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1a Questão (Ref.: 201703077757)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A diferenciação refere-se à divisão do trabalho organizacional em departamentos ou subsistemas e em camadas de níveis hierárquicos. A diferenciação pode ser feita da seguinte forma:
I - Diagonal: desdobramento em níveis secundários.
II - Vertical: desdobramento em níveis hierárquicos pela criação de vários escalões de autoridade.
III - Horizontal: desdobramento em departamentos ou divisões pela departamentalização.
Com base nas afirmações acima, podemos concluir:
		
	
	a afirmação I está correta
	
	as afirmações I e III estão corretas
	 
	as afirmações II e III estão corretas
	
	as afirmações I e II estão corretas
	
	as afirmações I, II e III estão corretas
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	 Gabarito Comentado.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201703219229)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A estrutura formal confere a organização estabilidade, já que cada um dos profissionais que a compõe tem papéis bem definidos e formalizados por meio de regulamentos, identificando claramente qual a responsabilidade de cada pessoa na organização, assim como os fluxos de comunicação formais, estabelecidos pelos canais determinados pela organização. Aponte uma desvantagem da estrutura formal quando mal aplicada.
		
	
	Reconhecida juridicamente.
	
	Tem clara representação no organograma da empresa.
	
	Baseada em técnica e profissionalismo.
	
	É estruturada e organizada.
	 
	Podem levar ao conformismo e acomodação.
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	 Gabarito Comentado.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201703219325)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Explica a localização e distribuição do poder de decisão e autoridade na organização. Essa distribuição caracteriza-se pela:
		
	 
	Centralização.
	
	Coordenação.
	
	Formalização.
	
	Integração.
	 
	Diferenciação.
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	 4a Questão (Ref.: 201703076831)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	O desenho organizacional constitui uma das prioridades da administração, pois define como a organização irá funcionar e como seus recursos serão distribuídos e aplicados. O desenho organizacional contribui de quatro maneiras diferentes para organização: estrutura básica, mecanismos de operação, mecanismos de decisão e mecanismos de coordenação. O requisito estrutura básica corresponde a:
		
	
	hierarquia de autoridade
	
	descentralização
	 
	divisão do trabalho e diferenciação
	
	centralização
	 
	regras e regulamentos
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	 5a Questão (Ref.: 201703074338)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	A empresa Alfa havia experimentado um enorme crescimento nos últimos anos em função do volume de projetos contratados. Mas a estrutura organizacional da Alfa estava extremamente centralizada, com autoridade e responsabilidade fortemente concentradas na diretoria. Você sugeriu uma reestruturação organizacional através da descentralização de poder baseado no argumento de que:
		
	
	Será mais fácil a padronização de normas e procedimentos da empresa, sem variações entre seus diversos departamentos.
	 
	As decisões serão tomadas por administradores que têm uma visão global da empresa
	 
	As decisões serão tomadas mais rapidamente pelos próprios executores, que, em geral, têm mais informações sobre a situação.
	
	Serão eliminados esforços duplicados reduzindo os custos operacionais da empresa.
	
	As decisões serão mais consistentes com os objetivos empresariais, facilitando a especialização e a qualificação dos quadros superiores.
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	 6a Questão (Ref.: 201702506968)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A diferenciação refere-se à divisão do trabalho organizacional em departamentos ou em camadas de níveis hierárquicos. A diferenciação deverá ser feita em dois sentidos, quais são eles ?
		
	
	No sentido da esquerda para direita
	
	Da esquerda para cima
	
	Da direita para baixo
	 
	No sentido horizontal e vertical
	
	No sentido da direita para esquerda
		
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201702506955)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A direção da empresa de Cosméticos Beautiful em seu planejamento anual contratou uma consultoria para analisar o setor onde a empresa está inserida. A análise apontou uma forte tendência das organizações perderem gradativamente sua importância como estrutura básica ,tendo em vista que o foco principal se desloca para formação de equipes e processos organizacionais em direção ao cliente. Sendo assim, a empresa identificou que:
		
	
	A organização tradicional continua sendo importante para manter a hierarquia,manter os grupos de funcionários seguindo as determinações e metas.
	 
	A organização tradicional está sendo substituída por organizações baseada em equipes multifuncionais dedicadas aos processos empresarias
	
	A organização não vê com bons olhos o Downsing,redução dos níveis hierárquicos
	
	A organização deve criar equipes autônomas, sem preocupação com a hierarquia funcional.
	
	A Organização deve rever a política de cargos e salários.
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	 8a Questão (Ref.: 201702525390)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O tamanho organizacional e a amplitude de controle são duas características secundárias importantes na definição do desenho organizacional, pois:
		
	
	A partir da amplitude de controle a empresa pode ser dimensionada como pequena, média ou grande.
	
	O tamanho organizacional objetiva a definição do número de subordinados que cada órgão pode assumir para poder supervisioná-los adequadamente. A amplitude de controle define o volume de recursos de que dispõe uma empresa e isso deve ser considerado no desenho da organização.
	
	A mudança da amplitude de controle depende inclusive da demanda pelos produtos ou serviços oferecidos pela empresa e pelas condições para obter os insumos necessários.
	 
	O tamanho define o volume de recursos de que dispõe uma empresa e isso deve ser considerado no desenho da organização. A amplitude de controle objetiva a definição do número de subordinados que cada órgão ou cargo pode assumir para poder supervisioná-los adequadamente.
	
	Em função do tamanho organizacional, as organizações podem ser caracterizadas como organizações altas.
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	 9a Questão (Ref.: 201703095244)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Todas as opções abaixo são consideradas vantagens da departamentalização funcional, exceto:
		
	
	Permite agrupar os especialistas sob uma única chefia comum, quando há uma tarefa especializada.
	
	Permite distinguir e manter o prestígio das funções principais da empresa, bem como realçar os objetivos primários e fundamentais da organização.
	
	Indicada para circunstâncias estáveis e de pouca mudança que requeiram desempenho continuado de tarefas rotineiras.
	
	Garante o máximo de utilização das habilidades técnicas das pessoas, porque se baseia no princípio da especialização ocupacional.
	 
	A cooperação e comunicação interdepartamental, que é o contato e a comunicação entre diferentes departamentos, é reduzida, em decorrência do isolamento em relação aos outros departamentos, pois cada departamento funcional possui seus próprios objetivos e prioridades.
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	 10a Questão (Ref.: 201703261289)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Departamentalização, como já foi salientado, é o processo através do qual as unidades são agrupadas em unidades maiores e assim sucessivamente até o topo da organização, dando origem aos diversos níveis hierárquicos. Diante do exposto marque a alternativa correta que corresponde aos 8 tipos de departamentalização mais comuns utilizadas na estrutura organizacional.departamentalização não funcional; departamentalização por zona; departamentalização por modelo; departamentalização por clientes; departamentalização por processos; departamentalização por projetos; departamentalização matricial; e departamentalização mista.
	
	departamentalização funcional; departamentalização por zona; departamentalização modelo; departamentalização por clientes; departamentalização por processos; departamentalização por projetos; departamentalização matricial; e departamentalização mista.
	
	departamentalização não funcional; departamentalização por zona; departamentalização por produtos ou serviços; departamentalização por clientes; departamentalização por processos; departamentalização por projetos; departamentalização matricial; e departamentalização mista.
	 
	departamentalização funcional; departamentalização territorial ou por localização geográfica; departamentalização por produtos ou serviços; departamentalização por clientes; departamentalização por processos; departamentalização por projetos; departamentalização matricial; e departamentalização mista.
	
	departamentalização funcional; departamentalização por zona; departamentalização por produtos ou serviços; departamentalização por faixa etária; departamentalização por processos; departamentalização por projetos; departamentalização matricial; e departamentalização mista.
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