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CENTRO UNIVERSITÁRIO INTERNACIONAL - UNINTER
BACHARELADO EM SERVIÇO SOCIAL
ALUNA: MARCIA GHISI RU: 612494
TUTOR LOCAL: EDVIRGES NEGRETI 
RELATÓRIO DE PESQUISA DE PORTFÓLIO
CICLO I MÓDULO B FASE II
DISCIPLINAS: ESTADO E SERVIÇO SOCIAL NO BRASIL; E SERVIÇO SOCIAL, DIREITO E CIDADANIA.
Rio Bonito do Iguaçu, PR
2017
ALUNA: MARCIA GHISI RU: 612494
RELATÓRIO DE PESQUISA DE PORTFÓLIO
CICLO I MÓDULO B FASE II
DISCIPLINAS: ESTADO E SERVIÇO SOCIAL NO BRASIL; E SERVIÇO SOCIAL, DIREITO E CIDADANIA.
Relatório do Portfólio do Ciclo I Módulo B Fase II apresentado para fins de avaliação nas disciplinas: Estado e Serviço Social no Brasil e Serviço Social Direito e cidadania, do Curso de Bacharelado em Serviço Social do Centro Universitário Internacional - UNINTER.
Tutor Local: Edvirges Negreti 
Polo (PAP): Laranjeiras do Sul
Rio Bonito do Iguaçu, PR
2017
INTRODUÇÃO 
Este trabalho objetiva apresentar o resultado da entrevista feita com a coordenadora do Centro de Referencia de Assistência Social – CRAS de Rio Bonito do Iguaçu.
O município se localiza no centro oeste do Paraná, e possui aproximadamente 13.661 mil habitantes, grande parte residente na zona rural da cidade, onde estão fixados os maiores assentamentos da região, Ireno Alves dos Santos e Marcos Freire.
Por ser um município de pequeno porte, a cidade conta única e exclusivamente com um CRAS que atende os casos de baixa complexidade, outros casos são encaminhados para o órgão gestor da assistência social no município, que faz os devidos atendimentos.
O CRAS é coordenado pela servidora Ivete Pazeto desde o inicio do ano de 2017, quando trocou a gestão do município. Possui na equipe técnica um assistente social e um psicólogo que atuam nos grupos do PAIF e demais atendimentos quando necessários atendem também no CRAS pessoas capacitadas para fazer as entrevistas do CAD Único, e para passar no sistema, entre todos os funcionários de limpeza, motoristas estagiários e demais funções são em torno de 13 pessoas trabalhando no local.
DESENVOLVIMENTO
A pesquisa foi desenvolvida no CRAS da Cidade de Rio Bonito do Iguaçu, acredito que exista demanda para a instalação de pelo menos um CREAS, não pela quantidade de pessoas residente no município, que é pequena, mas pela necessidade de atendimento aos vários casos que surgem, visto que a cidade não possui CREAS, centros POP, casa Abrigo ou CAPS.
Então o CRAS do município acaba atendendo casos que lhes são naturais, e inúmeros outros que precisam de encaminhamento para outros setores, onde o atendimento pode ser realizado com mais atenção.
Os atendimentos que o CRAS costuma desenvolver são: 
Encaminhamentos de crianças prioritárias para o Centro de Formação, onde funcionam algumas oficinas realizadas através do Serviço de Convivência e Fortalecimento de Vínculos - SCFV;
Orientação e encaminhamento de famílias para o programa de Atenção Integral a Família - PAIF;
Encaminhamento de benefícios previdenciários e eventuais como aposentadoria, BPC, Auxilio doença, auxilio funeral, auxilio natalidade, cesta básica e entrega de alimentos provenientes do Programa de Aquisição de Alimentos – PAA.
Acompanhamento e desenvolvimento das atividades do trabalho técnico social;
Orientação sobre o programa de habitação urbana (critérios);
Cadastro único (inclusão, manutenção e desligamento) e todos os mais de 35 programas que utilizam base de dados do programa;
Preenchimento do CAD único nos acampamentos;
Acompanhamento renda do agricultor; 
Acompanhamento das demandas do conselho tutelar. 
Segundo a coordenadora do CRAS, as politicas públicas executadas na instituição são politicas voltadas para o atendimento da criança e do adolescente, do idoso, e de pessoas em qualquer idade que se encontram em situação de vulnerabilidade e risco devido a diversas situações, como desemprego, abandono, desastres naturais etc, 
O intuito desses atendimentos é colaborar de alguma forma para que a pessoa ou família tenha a possibilidade de acessar as politicas que a amparem de alguma forma, e assim ela consiga melhorar sua condição naquele momento, seja com auxílios, com informações ou mesmo em grupos de apoio.
Todo tipo de pessoa é atendida no CRAS, desde as mais humildes que realmente necessitam de apoio para saírem de uma vivencia de sofrimento que pode ser por falta de moradia, alimento, saúde ou mesmo amparo da família ou da sociedade, assim como são atendidas pessoas que apenas precisam do cadastro único para acessar algum beneficio ou a procura de documentos e informações. 
CONSIDERAÇÕES FINAIS
Acredito ser de suma importância esse tipo de pesquisa, pois nos leva à observar como é na pratica a assistência social, quais as dificuldades, quem é o publico atendido, como é realizado esse atendimento, quais as ferramentas utilizadas para isso e se tem algum resultado. 
O que pude perceber na verdade foi a fragilidade do sistema, pois essa rede que precisa funcionar para conseguir atender as demandas, é falha, não faz a ligação correta entre as politicas e as secretarias, sem contar a dificuldade que os coordenadores encontram cada vez que assumem uma instituição dessas, pois consideramos que a cada 4 anos o coordenador é trocado junto com a gestão do município, o que pode ser bom mas também extremamente ruim.
As prefeituras normalmente não estão estruturadas com a quantidade correta de profissionais para os atendimentos necessários, existem bastante servidores trabalhando, entretanto capacitados e comprometidos com o trabalho a ser desenvolvido são poucos, pois é preciso entender a situação com certa profundidade exigindo um bom conhecimento de áreas como a assistência social e a psicologia, porque não basta apenas se atentar para o que esta sendo apresentado de imediato, sempre é mais profundo do que parece ser sendo necessária uma investigação mais apurada dos fatos, para chegar ao ponto que deve ser trabalhado.
O trabalho a ser realizado é complexo, pois deve fazer a ponte entre todos os setores públicos para que não trabalhem isoladamente, pois pouco resolve se cada setor apenas desenvolver sua parte sem perceber que o todo é que precisa de atenção; quando se atende uma família que esta doente, não basta tratar a doença, que é a parte da secretaria de saúde, se as condições no seu lar são extremamente precárias e desumanas.
Entendo que não é produtivo resolver o que se apresenta superficialmente ou aquilo que se apresenta de imediato se todo o resto continuara em desacordo, os serviços do CRAS devem sempre ser bem pensados, difundidos e apoiados pelos outros setores de atenção básica, para retirar a família ou individuo da situação de risco, caso contrario, sempre terá a mesma demanda.
O município só consegue se desenvolver se a população também o faz, e para isso precisamos levar até a população mais carente, principalmente a informação para que consigam um melhoramento de suas condições, que saiam da situação de vulnerabilidade em que se encontram, e o CRAS juntamente com a assistência social é a instituição referencia para esse serviço ser difundido. 
REFERÊNCIAS 
MDS. Cras. 2017. Disponível em: http://www.mds.gov.br/suas/guia_protecao/cras-centros-de-referencia-da-assistencia-social. Acessado em 23/08/2017.
MDS. Conheça o Centro de Referência de Assistência Social. Disponível em: http://www.brasil.gov.br/cidadania-e-justica/2011/10/conheca-o-centro-de-referencia-de-assistencia-social. Acessado em 29/08/2017

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