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Organização da Aula Caro aluno, seja bem-vindo à primeira aula da disciplina Logística Empresarial. A Logística Empresarial é uma das disciplinas de gestão mais estudadas atualmente. É uma área dinâmica onde as coisas acontecem rapidamente e têm auxiliado as organizações a competirem em outras frentes que não apenas em preço! Não é possível abordar todos os assuntos da Logística Empresarial em algumas aulas devido a sua abrangência. Mas a disciplina contemplará inúmeros temas voltados para as áreas logísticas de uma empresa e o foco será enfatizar a prática e a racionalidade necessária para atuar nesse campo. Os objetivos da aula serão: Apresentar em linhas gerais os conceitos da Logística Empresarial; Discutir assuntos atuais da gestão da Logística Empresarial Preparar o aluno para o entendimento de questões operacionais e estratégicas envolvidas nos processos logísticos; Expor ao aluno algumas tendências para a logística do futuro. Conteúdo Teórico Aspectos introdutórios: Evolução dos conceitos logísticos A Logística é uma das grandes áreas da Administração que mais evoluiu nas últimas décadas. Isso se deve ao fato de que os gestores perceberam que para suportar todas as operações comerciais que a empresa executa, ou se envolve, é preciso ter um eficiente sistema logístico. A partir dessa constatação, a logística tornou-se o diferencial competitivo das companhias por criar valor agregado ao cliente, principalmente no quesito disponibilidade de produtos no tempo certo e no local certo. Isso até parece chavão acadêmico, mas o fato é que a grande contribuição da logística é exatamente entregar isso ao cliente. Entretanto, isso nem sempre foi assim. É de conhecimento geral que a logística foi utilizada como estratégia para suportar os combates nos campos de batalhas das guerras, principalmente para garantir as provisões para a linha de frente. Para os militares, o abastecimento era indispensável para que os combatentes pudessem avançar, pois de outra forma, os mesmos não tinham como atacar ou se defender de seus opositores, e isso representava o fracasso. E a conclusão que o mundo chegou foi: “uma guerra é vencida ou perdida através da eficiência da sua logística”. Tempos depois, principalmente após a Segunda Grande Guerra, empresas traduziram os conceitos utilizados pelos Generais para visão organizacional e assim passaram a desenvolver suas próprias estratégias logísticas. Observe as duas imagens abaixo que simbolizam a mudança do conceito logístico: Fonte da imagem: http://modeloscm.blogspot.com.br/p/historico.html Fonte da imagem: http://www.fatecguarulhos.edu.br/site/index.php/2013-05-24-16-16-29/2013-05-27-12- 03-30 É provável que parte das ações operacionais utilizadas no passado para suportar as estratégias bélicas se mantenham atualmente, mas o planejamento, a organização, o gerenciamento e o controle, certamente evoluíram por conta do avanço tecnológico disponível atualmente. Saiba mais sobre a Evolução da Logística clicando no ícone em destaque. http://modeloscm.blogspot.com.br/p/historico.html Fazendo um retrospecto rápido sobre os principais conceitos na área de logística, percebe-se que o principal paradigma, de que a logística era apenas “transporte”, foi quebrado! Hoje entende-se que a logística empresarial abrange todos os processos relacionados a compra e venda de mercadorias e que para que isso se concretize de forma eficiente e eficaz, ocorrem inúmeras atividades internas e externas a organização. Outra mudança interessante foi a visão dos empresários em relação aos fatores: investimentos, custos e controles das atividades logísticas. Entenderam que para ter eficiência nos processos logísticos a organização necessita investir em áreas críticas evitando os gargalos, racionalizando e controlando os custos e também acompanhando os indicadores de performance para avaliação do resultado final. Nasce assim, o conceito de Logística Empresarial.
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