AVALIACAO ONLINE - ANALISE ORGANIZACIONAL E DE PROCESSOS - 07 PROVAS RESPONDIDAS COM GABARITO OFICIAL - ESAB

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AVALIACAO ONLINE 01 
 
ANALISE ORGANIZACIONAL E DE PROCESSOS 
 
Questão 1 : 
Na unidade 3, você conheceu duas formas distintas para sua atuação profissional: gestor e 
consultor. Entre as opções a seguir, escolha aquela que melhor se encaixa à atuação do 
profissional consultor. 
Resposta Errada! A resposta correta é a opção D 
Justificativa: 
Gabarito: D 
Comentário: A consultoria deve ter imparcialidade e foco em sua atuação, pois o 
consultor não toma decisões pelo cliente. E o gestor é considerado um agente 
interno de mudança ou de manutenção (dependendo do objetivo da 
organização). 
A 
 
A consultoria consiste em um trabalho desenvolvido por profissionais internos à organização que 
tomam decisões quanto às questões de gestão. 
B 
 
A consultoria é repleta de interações e o executivo atua como agente externo de mudança para 
auxiliar junto aos demais membros da equipe. 
C 
 
Como um processo orientado ao cotidiano organizacional, a consultoria tem um plano de ações 
determinado pelos acontecimentos da organização. 
D 
 
O consultor usufrui de uma visão mais clara e objetiva dos problemas da organização. 
Questão 2 : 
Na unidade 18, você teve contato com o conceito de BPMN. A respeito do BPMN, assinale a 
alternativa correta. 
Resposta Errada! A resposta correta é a opção C 
Justificativa: 
Gabarito: C 
Comentário: O BPMN foi desenvolvido a partir de um acordo entre empresas 
desenvolvedoras de ferramentas de modelagem, que tinham seus próprios 
padrões e que desejaram padronizá-los. 
A 
 
É um mecanismo que, mesmo informal, possibilita o mapeamento do processo de negócio. 
B 
 
É um padrão que se aplica a situações específicas, para que seja possível a modelagem de processos. 
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