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TEORIAS DA ADMINISTRAÇÃO Apresentação 3 A Escola Clássica da Administração: Teoria da Administração Científica Prof. Davi Azeredo Gonçalves, MSc. ATENÇÃO! • OS SLIDES DESTA APRESENTAÇÃO SERVEM PARA O ACOMPANHAMENTO DA AULA OU COMPLEMENTAÇÃO DE ITENS NÃO ABORDADOS NO CAPÍTULO. PARA SEU ESTUDO CONSULTE OS LIVROS : • MAXIMIANO, Antonio Cesar Amaru. Teoria Geral da Administração: da revolução urbana à revolução digital. 6 ed. São Paulo : Atlas, 2006. ( CAP. 3) • CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à Teoria Geral da Administração. 7. ed. Rio de Janeiro: Campus, 2003. ( CAP.3) • SILVA, Reinaldo O. da. Teorias da Administração. São Paulo:Pearson Prentice Hall, 2008. ( CAP.4) Prof. Davi A. Gonçalves Sites para consulta • https://www.youtube.com/watch?v=FL7vrj8bPJs TAYLOR - Administração científica • https://www.youtube.com/watch?v=N3FAPQOPW2A Virtudes e defeitos do taylorismo na atualidade • https://www.youtube.com/watch?v=KPgxcat-zYo Tempos Modernos - Cena da Fábrica • https://www.youtube.com/watch?v=2mLCYiTX5lU 1924 Na Linha de Montagem Fordismo, Produção em Massa e Sociedade de consumo • https://www.youtube.com/watch?v=i4703cGgY7s Modelos de produção na indústria: fordismo e toyotismo Administração Científica • Expansão da Revolução Industrial nos EUA. • Em 1880 havia cerca de 2.700.000 trabalhadores nas industrias. Em 1990 haviam 4.500.000. • As siderúrgicas empregavam de 8.000 a 10.000 pessoas. • Na segunda década do século XX a indústria automobilística americana empregava 8.400.000 trabalhadores. • Essa escala de operações exigiu o desenvolvimento de novos métodos de administração. Prof. Davi A. Gonçalves • A Escola da Administração Científica teve seu começo no início do século XX, cujo foco principal estava em aumentar a eficiência da indústria por meio da racionalização do trabalho através da aplicação de métodos científicos. Administração Científica Administração Científica • Principal figura: Frederick Winslow Taylor Engenheiro americano que observou que as indústrias da época padeciam de males que poderiam ser agrupados em: • Vadiagem sistêmica por parte dos operários. • Desconhecimento, pela gerência, da rotina de trabalho e do tempo necessários para sua execução. • Falta de uniformidade das técnicas e dos métodos de trabalho dos empregados. Prof. Davi A. Gonçalves • Taylor se preocupou em acabar com o desperdício e perdas sofridas pelas indústrias americanas e elevar os níveis de produtividades por meio de aplicações de métodos e técnicas da engenharia industrial. • Ele tentou sistematizar o jeito de cada operário trabalhar, racionalizar usas tarefas, definindo o método pelo qual o operário se tornava mais eficiente (best way) Administração Científica As fases da Administração Científica • Ataque ao "Problema dos Salários." • Estudo Sistemático do Tempo. • Definição de Tempos Padrão. • Sistema de Administração de Tarefas. PRIMEIRA FASE • Ampliação de escopo, da Tarefa para a Administração. • Definição de "Princípios da Administração do Trabalho". SEGUNDA FASE • Consolidação dos Princípios. • Proposição de Divisão de Autoridade e Responsabilidades Dentro da Empresa. • Distinção Entre Técnicas e Princípios. TERCEIRA FASE Prof. Davi A. Gonçalves • Taylor começou sua carreira no nível operacional das organizações (oficinas). Ele começou a ter contato com a administração em 1884, quando se tornou engenheiro chefe da Midvale Steel Company. • Ele percebeu que eram os trabalhadores que essencialmente moviam as fábricas e elaborou a primeira apresentação sistemática da administração no trabalho , A piece-rate system. • Seu objetivo era resolver o problema dos salários a fim de estimular os trabalhadores a produzirem mais para receber mais (ele notou que o salário por dia de trabalho não estimulava maior dedicação). Administração Científica • Taylor concebeu um método para a fixação prévia e precisa de um padrão de desempenho, o que permitia a extensão do sistema para o trabalho não repetitivo. • Ele usou dois métodos básicos: 1. Estudo do tempo base; 2. Introdução de padrões diferenciais. • Ele projetou um esquema de pagamento por peça no qual a remuneração por peça para baixa produções era inferior a valor da remuneração por peça para altas produções. Administração Científica Administração Científica Os Princípios da Administração Científica • Desenvolvimento de um método científico para o trabalho dos operários. • Estabelecimento de processo científico de seleção e treinamento do operário. • O objetivo da boa administração era pagar salários altos e ter baixos custos de produção. • Divisão do trabalho dos operários em função da sua especialização. • Cooperação entre as gerências e os operários para garantir um ambiente psicológico favorável à aplicação desses princípios. Prof. Davi A. Gonçalves Administração Científica Prof. Davi A. Gonçalves Administração Científica Prof. Davi A. Gonçalves Administração Científica Prof. Davi A. Gonçalves Principais Integrantes do Movimento da Administração Científica Prof. Davi A. Gonçalves Administração Científica Prof. Davi A. Gonçalves Produção em massa e linha de montagem • O taylorismo juntou-se com a indústria e a linha de montagem de Henry Ford. O princípio de Ford já era conhecido mesmo antes do nascimento da Administração Científica. Bicicletas, armas, peças, etc., já tinham sua produção em massa desde o início Revolução Industrial, e em alguns exemplos bem antes (Arsenal de Veneza) ; ou seja, a produção em massa de determinados produtos já existia. Prof. Davi A. Gonçalves Produção em massa e linha de montagem Assim como o nome de Taylor está associado à Administração Científica, Henry Ford está associado à linha de montagem móvel, um dos inúmeros avanços por ele criado e que deixaram sua marca na teoria e prática da administração. Prof. Davi A. Gonçalves Produção em massa e linha de montagem Prof. Davi A. Gonçalves A administração de Ford e seus princípios • Representa a contribuição da indústria para a formação da teoria clássica da administração. • Ford buscava a cristalização do conceito de eficiência em uma fábrica de automóveis. • Na visão de Ford a empresa se divide em: • Planejamento: os técnicos elaboram o método e o próprio trabalho. • Execução: os operários só efetuam o trabalho que lhes é levado às mãos. Prof. Davi A. Gonçalves Os princípios de Ford • Produtividade – Recomenda o máximo de produção dentro de um período determinado, reduzindo os custos consequentemente os preços ( ganhando o empregador, empregado e clientes); • Intensificação – consiste em aumentar a velocidade rotatória do capital de circulante, visando pouca imobilização dele e grande rapidez de sua recuperação ( o capital de giro é obtido dos próprios consumidores) • Economicidade – redução ao mínimo do volume de matéria prima em curso de transformação. Prof. Davi A. Gonçalves Taylor versus Ford: Taylor Ford O operário executa, em um tempo padrão, movimentos regulares e prescritos pela administração de planejamento. O operário adaptava seus movimentos à velocidade da esteira rolante. Economia do trabalho humano. Economia de material e tempo. Trabalho individual. Execução de uma tarefa pela equipe. Manda executar movimentos sob rígido controle. Manda adaptar movimentos tão comodamente quanto possível ao ritmo de produção, às aptidões e à vontade. Se preocupa mais com o estudo do tempo perdido pelo homem e pelas máquinas. Procurou suprir o tempo perdido pela matéria-prima com o trabalho contínuo. Prof. DaviA. Gonçalves Apreciação crítica da Administração Científica As críticas ao sistema de Taylor podem ser divididas em dois grupos: • Mecanização. • Esgotamento físico Como consequência, esse sistema tende a: • Especializar demasiadamente a produção do operário, tornando-o apêndice da máquina. • Destruir a iniciativa própria, e de algum modo o relacionamento interpessoal. • Atomizar o trabalho em demasia, minimizando as aptidões dos operários. Prof. Davi A. Gonçalves Apreciação crítica da Administração Científica Posição das ideias e técnicas de Taylor na Administração Contemporânea Prof. Davi A. Gonçalves Validade das Críticas às ideias de Taylor Prof. Davi A. Gonçalves Evolução : Sistema Toyota de Produção Críticas de Toyoda e Ohno ao modelo fordista: • Desperdício de recursos humanos, materiais, espaço e tempo • A especialização excessiva desperdiçava recursos humanos • Busca de modificação e simplificação do sistema de Ford para ser mais racional e econômico • Dois princípios: – Eliminação de desperdício – Fabricação com qualidade • Para funcionarem é preciso realizar a administração participativa • Depende do comprometimento dos funcionários Prof. Davi A. Gonçalves Evolução Sistema Toyota de Produção Prof. Davi A. Gonçalves
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