SERVIÇO SOCIAL III, ÉTICA 
PROFISSIONAL E DIREITOS HUMANOS. 
 
 
O Desafio Profissional é um procedimento metodológico de ensino-aprendizagem que 
tem por objetivos: 
 Favorecer a aprendizagem. 
 Estimular a corresponsabilidade do aluno pelo aprendizado eficiente e 
eficaz. 
 Promover o estudo dirigido à distância. 
 Desenvolver os estudos independentes, sistemáticos e o 
autoaprendizado. 
 Oferecer diferentes ambientes de aprendizagem. 
 Auxiliar no desenvolvimento das competências requeridas pelas 
Diretrizes Curriculares Nacionais dos Cursos de Graduação. 
 Promover a aplicação da teoria e conceitos para a solução de 
problemas práticos relativos à profissão. 
 Direcionar o estudante para a busca do raciocínio crítico e a 
emancipação intelectual. 
 
Para atingir estes objetivos, você deverá seguir as instruções na elaboração do 
Desafio Profissional ao longo do bimestre, sob a orientação do Tutor a Distância, 
considerando as disciplinas norteadoras. 
 A sua participação nesta proposta é essencial para o desenvolvimento de 
competências e habilidades requeridas na sua atuação profissional. 
 
 
 
2 
 
COMPETÊNCIAS E HABILIDADES 
Ao concluir as etapas propostas neste desafio, você terá desenvolvido as 
competências e habilidades descritas a seguir: 
 Compreender como se deu a prática de ajuda no âmbito do Serviço Social 
conforme a realidade a respeito do desenvolvimento da profissão. 
 
 Identificar as possibilidades de atuação do assistente social correlacionando 
com o embasamento teórico que sustenta tal prática, conforme as vertentes 
que permeiam a ação profissional. 
 
 Desenvolver a capacidade de pesquisa e realizar trabalho em grupos, como 
forma de estudo no Serviço Social. 
 
OBJETIVO DO DESAFIO 
 
Refletir sobre os perfis pedagógicos no Serviço Social e compreender como ocorreu 
este processo na profissão. 
 
PRODUÇÃO ACADÊMICA 
 
Construção de um Plano de Estudo com a proposta de fazer uma analise sobre os perfis 
pedagógicos no Serviço Social, destacando como ocorreu este processo no Serviço Social, e, 
após o término construir um relatório final sobre o tema proposto. 
 
 
DESAFIO PROFISSIONAL 
A Assistente Social de uma determinada Instituição propôs o estudo dos perfis 
pedagógicos no Serviço Social. Tal analise é uma estratégia para minimizar as 
práticas assistencialistas ainda encontradas na profissão. Sugere o estudo para 
superar o desafio do “problema”, da “ajuda”, oriundo da concepção do Serviço 
Social, conhecida como prática da ajuda. 
 
 
3 
 
A Assistente Social Karoline assumiu a coordenação de um determinado CRAS 
(Centro de Referência em Assistência Social), localizado na região periférica do 
município, onde atende diversos bairros, com distintos perfis socioeconômicos. 
Na primeira reunião com a equipe técnica em que participou como 
coordenadora do CRAS procurou conhecer as principais necessidades de orientação 
para a equipe técnica, a fim de criar um grupo de estudo. Primeiramente analisou a 
demanda dos usuários por meio do formulário de atendimento em seguida ouviu 
atentamente o relato da assistente social e do psicólogo que fazem parte da equipe 
técnica. 
Karoline ficou surpresa, pois verificou que os principais problemas enfrentados 
pela equipe técnica no âmbito do CRAS estavam relacionados a questões 
socioeconômicas dos usuários, principalmente àquelas relacionadas à fome, a 
autoestima e ao desemprego. Karoline percebeu que a dificuldade da equipe técnica 
não era em relação à concessão de benefícios, elaboração de relatório, dentre outros 
e sim, superar o significado da assistência social para tais famílias, pois a grande 
maioria procurava a equipe técnica para pedir “ajuda”. 
Diante das dificuldades no alinhamento de atender as necessidades, em 
virtude do enfrentamento dos problemas apresentados, a coordenadora Karoline 
propôs a criação de um grupo de estudo para subsidiar a intervenção da equipe 
técnica. 
Karoline se lembrou da época em que era universitária, e estudou sobre os 
perfis pedagógicos do assistente social, propôs o grupo de estudo 
como instrumento de intervenção pedagógica entre a equipe técnica e os usuários e 
que também propiciaria a analise critica para aqueles que eram estagiários. Karoline 
relatou sua experiência acadêmica e solicitou que elaborassem um plano de estudo 
como recurso para romper com o “estereotipo” da “ajuda” ainda presente na 
profissão. 
A equipe técnica e os dois estagiários mostraram-se interessados pela 
proposta e instigados a pensar no assunto, pois, não se lembravam dos perfis 
pedagógicos e não pensaram que pudesse ter correlação com o fato dos usuários 
 
4 
 
irem até ao CRAS pedir “ajuda”. A coordenadora Karoline orientou aos técnicos e 
estagiários para que o plano de estudo fosse elaborado com pelo menos um 
encontro semanal e que definissem o tempo e duração do grupo de estudo e que ao 
final apresentasse um relatório conclusivo do assunto analisado. 
O seu Desafio Profissional é colaborar na montagem do Plano de Estudo e do 
relatório solicitado pela coordenadora Karoline à equipe técnica. Para compreender a 
importância da análise sistêmica dos perfis pedagógicos no âmbito do Serviço Social, 
você precisa visualizar hipoteticamente uma sala psicossocial em um CRAS que tenha 
pelo menos um assistente social, um psicólogo e dois estagiários com dificuldade 
para entender quais são os perfis pedagógicos do assistente social. A partir da 
demanda existente neste CRAS, onde são atendidas famílias em situação de 
vulnerabilidade social que não sabem que a assistência é uma politica pública e 
pedem “ajuda” para tal equipe. Neste sentido a equipe técnica precisa de 
intervenção em sua prática. 
 
Para construir o seu Desafio Profissional será necessário seguir as etapas a 
seguir: 
 
 
 
Passo 01 
 
A Técnica Cristina atende dona Florinda que solicita uma “ajuda”, pois está passando 
fome, Cristina marca a visita domiciliar para conhecer a realidade da família de dona 
Florinda. 
 
Neste passo você deve se imaginar atendendo dona Florinda no CRAS, apresente as 
palavras no mapeamento abaixo, que você ouviu durante o atendimento que 
caracterizam desconhecimento por parte do usuário sobre seu direito por meio da 
assistência social. 
 
 
Mapeamento das palavras 
 
 
 
 
 
5 
 
Passo 02 
 
 
Agora que já atendeu dona Florinda, já teve a reunião com a coordenadora Karoline, 
já observou que realmente alguns usuários não sabem que a assistência é uma 
política pública, motivo pelo qual as pessoas têm solicitado ajuda, é valido ressaltar 
que nós Seres Humanos, temos nossos direitos fundamentados e protegidos na 
Declaração Universal dos Direitos Humanos. 
Agora chegou o momento de elaborar o plano de estudos, apontando as temáticas 
para iniciar as discussões. Imagine-se parte do grupo de estudos, no qual você irá 
perceber que os assuntos estão correlacionados. Lembre-se que a Coordenadora 
Karoline em uma das reuniões sugeriu que o grupo serviria para entender sobre a 
função pedagógica do assistente social, bem como, entender a importância da ética 
profissional e dos direitos humanos nesse contexto. Vamos iniciar a construção do 
plano de estudo: 
 
Defina o número de encontros e as temáticas a serem estudadas em cada 
encontro e inicie seus estudos: 
Encontro 1 Código de ética 
 
 
 
 
 
 
Passo 03 
 
Você já observou que para solucionar com o problema da faltade conhecimento 
sobre os perfis pedagógicos do assistente social é necessário estudar sobre o 
assunto. 
Ao concluir os estudos, faça o mapeamento abaixo: 
 
Mapeamento das principais ideias discutidas em cada um dos encontros: 
 
 
6 
 
1 - Relacione o princípio do código de ética que mais chamou sua atenção e 
mencione o porquê. 
2 – Relacione as principais ideias discutidas em cada encontro. 
3 – Aponte a importância de cada tema para romper com as práticas assistencialistas 
no Serviço Social. 
4- Apresente uma breve descrição daquilo que entendeu de cada perfil pedagógico 
mencionado. 
 
 
Passo 04 
 
Neste passo você irá definir qual a relação existente do primeiro perfil pedagógico do 
assistente social com a surpresa que a coordenadora Karoline ficou ao descobrir que 
existem famílias pensando que são “ajudadas” no CRAS. 
Agora você tem condições de propor uma intervenção profissional definindo os itens 
abaixo: 
 
Implementação da Intervenção Profissional 
 
1 – Definição do(s) perfil adequado na prática profissional. 
 
2 – Definição das estratégias para romper com tal “estereotipo”. 
 
3 - Definição da proposta de atuação profissional conforme o Código de Ética 
Profissional 
 
 
Passo 05 
 
Sendo assim, após todos os passos realizados você tem conteúdo para escrever o 
relatório final onde deverá constar a sua proposta de intervenção profissional, e a 
conclusão dos estudos da equipe técnica da qual você fez parte. 
Agora você já realizou as leituras e já fez uma análise sobre o perfil pedagógico no 
Serviço Social, observou como ocorreu este processo no Serviço Social seguindo os 
passos descritos, você tem a análise critica dos temas discutidos no grupo de estudo 
solicitado pela coordenadora Karoline. 
 
 
 
ORIENTAÇÃO PEDAGÓGICA 
 
 
 
7 
 
Para ajudar você na elaboração deste Desafio Profissional é importante que conheça 
o projeto ético politico do Serviço Social, mencionado no texto sobre “O Serviço 
Social em debate: Fundamentos Teóricos Metodológicos na 
Contemporaneidade”. disponível em: 
http://www.uniesp.edu.br/revista/revista7/pdf/2_servico_em_debate.pdf. Acessado 
em 26/05/2014. 
O Serviço Social em sua trajetória desenvolveu seu trabalho, durante muito tempo 
sob a influência da Igreja. Neste contexto surge a primeira função pedagógica no 
âmbito profissional. Abreu (2011) revela com base em suas análises que são três 
perfis pedagógicos, destacando que sua obra “traz uma configuração de três perfis 
pedagógicos identificados na constituição do Serviço Social na sociedade brasileira, 
considerando a relação profissional a partir de estratégias educativas denominadas 
como pedagogias da ajuda, da participação e da perspectiva de construção de uma 
pedagogia emancipatória pelas classes subalternas”. Abreu (2011, p. 38). 
Você pode ter mais informação sobre o assunto fazendo a leitura dos temas 3, 4 e 5 
de seu Caderno de Atividades. 
Leia também o texto “O Serviço Social e prática pedagógica: a arte 
como instrumento de intervenção social” de Débora Guimarães da Conceição. 
Disponível em: http://pt.slideshare.net/joseweldson/o-servio-social-e-prtica-
pedaggica-a-arte-como-instrumento-de-interveno-social> Acessado em 26/05/2014, 
que aborda a dimensão pedagógica do Serviço Social, explicitando sua vinculação na 
maneira de pensar e agir. 
Referente à Declaração Universal dos Direitos Humanos, ressaltamos que a mesma 
legitima tais Direitos e oportuniza que os governos tenham compromisso com a 
defesa de tais direitos. 
 
8 
 
Sendo assim, você pode observar que os direitos sociais, estão garantidos por meio 
da Constituição Federal de 1988, que compreende a conquista dos direitos sociais do 
cidadão. Uma vez que a assistência é politica pública, ao lado da saúde e previdência 
social, contemplando o Sistema de Seguridade Social. 
Art. 194. A seguridade social compreende um conjunto integrado de ações de 
iniciativa dos Poderes Públicos e da sociedade, destinadas a assegurar os direitos 
relativos à saúde, à previdência e à assistência social. 
Leia o Código de Ética Profissional do Assistente Social, Disponível em : 
http://www.cfess.org.br/arquivos/CEP2011_CFESS.pdf. Acessado em 04/06/2014. 
Para realizar seu desafio com sucesso, pesquise outros artigos e livros sobre 
os temas tratados, assim você poderá inovar e apresentar novas estratégias de 
enfrentamento e atuação em sua futura profissão. 
 
POSTAGEM DO DESAFIO PROFISSIONAL 
 Todos os alunos deverão postar no Ambiente Virtual a versão final do Desafio Profissional 
em arquivo único no formato .doc / .docx, para a avaliação e atribuição da nota pelo tutor.
A postagem deverá ser realizada em apenas uma disciplina que contemple o Desafio Profissional. 
 
CRITÉRIOS DE AVALIAÇÃO 
 
Desafio Profissional: Nota – 0 a 4 pontos. 
 
Observância a padronização e às orientações para a construção do projeto. 
 
PADRONIZAÇÃO 
 
A atividade deve ser estruturada de acordo com a seguinte padronização: 
1. Em páginas de formato A4; 
2. com margens esquerda e superior de 3cm, direita e inferior de 2cm; 
3. fonte Times New Roman ou Arial tamanho 12, cor preta; 
4. espaçamento de 1,5 entre linhas; 
 
9 
 
5. se houver citações com mais de três linhas, devem ser em fonte tamanho 10, 
com um recuo de 4cm da margem esquerda e espaçamento simples entre linhas; 
6. com capa, contendo: 
6.1. nome de sua Unidade de Ensino, Curso e Disciplinas; 
6.2. nome completo e RA do (a) aluno (a); 
6.3. título da atividade; 
6.4. nome do Tutor (a) a Distância (EAD); 
6.5. cidade e data da entrega, apresentação ou publicação. 
 
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 
 
CONCEIÇÃO. Debora Guimaraes. O Serviço Social e prática pedagógica: a arte como 
instrumento de intervenção social. Serv. Soc. Revista., londrina, v.12, n.2, p.51-67, 
jan./jun.2010 disponível em: http://pt.slideshare.net/joseweldson/o-servio-social-e-prtica-
pedaggica-a-arte-como-instrumento-de-interveno-social> acesso em 26.mai. 2014. 
 
TIEKO. Vera Lucia Suguihiro e orgs. “O Serviço Social em debate: Fundamentos Teóricos 
Metodológicos na Contemporaneidade”. Saber Acadêmico. 2009. Disponível em < 
http://www.uniesp.edu.br/revista/revista7/pdf/2_servico_em_debate.pdf> acesso em 26. 
Mai.2014. 
 
ABREU. Marina Maciel. Serviço Social e a organização a cultura: perfis pedagógicos da 
prática profissional. 2011. 
 
 
GOMES, ELAINE CRITINA VAZ VAEZ. Fundamentos Históricos Teóricos Metodológicos do 
Serviço Social. Caderno de Atividades. Anhanguera Educacional: Valinhos, 2014. 
 
 
COMO CITAR ESTE DESAFIO PROFISSIONAL 
 
Gomes, Elaine Cristina Vaz Vaez. Desfio Profissional de Fundamentos Históricos 
Teóricos Metodológicos do Serviço Social, Ética Profissional e Direitos Humanos. 
[online]. Valinhos. 2014.

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