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Questão 1/5 - Sistemas de Informações Gerenciais Analise o texto abaixo que trata da evolução dos sistemas de informação, e em seguida enumere os itens da coluna da direita da tabela, de acordo com as gerações dessa evolução, apresentadas na coluna da esquerda: Os sistemas de informação evoluíram impulsionados pelos avanços da tecnologia digital. Seu processo evolutivo pode ser dividido em quatro gerações, marcadas por invenções tecnológicas que, de alguma forma, revolucionaram a maneira com que as empresas se apropriaram da tecnologia na condução de seus negócios, conforme estabelecido por Hirschheim (2012). Assinale a alternativa que corresponde à sequência correta. A 2 1 4 3 B 2 4 1 3 C 3 1 4 2 D 2 3 4 1 E 1 4 1 3 Questão 2/5 - Comunicação Organizacional Leia o texto a seguir, o qual aborda sobre planejar a comunicação: “Planejar a comunicação é ter em mente o que se pretende com as ações comunicacionais. Para isso, é importante conhecer a fundo o público alvo a ser impactado pelas ações, bem como os meios disponíveis para a difusão das mensagens, a linguagem adequada para se aproximar desse público e a melhor forma de se construir o conteúdo a ser transmitido" (Ferreira Junior, Aula 5, p. 2). Considerando o texto acima e os conteúdos abordados nas aulas, dentro do contexto da comunicação, plano e planejamento possuem características peculiares. Analise as afirmativas que contemplem tais características: I. Plano e planejamento são sinônimos quando se trata de gestão organizacional. II. O planejamento estratégico é a base para o plano de comunicação organizacional. III. Plano de comunicação é a previsão estratégica do que estará contemplado no planejamento de comunicação. IV. O plano de comunicação deve estar alinhado às estratégias da empresa e harmonizado com sua missão, visão, valores e objetivos. Assinale a alternativa correta A I e III apenas. B II e IV apenas. C I e II apenas. D II e III apenas. E III e IV apenas Questão 3/5 - Comunicação Organizacional De acordo com Gold (2007), verifica-se que, na atual conjuntura, as correspondências empresarias não são apenas um meio de comunicação, podendo ser consideradas ferramentas de marketing interno e externo das organizações. Neste sentido, a forma de redação e apresentação dos documentos empresariais devem se adequar à cultura da empresa para favorecer uma dinâmica de relacionamento comercial e troca de informações entre emissores e receptores. A autora também defende que são características do texto empresarial moderno a objetividade; clareza, coerência e concisão. Fonte: GOLD, M. Redação empresarial: escrevendo com sucesso na era da globalização. 3ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2007. Considerando o exposto acima, as organizações devem compreender que a elaboração do texto empresarial moderno engloba: A A divulgação do máximo de informações utilizando o mínimo de palavras, transmitindo a mensagem com rodeiros e clichês para não perder as características originais do que se deseja transmitir. B A valorização da informalidade nas mensagens veiculadas por e-mail, pois e-mails não são considerados documentos empresariais, permitindo assim o uso de uma linguagem “mais despreocupada”. C A preocupação com a objetividade do texto empresarial que será garantida quando o emissor articular as informações mais importantes, evitando apresentar conceitos que possam tirar o foco do receptor da mensagem. D A necessidade de se escrever a mensagem garantindo a clareza para quem deseja emiti-la. Quando as ideias do texto empresarial estão claras e são familiares ao emissor da mensagem certamente o receptor não terá problemas em compreender o texto. E A rapidez na transmissão da mensagem, pois devido à competitividade do mercado, é mais vantajoso às empresas transmitirem com agilidade as mensagens aos seus receptores ao contrário de se preocuparem com o uso de padrões e linguagem correta na redação empresarial. Questão 4/5 - Sistemas de Informações Gerenciais Leia o texto abaixo, e em seguida analise a tabela e enumere os itens da coluna da direita, de acordo com os conceitos de sistemas, apresentados na coluna da esquerda: O estudo dos sistemas de informação tem o objetivo de racionalizar a administração da tecnologia no seio das organizações. Existem diversos conceitos de sistemas, que são classificados de acordo com o nível decisório de sua aplicação (ELEUTÉRIO, 2015, p. 98-99). Assinale a alternativa que corresponde à sequência correta. A 4 1 3 2 B 3 4 1 2 C 4 2 1 3 D 4 3 1 2 E 3 1 4 2 Questão 5/5 - Comunicação Organizacional A atividade da liderança é alinhar pessoas, o que significa dizer que o líder comunica a direção, a visão e busca comprometer os indivíduos para a concretização de ações e para atingir objetivos organizacionais (RODERNEL; SCHIMIDT; STADLER, 2012, p. 60). Os autores identificam quatro estilos de liderança. Relacione corretamente o estilo de liderança à forma de agir do líder em cada um dos estilos. Assinale a alternativa correta. A A – IV; B – III; C- I; D - II. B A – III; B – II; C – I; D – IV. C A – II; B – I; C – III; D – IV. D A – III; B – I; C – IV; D – II. E A – IV; B – III; C – II; D – I.
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