GCSUP 06 klêner kc bryto fatores chave e obstáculos da cs

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KLÊNER KLENI COSTA BRYTO, M.Sc. 10/03/2015
KLÊNER KLENI COSTA BRYTO, M.Sc. 1
GESTÃO DA CADEIA
DE SUPRIMENTOS
10/03/2015 KLÊNER KC BRYTO, M.Sc. 1
Fatores-chave e Obstáculos da Cadeia de 
Suprimentos
Capítulo 3
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ü O alinhamento estratégico organizacional, exige que uma
empresa estabeleça o equilíbrio entre responsividade e
eficiência em sua CS, de maneira a melhor atender às
necessidades de sua estratégia competitiva.
Responsividade??
É o resultado de uma política da empresa capaz de
satisfazer os anseios dos clientes de forma precisa, rápida e
sem alteração do nível de qualidade do produto ou serviço.
Ou seja…
…é a capacidade de resposta ao cliente
Fatores-chave de desempenho da Cadeia de Suprimentos
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Sob a perspectiva da responsividade e eficiência, os fatores
de desempenho da CS são:
a) Estoque;
b) Transporte;
c) Instalações e
d) Infomação .
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a) Estoque:
§ é a matéria-prima, os produtos em processamento e os
produtos acabados dentro de uma CS.
§ É considerado fator-chave da CS, pois qualquer mudança
em suas políticas alteram a eficiência e a responsividade
da CS
§ . Exemplo:
Depósito varejista: (grande estoque)
(+) responsividade (-) eficiência
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b) Transporte:
§ é o movimento de estoque de um ponto a outro na CS;
§ É realizado a partir da definição das rotas de distribuição
(roteirização);
§ É considerado fator-chave da CS, pois a definição do
modal exerce forte impacto na responsividade e na
eficiência da CS.
Exemplo:
Empresa e-comerce (quanto à entregas)
(+) responsividade (-) eficiência
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c) Instalações:
§ São os locais de armazenamento e/ou de produção do
estoque na CS;
§ Dois tipos de instalação: de produção e de
armazenamento;
Exemplo:
Distribuidor de peças (muitos depósitos)
(+) responsividade (-) eficiência
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d) Informação:
§ São os dados ou análises a respeito de estoque,
transporte, instalações e clientes, que fazem parte da CS;
§ É potencialmente o maior fator-chave de desempenho da
CS;
§ É quem propicia ao gerenciamento a possibilidade de
tornar as CS mais responsivas e eficientes.
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Importante!!!
§ O objetivo da estratégia da cadeia de suprimentos
(cs) é a busca pelo equilíbrio entre responsividade
e eficiência, para o alcance do alinhamento
estratégico com a estratégia competitiva.
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Estrutura dos fatores-chave na CS
Reponsividade eficiência
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Referências bibliográficas
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