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Questionario Un I fundam Adm

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Prévia do material em texto

 Pergunta 1 
0,3 em 0,3 pontos
	
	
	
	
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	a. 
Somente III e V estão corretas
	Respostas: 
	a. 
Somente III e V estão corretas
	
	b. 
Somente I, IV e V estão corretas
	
	c. 
Somente II e III estão corretas
	
	d. 
Somente I, II e IV estão corretas
	
	e. 
Todas as alternativas estão corretas
	Feedback da resposta: 
	Na estrutura funcional, os grupos funcionais geram departamentos, como: marketing, finanças, recursos humanos, produção, entre outros. O maior risco desse tipo de estrutura é o de as pessoas se preocuparem mais com seu departamento do que com toda a empresa, formando pequenos feudos e criando uma falsa rivalidade entre funções e entre áreas funcionais
	
	
	
 Pergunta 2 
0,3 em 0,3 pontos
	
	
	
	As teorias e práticas gerenciais de hoje começaram a surgir apenas a partir da Revolução Industrial, no século XVIII. E, para entendermos sua concepção e evolução, uma imagem deve vir à mente: a máquina. Como característica da Segunda Revolução Industrial, pode-se citar:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	d. 
 Substituição do vapor pela eletricidade e pelos derivados de petróleo.
	Respostas: 
	a. 
 Rodas propulsoras substituídas por hélices.
	
	b. 
 Locomotiva a vapor: primeira estrada de ferro.
	
	c. 
 A navegação a vapor.
	
	d. 
 Substituição do vapor pela eletricidade e pelos derivados de petróleo.
	
	e. 
 Todas as invenções citadas caracterizam o período da Segunda Revolução Industrial.
 
 
	Feedback da resposta: 
	As demais invenções e evoluções tecnológicas são pertinentes ao período denominado 4ª. Fase da Primeira Revolução Industrial ou Revolução do Carvão e do Ferro (1780 a 1860).
	
	
	
 Pergunta 3 
0,3 em 0,3 pontos
	
	
	
	Como toda ciência, a administração deve se basear em leis ou em princípios. Fayol tentou definir os princípios gerais de Administração, sem muita originalidade, baseado em diversos autores da época. Foi adotada a denominação princípio, afastando ideia de rigidez, pois nada existe de rígido ou de absoluto em matéria administrativa. Tudo em Administração é questão de medida, ponderação e bom senso. Os princípios são maleáveis e adaptam-se a qualquer circunstância, tempo ou lugar (Chiavenato,2001). De acordo com os princípios sugeridos por Henri Fayol, dentro da Teoria Administrativa Clássica, pode-se citar: (2,0 pontos)
  I. Unidade de comando, cadeia escalar hierárquica (hierarquia), espírito de união.
 II. Divisão da autoridade, unidade de responsabilidade, liderança.
III. Instabilidade no cargo (job rotation), recompensas financeiras, subordinação de interesse geral.
IV. Espírito individual, amplitude de direção, coordenação do trabalho.
 V. Amplitude de controle, unidade de comando, equidade. 
Diante das afirmativas anteriores, assinale a alternativa correta com um X:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	e. 
Somente as afirmativas I e V estão corretas
	Respostas: 
	a. 
Somente as afirmativas I,II e III estão corretas
	
	b. 
Somente as afirmativas II,III e V estão corretas
	
	c. 
Somente as afirmativas II,III e IV estão corretas
	
	d. 
Somente as afirmativas I e III estão corretas
	
	e. 
Somente as afirmativas I e V estão corretas
	Feedback da resposta: 
	Os princípios dessa escola são: unidade de comando: um empregado só deve receber ordens de um único superior. Hierarquia: a autoridade do superior sobre o subordinado caminha do topo à base. Amplitude de controle: o número de pessoas que se reportam a um superior não pode superar sua capacidade administrativa. Assessoria e linha: o pessoal de assessoria pode oferecer importante ajuda de orientação. Iniciativa: deve ser encorajada em todos os níveis da organização. Divisão do trabalho: a administração deve buscar atingir um bom grau de especialização. Autoridade e responsabilidade: deve-se considerar o direito de dar ordens e exigir obediência, chegando a um bom equilíbrio entre autoridade e responsabilidade. Centralização da autoridade: até certo ponto sempre presente, deve variar, para permitir a máxima utilização das capacidades do pessoal. Disciplina: obediência, empenho, energia, comportamento e atitudes de respeito devem ser adaptados aos regulamentos e hábitos da organização. Subordinação dos interesses individuais aos interesses gerais: pela firmeza, pelos exemplos, acordos justos e constante supervisão. Equidade: baseada na amabilidade e justiça para encorajar o pessoal nas suas responsabilidades. Remuneração justa que leve a um bom moral, sem ocasionar gastos excessivos. Estabilidade e manutenção do pessoal: para facilitar o desenvolvimento das habilidades. Espírito de união: para facilitar a harmonia como uma base de fortificação; abordagem anatômica e estrutural da empresa
	
	
	
 Pergunta 4 
0 em 0,3 pontos
	
	
	
	Departamentalização é o agrupamento, de acordo com um critério específico de homogeneidade, das atividades e correspondentes recursos (humanos, materiais e tecnológicos) em unidades organizacionais. Considerando os estudos sobre a departamentalização por matricial,  pode-se afirmar que: 
 
I. Os colaboradores pertencem a pelo menos dois grupos formais ao mesmo tempo e respondem a dois chefes.
II. Une parte do conceito da abordagem por função com a abordagem por projeto.
III. Orienta as pessoas para uma única e específica atividade funcional.
IV. Indicada para condições de estabilidade.
V. Reflete auto-orientação e extroversão administrativa.
 
Diante destas afirmativas, assinale a alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	b. 
Somente as afirmativas III, IV e V estão corretas
	Respostas: 
	a. 
Somente as afirmativas II e III estão corretas
	
	b. 
Somente as afirmativas III, IV e V estão corretas
	
	c. 
Somente as afirmativas II, III e V estão corretas
	
	d. 
Somente as afirmativas I, II e V estão corretas
	
	e. 
Somente as afirmativas I e II estão corretas
	
	
	
 Pergunta 5 
0,3 em 0,3 pontos
	
	
	
	Em um cenário de competitividade global, onde os recursos estão cada vez mais escassos, ao mesmo tempo em que a preservação ambiental, considerando os recursos naturais humanos e materiais está cada vez mais valorizada, governos, empresas e sociedades repensam a gestão da produção e buscam um desenvolvimento sustentável que contemple os aspectos econômicos, sociais e ambientais de forma equilibrada. De acordo com os conceitos propostos pelos autores estudados, a Responsabilidade Social compreende
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	b. 
Adotar orientações, tomar decisões e seguir linhas de ação que sejam compatíveis com os fins e valores da sociedade
	Respostas: 
	a. 
Assumir ações de marketing que representem a conquista de mercados, gerando a manutenção de empregos aos funcionários e do lucro para os acionistas
	
	b. 
Adotar orientações, tomar decisões e seguir linhas de ação que sejam compatíveis com os fins e valores da sociedade
	
	c. 
Implementar um bom sistema de feedback que realimente os processos com os materiais residuais
	
	d. 
Lançar produtos que mantenham os níveis de credibilidade e possibilitem a manutenção dos preços
	
	e. 
Todas as ações propostas atendem os preceitos básicos da Responsabilidade Social pelas empresas
	Feedback da resposta: 
	A responsabilidade social sugere a ideia de obrigação para uns e de dever para outros. Está associada ao comportamento ético; há aqueles que a associam a legitimidade. Responsabilidade social é toda e qualquer ação que possa contribuir para a melhoria da qualidade de vida da sociedade. Não se trata, portanto, de procedimentos normais e funcionais de uma empresa, como ações de marketing pra conquistar mercado, sistema de feedback, que compreende o tratamento de informações provenientes dos clientes e do mercado e não de materiais residuais nem lançamento de produtos que fortaleçam a marca emantenham os preços praticados. Trata-se de uma nova função organizacional, ligada à legitimidade e ao alinhamento dos valores e expectativas da empresa com os da sociedade, gerando qualidade de vida geral e sustentabilidade. Responsabilidade social é toda e qualquer ação que possa contribuir para a melhoria da qualidade de vida da sociedade
	
	
	
 Pergunta 6 
0,3 em 0,3 pontos
	
	
	
	Henri Fayol (1841-1925), o fundador da teoria administrativa clássica, nasceu em Constantinopla e faleceu em Paris, vivendo as consequências da Revolução Industrial e, mais tarde, da Primeira Guerra Mundial. Formou-se em engenharia de minas e entrou para uma empresa metalúrgica e carbonífera onde fez sua carreira (Chiavenato, 2001). Fayol expôs sua teoria de administração na obra Administration Industrielle et Générale, em 1916. Ao definir as funções da empresa, Henri Fayol enuncia que a função administrativa é distinta das demais funções. Dentre as demais funções da empresa por ele identificadas, podemos citar:                                 
 
  I. Técnica, comercial, contábil.
 II. Financeira, segurança, comando.
III. Contábil, técnica, segurança.
IV. Comercial, financeira, conceitual.
 V. Previsão, comando, coordenação.
 
Com base nas afirmativas acima, assinale a alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	c. 
Somente I e III estão corretas
	Respostas: 
	a. 
Somente I, III e IV estão corretas
	
	b. 
Somente I, II, III estão corretas
	
	c. 
Somente I e III estão corretas
	
	d. 
Somente II e V estão corretas
	
	e. 
Somente I, III e V estão corretas
	Feedback da resposta: 
	Identificada a função administrativa, segundo Fayol, as demais funções da organização são: funções técnicas, relacionadas com a produção de bens ou serviços da empresa; funções comerciais, relacionadas com a compra, venda e permutação; funções financeiras, relacionadas com a procura e a gerência de capitais; funções de segurança, relacionadas com a proteção e a preservação dos bens e das pessoas; funções contábeis, relacionadas com inventários, registros, balanços, custos e estatísticas
	
	
	
 Pergunta 7 
0,3 em 0,3 pontos
	
	
	
	O Sistema de Autoridade é um importante elemento componente da estrutura organizacional, nele são definidos os níveis hierárquicos e a distribuição do poder pelas unidades organizacionais. Durante esta distribuição pode-se configurar a centralização ou descentralização do poder. Não há uma maneira correta; ambas têm vantagens e desvantagens. O uso de uma forma ou de outra depende das condições do ambiente em que a organização está inserida. Dentre as vantagens da adoção da Centralização, encontram-se:
 
  I. Melhores adaptações das decisões ao ambiente local.
 II. Melhor uso de técnicos especializados.
III. Respostas mais rápidas.
IV. Controle mais rígido das operações.
 V. Uniformidade das decisões.
 Com base nas afirmativas acima, assinale a alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	a. 
Somente II, IV e V estão corretas
	Respostas: 
	a. 
Somente II, IV e V estão corretas
	
	b. 
Somente I, II, III estão corretas
	
	c. 
Somente I e III estão corretas
	
	d. 
Somente II e V estão corretas
	
	e. 
Somente I, III e V estão corretas
	Feedback da resposta: 
	De acordo com os textos estudados, as principais vantagens da centralização são: melhor uso de técnicos especializados; controle mais rígido das operações; uniformidade das decisões. Enquanto as principais vantagens da descentralização são: melhores adaptações das decisões ao ambiente local; respostas mais rápidas; treinamento contínuo dos escalões inferiores
	
	
	
 Pergunta 8 
0,3 em 0,3 pontos
	
	
	
	O conceito de organização é muito diversificado, dependendo não só do autor que a estuda, da época em que o autor viveu e de como ele a estudou, como também dos objetivos pelos quais a organização foi concebida. Sobre as organizações, pode-se afirmar que:
  I. Organizações são entidades, instituições ou empresas com propósitos em aberto, visando a flexibilidade máxima de propósitos.
 II. São compostas por sistemas, processos e metodologias de trabalho, pessoas e recursos integrados.
III. São entidades que buscam a consecução de objetivos junto à sociedade.
IV. São extremamente homogêneas e diversificadas: tamanhos, estruturas e objetivos diferentes.
V. Uma organização se mantém igual ao longo do tempo, de forma a manter a coerência de seus propósitos.
 
Com base nas alternativas propostas, assinale a resposta correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	a. 
Somente as alternativas II e III estão corretas.
	Respostas: 
	a. 
Somente as alternativas II e III estão corretas.
	
	b. 
Somente as alternativas I, III e IV estão corretas.
	
	c. 
Somente as alternativas IV e V estão corretas.
	
	d. 
Somente as alternativas II, IV e V estão corretas.
	
	e. 
Todas as alternativas estão corretas.
	Feedback da resposta: 
	As organizações são entidades, instituições ou empresas com propósitos bem definidos e não em aberto, de forma a viabilizar o seu planejamento estratégico e a consecução de seus objetivos. São extremamente heterogêneas, não homogêneas, sendo diversificadas em tamanhos, estruturas e objetivos. Uma organização transforma-se constantemente para atender as demandas do mercado, não se mantendo igual ao longo do tempo. Desta forma, as alternativas corretas afirmam que as organizações são compostas por sistemas, processos e metodologias de trabalho, pessoas e recursos integrados, sendo também entidades que buscam a consecução de objetivos junto à sociedade.
	
	
	
 Pergunta 9 
0 em 0,3 pontos
	
	
	
	O estudo da administração pode ser extraído dos principais filósofos e estudiosos do passado que, em seus estudos de outras ciências, abordavam, inevitavelmente, aspectos políticos que envolviam as administrações públicas do Estado. René Descartes, um filósofo, matemático e físico francês ,considerado o fundador da filosofia moderna, descreve os principais preceitos de seu método filosófico, hoje denominado método cartesiano. Uma das grandes aplicações deste método nos dias de hoje é, claramente:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	e. 
As alternativas A e D estão corretas
	Respostas: 
	a. 
Método de estruturação das organizações.
	
	b. 
Desenvolvimento de sistemas de comunicações.
	
	c. 
Método de análise e solução de problemas.
	
	d. 
Método de estruturação das funções do estado.
	
	e. 
As alternativas A e D estão corretas
	
	
	
 Pergunta 10 
0,3 em 0,3 pontos
	
	
	
	O sistema de autoridade é um importante elemento componente da estrutura organizacional, nele são definidos os níveis hierárquicos e a distribuição do poder pelas unidades organizacionais. Durante esta distribuição, pode-se configurar a centralização ou descentralização do poder. Não há uma maneira correta; ambas têm vantagens e desvantagens. O uso de uma forma ou de outra depende das condições do ambiente em que a organização está inserida. Dentre as vantagens da adoção da Descentralização, encontram-se:
 
  I. Melhores adaptações das decisões ao ambiente local.
 II. Melhor uso de técnicos especializados.
III. Respostas mais rápidas.
IV. Controle mais rígido das operações.
 V. Uniformidade das decisões.
 
Com base nas afirmativas acima, assinale a alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	c. 
Somente I e III estão corretas
	Respostas: 
	a. 
Somente I, III e IV estão corretas
	
	b. 
Somente I, II, III estão corretas
	
	c. 
Somente I e III estão corretas
	
	d. 
Somente II e V estão corretas
	
	e. 
Somente I, III e V estão corretas
	Feedback da resposta: 
	De acordo com os textos estudados, as principais vantagens da centralização são: melhor uso de técnicos especializados; controle mais rígido dasoperações; uniformidade das decisões. Enquanto que as principais vantagens da descentralização são: melhores adaptações das decisões ao ambiente local; respostas mais rápidas; treinamento contínuo dos escalões inferiores

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