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Aula 01: Procesos comunicacionais na contemporaneidade
1. A cultura de sociedade de massa passou a ter uma importância considerável, dada a expansão do
consumo industrial, a partir do século XIX, valendo-se, na época, como meio de maior alcance da
população:
x) do jornal diário.
2. Com a chegada da Corte Portuguesa ao Brasil, em 1808, surgiram também os dois primeiros
jornais. O primeiro deles, fundado por Hipólito José da Costa era produzido e impresso na
Inglaterra; enquanto o segundo,impresso no Brasil, era o jornal oficial da corte. Eles são,
respectivamente,
x) Correio Brasiliense e Gazeta do Rio de Janeiro.
3. Ao estudarmos a virada do século XIX para o século XX constatamos que a transformação da
comunicação caminha junto com a modernidade. Com a mudança nas práticas comunicação social e
seus impactos surge o interesse em estudar cientificamente a comunicação. Podemos destacar como
três características do contexto histórico em que surgiram as primeiras pesquisas científicas da
comunicação os seguintes aspectos: Assinale a alternativa correta.
I - A presença das novas tecnologias da comunicação: telefonia celular; internet e ipod; o hibridismo
cultural, e o esvaziamento da política. 
II - As Guerras Mundiais; os movimentos estudantis de maio de 68, a contracultura. 
III - A presença das técnicas de reprodução em massa de bens materiais e simbólicos, o uso de
técnicas de persuasão para fins de controle social e o desenvolvimento do capitalismo industrial. 
IV-As experiências de propaganda de guerra, nas duas guerras mundiais; o uso do cinema e do rádio
como instrumentos de controle da opinião pública e incremento do consumo e o processo de
urbanização decorrente da Revolução Industrial.
x) Apenas as afirmativas III e IV estão corretas.
4. Qual elemento foi considerado principal na evolução do jornalismo no final do século XIV,
quando o mercado da informação começa a surgir?
x) Cartas
5. Os estudos científicos pioneiros sobre a Comunicação estavam voltados para a caracterização e
análise das novas práticas comunicativas que ganharam projeção no final do século XIX e no início
do século XX. Estudar os efeitos da comunicação midiática ou suas funções era a tônica, já que o
desenvolvimento das tecnologias de comunicação chamava a atenção e produzia profundas
mudanças sociais, culturais e políticas. Assinale a alternativa que identifica os meios de
comunicação de massa que atuavam entre fins do século XIX e os anos 1940 e motivaram esses
estudos.
x) Imprensa de massa; rádio; cinema
6. O surgimento dos meios de comunicação de massa, o desenvolvimento de tecnologias de
reprodução em escala industrial no início do século XX disponibilizaram bens simbólicos cada vez
mais influentes e sofisticados, os quais provocam profundas transformações na economia, na
política e na cultura. A respeito desse processo de transformação podemos afirmar que:
I- O uso do rádio e do cinema permitiu a disseminação de ideias políticas e a mobilização social em
escala nunca vista antes. O uso que Hitler fez desses meios de comunicação de massa como
instrumentos de administração social é um dos exemplos mais evidentes da transformação no modo
de fazer política na modernidade.
 II- O uso do rádio como meio de difusão de produtos industriais incentivando o consumo massivo é
um exemplo de transformação no âmbito da economia. 
III- A transformação da cultura em mercadoria e o surgimento de bens culturais novos como o
cinema, as revistas ilustradas, as histórias em quadrinhos fazem parte da transformação da cultura e
do surgimento da cultura de massa.
x) Todas as afirmativas estão corretas.
7.Os efeitos da revolução industrial na comunicação podem ser considerados radicais porque:
x) impulsionaram a evolução da imprensa, por meio do aumento das tiragens dos jornais
Aula 02: Resvisão teórica
1. Segundo Walter Benjamin, a reprodutibilidade técnica atrofia a aura da obra de arte porque:
x) fazer as coisas "ficarem mais próximas" é uma tendência das massas de superar o caráter único
de todos os fatos através da sua reprodutibilidade.
2. Sobre as teorias da comunicação norte americanas desenvolvidas sob a denominação de Mass
Communication Research, na primeira metade do século XX, é correto afirmar que:
x) Adotavam o modelo linear pois entendiam que o eixo emissor era o eixo decisivo do processo.
Segundo o modelo, o emissor é ativo, o receptor passivo e o canal, instância neutra de transmissão
da mensagem.
3. No artigo "A obra de arte na época de sua reprodutibilidade técnica, Walter Benjamin aponta
algumas diferenças entre o ator de teatro e o ator de cinema. Dentre elas, podemos destacar:
 I- Ao contrário do ator de teatro, o intérprete de um filme não representa diante de um público
qualquer a cena a ser reproduzida, e sim diante de um grêmio de especialistas. 
II- O ator de teatro, ao aparecer no palco, entra no interior de um papel. Essa possibilidade também
é dada ao ator de cinema.
 III- Durante a filmagem, nenhum intérprete pode reivindicar o direito de perceber o contexto total
no qual se insere sua própria ação. Está (ão) correta (s) a (s) alternativa (s):
x) I e III
4. Sobre a Teoria Hipodérmica é correto afirmar que:
x) Os indivíduos da sociedade de massa são passíveis de manipulação e controle porque os meios de
comunicação de massa são estímulos fortes, capazes de influência ilimitada.
5.Qual das alternativas não condiz com a conduta do profissional de jornalismo?
x) Assinar a responsabilidade por publicações cuja produção não tenha participado;
6. Sobre a noção de indústria cultural, criada por Adorno e Horkheimer, é correto afirmar que
x) aponta para o conformismo intelectual na sociedade capitalista
7. As novas teorias da comunicação diferenciam-se das teorias tradicionais em diversos aspectos,
sobretudo por não se deterem somente em estudos de casos individuais, como campanhas, por
exemplo, mas nos efeitos cumulativos da comunicação sedimentados no tempo. A hipótese do
agenda-setting ou agendamento representa esse novo pensamento. A respeito desse assunto, assinale
a opção correta.
x) Os pesquisadores Maxwell McCombs e Donald Shaw, pioneiros na apresentação da hipótese do
agendamento, confirmam que a mídia tem a capacidade de influenciar a opinião pública com a
projeção dos acontecimentos, estabelecendo um pseudoambiente fabricado e montado pelos meios
de comunicação.
8. Em qual século surgiu o uso da estratégia de noticiar fatos anormais na imprensa períodica e
como foi denominado este modelo?
x) XIX, Sensacionalismo.
Aula 03: Comunicação humana nas organizações 
1. No processo de Comunicação, a percepção e a interpretação, por parte do receptor, do significado
da mensagem recebida, é denominada:
x) Decodificação
2. Qual é a melhor definição para Entrevista Coletiva?
x) É aquela em que o entrevistado atende a imprensa em conjunto;
3. Para um eficaz planejamento de comunicação empresarial, deve-se compreender o
posicionamento de cada meio de comunicação, obtendo-se esse conhecimento por intermédio de
um(a)
x) avaliação de suas posições sobre temas e questões centrais.
4. Manuel Carlos Chaparro ressalta que na contemporaneidade as relações com a imprensa
passaram a constituir preocupação prioritária na estratégia das instituições, tanto as empresariais
quanto as governamentais, para as interações com a sociedade. A atividade especializada a que hoje
chamamos de assessoria de imprensa ou assessoria de Comunicação foi criada por ____________
em ___________.
x) Ivy Lee, em 1906.
5. Em qualquer evento, a produção e a divulgação de material informativo e promocional fazem-se
necessárias, na medida em que têm por objetivo atrair a atenção do público que se deseja atingir.
Entre os meios para a divulgação de um evento para opúblico interno, com custos relativamente
baixos, podem ser apontados:
x) Intranet e cartazes
6. Na linguagem jornalística o Release Cobertura é correspondente a:
x) Resultado de acompanhamento de um evento durante a sua realização, distribuídos aos veículos
de comunicação que não estiveram presentes;
7. O papel da Comunicação Organizacional é fazer com que os colaboradores somem esforços para
alcançarem as metas e objetivos da empresa. Assinale a alternativa que indica corretamente os
fatores que propiciaram o surgimento das assessorias de relações públicas:
x) As mudanças socioeconômicas consequentes da Revolução Industrial aliadas ao espaço
conquistado pelos agentes de imprensa, a intensificação das campanhas políticas e a utilização de
redatores de publicidade pelo empresariado.
8. A Comunicação Empresarial sempre teve um papel relevante, mesmo que em um pequeno ou
simples negócio. O objetivo não é mostrar uma imagem falsa da instituição, mas sim:
x) construir uma imagem verdadeira, e fazer com que os colaboradores somem esforços para
alcançarem as metas e objetivos da empresa.
Aula 04: Comunicação Estratégica
1. Um plano de marketing institucional começa, em geral, com uma análise situacional, detecção de
problemas e oportunidades, e definição das metas e objetivos. Para tanto, são estabelecidas táticas e
estratégias. A diferença entre estratégia e tática em planos de marketing é que a primeira
x) refere-se às análises e orientações de longo prazo que direcionam as atividades de uma
instituição, e as táticas referem-se às decisões operacionais de curto prazo, do dia-a-dia da
instituição.
2. Qual dos itens abaixo não poder ser usado para realizar comunicação interna?
x) Comunicação de massa;
3. Em uma situação de crise, o profissional de Assessoria de Imprensa deve
x) gerenciar a crise, fazendo o possível para corrigir erros e fornecendo os esclarecimentos
necessários
4. Integram a elaboração de um plano de comunicação as seguintes etapas, EXCETO a:
x) coordenação de entrevista coletiva, para divulgação do plano na mídia
5. Assinale a alternativa que apresenta a medida correta a respeito da filosofia e das ações
motivacionais e comunicacionais do endomarketing.
x) Permitir maior capacidade de vazão aos potenciais e energias criativas do corpo funcional,
maximizando a força produtiva da organização
6. I - A Comunicação Interna é a comunicação existente entre a empresa e o público interno
(funcionários da empresa).
II - Na comunicação interna, o público, ao qual se destinam as ações da empresa é o público
interno. E este público é formado pelos colaboradores da empresa: funcionários, fornecedores,
comunidade e parceiros. 
III - Dentre as funções da comunicação interna, estão: motivar e integrar o público interno, e
desenvolver um clima favorável entre funcionários, funcionários e chefias, e funcionários e
empresa. São verdadeiras as afirmações:
x) I e III
7. Na Comunicação Estratégica, as ações internas alcançarão resultados através de ____________, à
troca mútua de conhecimentos, às experiências e à conjunta participação, em todos os níveis e
setores. Os objetivos principais da Comunicação Externa são: divulgar a missão da organização,
através de um posicionamento correto e adequado; assegurar também a _____________ e sua
identidade fazendo com que a organização tenha respeito e reconhecimento da sociedade acerca dos
seus serviços; valorizar os recursos e ____________ da instituição, reconhecendo seu
engrandecimento e contribuição da organização.
x) Estímulo ao diálogo - qualidade técnica - potenciais humanos.
8. Assinale a alternativa cujos termos completam de forma correta a frase a seguir: "A Comunicação
é o _____________ dos relacionamentos e, consequentemente, a base de todos os processos, sejam
eles ______________ ou ______________ de qualquer natureza".
x) alicerce - sociais - empresariais
Aula 05: Comunicação Integrada 
1. Briefing é:
x) o conjunto de dados fornecidos pelo anunciante, para orientar a sua agência na elaboração de um
trabalho de propaganda
2. Complete o texto, levando em consideração a importância do planejamento estratégico e a
comunicação integrada. Ter um sistema de comunicação ____________ é estratégia considerada
necessária para empresas que buscam crescimento e cultura organizacional. Francisco Torquato
afirma que uma empresa não tem como objetivo apenas gerar lucro, mas também estabelecer uma
relação de troca com seus _______________ e desempenhar papel significativo no ___________,
missão que deve cumprir qualquer que seja o contexto político. A Comunicação Organizacional é
um trabalho que deve ser muito bem desenvolvido pelas empresas de forma a ____________ um
dos grandes problemas das corporações ¿ __________.
x) ativo, diversos públicos, tecido social, minimizar, as falhas de comunicação.
3. Pesquisa, em sentido geral, é todo procedimento sistemático de investigação ou de busca
minuciosa para averiguar e estudar a realidade, com o fim de descobrir ou estabelecer fatos ou
princípios relativos a um campo qualquer de conhecimento. Atualmente, as modalidades de
pesquisa em comunicação são muitas; entre elas, a pesquisa de opinião pública. Assinale a
alternativa que apresenta característica(s) da pesquisa de opinião pública.
x) Levantar as atitudes e as opiniões do público acerca de determinado assunto, acontecimento
notório, instituição etc.; emprega-se essa denominação principalmente para sondagens relacionadas
a objetivos sociológicos, jornalísticos ou políticos.
4. A Comunicação Empresarial Estratégica pode ser caracterizada, atualmente:
x) Por um conjunto de atividades na empresa, com muitas funções e produzida de forma
multidisciplinar abrangendo atividades das Relações Públicas, Jornalismo, assessoria de imprensa.
5. Diversas características diferenciam o texto publicitário do texto jornalístico, entre elas:
x) linguagem coloquial, uso de clichês, criação de intimidade
6. Marketing pode ser definido como:
x) Estudos das necessidades e dos desejos dos clientes
7. Assinale a afirmação correta sobre o processo de gerenciamento da comunicação integrada de
marketing
x) Deve-se fazer uma análise dos hábitos de consumo para a escolha dos pontos de contato com os
clientes
8. Atualmente, sendo forte o aspecto ético do mercado, a atuação das empresas está cada vez mais
sob controle da sociedade. Portanto, as organizações devem desempenhar suas funções comerciais
com
x) preocupação com as consequências de suas atividades para a sociedade
Avaliação Parcial 1
1. Repetida
2. A cultura de sociedade de massa passou a ter uma importância considerável, dada a expansão do
consumo industrial, a partir do século XIX, valendo-se, na época, como meio de maior alcance da
população:
x) do jornal diário.
3. Reflita sobre as seguintes construções:
I. O homem, na Comunicação, utiliza-se de sinais devidamente organizados, emitindo-os a outra
pessoa.
II. A palavra falada e escrita, os desenhos e os sinais de trânsito, são alguns exemplos de
Comunicação em que alguém transmite uma mensagem à outra pessoa.
III. O emissor, ao transmitir uma mensagem, nem sempre precisa ter um objetivo.
IV. O receptor decodifica a mensagem no significado percebido e transmite um feedback à fonte.
V. Qualquer mensagem precisa de um meio transmissor, o qual é chamado de canal de comunicação
e refere-se a um contexto, a uma situação.
Está correto o que se afirma em:
x) IV e V, apenas
4. A Escola de Frankfurt apresenta dois conceitos fundamentais para a compreensão do papel dos
meios de comunicação e da cultura de massa na sociedade capitalista industrial. Marque a
alternativa que apresentacorretamente essas noções.
x) Dialética do Esclarecimento e Indústria Cultural. Dialética do Esclarecimento se refere à ideia de
que o conhecimento levaria a humanidade á capacidade de julgar e agir de forma livre e autônoma,
mas que o progresso da ciência leva a uma nova forma de submissão. Indústria cultural diz respeito
à transformação da cultura em mercadoria apagando seu potencial transformador.
5. Repetida
6. Elemento básico para a interação social e o desenvolvimento das relações humanas, a
comunicação desempenha papel fundamental para a efetivação de planos e programas em qualquer
ambiente organizacional. Por isso mesmo, é correto afirmar que:
x) o planejamento estratégico de comunicação deve considerar a cultura organizacional como um
fator determinante dos procedimentos a serem adotados
7. Quando o cliente solicita a assessoria de imprensa a produção de um vídeo, cuja a finalidade é a
divulgação de produtos, serviços e realizações nas comunidades, esse vídeo é chamado de?
x) Institucional.
8. Repetido
9. Pesquisa, em sentido geral, é todo procedimento sistemático de investigação ou de busca
minuciosa para averiguar e estudar a realidade, com o fim de descobrir ou estabelecer fatos ou
princípios relativos a um campo qualquer de conhecimento. Atualmente, as modalidades de
pesquisa em comunicação são muitas; entre elas, a pesquisa de opinião pública. Assinale a
alternativa que apresenta característica(s) da pesquisa de opinião pública.
x) Levantar as atitudes e as opiniões do público acerca de determinado assunto, acontecimento
notório, instituição etc.; emprega-se essa denominação principalmente para sondagens relacionadas
a objetivos sociológicos, jornalísticos ou políticos.
10. Repetida
Avaliação Parcial 2
1. Os efeitos da revolução industrial na comunicação podem ser considerados radicais porque:
x) impulsionaram a evolução da imprensa, por meio do aumento das tiragens dos jornais
2. Repetida.
3. Marshall MacLuhan construiu o conceito de que os meios de comunicação são uma extensão do
homem. Isto significa dizer que o(a):
x) meio é a mensagem
4. As novas teorias da comunicação diferenciam-se das teorias tradicionais em diversos aspectos,
sobretudo por não se deterem somente em estudos de casos individuais, como campanhas, por
exemplo, mas nos efeitos cumulativos da comunicação sedimentados no tempo. A hipótese do
agenda-setting ou agendamento representa esse novo pensamento. A respeito desse assunto, assinale
a opção correta.
x) Os pesquisadores Maxwell McCombs e Donald Shaw, pioneiros na apresentação da hipótese do
agendamento, confirmam que a mídia tem a capacidade de influenciar a opinião pública com a
projeção dos acontecimentos, estabelecendo um pseudoambiente fabricado e montado pelos meios
de comunicação.
5. Repetida
6. A Comunicação Empresarial sempre teve um papel relevante, mesmo que em um pequeno ou
simples negócio. O objetivo não é mostrar uma imagem falsa da instituição, mas sim:
x) construir uma imagem verdadeira, e fazer com que os colaboradores somem esforços para
alcançarem as metas e objetivos da empresa.
7. Assinale a alternativa que apresenta a medida correta a respeito da filosofia e das ações
motivacionais e comunicacionais do endomarketing.
x) Permitir maior capacidade de vazão aos potenciais e energias criativas do corpo funcional,
maximizando a força produtiva da organização
8. Qual dos itens abaixo não poder ser usado para realizar comunicação interna?
x) Comunicação de massa;
9. Assinale a afirmação correta sobre o processo de gerenciamento da comunicação integrada de
marketing
x) Deve-se fazer uma análise dos hábitos de consumo para a escolha dos pontos de contato com os
clientes
10. Atualmente, sendo forte o aspecto ético do mercado, a atuação das empresas está cada vez mais
sob controle da sociedade. Portanto, as organizações devem desempenhar suas funções comerciais
com
x) preocupação com as consequências de suas atividades para a sociedade
Avaliação Parcial 3
1. Repetida.
2. A cultura de sociedade de massa passou a ter uma importância considerável, dada a expansão do
consumo industrial, a partir do século XIX, valendo-se, na época, como meio de maior alcance da
população:
x) do jornal diário.
3. Repetida.
4. Assinale a alternativa que apresenta corretamente o pensamento dos intelectuais da Escola de
Frankfurt sobre as características da cultura na era industrial:
x) Adorno e Horkheimer apontam que a cultura de massa é produzida com os objetivos principais
de gerar lucro, produzir conformismo social e estimular o consumo.
5. O papel da Comunicação Organizacional é fazer com que os colaboradores somem esforços para
alcançarem as metas e objetivos da empresa. Assinale a alternativa que indica corretamente os
fatores que propiciaram o surgimento das assessorias de relações públicas:
x) As mudanças socioeconômicas consequentes da Revolução Industrial aliadas ao espaço
conquistado pelos agentes de imprensa, a intensificação das campanhas políticas e a utilização de
redatores de publicidade pelo empresariado.
6. Para um eficaz planejamento de comunicação empresarial, deve-se compreender o
posicionamento de cada meio de comunicação, obtendo-se esse conhecimento por intermédio de
um(a)
x) avaliação de suas posições sobre temas e questões centrais.
7. Um plano de marketing institucional começa, em geral, com uma análise situacional, detecção de
problemas e oportunidades, e definição das metas e objetivos. Para tanto, são estabelecidas táticas e
estratégias. A diferença entre estratégia e tática em planos de marketing é que a primeira
x) refere-se às análises e orientações de longo prazo que direcionam as atividades de uma
instituição, e as táticas referem-se às decisões operacionais de curto prazo, do dia-a-dia da
instituição.
8. Algumas peças publicitárias possuem peculiaridades estruturais e seguem critérios específicos
para seu desenvolvimento. Uma dessas peças é o teaser, que deve
x) criar expectativa e, ao mesmo tempo, revelar o propósito da peça publicitária
9. Briefing é:
x) o conjunto de dados fornecidos pelo anunciante, para orientar a sua agência na elaboração de um
trabalho de propaganda
10. Complete o texto, levando em consideração a importância do planejamento estratégico e a
comunicação integrada. Ter um sistema de comunicação ____________ é estratégia considerada
necessária para empresas que buscam crescimento e cultura organizacional. Francisco Torquato
afirma que uma empresa não tem como objetivo apenas gerar lucro, mas também estabelecer uma
relação de troca com seus _______________ e desempenhar papel significativo no ___________,
missão que deve cumprir qualquer que seja o contexto político. A Comunicação Organizacional é
um trabalho que deve ser muito bem desenvolvido pelas empresas de forma a ____________ um
dos grandes problemas das corporações ¿ __________.
x) ativo, diversos públicos, tecido social, minimizar, as falhas de comunicação.
Aula 06: Novas tecnologias e suas funcionalidades
1. O jornalista Manuel Chaparro, em seu blog "O Xis da Questão", alerta que o jornalismo do
século XXI tem a marca da Revolução das Fontes. Os recentes acontecimentos que culminaram
com mudanças políticas no Egito e outros países árabes tiveram ampla cobertura da mídia
internacional em todos os veículos de comunicação e redes sociais. Nesse contexto, é correto
afirmar:
x) Nos novos cenários, o poder da notícia não pertence mais apenas às redações, mas também aos
sujeitos sociais produtores dos acontecimentos
2. A velocidade do desenvolvimento de tecnologias da informação tende a
x) criar mais possibilidades de acesso à informação, democratizando a sociedade
3. No ambiente digital, é dito que a noçãode tempo se desarticula no sentido de não produzir mais
narrativas sequenciais linearilizantes. Isto significa a(o)
x) perda das referências
4. O norte-americano Rob Kling, diretor do Center for Social Informatics da Universidade de
Indiana, ao falar sobre o uso da tecnologia para a promoção e desenvolvimento social, afirmou que
os computadores e as telecomunicações, sem o apoio de recursos complementares e intervenções
complexas nos quais os instrumentos da tecnologia da informação podem ser elementos de
capacitação, são insuficientes quando simplesmente adicionados ao mix do status quo relativo aos
recursos e aos relacionamentos. No contexto da universalização das tecnologias de informação e
comunicação, o autor referia-se
x) aos conceitos de inclusão digital e inclusão social
5. A tendência contemporânea de utilização da internet como plataforma para produzir e disseminar
informações está permitindo o desenvolvimento de um novo processo para a comunicação em rede
cujo conceito se denomina
x) convergência das mídias
6. Assinale a opção que apresenta características e/ou dados históricos INCORRETOS sobre o
surgimento da internet:
x) A internet ou universo de troca virtual surgiu no final da década de 1990, possibilitando desde
essa época uma troca de opiniões que viabilizaram grandes revoluções políticas tais como a saída
do Presidente Collor e a mobilização dos jovens "caras-pintadas".
7. Qual é a melhor definição para Hipertexto:
x) Termo que remete a um texto em formato digital ao qual agrega-se outros conjuntos de
informação na forma de blocos de textos;
8. A Internet vem ofertando aos profissionais de comunicação novos instrumentos midiáticos de
penetração capazesde alterar antigos paradigmas, até mesmo no que diz respeito à exposição e à
difusão institucional. Os blogs corporativos são exemplos concretos desses novos instrumentos na
comunicação. Esses blogs vêm sendo utilizados no campo organizacional como:
x) um canal de comunicação bilateral e informal, dirigido ao público externo ou interno, a clientes,
a funcionários e outros.
Aula 07: Políticas nacionais de comunicação
1. O capítulo 5 da Constituição Brasileira de 1988 (em vigor) condena a formação de oligopólios e
monopólios de mídia. Entretanto, o Brasil é um dos 5 países com maior concentração midiática no
mundo. As vozes que reivindicam a democratização da mídia apontam o risco do controle da
informação, da falta de representatividade em termos de diversidade social e cultural, além do
excessivo poder de intervenção do setor na administração da sociedade. Qual o motivo que leva à
formação e perpetuação de oligopólios midiáticos, no Brasil? Indique a opção correta:
x) Falta de regulamentação
2. A manipulação da informação por parte do poder político é uma grave ofensa à liberdade de
imprensa e ao direito do cidadão contemporâneo. Que instrumento regula essas relações?
x) Código de ética.
3. Leia o texto abaixo e escolha a opção que traduz um dos ganhos sociais em relação à luta contra
os interesses das grandes corporações do setor de telecomunicações: O Marco Civil da Internet foi
apontado como referência mundial para as legislações que devem tratar da rede mundial dos
computadores, durante o NetMundial ¿ Encontro Multissetorial Global Sobre o Futuro da
Governança da Internet, que reuniu governos, empresas, especialistas e ativistas em discussões
sobre o futuro da rede. Os princípios da lei ¿ especialmente a garantia da neutralidade de rede, da
liberdade de expressão e da privacidade dos usuários ¿ foram estabelecidos para manter o caráter
aberto da internet. A neutralidade de rede prevê que o tráfego de qualquer dado deve ser feito com a
mesma qualidade e velocidade, sem discriminação, sejam dados, vídeos, etc. Se essa neutralidade
não fosse garantida, a internet poderia funcionar como uma TV a cabo: os cidadãos pagariam
determinado valor para acessar redes sociais e outro para acessar redes e vídeos, por exemplo.
(http://www.ebc.com.br/noticias/brasil/2014/04/entenda-o-marco-civil-da-internet
x) Democratização do acesso à mídia
4. 1)Leia o texto abaixo e siga as instruções: O papel do Estado e os riscos da crítica Nas
democracias contemporâneas, o apoio financeiro do Estado às empresas alternativas de mídia é
praticado em nome da diversidade e da pluralidade sem as quais a liberdade de expressão, como
bem sabemos, se transforma em privilégio de uns poucos oligopólios. Se não houver apoio do
Estado brasileiro à mídia pública e comunitária, se não se alterar a política de distribuição dos
recursos de publicidade oficial e se, como manda a Constituição de 1988, não se regular o § 5º do
artigo 220 que proíbe monopólios e oligopólios nos meios de comunicação social, jamais teremos
uma linguagem alternativa àquela dos oligopólios de mídia no espaço público. Em períodos de crise
política, intolerância, ódio e falsas unanimidades, a postura crítica em relação aos oligopólios de
mídia significa correr o risco de ser acusado de partidarismo e/ou de ignorar a crise e/ou, ainda, de
defender "o controle da mídia para impedi-la de denunciar a corrupção do governo".
O texto acima apresenta alguns aspectos em jogo na discussão em torno da necessidade de
regulamentação da mídia no Brasil. As diretrizes em torno das políticas públicas de comunicação
social estão em disputa e tendem à polarização: de um lado, sociedade civil organizada, os
movimentos populares e os que defendem a mídia livre defendem, dentre outras medidas, a
regulamentação a partir do que está definido da Constituição; de outro, as empresas privadas de
comunicação e os setores e atores da sociedade civil que apoiam o papel e a forma de atuação dos
conglomerados de mídia existentes. Escolha a alternativa que melhor identifica a posição dos
primeiros e dos últimos.
x) Os movimentos populares defendem a regulamentação que impeça os oligopólios de mídia e
garantam uma comunicação mais plural;já as empresas privadas de comunicação acusam a
regulamentação de censura.
5. Sobre o Sistema Brasileiro de Comunicação, é correto afirmar que:
x) Os conglomerados de comunicação social no Brasil exercem uma imensurável influência sobre a
vida política, econômica e cultural do país.
6. O tipo de comunicação que tem como pressuposto a intermediação de um meio técnico, ou
multiplicador, que permite atingir uma grande audiência anônima, heterogênea e fisicamente
dispersa é denominada:
x) de massa.
7. Segundo o Art. 5o da Constituição Federal, é livre a manifestação do pensamento, sendo
x) vedado o anonimato
Aula 08: Situação brasileira e internacional
1. Uma empresa pública deve prestar contas de suas ações à sociedade. Além dos balanços anuais,
deve também zelar por sua boa imagem. O assessor de imprensa é um dos elos de ligação com essa
imagem projetada na mídia. É sua função:
x) sugerir pautas e intermediar contatos com a empresa
2. Apesar dos veículos de radiofusão constituírem-se em concessões do governo, são administrados
por grupos privados e precisam “prestar contas de suas atividades em um prazo de 10 anos
(emissoras de rádios) e 15 anos (emissoras de TV) para quem?
x) CÂMARA DOS DEPUTADOS E MINISTÉRIO DAS COMUNICAÇÕES
3. Apesar dos veículos de radiodifusão constituírem-se em concessões do Governo são
administrados por grupos privados e precisam "prestar contas" de suas atividades em um prazo de
10 anos (emissoras de rádio) e 15 anos (emissoras de TV) para:
x) a Câmara dos Deputados e o Ministério das Comunicações.
4. 1) Leia abaixo trecho da matéria publicada no site do jornal Folha de São Paulo publicada no dia
23/08/2014. A partir do que a Constituição Brasileira estabelece sobre a questão da concessão de
canais e sobre caráter públicoda prestação do serviço de comunicação, escolha a opção que NÂO
está correta: Ministério Público investiga locação de horários na TV O Ministério Público Federal
começou a investigar a locação de horários em rádios e TV para programas religiosos e televendas.
O anúncio foi feito nesta semana pelo MP em audiência pública na Câmara dos Deputados, para
debater justamente a terceirização da grade de programação de TV. O Ministério Público pretende
apurar casos envolvendo canais que alugam quase toda a sua programação para entidades religiosas.
Na mira do órgão estão emissoras como o 21, do Grupo Bandeirantes, que tem mais de 20 horas
alugadas, e a rede CNT, que possui mais de 90% de sua grade tomada por atrações religiosas. Para
integrantes do MP, a fiscalização do Ministério das Comunicação é falha, pois não atua quando se
trata da venda de espaços nas emissoras. A Câmara realizou audiência pública para debater a
locação de horários na TV, que, segundo alguns especialistas, é ilegal. 
x) Uma vez que a empresa de comunicação recebeu a concessão do Estado para produção e difusão
de conteúdos ela está habilitada e é livre para decidir sobre o que será veiculado na sua grade de
programação.
5. Os principais problemas envolvendo os sistemas de comunicação na contemporaneidade
apresentam traços universais, como:
x) a cultura, a política e a economia sofrem suas determinações de forma cada vez mais intensa e
radical.
6. As TVs públicas existem e são uma ótima alternativa aos oligopólios das emissoras privadas,
porém a situação real é problemática por que:
x) Estas emissoras não estão atualizadas tecnologicamente. Os governos não investem na
comunicação pública. É preciso um grande programa para garantir a manutenção e a atualização
dessas TVs 
Aula 09: Mídia e cidadania
1. Ao responder às necessidades de informação dos indivíduos ou grupos, o profissional de
comunicação busca também a confiança das estruturas nas quais está inserido e a imagem positiva
da sua empresa ou agência. Deve, portanto, pautar sua ação cotidiana por:
x) ser preciso nas informações transmitidas para ter credibilidade
2. Assinale, dentre as opções abaixo, a que corresponde a um texto em linguagem jornalística, no
formato de lide:
x) Uma tentativa de assalto a um ônibus da linha 457 acabou em tiroteio ontem no centro do Rio.
Dois homens armados invadiram o veículo, por volta das 12h.Um dos passageiros reagiu. Hélio de
Souza, de 19 anos, foi ferido no braço.
3. i - o desenvolvimento dos meios de comunicação de massa afeta significativamente os espaços da
vida social.
ii - a mídia e suas linguagens podem ser um caminho possível para criar uma sociedade mais crítica,
por meio da formação de sujeitos participativos e conscientes de sua cidadania. 
iii - a mídia poderia auxiliar se seu conteúdo fosse posto a serviço da formação de indivíduos
críticos, solidários, cooperativos e que respeitem as diferenças individuais e culturais. a respeito da
relação de mídia e cidadania, estão corretas as afirmativas:
x) I, II E III
4. Assinale a opção que indica duas atitudes que agridem a qualidade informativa de acordo com os
preceitos éticos da vida jornalística.
x) Precipitação e falta de rigor na apuração
5. Na década de 1980, nos EUA, membros de uma família proprietária de uma escola infantil são
acusados de abuso contra uma criança. Além da justiça, que joga pesado contra os McMartin, eles
sofrem a fúria histérica de sua comunidade. Apoiada nas supostas provas levantadas por uma falsa
psicóloga contra os que trabalhavam naquela escola, a promotora manda alguns para a cadeia.
Inconformado, um advogado vê que se trata de um caso de histeria coletiva insuflado pela imprensa
e, uma década depois, consegue inocentar todos os acusados, mas vidas já tinham sido arruinadas.
Essa história, contada no filme "Acusação" (produção de Oliver Stone e direção de Mick Jackon),
virou realidade em 1994, na Escola Base, localizada no bairro da Aclimação, em São Paulo (Lima,
2006). Esse caso envolveu
x) duas mães de alunos, que se queixaram na delegacia do Cambuci de que seus filhos de quatro e
cinco anos estavam sendo molestados sexualmente na escola e, talvez, levados numa Kombi para
orgias num motel, onde seriam fotografados e filmados. Posteriormente, os acusados, depois de
provarem sua inocência, processaram os órgãos de imprensa que noticiaram exclusivamente a
versão das mães
6. Assinale a opção que apresenta ideias ou práticas que são obstáculo para a construção de uma
mídia contribua com a construção da cidadania:
x) A mídia deve apontar apenas uma vertente política ou religiosa de modo a não confundir o
cidadão. A ideia é prepara-lo para agir numa única direção.
7. A respeito das relações entre os meios de comunicação e a cidadania, leia as afirmações abaixo e
responda quais são verdadeiras
I)Para que o cidadão exerça seus direitos é fundamental que ele esteja bem informado, esta é uma
das premissas básicas da democracia a fim de que possa elaborar e expressar livremente suas
vontades, eleger representantes e influenciar efetivamente os processos de decisão política do
Estado. 
II)Os meios de comunicação poderiam ser um dos espaços em que as pessoas aprenderiam a ser
cidadãos. Para isso, a mídia precisaria assumir-se como mediadora de diálogos entre vários saberes,
culturas e visões de mundo, como aliada para a elaboração e apropriação comum desses saberes.
III) Não caberia à mídia fornecer determinados ¿conhecimentos¿ sobre política e contribuir para pôr
as pessoas em interação, permitindo-lhes criar sua própria cultura política, que se move entre o real
e o simbólico, a pragmática e o desejo. Estão corretas as afirmações:
x) I e II
8. A respeito do Código Brasileiro de Autorregulamentação Publicitária, assinale a opção correta.
x) Propõe a divisão da responsabilidade sobre o anúncio entre agência de publicidade, anunciante e
veículo de divulgação
Aula 10: Interfaces da comunicação
1. A antiga ANDI - Agência de Notícias dos Direitos da Infância - hoje conhecida como ANDI -
Comunicação e Direitos tem um dos mais completos estudos sobre Políticas de Comunicação no
Brasil. Publicado por meio digital, em 2007, com o título "Mídias e Políticas Públicas de
Comunicação" o estudo tornou-se uma referência na análise das potencialidades dos meios de
comunicação. Refletir sobre as políticas públicas de comunicação é fundamental porque:
I - A influência da mídia no agendamento dos temas públicos não ocorre, entretanto, de maneira
homogênea.
II - Os diferentes processos de construção das informações, assim como os diversos tipos de
enquadramentos que podem ser dados a um determinado assunto interferem diretamente na forma
como ele será compreendido pelo público na força que ele terá (ou não) nos espaços de debate.
III - O tipo de abordagem midiática conferido a um tema pode influenciar distintas etapas na
construção e significados por parte dos possíveis atores envolvidos na formulação de certa politica
pública.
IV - Existe no Brasil tensão e confusão nos debates sobre regulação de conteúdos produzidos e
transmitidos midiaticamente. As empresas privadas de comunicação classificam como censura
qualquer iniciativa no sentido de estabelecer regras e critérios na produção e difusão de conteúdos
midiáticos.
x) Todas as afirmativas estão corretas.
2. Investigar os fundamentos desse campo, discutir as inter-relações dos vários tipos de saberes que
se fundem na educação e na comunicação, constitui os principais objetivos teóricos desse novo
campo. Que campo é esse?
X) educomunicação
3. Segundo Vera França, para compreender a interface entre Comunicação é Política é necessário
apreender a globalidade do processo comunicativo. Assinale a opção que caracteriza a natureza
dessa interface:
x) Ainterface existe porque a mídia é hoje o principal instrumento de difusão das visões de mundo e
dos projetos políticos. É o local em que estão expostas as diversas representações do mundo social,
unidas aos diversos grupos e seus interesses, embora os discursos que ela veicula não esgotarem a
pluralidade de perspectivas e desejos vigentes na sociedade.
4. A publicidade acabou sendo o elemento-chave de um conjunto de transformações que ocorreu na
imprensa, no século XIX. Com base nessa informação, marque a alternativa correta.
x) Com a prosperidade da Revolução Industrial, na metade do século XIX, a imprensa entra numa
nova etapa, mais moderna e arrojada.
5. Pensar e praticar a Educomunicação pressupõe a construção um novo discurso, é experimentar
outra forma de convivência social. A Educomunicação é antes de tudo, uma proposta de
organização social essencialmente diferente dessa em que estamos inseridos. De acordo com o texto
acima, a interface comunicação-educação pode ser compreendida de forma precisa e completa
como:
x) Educomunicação diz respeito a utilização de instrumentos e técnicas da comunicação no
ambiente escolar, envolvendo professores e alunos, no sentido de promover experiências narrativas
e de leitura crítica da produção midiática das grandes empresas de comunicação, visando práticas de
inclusão social e construção da cidadania.
6. O texto abaixo discute as possíveis interfaces da comunicação jornalística. Assinale a opção que
traduz a situação descrita no texto: "A produção, a organização e o controle dos estoques de
informação, para uso imediato ou futuro, são imprescindíveis para que se efetive a transferência da
informação. Contudo, para que esses estoques (armazenados nos museus, bibliotecas, base de
dados, arquivos etc.) sejam acessados, é preciso que o receptor os ative. Observa-se que as
indústrias da informação se desenvolvem à margem das revoluções e do crescimento industrial e
utilizam técnicas próprias de redução estrutural de informação, causando diminuição semiótica do
conteúdo e da competência das estruturas em gerar informação." (BAZI, Rogério, revista
Intexto,2007, meio digital)
x) Existe um estoque infinito de dados disponíveis que não são acionados nem pelo público em
geral, nem pela produção jornalística. Esses dados armazenados não são transformados em
informações úteis, nem essas informações viram conhecimento que permitiria agir no mundo de
forma mais consciente e responsável.

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