Questões do ENADE

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ADMINISTRAÇÃO DE NOVOS NEGÓCIOS 
Questões do ENADE 
 
 
Aluno(a): MARIA DAS MERCES MASCARENHAS MIRANDA Matrícula: 201501016547 
Acertos: 8,0 de 9,0 Data: 05/10/2017 11:18:53 (Finalizada) 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201502131419) Acerto: 1,0 / 1,0 
Oportunidades de negócio podem ser encontradas por toda parte e sob as mais diversas formas. Para identificá-
las, o empreendedor precisa ter predisposição e criatividade. Além disso, precisa conhecer os negócios e o estilo 
de vida de seus clientes. 
Com relação ao empreendedorismo, avalie as seguintes a firmações. 
I. Todo negócio deve atender às necessidades de clientes, mediante a oferta de algum produto ou serviço, pelo 
qual eles estão dispostos a pagar. 
II. O caminho principal para identificar oportunidades de negócio é pesquisar sobre as necessidades de 
potenciais clientes que não estão sendo satisfeitas e desenvolver produtos ou serviços para satisfazê-las a um 
custo compatível com o valor que os clientes estejam dispostos a pagar. 
III. O levantamento de oportunidades que já foram atendidas é o caminho mais usado pelos empreendedores e 
normalmente gera boas oportunidades de negócios. 
IV. O candidato a empreendedor bem-sucedido é aquele que não se cansa de observar os negócios ao seu 
redor, na constante procura de novas ideias e oportunidades. 
É correto apenas o que se afirma em 
 
 
I e III. 
 
III e IV. 
 
I, II e III. 
 
II e IV. 
 I, II e IV. 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201502131430) Acerto: 1,0 / 1,0 
Antes de iniciar um negócio, é preciso que o empreendedor reflita sobre suas competências e seu projeto de 
vida pessoal, levando em consideração as consequências de se transformar em um proprietário de empresa. 
Se essa reflexão for positiva, o próximo passo será descobrir uma oportunidade de negócio. Para tal, será 
necessário, primeiro, desenvolver uma ideia. Especialmente nesse ponto, avaliar o potencial da ideia é 
importante. 
Logo, se alguém tem interesse em criar um negócio, deve monitorar o ambiente à sua volta em busca de 
problemas, faltas, serviços malfeitos ou até exemplos de sucesso que não conseguem atender à demanda. 
Deve, também, identificar uma área de negócios em que se sinta confortável. 
A partir dessas ideias sobre empreendedorismo, avalie as afirmações seguintes. 
I. A oportunidade deve ajustar-se ao mercado. 
II. Uma ideia não é necessariamente uma oportunidade. 
III. Um empreendedor, ao utilizar sua habilidade, dá forma a uma oportunidade que outros não identificaram, 
ou identificaram cedo ou tarde demais. 
É correto o que se afirma em 
 
 
II e III, apenas. 
 
III, apenas. 
 
I e II, apenas. 
 
I, apenas. 
 I, II e III. 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201502131217) Acerto: 1,0 / 1,0 
Pesquisa da Associação Brasileira de Franchising (ABF) aponta que as franquias de alimentação são as que mais 
crescem e faturam. Em 10 anos, houve crescimento de 200% no número de lojas no mercado nacional. Em 
2011, 19 mil novas unidades de franquias foram abertas (53 franquias por dia ou 2 por hora). A pesquisa 
indicou ainda que as especializadas em sanduíches faturam o dobro das outras lojas de food service. 
Ao entrar nesse sistema super concorrido, uma das primeiras medidas adotadas pelas empresas é conhecer o 
perfil do consumidor que frequenta as praças de alimentação e, assim, criar ofertas que fazem o cliente 
retornar. A disputa pelo consumidor em shoppings tem sido o maior desafio das franquias do setor, que 
investem em ações promocionais e adaptam o produto ao ponto de venda para atender a demanda do cliente. 
Disponível em: www.portaldofranchising.com.br . Acesso em: 10 jul. 2012 (adaptado). 
A partir da situação descrita, assinale a alternativa correta. 
 
 
Uma franquia de sanduíches é muito mais barata e, por isso, mais lucrativa que as demais franquias 
da área de alimentação. 
 
O franqueado, sempre que necessário, deve adaptar seus produtos e serviços à realidade do local de 
venda para satisfazer a clientela. 
 Existe uma real preocupação dos franqueadores em se adaptar ao novo consumidor, atender as 
demandas e estimular a fidelidade à marca. 
 
Toda marca de alimentação que entra no ramo de franquia deve ter ponto de venda em shopping, por 
ser mais lucrativo. 
 
O crescimento do setor de alimentação mostra que, em breve, ele se estabilizará e não haverá novos 
concorrentes na disputa desse mercado. 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201502131428) Acerto: 1,0 / 1,0 
O plano de negócios é um exercício de planejamento da criação de um empreendimento. Para ter validade, deve 
ser desenvolvido em bases realistas. Um plano de negócios bem feito deverá estar em condições de ser 
implantado, de se transformar em uma "empresa incubada", de sensibilizar parceiros e investidores. 
Há mais de um caminho para se chegar ao mesmo objetivo e mais de uma solução para resolver os diferentes 
problemas. É melhor fazer uma escolha que garanta sucesso no longo prazo que escolher a solução mais 
imediatista de sucesso aparente. O plano de negócios pode também conduzir à conclusão de que o 
empreendimento deva ser adiado ou suspenso por apresentar alta probabilidade de fracasso. 
O plano de negócios contém os principais pontos de cunho gerencial a serem considerados na criação de um 
empreendimento. 
DOLABELA, F. O segredo de Luísa - uma ideia, uma paixão e um plano de negócios: como nasce o 
empreendedor e se cria uma empresa. 1 ed. São Paulo: Sextante, 2008, cap. II (adaptado). 
A partir das informações do texto, conclui-se que, ao elaborar um plano de negócios, o empreendedor deve 
considerar que 
 
 
a escala de operação estabelecida e os recursos necessários identificados no projeto inicial serão 
suficientes para atender a demanda de um mercado em expansão. 
 
o planejamento das necessidades de recursos humanos para o primeiro ano de funcionamento do 
negócio é suficiente para atender a estratégia de aumento de participação de mercado. 
 objetivos, estratégias e metas estabelecidas no projeto inicial terão que ser flexíveis, para que possam 
adequar-se à dinâmica ambiental. 
 
as estratégias iniciais definidas para produto, preço, distribuição e comunicação são suficientes para 
futura diversificação de mercado. 
 
a análise estratégica de oportunidades e ameaças será útil para a formulação de estratégias de 
crescimento a partir do terceiro ano de funcionamento do negócio. 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201502130798) Acerto: 1,0 / 1,0 
O fenômeno do crescimento da relevância das pequenas e médias empresas na economia brasileira reflete, com 
poucas variações, o mesmo movimento que surgiu nos Estados Unidos após a recessão de 1975, que provocou 
uma reorganização nos mercados produtivos e financeiros americanos. Por causa desse fenômeno, durante a 
década de 1980, criou-se, e tem-se mantido até hoje, o mito do "empreendedor herói", aquele que veio para 
enfrentar as grandes corporações e que, com criatividade, determinação e flexibilidade, tornou-se o grande 
gerador de empregos e salvador da economia americana. Essa imagem se torna mais forte em países como o 
Brasil, com ambiente empresarial extremamente volátil e hostil aos pequenos negócios. A visão de "herói" faz 
muito sentido ao designar os empreendedores brasileiros, pois conseguiram sobrepujar as dificuldades de 
iniciarem um empreendimento próprio sem apoio ou incentivo, apenas com uma ideia na cabeça e muita 
disposição, tanto para aprender quanto para trabalhar - até mesmo falhar e, em muitos casos, recomeçar. 
Tiveram de lidar com falta de credibilidade, lutar contra a inércia do passado, ter paciência para enfrentar os 
entraves da burocracia para abrir uma empresa, obter recursos financeiros, trabalhar com o mínimo de 
infraestrutura, depender de clientes e fornecedores e aprender a administrar um negóciona base da tentativa e 
erro. Tudo sempre da maneira mais difícil. 
HASHIMOTO, M. Espírito empreendedor nas organizações: aumentando a competitividade através do 
intraempreendedorismo. 2 ed. São Paulo: Saraiva, 2010 (adaptado). 
Considerando o assunto abordado no texto de Hashimoto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta 
entre elas. 
I. O termo "empreendedor herói" indica que o empenho desses empreendedores torna-os determinados, 
criativos e flexíveis, de modo a ultrapassarem as habilidades de profissionais comuns, o que constitui um 
estereótipo que, entendido como sinônimo de virtudes, é empregado de forma indiscriminada e equivocada. 
PORQUE 
II. A mitificação do empreendedorismo descrito no texto caracteriza-se como desvio de princípios da 
administração, pois apresenta uma imagem de empreendedor que não se guia pelas regras de administração, 
dando maior ênfase a instintos e habilidades individuais do que às técnicas administrativas. 
Acerca dessas asserções, assinale a opção correta. 
 
 
As asserções I e II são proposições falsas. 
 As duas asserções são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I. 
 
As duas asserções são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I. 
 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201502158585) Acerto: 1,0 / 1,0 
Nos últimos anos, a força empreendedora no Brasil cresceu 47%, alcançando a marca de 6,2 milhões de 
negócios. O Brasil cria 316 000 novos negócios por ano, sendo o terceiro país mais empreendedor, superado 
apenas pelos Estados Unidos da América e pelo Reino Unido. Estima-se que, nos próximos anos, essa iniciativa 
aumente. Pesquisas indicam que 65% dos universitários têm o desejo de ter um negócio 
próprio no futuro. 
 
SEGALA, M.; FAUST, A. Um país de empreendedores. 
Exame. São Paulo, 2012 (adaptado). 
 
Considerando as informações desse texto, avalie as afirmações a seguir. 
I. Mudanças de ordem legal, tecnológica, ambiental, cultural ou social fomentam, principalmente, o 
empreendedorismo social, em que o empreendedor potencial cria um novo negócio. 
 
II. Entre os desafios e riscos que os novos empreendedores enfrentam, estão a necessidadede obtenção de 
recursos financeiros, a falta de informações precisas acerca do mercado e a possibilidade de insucesso. 
 
III. Resultados da pesquisa universitária podem ser tecnológica fontes de oportunidades para novos 
empreendimentos, a exemplo das startups. 
É correto o que se afirma em 
 
 
I, II e III. 
 
I, apenas. 
 
I e III, apenas. 
 
II, apenas. 
 II e III, apenas. 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201502130820) Acerto: 1,0 / 1,0 
Em meados de 1965, Albino Ongaratto não sabia mais o que fazer para colocar ordem na sua churrascaria 
localizada em Jacupiranga. Os garçons, mal treinados e sobrecarregados, trocavam todos os pedidos. Muitos 
clientes, revoltados com a desorganização, reclamavam e iam embora sem pagar. Certo dia, Albino teve a 
brilhante ideia de se adaptar àquela desordem. Ele orientou os garçons que servissem de tudo a todos. Quem 
saísse da cozinha com um prato de picanha, por exemplo, serviria a quem quisesse, carne. Quem levasse peixe, 
faria a mesma coisa. E assim por diante. Pagando um preço fixo, o freguês podia comer à vontade os pratos 
disponíveis. Por sua simplicidade, o sistema se espalhou pelos quatro cantos do país e chegou até ao exterior. 
DOMINGOS, C. Oportunidades disfarçadas: histórias reais de empresas que transformaram problemas em 
grandes oportunidades. Rio de Janeiro: Sextante, 2009 (adaptado). 
Com base nesse texto, avalie as afirmações a seguir. 
I. Albino transformou a cultura da churrascaria e usou-a em benefício do negócio. 
II. Albino aproveitou-se do clima de desorganização da empresa para criar um novo tipo de negócio. 
III. Albino criou uma nova modalidade de negócio a partir da reclamação constante dos clientes. 
É correto o que se afirma em 
 
 
I, apenas. 
 
I, II e III. 
 
I e III, apenas. 
 II, apenas. 
 
II e III, apenas. 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201502131222) Acerto: 1,0 / 1,0 
O fabricante de uísque WHK contratou uma consultoria para avaliar questões de mercado da empresa. Essa 
consultoria, ao verificar os dados de vendas, decidiu fazer uma análise do ciclo de vida do produto e constatou 
que ele se encontrava na fase de maturidade. Recomendou que a empresa buscasse ampliar sua base de 
clientes e ingressasse em novos segmentos de mercado. 
Com base nesse contexto, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas. 
I. A recomendação feita pela consultoria objetivou aumentar as vendas da empresa. 
PORQUE 
II. Na fase de maturidade de produtos, verifica-se que há redução no volume de vendas da empresa. 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. 
 
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I. 
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I. 
 
As asserções I e II são proposições falsas. 
 A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
 
 
 
 9a Questão (Ref.: 201502130805) Acerto: 0,0 / 1,0 
Por volta de 1950, animados com o otimismo geral do pós-guerra, os casais voltaram a ter filhos. Diversos 
empresários viram possibilidades de faturar alto com o baby boom. Em uma pequena loja de móveis para bebês 
de Washington, em menos de um mês, diversos clientes haviam procurado o proprietário do estabelecimento 
atrás de brinquedos: "O senhor tem bonecas? Carrinhos de madeira? Cavalo de pau?" 
Até aquela época, produtos infantis como esses eram encontrados em lojas de departamentos e, 
principalmente, no período de Natal. 
O proprietário da loja decidiu atender os consumidores. Em 1957, ele já possuía três lojas em que os brinquedos 
eram o negócio principal. Sempre guiado pelas solicitações dos clientes, introduziu novidades no segmento, 
como descontos significativos, ampla variedade e autosserviço. Com tantos atrativos, a rede não parou mais de 
crescer. 
Domingos, C. Oportunidades disfarçadas. Rio de Janeiro: Sextante, 2009, p.74 (adaptado). 
Acerca desse caso, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. 
I. O comerciante da loja citada no texto identificou uma oportunidade de negócios, ao perceber que os clientes 
lhe solicitavam produtos diferentes dos oferecidos em sua loja. 
PORQUE 
II. A cultura organizacional da rede de loja mencionada no texto era voltada para a própria empresa e suas 
necessidades financeiras. 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. 
 
 As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I. 
 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
 
As asserções I e II são proposições falsas. 
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I. 
 A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.