Administração e gerencia em enfermagem

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1a Questão (Ref.: 201308711457) 
 Fórum de Dúvidas (1 de 4) Saiba (0) 
 
Henri Fayol foi um dos pensadores que fundamentaram as bases da Administração centrada na : 
 
 
Montagem em Série 
 Ênfase na estrutura organizacional 
 Princípio da Especialização 
 
Ênfase nas tarefas 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201308817021) Fórum de Dúvidas (1 de 4) Saiba (0) 
 
Qual das atividades abaixo é uma influência das organizações militares na história da administração? 
 
 
Benchmarking 
 
Coordenação funcional 
 Hierarquia 
 
Gerenciamento da qualidade 
 
Administração de materiais 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201308852757) Fórum de Dúvidas (2 de 4) Saiba (0) 
 
A Administração pode ser encontrada em diferentes cenários, mas ainda assim, procura, conforme cada 
princípio, estabelecer um modo de se alcançar objetivos específicos através: 
 
 
Funcional 
 Relações Humanas 
 
Ações empíricas. 
 
Sistemas 
 Tomada de decisão 
 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201308862943) Fórum de Dúvidas (2 de 4) Saiba (0) 
 
O tipo de Administração que tem seus objetivos centrados nas pessoas que participam diretamente do processo 
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é: 
 
 
linha Funcional. 
 linha das Relações Humanas. 
 
linha de Sistemas. 
 
linha Contingencial. 
 
linha de Tomada de Decisão. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201308862945) Fórum de Dúvidas (2 de 4) Saiba (0) 
 
A Administração vista como um processo distinto que consiste na departamentalização e racionalização do 
trabalho, seguindo uma estrutura linear e funcional refere-se a: 
 
 
linha Contingencial. 
 
linha de Tomada de Decisão. 
 linha Funcional. 
 
linha de Sistemas. 
 
linha das Relações Humanas. 
 
 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201308862936) Fórum de Dúvidas (2 de 4) Saiba (0) 
 
Nas Instituições Militares a administração está inserida na intenção de obter resultados por meio de: 
 
 
prisões. 
 planejamento. 
 
reivindicações. 
 
revolta. 
 
protesto. 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201308862939) Fórum de Dúvidas (4) Saiba (0) 
 
Muitos são os pensadores que, em sua época e contexto, pensaram a Administração e fundamentaram as bases 
de tudo que conhecemos hoje. Quem pensou o Princípio da Especialização e o estabeleceu na divisão do 
trabalho, foi? 
 
 
Henri Fayol. 
 
Henry Ford. 
 Frederick Taylor. 
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Herbert Simon. 
 Adam Smith. 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201308711463) Fórum de Dúvidas (2 de 4) Saiba (0) 
 
A gestão científica do trabalho está centrada na resolução de três problemas principais segundo Taylor. A 
vadiagem, o desconhecimento das rotinas e a falta de uniformidade das técnicas. Com isso, houve uma mudança 
de mentalidade n a gestão do trabalho que passou a se fundamentar principalmente na (o): 
 
 
Formulação de rotinas 
 
Aumento na carga de trabalho 
 Elaboração de novas tecnologias 
 Análise do processo de trabalho 
1a Questão (Ref.: 201308760917) 
 Fórum de Dúvidas (2 de 4) Saiba (0) 
 
Por que Frederick W. Taylor analisou as tarefas de cada operário enquanto trabalhavam? 
 
 
Para reorganizar o trabalho 
 
Para reestruturar a produção dos operários 
 
Para racionalizar o trabalho e os operários 
 
Para organizar a empresa nos processos de racionalização 
 Para definir e racionalizar os processos de trabalho 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201308760981) Fórum de Dúvidas (2 de 4) Saiba (0) 
 
Para sanar os problemas de vadiagem sistemática, desconhecimento da gerência e da falta de uniformidade das 
técnicas Frederick W. Taylor, idealizou qual sistema ? 
 
 
Gerência Científica, Organização Cientifica no Trabalho com subordinação intensiva no trabalho 
 
Organização Cientifica no Trabalho e Organização Racional do Trabalho 
 Gerência Científica, Organização Cientifica no Trabalho e Organização Racional do Trabalho 
 Gerência Científica e Organização do Trabalho. 
 
Organização Racional do Trabalho 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201308394503) Fórum de Dúvidas (2 de 4) Saiba (0) 
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Qual das alternativas abaixo representa o conceito de autoridade segundo a teoria da burocracia? 
 
 
Significa que a vontade do chefe será obedecida 
 
Categorização como base do processo decisorial 
 probabilidade de que um comando ou ordem seja obedecido; Poder institucionalizado e oficializado. 
 
a capacidade de justificar o exercício do poder 
 
Probabilidade de impor sua própria vontade dentro de uma relação social. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201308760933) Fórum de Dúvidas (2 de 4) Saiba (0) 
 
Quais foram às conclusões de Frederick W. Taylor ao analisar os processos de trabalho de cada operário? 
 
 
Concluiu que cada trabalhador só produzia o que era necessário, quanto a equipamentos e potencial. E, 
cada funcionário trabalhava de acordo com o que o colega trabalhava. 
 
Concluiu que cada trabalhador produzia mais do que eles tinham a disposição, quanto a equipamentos e 
potencial. 
 
Concluiu que todo funcionário trabalhava de acordo com o que o colega produzia. E, gerava mais custo 
para empresa. 
 Concluiu que cada trabalhador produzia menos do que eles tinham a disposição, quanto a equipamentos 
e potencial. E, cada funcionário trabalhava de acordo com o que o colega trabalhava. 
 
Concluiu que cada trabalhador produzia alem do esperado, no que se refere a equipamentos. E, cada 
funcionário trabalhava de acordo com o que o colega trabalhava. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201308760970) Fórum de Dúvidas (2 de 4) Saiba (0) 
 
No período conhecido como segunda fase de Frederick W. Taylor foi identificada a necessidade de mudanças 
após Taylor observar três tipos de problemas principais na área de produção. Relacione estes problemas? 
 
 
Vadiagem sistemática por parte dos operários; falta de uniformidade das técnicas; falta de uniformidade 
dos métodos de trabalho. 
 Vadiagem sistemática por parte dos supervisores; desconhecimento, pela gerência, das rotinas de 
trabalho e do tempo necessário para sua realização; 
 
Desconhecimento, pela gerência, das rotinas de trabalho e do tempo necessário para sua realização; 
falta de uniformidade das técnicas ou métodos de trabalho. 
 Vadiagem sistemática por parte dos operários; desconhecimento, pela gerência, das rotinas de trabalho e 
do tempo necessário para sua realização; falta de uniformidade das técnicas ou métodos de trabalho 
 
Vadiagem sistemática por parte dos supervisores; pouco conhecimento, das rotinas de trabalho e do 
tempo necessário para sua realização; falta de interesse 
 
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 6a Questão (Ref.: 201308759696) Fórum de Dúvidas (2 de 4) Saiba (0) 
 
Qual foi uma das maiores preocupações de Frederick W. Taylor, no que se refere ao seu trabalho junto aos 
operários? 
 
 Preocupou-se exclusivamente com as técnicas de racionalização do trabalho do operário através do 
estudo dos tempos e movimentos 
 Preocupou-se com as técnicas operacionais e racionalização gerencial 
 
Preocupou-se com os investimento na área das técnicas 
 
Preocupou-se com a racionalização do trabalho gerencial 
 
Preocupou-se com as técnicas de racionalização 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201308760994) Fórum de Dúvidas (2 de 4) Saiba (0) 
 
A tentativa de substituir métodos empíricos e rudimentares pelos métodos científicos em todos os ofícios 
recebeu qual nome? 
 
 
Organização irracional do Trabalho. 
 Organização Racional do Trabalho. 
 
Organização tradicional do Trabalho. 
 Organização processual do Trabalho. 
 
Organização intencional do Trabalho. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201308863090) Fórum de Dúvidas (2 de 4) Saiba (0) 
 
O engenheiro que se preocupou exclusivamente com as técnicas de racionalização do trabalho do operário 
através do estudo dos tempos e movimentos foi: 
 
 
Henri Fayol. 
 
Henry Ford. 
 
Adam Smith. 
 Frederick Taylor. 
 
Herbert Simon. 
1a Questão (Ref.: 201308327420) 
 Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) 
 
Qual das visões do homem abaixo foi descrita pela teoria dos sistemas? 
 
 
Homem social 
 
Homem administrativo 
 
Homo economicus 
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 Homem organizacional 
 Homem funcional 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201308817010) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) 
 
A ideia defendida por Frederick Taylor de que o trabalhador só trabalha por dinheiro, mediante cobrança e tende 
a vadiagem sistemática é conhecida como 
 
 
Homem administrativo 
 
Homem organizacional 
 
Homem social 
 Homo economicus 
 Homem funcional 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201308862976) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) 
 
Toda a base científica, para Teoria da Organização do Trabalho, foi dada através dos estudos de tempo e 
movimento que visavam: 
 
 
O funcionário decide onde e quando começar a trabalhar. 
 A padronização das tarefas impede que o funcionário seja criativo. 
 Estipulação do tempo necessário para desenvolver essas tarefas. 
 
As tarefas deveriam ser realizadas de acordo com a vontade do funcionário. 
 
O ambiente físico não interfere no trabalho. 
 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201308386794) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) 
 
A teoria da administração que influenciou a prática de enfermagem, tornando-a acentuadamente marcada pela 
preocupação com o ¿como fazer¿ e também pela divisão do trabalho, aliada à padronização de tarefas, é 
denominada: 
 
 
Comportamentalista 
 
Clássica 
 
Contingencial 
 Burocrática 
 Científica 
 
 
 
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 5a Questão (Ref.: 201308761980) Fórum de Dúvidas (1 de 1) Saiba (0) 
 
Toda a base científica, para Teoria da Organização do Trabalho, foi dada através dos estudos de tempo e 
movimento, o que se visava com isso? 
 
 
A padronização das tarefa, controlar o ambiente físico ao trabalho 
 
Reorganização dos serviços, controlar o tempo necessário para desenvolver as tarefas 
 A padronização das tarefa, estipular o tempo necessário para desenvolver as tarefas, adequar o 
ambiente físico ao trabalho 
 
Reorganização dos serviços, controlar o tempo necessário para desenvolver as tarefas, adequar o 
ambiente físico ao trabalho 
 
Padronização das tarefa, diminuir o tempo para realização das tarefas, adequar o ambiente físico ao 
trabalho 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201308762322) Fórum de Dúvidas (1 de 1) Saiba (0) 
 
Complete as lacunas. Podemos dizer que competência é um conjunto de __________ e a habilidade é um 
____________ relacionado à __________ do trabalho, mais do que mera ação motora. 
 
 
Teorias, conhecimento, pratica 
 
Saberes, conhecimento, teorias 
 
Fundamentos técnicos, entendimento pratico, teorias 
 Saberes, saber-fazer, prática 
 
Processos de trabalho, saber-fazer, prática 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201308761949) Fórum de Dúvidas (1 de 1) Saiba (0) 
 
O homem organizacional é aquele que participa simultaneamente de várias organizações. Para ser bem-
sucedido em todas elas precisa ter algumas características que vão ajudar nas atividades do dia a dia, tais 
como? 
 
 
Permanente desejo de realização, flexibilidade, agilidade, destreza, tolerância às frustrações, paciência, 
interesse 
 
Flexibilidade, agilidade, destreza, tolerância as frustrações 
 
Tolerância às frustrações, agilidade, destreza, tolerância 
 Capacidade de adiar recompensas, flexibilidade, permanente desejo de realização, tolerância às 
frustrações 
 
Permanente desejo de realização, flexibilidade, agilidade, destreza, tolerância às frustrações, paciência, 
interesse, habilidade manual e inteligência emocional 
 
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 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201308327414) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) 
 
Qual das assertivas abaixo representa uma característica da ¿homem organizacional¿ segundo a teoria 
estruturalista? 
 
 Competência em planejamento 
 
Zeloso no trato com as pessoas 
 
Eficiência matemática 
 Tolerância às frustrações 
 
Rapidez de raciocínio 
1a Questão (Ref.: 201308394627) 
 Fórum de Dúvidas (5 de 6) Saiba (1 de 1) 
 
No processo de trabalho gerencial, a realização de atividades voltadas para a organização dos cuidados de 
enfermagem e coordenação de recursos humanos utiliza o processo administrativo, a partir de uma abordagem 
centrada na estrutura organizacional e que tem como um dos princípios a ordem. Podemos dizer que a execução 
do trabalho gerencial do enfermeiro, neste caso, pauta-se na: 
 
 Teoria Clássica. 
 
Teoria Contingencial; 
 Teoria Sistêmica; 
 
Teoria Burocrática; 
 
Teoria Comportamental; 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201308862981) Fórum de Dúvidas (1 de 6) Saiba (1) 
 
Toda empresa possui dois tipos de estrutura: 
 
 
institucional e organizacional. 
 formal e informal. 
 funcional e hierárquica. 
 
formal e funcional. 
 
cientifico e senso comum. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201308404767) Fórum de Dúvidas (5 de 6) Saiba (1 de 1) 
 
Assinale a alternativa abaixo que apresenta uma vantagem da organização informal 
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Possibilidade de atritos entre pessoas 
 
Diminuição da carga tributáriaDesconhecimento das chefias 
 Reduz a carga de comunicação dos chefes 
 
Dificuldade de controle 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201308862980) Fórum de Dúvidas (1 de 6) Saiba (1) 
 
O desafio de implantar o __________________implica definir que posição se deseja no mercado, identificar 
recursos internos, suas competências e deficiências, e conhecer seus concorrentes. 
 
 
organograma institucional. 
 
estrutura organizacional. 
 planejamento estratégico. 
 
delineamento. 
 
organograma funcional. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201308862983) Fórum de Dúvidas (5 de 6) Saiba (1 de 1) 
 
A estrutura organizacional é uma ferramenta básica para alcançar as situações almejadas pela empresa. Como 
benefícios de uma estrutura adequada, podemos citar, EXCETO: 
 
 
medidas de desempenho compatíveis com os objetivos. 
 
informações, recursos, e feedback aos empregados. 
 
condições motivadoras mais frequentes. 
 
melhor identificação das tarefas necessárias. 
 desorganização das funções e responsabilidades. 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201308862990) Fórum de Dúvidas (1 de 6) Saiba (1) 
 
Como desvantagens de uma Estrutura Informal temos: 
 
 
reduz a carga de comunicação dos chefes. 
 
proporciona mais rapidez no processo. 
 complementa a estrutura formal. 
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 desconhecimento das chefias. 
 
motiva e integra as pessoas na empresa. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201308862997) Fórum de Dúvidas (6) Saiba (1) 
 
O Organograma que também conhecido como organograma vertical, geralmente é usado para representar 
claramente a hierarquia é o: 
 
 
matricial. 
 clássico. 
 
horizontal. 
 
funcional. 
 circular. 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201308817022) Fórum de Dúvidas (6) Saiba (1) 
 
Tradicionalmente, o serviço de enfermagem é hierarquizado. Organiza-se em níveis de autoridade. Esta 
estrutura, dentro do princípio da especialização, é: 
 
 
Horizontal 
 
Circular 
 Departamental 
 Vertical 
 
Diagonal 
1a Questão (Ref.: 201308863040) Fórum de Dúvidas (1 de 1) Saiba (0) 
 
De acordo com a hierarquia do planejamento a missão refere-se a: 
 
 
são planos que estabelecem maneiras comuns ou aceitável para realização de uma tarefa. 
 determinação dos propósitos ou razões para existência da organização, considerando a necessidade do 
cliente. 
 são planos reduzidos a enunciados ou instruções que orientam as organizações em sua tomada de 
decisão. 
 
é a fundamentação básica que direciona todo planejamento rumo a sua missão. 
 
são os resultados para os quais as instituições trabalham. 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
 
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 2a Questão (Ref.: 201308863018) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) 
 
Podemos dizer que são algumas das fases do planejamento normativo tradicional: 
I - Conhecimento do sistema como um todo 
II- Determinação dos objetivos: princípio da comunicação total, princípio da coerência 
vertical, princípio da coerência horizontal 
III - Estabelecimento de prioridades 
Estão CORRETAS as opções: 
 
 
 I, II. 
 II,III. 
 I,II,III. 
 I,III. 
 III. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201308863005) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) 
 
De acordo com o princípio da comunicação total: 
 
 
a eficiência na realização do objetivo organizacional depende dos líderes. 
 
estabelece a harmonia entre os departamentos do mesmo nível hierárquico da empresa. 
 
supera dificuldades impondo as normas e regras aos funcionários. 
 evita conflitos e focaliza nos objetivos da empresa. 
 todos na organização devem saber os objetivos e sua participação na missão. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201308762380) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) 
 
No que se refere a hierarquia do planejamento e levando em considerando as necessidades do cliente, os 
propósitos e as razões para existência da organização, refere-se a: 
 
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Filosofia da empresa 
 Políticas da empresa 
 
procedimentos da empresa 
 Missão da empresa 
 
Metas e objetivos da empresa 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201308762377) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) 
 
O que se entende por planejamento operacional? 
 
 Conjunto de ações que objetivam otimizar as operações, elaboração de procedimentos, visando a 
realização dos planos estratégicos e táticos, em geral a curto prazo. 
 
Conjunto de ações que objetivam concretizar as operações, elaboração de procedimentos, visando a 
realização dos planos estratégicos e táticos, em geral a médio prazo. 
 
Conjunto de ações que objetivam otimizar as operações, elaboração de procedimentos, visando a 
realização dos planos estratégicos e táticos, em geral a longo prazo. 
 
Conjunto de ações que realizar as operações, elaboração de procedimentos, visando a realização dos 
planos estratégicos e táticos, em geral a longo prazo. 
 Conjunto de ações que objetivam otimizar as operações, elaboração de procedimentos, visando a 
realização dos planos estratégicos e táticos, em geral a médio prazo. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201308411343) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) 
 
Ao realizar o planejamento, o administrador deve levar em consideração que todos na organização devem saber 
os objetivos e sua participação na missão. Qual o nome do princípio que o planejador está utilizará nesta 
situação? 
 
 
Princípio da unidade de comando 
 Princípio da comunicação total 
 
Princípio da coerência horizontal 
 
Princípio da disciplina 
 
Princípio da coerência vertical 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201308327424) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) 
 
Em qual dos momentos do planejamento estratégico situacional o planejador pesquisa a viabilidade do plano? 
 
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 Momento estratégico 
 
Momento crucial 
 Momento explicativo 
 
Momento normativo 
 
Momento tático-operacional 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201308863044) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) 
 
De acordo com a hierarquia do planejamento a filosofia refere-se a: 
 
 são planos que estabelecem maneiras comuns ou aceitável para realização de 
uma tarefa. 
 é a fundamentação básica que direciona todo planejamento rumo a sua missão. 
 
determinação dos propósitos ou razões para existência da organização, 
considerando a necessidade do cliente. 
 
são os resultados para os quais as instituições trabalham. 
 
são planos reduzidos a enunciados ou instruções que orientam as organizações 
em sua tomada de decisão. 
1a Questão (Ref.: 201308327351) 
 Fórum de Dúvidas (2 de 2) Saiba (1 de1) 
 
Observe as assertivas abaixo e marque a resposta correta: I- Atualmente podemos dizer que a liderança é 
situacional. PORQUE II- Dependendo da situação qualquer pessoa pode ser um líder, ou ainda, o líder pode 
mudar seu estilo de acordo com a situação. 
 
 
As assertivas I e II estão corretas, mas a II não complementa o sentido da I. 
 
A assertiva I está correta e a II está errada 
 As assertivas I e II estão corretas e a II complementa o sentido da I. 
 A assertiva I está errada e a II está correta. 
 
As duas assertivas estão erradas 
 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201308763647) Fórum de Dúvidas (2 de 2) Saiba (1 de 1) 
 
São fatores que determinam a importância da educação continuada: I. Necessidade de profissionais capacitados 
para o alcance dos objetivos da empresa; II. Integração de novos funcionários; III. Motivação do pessoal; 
 
 
Somente as assertivas 1 e 3 estão corretas 
 Somente a assertiva 2 está correta 
 
Somente as assertivas 2 e 3 estão corretas 
 
Somente a assertiva 3 está correta. 
 Todas as assertivas estão corretas 
 
 
 
 
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 3a Questão (Ref.: 201308248557) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (1) 
 
Qual o nome do principal autor da administração científica? 
 
 
Max Weber 
 Frederick Taylor 
 
Elton Mayo 
 Henry Ford 
 
Henry Fayol 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201308763574) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (1) 
 
São atividades realizadas pelo enfermeiro na supervisão: I. Discussão dos objetivos do serviço de enfermagem; 
II. Caracterização da clientela atendida; III. Previsão e provisão dos recursos humanos, materiais, físicos e 
orçamentários; 
 
 Somente a assertiva 3 está correta. 
 Todas as assertivas estão corretas 
 
Somente as assertivas 1 e 3 estão corretas 
 
Somente as assertivas 1 e 2 estão corretas 
 
Todas as assertivas estão erradas 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201308763550) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (1) 
 
Segundo a teoria dos traços de personalidade a liderança é determinada por uma qualidade ou característica 
distintiva da personalidade. Um líder cujo poder está baseado na agressividade desenvolveu os seguintes 
traços: 
 
 Traços intelectuais 
 
Traços relacionados com a tarefa 
 Traços sociais 
 
Traços físicos 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201308763428) Fórum de Dúvidas (2 de 2) Saiba (1 de 1) 
BDQ Prova http://bquestoes.estacio.br/bdq_prova_resultado_preview_
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15 de 
3 
06/12/2015 
11:14 
 
 
 
São funções da LIDERANÇA segundo a TEORIA DAS RELAÇÕES HUMANAS: I- Controlar e dirigir o pessoal de 
forma dócil e tranquila II- Facilitar o alcance dos objetivos III- Proporcionar oportunidades para o crescimento e 
aperfeiçoamento pessoal. 
 
 Somente as assertivas 2 e 3 estão corretas 
 Todas as assertivas estão corretas 
 
Somente as assertivas 1 e 2 estão corretas 
 
Somente a assertiva 2 está correta. 
 
Todas as assertivas estão erradas 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201308763567) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (1) 
 
São características da liderança LIBERAL: I- A participação do líder no debate é apenas material e /ou 
superficial, esclarecendo que poderia fornecer informações desde que as pedissem. II- As diretrizes são 
debatidas pelo grupo, que é estimulado e assistido pelo líder. III- Tanto a divisão das tarefas, como a escolha 
dos companheiros fica totalmente a cargo do grupo. 
 
 
Somente a assertiva 3 está correta. 
 
Todas as assertivas estão erradas 
 Todas as assertivas estão corretas 
 Somente as assertivas 1 e 3 estão corretas 
 
Somente as assertivas 1 e 2 estão corretas 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201308763586) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (1) 
 
São aspectos relevantes para A AVALIAÇÃO da função supervisão: I. Oferece subsídios para replanejamento 
enquanto ela ocorre. II. Só deve ser realizada ao final do processo de execução da supervisão. III. Uma das 
formas de verificar sua eficácia éa manutenção da satisfação do cliente. 
 
 
Somente as assertivas 2 e 3 estão corretas 
 
Somente a assertiva 3 está correta. 
 
Somente a assertiva 2 está correta 
 Somente as assertivas 1 e 3 estão corretas 
 Todas as assertivas estão corretas 
1a Questão (Ref.: 201308381328) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) 
 
A atividade de repor os materiais necessários numa unidade é denominada? 
 
 Provisão 
 Controle 
 
Previsão 
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3 
06/12/2015 
11:14 
 
 
 
Especificação 
 
Padronização 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201308777615) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) 
 
Por que o Enfermeiro tem a função de participar no processo de seleção e compra dos materiais? 
 
 Porque o Enfermeiro requisita, recebe, compra, guarda, e controla materiais. 
 
Porque o Enfermeiro recebe, prepara, guarda, utiliza e controla materiais. 
 
Porque o Enfermeiro requisita, prepara, guarda, utiliza e controla materiais. 
 
Porque o Enfermeiro requisita, recebe, prepara, guarda, utiliza, vende. 
 Porque o Enfermeiro requisita, recebe, prepara, guarda, utiliza e controla materiais. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201308777584) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) 
 
As instituições de Saúde se caracterizam como empresas ou organizações prestadoras de serviço, onde o 
resultado final do processo não se traduz em um produto, mas sim em um serviço, ou seja, a assistência à 
Saúde de indivíduos e comunidades, e é importante então, que tenhamos os ____________________ e que 
eles sejam adequadamente ______________________ . 
 
 
recursos de pessoal, registrados 
 recursos materiais, administrados 
 recursos acadêmicos, registrados no conselho 
 
recursos de pessoal, gastos 
 
recursos materiais, gastos 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201308890605) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) 
 
Relacione as responsabilidades do enfermeiro no que se refere aos recursos materiais: 
 
 previsão, provisão, organização e controle. 
 previsão, provisão, cadastramento e controle. 
 
previsão, provisão, organização e armazenamento. 
 
previsão, abastecimento, organização e controle. 
 
manutenção, provisão, organização e controle. 
 
BDQ Prova http://bquestoes.estacio.br/bdq_prova_resultado_preview_
aluno.asp 
17 de 
3 
06/12/2015 
11:14 
 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201308777566) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) 
 
Quais os objetivos da Administração de recursos materiais, nas instituições de Saúde? 
 
 
Tem como objetivo coordenar todas as atividades para suprir todas as áreas da organização, sem custo e 
de maneira que a prestação de seus serviços sofra interrupções eventuais aos clientes 
 
Não tem objetivos pré determinados no que se refere as atividades para garantir o suprimento de todas 
as áreas da organização. 
 
Tem como objetivo coordenar todas as atividades parasuprir todas as áreas da organização, sem custo e 
de maneira que a prestação de seus serviços sofra poucas interrupções nas suas atividades 
 Tem como objetivo coordenar todas as atividades necessárias para garantir o suprimento de todas as 
áreas deaorganização, ao menor custo possível e de maneira que a prestação de seus serviços não sofra 
interrupções prejudiciais aos clientes 
 
Tem como objetivo coordenar algumas atividades para garantir o suprimento de todas as áreas da 
organização, ao menor custo possível e de maneira que a prestação de seus serviços não sofra 
interrupções prejudiciais aos clientes 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201308404777) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) 
 
Qual das alternativas abaixo apresenta a classificação correta do material LUVA DE PROCEDIMENTO? 
 
 
Duração-permanente Porte-pequeno Custo unitário- baixo 
 Duração-consumo Porte-pequeno Custo unitário-baixo 
 Duração-pouco tempo Porte-médio Custo unitário-alto 
 
Duração-pouco tempo Porte-pequeno Custo unitário-alto 
 
Duração-consumo Porte-pequeno Custo unitário-alto 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201308327338) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) 
 
Correlacione os itens abaixo com seus respectivos conceitos e marque a resposta correta: 1- Padronização A- 
Técnicas de reabastecimento dos materiais. 2-Especificação B- Visa reduzir ou simplificar os materiais que 
devem ser adquiridos. 3-Previsão C- Estimativa da quantidade de materiais necessária. 4-Provisão D- Descrição 
minuciosa das características dos materiais a serem adquiridos. 
 
 
1-B, 2-D, 3-A, 4-C 
 1-C 2-A 3-B 4-D 
 
1-D, 1-B, 3-C, 4-A 
 
1-A, 2-B, 3-C,4-D 
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18 de 
3 
06/12/2015 
11:14 
 
 
 1,B, 2-D, 3-C, 4-A 
1a Questão (Ref.: 201308381334) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) 
 
O enfermeiro José ao fazer o levantamento das necessidades de profissionais de enfermagem para o seu setor, 
realizou a atividade denominada? 
 
 
Educação continuada 
 
Recrutamento 
 Seleção 
 
Avaliação de desempenho 
 Dimensionamento de pessoal 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201308404760) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) 
 
Qual das alternativas abaixo apresenta a correta correlação entre a fase histórica da adm. De recursos humanos 
e suas características? 
 
 Fase administrativa- criou um marco histórico nas relações entre capital e trabalho, na medida em que é 
berço de uma verdadeira revolução que, movida pelas bases trabalhadoras, implementou o movimento 
sindical denominado novos∈dicalismo¿. 
 
Fase estratégica - foi a que implantou, no Brasil, o modelo americano de gestão de pessoal e alavancou a 
função de RH ao status orgânico de gerência. 
 
Fase legal- pioneira da ≥stãodepessoal¿,tambémchamadadepré-histórica¿ por alguns autores, 
caracterizava-se pela preocupação existente com os custos da organização. 
 
Fase contábil- registrou o aparecimento da função de chefe de pessoal, profissional cuja preocupação 
estava centrada no acompanhamento e na manutenção das recém-criadas leis trabalhistas da era 
getulista. 
 
Fase tecnicista- foi demarcada operacionalmente, segundo Albuquerque (1988), pela introdução dos 
primeiros programas de planejamento estratégico atrelados ao planejamento estratégico central das 
organizações. 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201308785770) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) 
 
No mês de março, o auxiliar de enfermagem José estava de plantão no dia 1 no serviço diurno. Considerando 
que José trabalha num regime de plantão de 12 x 60. Quantos plantões estarão marcadas em sua escala nesse 
mês? 
 
 
12 
 10 
 9 
 
5 
 
11 
 
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19 de 
3 
06/12/2015 
11:14 
 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201308763620) Fórum de Dúvidas (1 de 1) Saiba (0) 
 
Em relação ao dimensionamento de pessoal em enfermagem, analise as assertivas abaixo: I. É a prática da 
estimativa de profissionais necessários para realização de uma atividade; II. Para isso, é necessário levar em 
conta dois aspectos: o quantitativo e o qualitativo; III. A literatura sobre o assunto habitualmente refere o 
aspecto quantitativo como o mais importante para o dimensionamento da equipe. 
 
 Somente as assertivas 1 e 2 estão corretas 
 
Somente as assertivas 2 e 3 estão corretas 
 
Somente a assertiva 3 está correta. 
 Somente as assertivas 1 e 3 estão corretas 
 
Somente a assertiva 1 está correta 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201308816982) Fórum de Dúvidas (1 de 1) Saiba (0) 
 
Assinale a alternativa que aponta as atividades do enfermeiro na administração de recursos humanos 
 
 
Classificação, Licitação, Compra e Análise técnica 
 
Previsão, provisão, recrutamento e seleção 
 
Auditoria, avaliação de desempenho, educação continuada, previsão e provisão 
 Dimensionamento, recrutamento, seleção, educação continuada e avaliação de desempenho. 
 Recrutamento, seleção , dimensionamento de pessoal, educação continuada e avaliação de desempenho. 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201308800552) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) 
 
Escalas são documentos que demonstram a distribuição do trabalho nas equipes de Enfermagem. Podem estar 
divididas da seguinte forma: 
 
 Mensal, diária e anual 
 
Trimestral e bimestral 
 
Semestral e anual 
 
Mensal, trimestral e anual 
 
Semanal e mensal 
 
 Gabarito Comentado 
 
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20 de 
3 
06/12/2015 
11:14 
 
 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201308879374) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) 
 
Qual o nome da atividade de gerenciamento de recursos humanos que visa fazer uma estimativa do pessoal 
necessário para o serviço? 
 
 
recrutamento. 
 
avaliação de desempenho. 
 seleção. 
 
educação continuada. 
 dimensionamento de pessoal. 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201308327323) Fórum de Dúvidas (1 de 1) Saiba (0) 
 
Observe as assertivas abaixo sobre a função de supervisão: I- A avaliação da supervisão deve ser realizada 
somente durante sua execução. PORQUE II- Ao final do processo de supervisão não é mais possível fazer ajustes 
no planejamento. 
 
 
A assertiva I está errada e a II está 
correta. 
 
As assertivas I e II estão corretas e a II 
complementa o sentido da I. 
 
As assertivas I e II estão corretas, mas a II 
não complementa o sentido da I. 
 A assertiva I está correta e a II está errada 
 As duas assertivas estão erradas 
1a Questão (Ref.: 201308817017) 
 Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) 
 
Observe as assertivas abaixo e marque V para as verdadeiras e F para as falsas: I- resíduos do grupo A que não 
precisam de tratamento devem ser acondicionados em saco branco leitoso II-resíduos do grupo A que precisam 
de tratamento devem ser acondicionados em saco vermelho III- Descartes de vacinas vivas não precisam ser 
autoclavados 
 
 V, V, F 
 
V,V,V 
 V,F,V, 
 
F,F,F 
 
F,V,F 
 
 Gabarito ComentadoBDQ Prova http://bquestoes.estacio.br/bdq_prova_resultado_preview_
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3 
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11:14 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201308327390) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) 
 
Observe as assertivas abaixo e marque a resposta correta: I- O PGRSS poderá ser de responsabilidade do 
enfermeiro PORQUE II- Para ser responsável o profissional designado deve ter nível superior e conhecimento 
técnico para tal ou ser assessorado por quem o tenha. 
 
 
As duas assertivas estão erradas. 
 A assertiva I está errada e a II está correta. 
 
As assertivas I e II estão corretas, mas a II não complementa o sentido da I. 
 As assertivas I e II estão corretas e a II complementa o sentido da I. 
 
A assertiva I está correta e a II está errada 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201308879436) Fórum de Dúvidas (1 de 1) Saiba (0) 
 
Príon é uma estrutura proteica alterada relacionada como agente etiológico das diversas formas de encefalite 
espongiforme. O gerenciamento de resíduos com suspeita ou certeza da presença de príon requer cuidados 
especiais. De acordo com a clAssificação da RDC 306/2004 da ANVISA , esses rejeitos são classificados como: 
 
 
A4. 
 A3. 
 A5. 
 
A2. 
 
A1. 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201308890685) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) 
 
As ações gerenciais, no que se refere à infraestrutura para assistência à saúde, visam garantir segurança aos 
______________e à______________, ________________o risco ocupacional. 
 
 profissionais, clientela, diminuindo. 
 
profissionais da limpeza, equipe de enfermagem, minimizando. 
 
profissionais, clientela, anulando. 
 
profissionais da enfermagem, equipe de limpeza, diminuindo. 
 enfermeiros, equipe medica, diminuindo. 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201308890701) Fórum de Dúvidas (1 de 1) Saiba (0) 
BDQ Prova http://bquestoes.estacio.br/bdq_prova_resultado_preview_
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22 de 
3 
06/12/2015 
11:14 
 
 
 
Podemos dizer que compete aos serviços geradores de RSS: a elaboração do Plano de Gerenciamento de 
Resíduos de Serviços de Saúde ¿ PGRSS, obedecendo a___________, legislação ambiental, ______________e 
transporte dos serviços locais de ____________e outras orientações contidas no regulamento. 
 
 
critérios técnicos, normas de coleta e limpeza da unidades hospitalares. 
 critérios técnicos, normas de coleta e limpeza urbana. 
 critérios técnicos, normas de atendimento e limpeza urbana. 
 
critérios técnicos, normas de coleta e limpeza rural. 
 
critérios assistenciais, normas de coleta e limpeza urbana. 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201308406176) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) 
 
Observe as assertivas abaixo sobre o gerenciamento de recursos físicos e marque a resposta correta. I-Deve 
levar em consideração aspectos econômicos, arquitetônicos II-Deve obedecer a RDC 50 III-Deve promover 
segurança aos pacientes 
 
 
Somente as assertivas I e II estão corretas 
 
Somente as assertivas II e III estão corretas 
 
Somente as assertivas I e III estão corretas 
 
Somente a assertiva II está correta 
 Todas as assertivas estão corretas 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201308763729) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) 
 
Aponte a alternativa incorreta em relação ao gerenciamento de resíduos de serviços de saúde de acordo com a 
NR 32: 
 
 Sempre que o transporte do recipiente de segregação possa comprometer a segurança e saúde do 
trabalhador, devem ser improvisados por ele meios mais apropriados para não comprometer sua 
integridade física. 
 Para recipientes destinados à coleta de materiais perfurocortantes, o limite máximo de enchimento deve 
estar localizado 5 cm abaixo do bocal. 
 
Os recipientes existentes em sala de cirurgia e de parto não necessitam de tampa para vedação 
 
O transporte manual do recipiente de segregação, deve ser realizado de forma que não exista o contato 
do mesmo com outras partes do corpo, sendo vedado o arrasto. 
 
 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201308763711) Fórum de Dúvidas (1 de 1) Saiba (0) 
 
BDQ Prova http://bquestoes.estacio.br/bdq_prova_resultado_preview_
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23 de 
3 
06/12/2015 
11:14 
 
 
O tratamento de resíduos de serviços de saúde consiste na aplicação de métodos, técnicas ou processos que 
modifiquem as características dos riscos inerentes aos resíduos, com o intuito de reduzir ou eliminar os riscos de 
contaminação, de acidentes ocupacionais ou de danos ao meio ambiente. Dessa forma, identifique uma ação, 
que corresponda a um exemplo de tratamento: 
 
 Reutilizar os resíduos 
 
Embalar os resíduos 
 Autoclavar os resíduos 
 
Reciclar os resíduos 
 
Aterrar os resíduos 
1a Questão (Ref.: 201308890706) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) 
 
No que se refere às atividades que avaliam, monitoram ou regulamentam os serviços prestados aos 
consumidores. Qual o objetivo da Enfermagem, no que se refere ao cuidado com qualidade é? 
 
 
promover assistência e atender aos clientes. 
 
promover só a segurança na assistência. 
 assegurar qualidade e, ao mesmo tempo, atender a missão da unidade. 
 
assegurar a realização dos procedimentos e quando possível atender as metas planejadas. . 
 assegurar qualidade e, ao mesmo tempo, atender as metas planejadas. 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201308890712) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) 
 
Auditoria em Enfermagem: é a avaliação sistemática da___________ da assistência, verificada através das 
______________ de Enfermagem, no prontuário do paciente e/ou das próprias condições deste. 
 
 
evolução, ações. 
 qualidade, anotações. 
 
desenvolvimento, anotações. 
 
qualidade, ações. 
 
atuação da equipe , anotações. 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201308763651) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) 
 
O enfermeiro José realizou um estudo das principais formas de gerenciamento de recursos humanos feitas por 
hospitais que são considerados referências de qualidade. Ao final do estudo, José desenvolveu um plano para 
adaptar as técnicas estudadas à realidade de seu trabalho. Segundo os conceitos de gerenciamento da 
qualidade, José realizou uma ação de: 
 
 
Educação permanente 
 
Auditoria 
 Benchmarking 
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24 de 
3 
06/12/2015 
11:14 
 
 
 Acreditação 
 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201308411352) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) 
 
Quais são os 3 domínios da qualidade em saúde segundo Mello & Camargo (1998)? 
 
 Função biológica, domínio físico e bem-estar 
 
Eficiência, Eficácia e Domínio da Efetividade 
 
Seiri, Seiton e Seiso 
 Universalidade, Integralidade e Igualdade 
 
Domínio da Estrutura ,Domínio do Processo e Resultado 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201308386753) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) 
 
As fases do processo administrativo são: 
 
 
planejamento, avaliação, seleção e decisão 
 decisão, informação, seleção e controle 
 
informação, avaliação, decisão e planejamento 
 planejamento, organização, coordenação e controleplanejamento, avaliação, seleção e controle 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201308327353) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) 
 
O gerenciamento da qualidade em saúde é ferramenta fundamental para a prevenção de iatrogenias. Observe 
as assertivas abaixo e marque a resposta correta: I- Os 5s trata-se de uma metodologia baseada em 5 passos 
que são sequencialmente: Descarte, limpeza, organização, padronização e ordem mantida. II- Benchmarking é 
comparação com referenciais de excelência III- Eficiência é medida do custo segundo Donabediam IV- A 
auditoria pode ser dos seguintes tipos: interna ou externa, contínua ou periódica, normal ou específica, total ou 
parcial. 
 
 Todas as assertivas estão corretas. 
 
Somente as assertivas II e III estão corretas 
 
Somente as assertivas I e II estão corretas. 
 
Somente as assertivas II, III e IV estão corretas. 
 Somente as assertivas III e IV estão corretas. 
 
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25 de 
3 
06/12/2015 
11:14 
 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201308327341) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) 
 
Observe as afirmativas abaixo e marque V para as verdadeiras e F para as falsas e marque a alternativa 
correta: I- Gerenciamento em qualidade em saúde são atividades que regulamentam, monitoram e avaliam a 
assistência à saúde. II- A classificação dos pacientes no dimensionamento de pessoal se faz pelo número de 
horas gastas com a assistência durante a semana. III- Tomada de preços é uma forma de licitação para 
compras de preços considerados altos. 
 
 
F, F, V 
 V, V, V 
 V, F, V 
 
F, F, F 
 
V, F, F 
 
 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201308879402) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) 
 
Qual momento histórico podemos citar como marco para o início da preocupação com qualidade nas empresas? 
 
 
Século XXI. 
 
Segunda metade do séc XX. 
 
Idade média. 
 Revolução industrial. 
 Primeira metade do século XX. 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201302192379) Pontos: 1,0 / 1,0 
Henri Fayol foi um dos pensadores que fundamentaram as bases da Administração centrada na : 
 
 
Princípio da Especialização 
 
Ênfase nas tarefas 
 Ênfase na estrutura organizacional 
 
Montagem em Série 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201302333679) Pontos: 1,0 / 1,0 
A Administração pode ser encontrada em diferentes cenários, mas ainda assim, procura, conforme cada 
princípio, estabelecer um modo de se alcançar objetivos específicos através: 
 
 
Relações Humanas 
 Tomada de decisão 
 
Funcional 
BDQ Prova http://bquestoes.estacio.br/bdq_prova_resultado_preview_
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26 de 
3 
06/12/2015 
11:14 
 
 
 
Ações empíricas. 
 
Sistemas 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201302241892) Pontos: 1,0 / 1,0 
No período conhecido como segunda fase de Frederick W. Taylor foi identificada a necessidade de mudanças 
após Taylor observar três tipos de problemas principais na área de produção. Relacione estes problemas? 
 
 
Vadiagem sistemática por parte dos supervisores; desconhecimento, pela gerência, das rotinas de 
trabalho e do tempo necessário para sua realização; 
 Vadiagem sistemática por parte dos operários; desconhecimento, pela gerência, das rotinas de trabalho e 
do tempo necessário para sua realização; falta de uniformidade das técnicas ou métodos de trabalho 
 
Vadiagem sistemática por parte dos operários; falta de uniformidade das técnicas; falta de uniformidade 
dos métodos de trabalho. 
 
Desconhecimento, pela gerência, das rotinas de trabalho e do tempo necessário para sua realização; 
falta de uniformidade das técnicas ou métodos de trabalho. 
 
Vadiagem sistemática por parte dos supervisores; pouco conhecimento, das rotinas de trabalho e do 
tempo necessário para sua realização; falta de interesse 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201302241855) Pontos: 1,0 / 1,0 
Quais foram às conclusões de Frederick W. Taylor ao analisar os processos de trabalho de cada operário? 
 
 
Concluiu que cada trabalhador só produzia o que era necessário, quanto a equipamentos e potencial. E, 
cada funcionário trabalhava de acordo com o que o colega trabalhava. 
 Concluiu que cada trabalhador produzia menos do que eles tinham a disposição, quanto a equipamentos 
e potencial. E, cada funcionário trabalhava de acordo com o que o colega trabalhava. 
 
Concluiu que cada trabalhador produzia mais do que eles tinham a disposição, quanto a equipamentos e 
potencial. 
 
Concluiu que cada trabalhador produzia alem do esperado, no que se refere a equipamentos. E, cada 
funcionário trabalhava de acordo com o que o colega trabalhava. 
 
Concluiu que todo funcionário trabalhava de acordo com o que o colega produzia. E, gerava mais custo 
para empresa. 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201301875427) Pontos: 1,0 / 1,0 
Qual é o conceito de estrutura segundo a teoria estruturalista? 
 
 
Conjunto de unidades reciprocamente relacionadas que se caracteriza pela proposição de objetivos, 
globalismo ou totalidade do sistema, entropia e homeostasia. 
 
Algo incerto ou eventual, que pode suceder ou não, refere-se a uma proposição que só pode ser 
conhecida pela experiência e pela evidência e não pela razão. 
 
É um gráfico de organização, que tem por finalidade o detalhamento das atividades/tarefas que 
compõem uma função 
 
Conjunto de órgão interligados com diferentes funções porém com uma mesma finalidade. 
 É o conjunto formal de dois ou mais elementos que permanece inalterado seja na mudança, seja na 
diversidade de conteúdos. 
 
 
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06/12/2015 
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 6a Questão (Ref.: 201302281473) Pontos: 1,0 / 1,0 
Quanto a sua natureza, temos dois tipos de relações: um que tem intercambio com o meio ambiente, onde 
ocorrem entradas e saídas e outro que não tem relação com o meio ambiente, estes dois sistemas podem ser 
classificados de que forma ? 
 
 
Sistema Semiaberto e fechado 
 Sistema Aberto e fechado 
 
Sistema Totalmente aberto e totalmente fechado 
 
Sistema Aberto e semiaberto 
 
Sistema Semiaberto e semi fechado 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201302343912) Pontos: 0,0 / 1,0 
Como desvantagens de uma Estrutura Informal temos: 
 
 desconhecimento das chefias. 
 reduz a carga de comunicação dos chefes. 
 
complementa a estrutura formal. 
 
motiva e integra as pessoas na empresa. 
 
proporciona mais rapidez no processo. 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201301885695) Pontos: 1,0 / 1,0 
Assinale a alternativa abaixo que apresenta a definição correta de organograma circular 
 
 
É usado para representar a estrutura das organizações que não apresentam uma definição clara das 
unidades funcionais, mas grupos de trabalho por projetos que podem ser temporários. 
 Nele, não há a preocupação em representar a hierarquia. Ou seja, é usado por instituições onde o que se 
quer é ressaltar a importância do trabalho em grupo. 
 
Geralmente é usado para representar claramente a hierarquia. 
 
Não representa as relações hierárquicas, e sim as relações funcionais da organização 
 
Criado com base na hierarquia da empresa, o cargo mais baixo na hierarquia não está em uma posição 
abaixo dos outros, mas ao lado. 
 
 
 
 9a Questão (Ref.: 201302343940) Pontos: 1,0 / 1,0 
Podemos dizer que são algumas das fases do planejamento normativo tradicional: 
I - Conhecimento do sistema como um todo 
II- Determinação dos objetivos:princípio da comunicação total, princípio da coerência 
vertical, princípio da coerência horizontal 
III - Estabelecimento de prioridades 
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Estão CORRETAS as opções: 
 
 
 I,III. 
 III. 
 II,III. 
 I, II. 
 I,II,III. 
 
 
 
 10a Questão (Ref.: 201301892265) Pontos: 1,0 / 1,0 
Ao realizar o planejamento, o administrador deve levar em consideração que todos na organização devem saber 
os objetivos e sua participação na missão. Qual o nome do princípio que o planejador está utilizará nesta 
situação? 
 
 
Princípio da unidade de comando 
 
Princípio da disciplina 
 
Princípio da coerência vertical 
 
Princípio da coerência horizontal 
 Princípio da comunicação total 
 1a Questão (Ref.: 201301759928) Fórum de Dúvidas (2 de 4) Saiba (0) 
 
O tipo de Administração que tem seus objetivos centrados nas pessoas que participam diretamente do processo 
é: 
 
 
linha de Sistemas. 
 
linha Contingencial. 
 
linha de Tomada de Decisão. 
 
linha Funcional. 
 linha das Relações Humanas. 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201301759921) Fórum de Dúvidas (2 de 4) Saiba (0) 
 
Nas Instituições Militares a administração está inserida na intenção de obter resultados por meio de: 
 
 planejamento. 
 
revolta. 
 
reivindicações. 
 
prisões. 
 
protesto. 
 
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 3a Questão (Ref.: 201301759920) Fórum de Dúvidas (2 de 4) Saiba (0) 
 
Na Idade Média, a demanda por produtos tornou-se crescente e os artesãos começaram a: 
 
 
aprimorar e diminuir a produção. 
 
reduzir o número da produção. 
 
diminuir e automatizar a produção. 
 
diminuir a venda de produtos novos 
 aprimorar e aumentar a sua produção. 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201301760081) Fórum de Dúvidas (4) Saiba (0) 
 
Quem desenvolveu a Teoria Clássica da Administração na estrutura da empresa foi: 
 
 
Adam Smith. 
 
Henry Ford. 
 
Herbert Simon. 
 
Frederick Taylor. 
 Henri Fayol. 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201301759930) Fórum de Dúvidas (2 de 4) Saiba (0) 
 
A Administração vista como um processo distinto que consiste na departamentalização e racionalização do 
trabalho, seguindo uma estrutura linear e funcional refere-se a: 
 
 
linha Contingencial. 
 
linha das Relações Humanas. 
 
linha de Tomada de Decisão. 
 
linha de Sistemas. 
 linha Funcional. 
 
 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201301608448) Fórum de Dúvidas (2 de 4) Saiba (0) 
 
A gestão científica do trabalho está centrada na resolução de três problemas principais segundo Taylor. A 
vadiagem, o desconhecimento das rotinas e a falta de uniformidade das técnicas. Com isso, houve uma 
mudança de mentalidade n a gestão do trabalho que passou a se fundamentar principalmente na (o): 
 
 
Aumento na carga de trabalho 
 Análise do processo de trabalho 
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 Elaboração de novas tecnologias 
 
Formulação de rotinas 
 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201301759924) Fórum de Dúvidas (4) Saiba (0) 
 
Muitos são os pensadores que, em sua época e contexto, pensaram a Administração e fundamentaram as bases 
de tudo que conhecemos hoje. Quem pensou o Princípio da Especialização e o estabeleceu na divisão do 
trabalho, foi? 
 
 
Henry Ford. 
 Adam Smith. 
 
Henri Fayol. 
 
Frederick Taylor. 
 
Herbert Simon. 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201301714006) Fórum de Dúvidas (1 de 4) Saiba (0) 
 
Qual das atividades abaixo é uma influência das organizações militares na história da administração? 
 
 
Coordenação funcional 
 
Gerenciamento da qualidade 
 Hierarquia 
 
Administração de materiais 
 
Benchmarking 
 
 
 AULA 2 
 
 1a Questão (Ref.: 201301657902) Fórum de Dúvidas (2 de 4) Saiba (0) 
 
Por que Frederick W. Taylor analisou as tarefas de cada operário enquanto trabalhavam? 
 
 
Para racionalizar o trabalho e os operários 
 Para definir e racionalizar os processos de trabalho 
 
Para reorganizar o trabalho 
 
Para organizar a empresa nos processos de racionalização 
 Para reestruturar a produção dos operários 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
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3 
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11:14 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201301760075) Fórum de Dúvidas (2 de 4) Saiba (0) 
 
O engenheiro que se preocupou exclusivamente com as técnicas de racionalização do trabalho do operário 
através do estudo dos tempos e movimentos foi: 
 
 
Henri Fayol. 
 Frederick Taylor. 
 
Herbert Simon. 
 
Henry Ford. 
 
Adam Smith. 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201301657977) Fórum de Dúvidas (2 de 4) Saiba (0) 
 
No sistema Scientific Management (Gerência Científica, Organização Cientifica no Trabalho e Organização 
Racional do Trabalho, qual a composição do trabalho em termos percentuais? 
 
 50% de análise e 50% de bom senso 
 
55% de análise e 45% de bom senso 
 
65% de análise e 35% de bom senso 
 75% de análise e 25% de bom senso 
 
85% de análise e 15% de bom senso 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201301759938) Fórum de Dúvidas (2 de 4) Saiba (0) 
 
Uma das primeiras pessoas que analisou a atividade empresarial e as principais atividades que cercam a gestão, 
como o planejamento, o controle, a coordenação, a organização, foi: 
 
 
Frederick Taylor. 
 
Herbert Simon. 
 
Adam Smith. 
 Henri Fayol. 
 
Henry Ford. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201301697534) Fórum de Dúvidas (2 de 4) Saiba (0) 
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3 
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11:14 
 
 
 
Por que Frederick W. Taylor via a necessidade urgente de organizar as empresas seguindo métodos científicos 
na Administração? 
 
 
Para garantir o pagamento dos operários após a produção. 
 
Para garantir a produção a mínimo custo. 
 
Para uma organização processual com produção. 
 
Para garantir a produção de máxima com alto custo. 
 Para garantir a execução de seus objetivos de máxima produção a mínimo custo. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201301291488) Fórum de Dúvidas (2 de 4) Saiba (0) 
 
Qual das alternativas abaixo representa o conceito de autoridade segundo a teoria da burocracia? 
 
 
Categorização como base do processo decisorial 
 
Probabilidade de impor sua própria vontade dentro de uma relação social. 
 
a capacidade de justificar o exercício do poder 
 probabilidade de que um comando ou ordem seja obedecido; Poder institucionalizado e oficializado. 
 
Significa que a vontade do chefe será obedecida 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201301657966) Fórum de Dúvidas (2 de 4) Saiba (0) 
 
Para sanar os problemas de vadiagem sistemática, desconhecimento da gerência e da falta de uniformidade das 
técnicas FrederickW. Taylor, idealizou qual sistema ? 
 
 
Gerência Científica, Organização Cientifica no Trabalho com subordinação intensiva no trabalho 
 
Gerência Científica e Organização do Trabalho. 
 Gerência Científica, Organização Cientifica no Trabalho e Organização Racional do Trabalho 
 
Organização Cientifica no Trabalho e Organização Racional do Trabalho 
 
Organização Racional do Trabalho 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201301759933) Fórum de Dúvidas (2 de 4) Saiba (0) 
 
O engenheiro Frederick W. Taylor (1856-1915) foi o fundador da Administração: 
 
 
estruturalista. 
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 clássica. 
 científica. 
 
gerencial. 
 
burocrática. 
 
 AULA 3 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201301224399) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) 
 
Qual das assertivas abaixo representa uma característica da ¿homem organizacional¿ segundo a teoria 
estruturalista? 
 
 
Rapidez de raciocínio 
 
Competência em planejamento 
 
Zeloso no trato com as pessoas 
 Tolerância às frustrações 
 Eficiência matemática 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201301658940) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) 
 
O Homem _________ é o indivíduo que se comporta como executante de um determinado papel, inter-
relacionando¿se com os demais indivíduos, como um sistema _________, gerindo suas expectativas e 
ajustando-se a novos papéis que lhe são atribuídos. 
 
 
Organizacional e aberto 
 
Funcional e fechado 
 Funcional e aberto 
 
Organizacional e fechado 
 
Funcional e semi fechado 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201301759961) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) 
 
Toda a base científica, para Teoria da Organização do Trabalho, foi dada através dos estudos de tempo e 
movimento que visavam: 
 
 
O ambiente físico não interfere no trabalho. 
 
O funcionário decide onde e quando começar a trabalhar. 
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3 
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As tarefas deveriam ser realizadas de acordo com a vontade do funcionário. 
 
A padronização das tarefas impede que o funcionário seja criativo. 
 Estipulação do tempo necessário para desenvolver essas tarefas. 
 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201301659307) Fórum de Dúvidas (1 de 1) Saiba (0) 
 
Complete as lacunas. Podemos dizer que competência é um conjunto de __________ e a habilidade é um 
____________ relacionado à __________ do trabalho, mais do que mera ação motora. 
 
 Saberes, saber-fazer, prática 
 
Teorias, conhecimento, pratica 
 
Fundamentos técnicos, entendimento pratico, teorias 
 
Processos de trabalho, saber-fazer, prática 
 
Saberes, conhecimento, teorias 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201301697535) Fórum de Dúvidas (1 de 1) Saiba (0) 
 
O Homem Organizacional é aquele que participa ao mesmo tempo de várias organizações e para ser bem-
sucedido precisa ter como característica a _______________, que é importante devido às constantes mudanças 
que ocorrem na vida moderna. 
 
 
Capacidade de adiar as recompensas 
 
Permanente desejo de realização 
 
Tolerância a frustrações 
 
Esperar as recompensas 
 Flexibilidade 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201301697536) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) 
 
Quanto a sua natureza, temos dois tipos de relações: um que tem intercambio com o meio ambiente, onde 
ocorrem entradas e saídas e outro que não tem relação com o meio ambiente, estes dois sistemas podem ser 
classificados de que forma ? 
 
 
Sistema Aberto e semiaberto 
 Sistema Aberto e fechado 
 
Sistema Totalmente aberto e totalmente fechado 
 
Sistema Semiaberto e fechado 
 
Sistema Semiaberto e semi fechado 
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3 
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11:14 
 
 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201301658965) Fórum de Dúvidas (1 de 1) Saiba (0) 
 
Toda a base científica, para Teoria da Organização do Trabalho, foi dada através dos estudos de tempo e 
movimento, o que se visava com isso? 
 
 
A padronização das tarefa, controlar o ambiente físico ao trabalho 
 
Padronização das tarefa, diminuir o tempo para realização das tarefas, adequar o ambiente físico ao 
trabalho 
 
Reorganização dos serviços, controlar o tempo necessário para desenvolver as tarefas 
 Reorganização dos serviços, controlar o tempo necessário para desenvolver as tarefas, adequar o 
ambiente físico ao trabalho 
 A padronização das tarefa, estipular o tempo necessário para desenvolver as tarefas, adequar o 
ambiente físico ao trabalho 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201301713995) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) 
 
A ideia defendida por Frederick Taylor de que o trabalhador só trabalha por dinheiro, mediante cobrança e tende 
a vadiagem sistemática é conhecida como 
 
 
Homem funcional 
 
Homem social 
 Homo economicus 
 
Homem administrativo 
 
Homem organizacional 
 
 AULA 4 
 
 1a Questão (Ref.: 201301658923) Fórum de Dúvidas (5 de 6) Saiba (1 de 1) 
 
Como são caracterizadas as organizações? 
 
 
Como um grupo de relações sociais instáveis e deliberadamente criadas com a explícita intenção de 
alcançar objetivos ou propósitos. 
 
Como um conjunto de relações sociais estáveis e involuntariamente criadas com a explícita intenção de 
alcançar objetivos ou propósitos. 
 
Como um conjunto de relações sociais instáveis e involuntariamente criadas com a explícita intenção de 
alcançar objetivos ou propósitos. 
 Como um conjunto de relações sociais estáveis e deliberadamente criadas com a explícita intenção de 
alcançar objetivos ou propósitos. 
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Como um conjunto de relações sociais estáveis e deliberadamente criadas sem a explícita intenção de 
alcançar objetivos ou propósitos. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201301759982) Fórum de Dúvidas (6) Saiba (1) 
 
O Organograma que também conhecido como organograma vertical, geralmente é usado para representar 
claramente a hierarquia é o: 
 
 clássico. 
 
funcional. 
 
matricial. 
 
circular. 
 
horizontal. 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201301759968) Fórum de Dúvidas (5 de 6) Saiba (1 de 1) 
 
A estrutura organizacional é uma ferramenta básica para alcançar as situações almejadas pela empresa. Como 
benefícios de uma estrutura adequada, podemos citar, EXCETO: 
 
 
informações, recursos, e feedback aos empregados. 
 
medidas de desempenho compatíveis com os objetivos. 
 desorganização das funções e responsabilidades. 
 
melhor identificação das tarefas necessárias. 
 
condições motivadoras mais frequentes. 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201301759966) Fórum de Dúvidas (1 de 6) Saiba (1) 
 
Toda empresa possui dois tipos de estrutura: 
 
 
funcional e hierárquica. 
 
cientifico e senso comum. 
 
institucionale organizacional. 
 
formal e funcional. 
 formal e informal. 
 
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06/12/2015 
11:14 
 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201301291612) Fórum de Dúvidas (5 de 6) Saiba (1 de 1) 
 
No processo de trabalho gerencial, a realização de atividades voltadas para a organização dos cuidados de 
enfermagem e coordenação de recursos humanos utiliza o processo administrativo, a partir de uma abordagem 
centrada na estrutura organizacional e que tem como um dos princípios a ordem. Podemos dizer que a execução 
do trabalho gerencial do enfermeiro, neste caso, pauta-se na: 
 
 Teoria Comportamental; 
 
Teoria Sistêmica; 
 
Teoria Burocrática; 
 Teoria Clássica. 
 
Teoria Contingencial; 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201301759975) Fórum de Dúvidas (1 de 6) Saiba (1) 
 
Como desvantagens de uma Estrutura Informal temos: 
 
 
reduz a carga de comunicação dos chefes. 
 desconhecimento das chefias. 
 
motiva e integra as pessoas na empresa. 
 
proporciona mais rapidez no processo. 
 
complementa a estrutura formal. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201301714007) Fórum de Dúvidas (6) Saiba (1) 
 
Tradicionalmente, o serviço de enfermagem é hierarquizado. Organiza-se em níveis de autoridade. Esta 
estrutura, dentro do princípio da especialização, é: 
 
 
Diagonal 
 Vertical 
 
Circular 
 
Horizontal 
 
Departamental 
 
 Gabarito Comentado 
 
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 8a Questão (Ref.: 201301224298) Fórum de Dúvidas (6) Saiba (1) 
 
Leia as assertivas abaixo e marque a resposta correta: I- A estrutura organizacional de uma empresa é formada 
pela organização formal e pela organização informal. II- O organograma é um gráfico que representa a 
estrutura organizacional num determinado momento. III- Supervisão linear é a autoridade sobre uma função. 
IV- As principais teorias que tem ênfase na estrutura são a clássica, a burocrática e a estruturalista. 
 
 
Somente as assertivas I e III estão corretas. 
 Somente as assertivas I, II e IV estão corretas. 
 Somente as assertivas II, III e IV estão corretas. 
 
Somente as assertivas I, II e III estão corretas. 
 
Todas as assertivas estão corretas. 
 
 AULA 5 
 
 1a Questão (Ref.: 201301278282) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) 
 
A enfermeira Maria , ao assumir a chefia de enfermagem do Hospital geral, estudou os problemas passados e 
presentes para fazer o planejamento. De acordo com Marquis e Huston (2005), como podemos classificar a 
atitude de Maria? 
 
 
Inativa 
 
Hiperativa 
 
Pré-ativa 
 
Reativa 
 Pró-ativa 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201301659352) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) 
 
O que se entende por planejamento estratégico? 
 
 
É um conjunto de ações através das quais uma organização procura alcançar as metas estratégicas, a 
médio prazo. 
 
É um conjunto de ações através das quais uma organização procura realizar as tarefas pré determinadas, 
a curto prazo 
 
É um conjunto de ações através das quais uma organização procura realizar as tarefas pré determinadas, 
a longo prazo 
 É um conjunto de ações através das quais uma organização procura alcançar as metas estratégicas, a 
longo prazo. 
 
É um conjunto de ações através das quais uma organização procura alcançar as metas estratégicas, a 
curto prazo. 
 
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06/12/2015 
11:14 
 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201301759990) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) 
 
De acordo com o princípio da comunicação total: 
 
 
estabelece a harmonia entre os departamentos do mesmo nível hierárquico da empresa. 
 todos na organização devem saber os objetivos e sua participação na missão. 
 
a eficiência na realização do objetivo organizacional depende dos líderes. 
 evita conflitos e focaliza nos objetivos da empresa. 
 
supera dificuldades impondo as normas e regras aos funcionários. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201301760029) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) 
 
De acordo com a hierarquia do planejamento a filosofia refere-se a: 
 
 
são planos reduzidos a enunciados ou instruções que orientam as organizações em sua tomada de 
decisão. 
 
são os resultados para os quais as instituições trabalham. 
 
são planos que estabelecem maneiras comuns ou aceitável para realização de uma tarefa. 
 
determinação dos propósitos ou razões para existência da organização, considerando a necessidade do 
cliente. 
 é a fundamentação básica que direciona todo planejamento rumo a sua missão. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201301308328) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) 
 
Ao realizar o planejamento, o administrador deve levar em consideração que todos na organização devem saber 
os objetivos e sua participação na missão. Qual o nome do princípio que o planejador está utilizará nesta 
situação? 
 
 Princípio da comunicação total 
 
Princípio da coerência horizontal 
 
Princípio da disciplina 
 
Princípio da coerência vertical 
 
Princípio da unidade de comando 
 
 Gabarito Comentado 
 
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06/12/2015 
11:14 
 
 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201301760001) Fórum de Dúvidas (1 de 1) Saiba (0) 
 
O conjunto de ações que objetivam otimizar as operações, elaboração de procedimentos, visando a realização 
dos planos estratégicos e táticos, em geral a curto prazo, refere-se: 
 
 
planejamento estratégico. 
 planejamento operacional. 
 
estrutura organizacional. 
 
princípio da comunicação. 
 
planejamento tático. 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201301759997) Fórum de Dúvidas (1 de 1) Saiba (0) 
 
O conjunto de ações que tem por objetivo concretizar os planos estratégicos em cada parte da organização. Em 
geral, ações a médio prazo, refere-se : 
 
 planejamento tático. 
 
estrutura organizacional. 
 
organograma funcional. 
 
princípio da comunicação. 
 
planejamento estratégico. 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201301760025) Fórum de Dúvidas (1 de 1) Saiba (0) 
 
De acordo com a hierarquia do planejamento a missão refere-se a: 
 
 
são os resultados para os quais as instituições trabalham. 
 é a fundamentação básica que direciona todo planejamento rumo a sua missão. 
 
são planos que estabelecem maneiras comuns ou aceitável para realização de uma tarefa. 
 
são planos reduzidos a enunciados ou instruções que orientam as organizações em sua tomada de 
decisão. 
 determinação dos propósitos ou razões para existência da organização, considerando a necessidade do 
cliente. 
 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201401995766) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (1) 
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