BDQ Prova 03

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 ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING
Simulado: GST0001_SM_200001175583 V.1 
Aluno(a): ANTONIO AUGUSTO BRASIL DA ROCHA JUNIOR Matrícula: 200001175583
Desempenho: 0,5 de 0,5 Data: 10/11/2016 12:25:47 (Finalizada)
1a Questão (Ref.: 200001953466) Pontos: 0,1 / 0,1
A Jet Red acha que a melhor forma de segmentar passageiros de linhas aéreas é investigar os seus estilos de vida.
Esta seria uma abordagem de segmentação:
Demográfica
Psicográfica
Geográfica
Sócio-demográfica
Cultural
2a Questão (Ref.: 200002076687) Pontos: 0,1 / 0,1
A correta definição de análise ambiental ou análise do ambiente de marketing é:
É um processo de divisão do mercado em grupos distintos de consumidores que têm necessidades ou
características em comum e, este processo procura selecionar um ou mais segmentos alvo através de um
mix de produtos;
É a avaliação das forças externas que atuam sobre a empresa e seus clientes, e que proporcionam o
aparecimento de ameaças e de oportunidades. É estudo dos diferenciais e de todas as demais informações
dos concorrentes, das políticas governamentais que influenciam os produtos e serviços, entre outras
variáveis;
É principalmente, a preocupação para se identificar uma vantagens competitiva sobre a quai deve-se
construir a posição, que pode ser obtida em um produto físico, ou no atendimento ao cliente;
É quando a empresa planeja uma oferta que pode ser diferenciada por suas linhas de produtos, serviços,
canais de distribuição, funcionários ou imagem .
É unicamente, a preocupação com o meio ambiente, que passou a ser um dos principais tópicos da vida
moderna neste novo século, surgindo vários movimentos ambientalistas;
3a Questão (Ref.: 200001949628) Pontos: 0,1 / 0,1
O conceito de Marketing assume que a chave para atingir as metas organizacionais consiste em identificar as
necessidades e desejos dos mercados-alvo e oferecer as satisfações desejadas de forma mais eficaz e eficiente do
que os concorrentes para obter. Ao atingir este objetivo, as organizações obtêm uma ___________________ no
mercado em que atuam. Assinale a resposta correta:
Diferenciação
Diversidade estratégica.
Vantagem Competitiva
Diversificação
Aumento das Vendas
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4a Questão (Ref.: 200001953474) Pontos: 0,1 / 0,1
Ao lançar a Revista Vip, cujo slogan é "o melhor para o homem", a Editora Abril resolveu buscar uma parte dos
leitores de revistas com as seguintes características: homens com mais de 31 anos, com curso superior e com
renda superior a R$ 5.000,00. O conteúdo da revista inclui temas relacionados com os prazeres do homem
(viagens, consumo cultural, carros, charutos e bebidas), mulheres em ensaios sensuais, saúde, moda e atitude.
Com base nessa decisão, podemos afirmar que: (1) A editora usou a segmentação demográfica como base para
segmentação; (2) O posicionamento buscado pela revista, explícito no seu slogan, pode ser classificado como
posicionamento por usuário; (3) A editora usou a segmentação geográfica como base para segmentação; (4) A
Abril buscou reduzir o risco oferecendo um produto em vários segmentos, uma estratégia de especialização por
produto. Das afirmações acima, quais estão corretas?
2 e 3 estão corretas.
Todas estão corretas.
1 e 2 estão corretas.
1, 2 e 4 estão corretas.
1 e 4 estão corretas.
5a Questão (Ref.: 200002058655) Pontos: 0,1 / 0,1
Kotler (2006) nos mostra, de uma forma tradicional, que as empresas classificam os produtos de acordo com essas
características: durabilidade, tangibilidade e uso (de consumo ou industriais). No que tange a à durabilidade e
tangibilidade eles são classificados como: não duráveis; duráveis e Serviços. Marque (V) verdadeiro e (F) para falso
em relação a esses quesitos
Serviços: São bens tangíveis que são consumidos rapidamente e usados em poucas vezes. Exemplo:
cigarros, refrigerantes, fósforos
Bens duráveis: São bens tangíveis que sobrevivem a muitos usos. Exemplo: ferramentas, eletrodomésticos,
automóveis.
Bens duráveis: São bens tangíveis que são consumidos rapidamente e usados em poucas vezes. Exemplo:
cigarros, refrigerantes, fósforos
Serviços: São intangíveis, inseparáveis, variáveis e perecíveis. Exemplo: serviços de manicures,
cabeleireiros, consertos, con¬sultas médicas
Bens não duráveis: São bens tangíveis que são consumidos rapidamente e usados em poucas vezes.
Exemplo: cigarros, refrigerantes, fósforos
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