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1a Questão (Ref.: 829659) Pontos: 1,0 / 1,0 Significa a razão de ser do próprio negócio, por ele criado e para que existe. Quanto mais as pessoas assimilam, mais elas passam a trabalhar pela causa da empresa, além de entender como devem colaborar para o seu sucesso. Podemos considerar de: Visão. Valores. Posicionamento. Estratégias. Missão. 2a Questão (Ref.: 234114) Pontos: 1,0 / 1,0 A Análise SWOT é uma ferramenta largamente utilizada para fazer análise de ambiente, sendo usada como base para gestão e planejamento estratégico de uma corporação ou empresa. Ela consiste, fundamentalmente em analisar... Cliente, crédito, praça e vendas Forças, fraquezas, oportunidades e ameaças Financiamento, crédito, cliente e produto Praça, preço, publicidade e produto Simulação, trabalho (Work), operações e tarefas Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 3a Questão (Ref.: 780583) Pontos: 1,0 / 1,0 A decisão é um processo sequencial que engloba alguns elementos, À EXCEÇÃO DE UM. Assinale: Os objetivos esperados. Os cursos de ação alternativos. Quem toma a decisão. As preferências e valores envolvidos. A inconstância de propósitos. Gabarito Comentado. 4a Questão (Ref.: 267931) Pontos: 1,0 / 1,0 As organizações para serem mais competitivas precisam agilizar as suas atividades, tendo em vista que as necessidades e expectativas dos possíveis clientes, terem que ser atendidas no menor espaço de tempo possível. O estímulos quanto a criatividade e inovação dos colaboradores (empowerment) deve ser praticada e em todos os níveis da organização. Diante desse cenário, o mais recomendável que a organização adote, é o conceito de: Diferenciação Formalização Descentralização Centralização Departamentalização Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 5a Questão (Ref.: 175954) Pontos: 1,0 / 1,0 Baseado nas fases (ou etapas) administrativas, presentes no cotidiano de uma organização, assinale a alternativa que apresenta como uma característica da função administrativa Direção. Comparar desempenho atual com o esperado. Relacionamento interpessoal do administrador com seus subordinados. Elaboração de objetivos. Elaboração da estratégia organizacional. Criação da estrutura organizacional. Gabarito Comentado. 6a Questão (Ref.: 237012) Pontos: 1,0 / 1,0 O controle no nível institucional da empresa, também denominado controle estratégico ou controle organizacional. Nos níveis institucional, intermediário e operacional, o processo de controle apresenta quatro fases distintas relatadas abaixo, com exceção de uma opção. Marque a opção a qual "NÃO" não está relacionada ao controle: Estabelecimento de padrões que nortearão o processo; A mensuração do desempenho a ser controlado; A comparação do desempenho atual com o desempenho esperado. A tomada de ação corretiva para ajustar o desempenho atual ao desejado. Estabelecimento de metas que devem ser seguidas; Gabarito Comentado. 7a Questão (Ref.: 27263) Pontos: 0,0 / 1,0 De acordo com a área funcional da Administração - Operações, assinale a alternativa que apresenta uma característica dos Serviços: Produz bens tangíveis e duráveis. Podem ser armazenados. Pouca participação e contato com o consumidor. Consumo e produção são simultâneos. São mensuráveis, isto é, podem ser contados e medidos. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 8a Questão (Ref.: 700885) Pontos: 0,0 / 1,0 Tanto o segmento de calçados, quanto o de roupas, são partes da economia com rápido crescimento. Reagir às tendências e modas, em rápida mudança, é um dos requisitos de mercado mais importantes que esse segmento precisa enfrentar. Outro desafio é frequentemente fornecer às lojas produtos mais novos e diferenciados. Para não perder clientes, os pedidos devem ser atendidos rapidamente, levando os "Centros Logísticos" atuais de grandes varejistas a fornecem para centenas de lojas, diariamente, enviando milhares de pares de sapatos por semana. O "Centro" da XKW Group era tradicionalmente semi-automatizado, contando com um armazém organizado por paletes, operados por empilhadeiras, racks com prateleiras e um eficiente sistema de transporte. Para permitir o futuro crescimento e melhorar os seus processos logísticos, o XKW Group decidiu investir em um novo "Centro Logístico", seguindo a tendência estabelecida por diversos varejistas de calçados em todo o mundo. Como resultado de seu estudo estratégico, a XKW Group decidiu rever toda a sua política, face aos novos desafios deste mercado cada vez mais globalizado e competitivo. Com base no texto acima, qual política a XKW Group decidiu rever, para crescer de forma sustentada? Política de Mercado Política de Distribuição Política de Vendas Política de Segmentação Política de Marketing Gabarito Comentado. 9a Questão (Ref.: 265746) Pontos: 1,0 / 1,0 O esforço sistematizado de transformação de competências individuais para otimizar o desempenho coletivo e atingir os fins desejados corresponde a qual atividade da Administração de Recursos Humanos (ARH): Beneficiar Pessoas Recrutamento e Seleção de Pessoas Remuneração de Pessoas Treinamento e Desenvolvimento de Pessoas Recompensar Pessoas Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 10a Questão (Ref.: 265113) Pontos: 0,0 / 1,0 A análise e controle da situação e do desempenho financeiro da organização é função das demonstrações financeiras, que são úteis para: o Estado e acionistas; órgãos reguladores, credores, investidores, acionistas e instituições financeiras; acionistas e controller; acionistas; Bolsa de Valores
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