Simulado comunicação organizacional

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Simulado: GST1225_SM_201607233789 V.1 
	Aluno(a): ANIELE NASCIMENTO DA SILVA RODRIGUES
	Matrícula: 201607233789
	Desempenho: 0,4 de 0,5
	Data: 08/10/2017 22:32:35 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201608281987)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Quais as principais ferramentas utilizadas na comunicação interna?
		
	 
	Intranet, E-mail, Mural , Revistas.
	
	Mural, Revista, E-mail e Eventos.
	
	Nenhuma das respostas anteriores.
	
	Mural, Intranet, Mural, Revistas e Visitas Técnicas.
	
	Aniversariante do mês, Intranet e Mural.
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201608253148)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	O processo de comunicação interna nas empresas é estratégico para o compartilhamento de conhecimento entre os colaboradores em todos os níveis e em todas as direções. Na empresa Máxima S.A. os diretores frequentemente emitem comunicados ou realizam reuniões para informar os funcionários sobre aspectos importantes como metas organizacionais, resultados alcançados, novas normas e procedimentos, caracterizando-se como
		
	 
	Comunicação descendente.
	
	Comunicação lateral.
	
	Comunicação ascendente.
	
	Comunicação oficial.
	
	Comunicação institucional.
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201608265731)
	Pontos: 0,0  / 0,1
	A respeito da Comunicação Interpessoal na empresa pode-se afirmar que
		
	 
	se realiza através do contato, mediado ou não, entre duas ou mais pessoas que podem ter seus papéis de receptor e emissor exercidos de modo recíproco.
	
	é a relação da empresa, exclusivamente, com seu público interno.
	 
	é um recurso de grande importância, mas não atinge o status de recurso estratégico de gestão, pois pouco tem a ver com a coesão do funcionamento da organização.
	
	se utiliza apenas de canais informais de comunicação.
	
	se realiza somente quando uma área, divisão ou unidade relaciona-se com outra para a transmissão de dados ou troca de informações.
		
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201608257823)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	É a via de circulação das mensagens; é através dele que a mensagem será transmitida. Ele é definido de modo geral, pelos meios empregados pelo emissor, a fim de garantir o encaminhamento de sua mensagem para o receptor. Assinale a alternativa referente ao conceito
		
	
	b) Código de Comunicação
	
	a) Comunicação geral
	
	d) Fluxo de Comunicação
	 
	e) Canal de Comunicação
	
	c) Ruído de Comunicação
		
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201608261531)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Ao falarmos sobre uma organização, podemos dar vários focos. Um deles é quando comentamos sobre sobre sua história , seus valores, seu posicionamento diante do seu público interno e externo; seu comportamento em relação aos empregados, aos fornecedores, ao meio ambiente e às comunidades nas quais atua.  Ao darmos este enfoque, estamos nos referindo a:  
		
	 
	identidade corporativa
	
	comunicação externa da empresa
	
	forma de se posicionar
	
	forma de se comunicar
	
	reputação da empresa