Departamentalização

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CONTABILIDADE DE CUSTOS E GERENCIAL
Aula: Departamentalização
Prof.ª: Riviane Belchior
E-mail: profa.riviane@gmail.com 
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DEPARTAMENTALIZAÇÃO
CONCEITO : 
 A departamentalização é a divisão da empresa em áreas distintas, de acordo com as atividades desenvolvidas. 
 Dependendo da nomenclatura utilizada nas empresas, essas áreas poderão ser chamadas de departamentos, setores, centros, ilhas entre outras 
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Tem suas origens na Teoria Clássica , uma corrente
filosófica administrativa iniciada pelo teórico: Henri Fayol .
 A ênfase é na estrutura organizacional, que visa aumentar 
a eficiência e eficácia das atividades e aprimorar as relações 
entre cada segmento de uma empresa.
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A principal finalidade da departamentalização é um arranjo ordenado de partes organizacionais e interdependentes, que visa aumentar o controle das atividades e descentralizar autoridades e responsabilidades.
 A essas partes chamamos de departamentos.
Ela é diretamente relacionada com o tamanho da organização e com a complexidade das operações. 
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Quando a organização torna-se grande, todas as atividades não podem ser supervisionadas diretamente pelo diretor ou correspondente.
 A tarefa de supervisão pode ser facilitada por meio de diferentes executivos que se tornam responsáveis pelas diferentes fases das atividades ou pelos diferentes aspectos dessas atividades.
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OBJETIVOS DA DEPARTAMENTALIZAÇÃO
 Melhor compreender a estrutura da entidade, assim, racionalizar a alocação dos custos. Pois ao controlar os custos segmentados, fica mais fácil de a empresa controlar, analisar e ajustar eventuais desvios (fornecimento de dados mais precisos).
Facilita o cumprimento de objetivos previamente estabelecidos do departamento de produção. 
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 PRINCÍPIOS DA DEPARTAMENTALIZAÇÃO
Princípio do Maior Uso: o departamentos que faz maior uso de uma atividade deve tê-la sob sua jurisdição.
Princípio do Maior Interesse: o departamentos que tem maior interesse pela atividade deve supervisioná-la.
Princípio da Separação e do Controle: as atividades do controle devem estar separadas das atividades controladas.
Princípio da Supressão da Concorrência: eliminar a concorrência entre os departamentos.
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 DEPARTAMENTO: CONCEITO
 
Unidade mínima constituída por homens e máquinas desenvolvendo atividades homogêneas. Sendo este conceito aplicado a qualquer espécie de empresa (industrial,comercial, serviços etc).
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CENTRO DE CUSTOS
 Uma vez definida a estrutura departamental da empresa, nota-se que quase sempre um departamento é um centro de custos, ou seja, nele serão apropriados os custos indiretos para posterior apropriação aos produtos fabricados, por meio de rateios.
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TIPOS :
1 - por Função Organizacional 
2 - por Produtos ou Serviços,
3 - por Localização Geográfica (ou Territorial),
4 - por Clientes,
5 - por Fases do Processo (ou Técnica),
6 - por Projetos (ou Objetivos),
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SENTIDOS
VERTICAL
A especialização vertical ocorre quando em uma
organização verifica-se a necessidade de aumentar a
qualidade da supervisão ou chefia acrescentando mais
níveis hierárquicos na estrutura.
É um desdobramento da autoridade, ou seja,
crescimento da cadeia de comando. Caracteriza-se
sempre pelo aumento do número de níveis
hierárquicos.
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HORIZONTAL
Por outro lado, a especialização horizontal ocorre
quando se verifica, em uma organização, a
necessidade de aumentar a perícia, a eficiência e a
melhor qualidade do trabalho em si. 
A especialização horizontal se faz à custa de um
maior número de órgãos especializados, no mesmo
nível hierárquico, cada qual em sua tarefa.
Caracteriza-se sempre pelo crescimento horizontal do organograma. 
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CLASSIFICAÇÃO
Departamento de Produção:
São os departamentos que atuam diretamente na
industrialização do produto ou na prestação do
serviço. Neles promovem-se modificações no
produto.
Ex: 	 Estamparia
 Montagem
 Pintura 
 Acabamento 
 Corte 
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Departamento de Serviços:
Os departamentos de serviços não atuam na
produção, mas dão suporte aos departamentos
de produção. Seus custos são apropriados aos
departamentos de produção (a quem prestam
serviços). Os departamentos de produção
recebem esses custos dos departamentos de
serviços, juntam com os seus próprios custos e,
finalmente, transferem aos produtos.
 EX: Manutenção
 Almoxarifado
 Controle de Qualidade 
 Administrativo. 
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PRINCIPAIS CRITÉRIOS DE RATEIO
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Idalberto Chiavenato
	 
Decorrências da Teoria Neoclássica: 
 Departamentalização
 (Compondo as Unidades da Empresa)
 O Conceito de Departamentalização.
 Os Tipos de Departamentalização.
 A Departamentalização por funções.
 A Departamentalização por produtos ou serviços.
 A Departamentalização geográfica
 A Departamentalização por clientela
 A Departamentalização por processos
 A Departamentalização por projetos
 A escolha de alternativas de departamentalização
 A apreciação crítica da departamentalização
Idalberto Chiavenato
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Idalberto Chiavenato
Especialização Vertical:	 Especialização Horizontal:
	Níveis Hierárquicos				Departamentos 
Conceito de Departamentalização
Idalberto Chiavenato
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Idalberto Chiavenato
Tipos de Departamentalização
Por funções (ou funcional).
Por produtos ou serviços.
Por localização geográfica.
Por clientes.
Por fases do processo.
Por projetos.
Idalberto Chiavenato
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Idalberto Chiavenato
Características:
Agrupamento das atividades de acordo com as funções principais da empresa.
Vantagens:
Agrupa especialistas comuns em uma única chefia.
Garante plena utilização das habilidades técnicas das pessoas.
Permite economia de escala pela utilização integrada de pessoas e produção.
Orienta as pessoas para uma única e específica atividade.
Indicada para condições de estabilidade.
Reflete auto-orientação e introversão administrativa.
Desvantagens:
Reduz a cooperação interdepartamental.
Inadequada quando a tecnologia e ambiente são mutáveis.
Dificulta adaptação e flexibilidade a mudanças externas.
Faz com que pessoas focalizem sub ojetivos de suas especialidades.
Departamentalização por Funções
Diretor Geral
 Diretor Financeiro	 Diretor Industrial	 	Diretor RH		 Diretor Marketing
Idalberto Chiavenato
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Idalberto Chiavenato
Características:
Agrupamento das atividades de acordo com o resultado da organização, ou seja,
de acordo com o produto ou serviço realizado.
Vantagens:
Fixa a responsabilidade dos departamentos para um produto ou serviço.
Facilita a coordenação interdepartamental.
Facilita a inovação, que requer cooperação e comunicação de vários grupos.
Indicada para circunstâncias externas mutáveis.
Permite flexibilidade.
Desvantagens:
Dispersa os especialistas em subgrupos orientados para diferentes produtos.
Contra-indicada para circunstâncias externas estáveis.
Provoca problemas humanos de temores e ansiedades com a instabilidade.
Enfatiza a coordenação em detrimento da especialização.
Departamentalização por Produtos/Serviços
Diretor Geral
 Divisão		 Divisão	 Divisão		 Divisão
Farmacêutica	 Veterinária	 Química		 Tintas
Idalberto Chiavenato
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Idalberto Chiavenato
Características:
Agrupamento das atividades de acordo com o território, região ou área geográfica.
Vantagens:
Assegura o sucesso da organização pelo ajustamento às condições locais.
Fixa a responsabilidade de desempenho e lucro em cada local ou região.
Encoraja os executivos a pensar em termos de sucesso no território.
Indicada para empresas de varejo.
Indicada para condições de estabilidade.
Permite acompanhar variações locais e regionais.
Desvantagens:
Reduz a cooperação interdepartamental.
Ocorre
principalmente nas áreas de marketing e produção.
Inadequada para a área financeira.
Departamentalização Geográfica
Diretor Geral
 Região Sudeste	 Região Central	 Região Norte 	 Região Oeste
Idalberto Chiavenato
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Idalberto Chiavenato
Características:
Agrupamento das atividades de acordo com os tipos de clientes servidos.
Vantagens:
Quando a satisfação do cliente é o aspecto mais crítico da organização.
Quando o negócio depende de diferentes tipos de clientes.
Predispõe os executivos a pensar em satisfazer as necessidades dos clientes.
Permite concentrar competências sobre distintas necessidades dos clientes.
Desvantagens:
As demais atividades da organização – produção, finanças – tornam-se
	secundárias ou acessórias face à preocupação exclusiva com o cliente.
Os demais objetivos da organização – como lucratividade, produtividade,
	eficiência – podem ser sacrificados em função da satisfação do cliente.
Departamentalização por Clientes
Diretor Geral
Departamento 	 Departamento	 Departamento	 Departamento
 Feminino	 Masculino	 Juvenil	 Terceira Idade
Idalberto Chiavenato
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Idalberto Chiavenato
Características:
Agrupamento das atividades de acordo com o fluxo do processo produtivo.
Vantagens:
Muito utilizada no nível operacional de áreas de produção ou de operações.
Garante plena utilização e vantagens econômicos do equipamento ou tecnologia.
A tecnologia passa a ser o foco e o ponto de referência para o agrupamento.
Enfatiza o processo.
Permite ações de reengenharia dos processos e de enxugamento.
Desvantagens:
Inadequada quando a tecnologia e ambiente são mutáveis.
Pouca flexibilidade a mudanças internas ou externas.
Centraliza demasiadamente a atenção no processo produtivo.
Departamentalização por Processo
 Diretor Industrial
 Seção de	 Seção de	 Seção de		 Seção de 
Pré-Montagem 	 Montagem	 Embalagem		Acabamento
Idalberto Chiavenato
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Idalberto Chiavenato
Características:
Agrupamento das atividades de acordo com os projetos planejados pela empresa.
Vantagens:
Agrupa equipes multifuncionais em projetos específicos de grande porte.
Ideal para empresas cujos produtos envolvam concentração de recursos e tempo.
Ideal para estaleiros, obras de construção civil ou industrial, hidroelétricas.
Facilita o planejamento detalhado para a execução de produtos de grande porte.
Adapta a empresa aos projetos que ela pretende construir.
Unidades e grupos são destacados e concentrados durante longo tempo.
É uma departamentalização temporária por produto.
Desvantagens:
O projeto tem vida planejada. É descontínuo.
Quando ele termina a empresa pode desligar pessoas ou paralisar equipamentos.
Produz ansiedade e angústia nas pessoas pela sua descontinuidade.
Departamentalização por Projetos
 Diretor do Projeto
 Administrador	 Engenheiro de	 Engenheiro de	 Engenheiro de
 do Projeto	 Compras	 Controle		 Execução
Idalberto Chiavenato
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Idalberto Chiavenato
Exemplo de departamentalização combinada
Departamentalização
 Funcional
Departamentalização
 por Produtos
Departamentalização
 por Processo
Departamentalização
 Funcional
Presidência
 Divisão		 Divisão		Divisão
Financeira	 de Produção	 de Marketing
Departamento Departamento Departamento
 de Motores de Eletrodomésticos de Geladeiras
 Seção de Seção de	 Seção de
Enrolamento Pré-Montagem Montagem
 Setor de	 Setor de
Planejamento	 Controle
Idalberto Chiavenato
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