ISO 14000

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ISO 14.000 - que bicho é esse?
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ISO 14000
Norma elaborada pela International Organization for Standardization, com sede em Genebra, na Suíça, que reúne mais de 100 países com a finalidade de criar normas internacionais. Cada país possui um órgão responsável por elaborar suas normas. Brasil: ABNT; Alemanha:DIN; Japão: JIS... 
O processo de elaboração das normas leva em consideração características e opiniões de vários países membros. Semelhante à ISO 9000 – Normas para o Sistema de Garantia da Qualidade.
Não há certificação “ISO 14000”, mas 14001 (única norma ISO 14000 que permite certificado de Sistema de Gerenciamento Ambiental - SGA).
A série ISO 14000
A série ISO 14000 inclui padrões para o Sistema de Gestão Ambiental (SGA/EMS) (14001, 14004), auditoria (14010, 14011, 14012), rotulagem (14020, 14021, 14024), avaliação de desempenho ambiental (14031), e análise de ciclo de vida (14040).
Certificado ISO 14.001
ISO 14000 – Sistema de Gestão Ambiental – Especificações com Guia para uso, estabelece requisitos para as empresas gerenciarem seus produtos e processos para que eles não agridam o meio ambiente, que a comunidade não sofra com os resíduos gerados e que a sociedade seja beneficiada num aspecto amplo.
BENEFÍCIOS INTERNOS DA CERTIFICAÇÃO PELA ISO 14.000:
1.	Melhoria na eficiência das operações com maior retorno nos investimentos.
2.	Disciplina Organizacional.
3.	Reconhecimento e flexibilidade na legislação.
4.	Proteção dos investimentos no SGA; envolvendo a revisão de terceiro partido que auxilia a manutenção de seu sistema com relativo reduzidos custos de manutenção.
BENEFÍCIOS EXTERNOS DA CERTIFICAÇÃO PELA ISO 14.000:
1.	Satisfação das necessidades contratuais.
2. Expansão de mercados e da base de clientes.
3.	Maior competitividade.
4.	Melhora da imagem para clientes, fiscalização,funcionários, investidores, comunidade local e outros.
FAMÍLIA DE NORMAS 
NBR ISO 14.000
NORMAS PASSÍVEIS DE CERTIFICAÇÃO
NORMAS AUXILIARES
NORMAS PASSÍVEIS DE CERTIFICAÇÃO
ISO  14.001 → Sistema de Gestão Ambiental (SGA) - Especificações para Implantação e Guia;	
ISO 14.040 → Análise do Ciclo de Vida - Princípios Gerais; 
NORMAS AUXILIARES
ISO 14.004: Sistema de Gestão Ambiental (SGA) - Diretrizes Gerais;
ISO 14.010: Guias para Auditoria Ambiental - Diretrizes Gerais;
ISO 14.011: Diretrizes para Auditoria Ambiental e Procedimentos para Auditorias;
ISO 14.012: Diretrizes para Auditoria Ambiental - Critérios de Qualificação de Auditores.
NORMAS AUXILIARES
ISO 14.020: Rotulagem Ambiental - Princípios Básicos;
ISO 14.021: Rotulagem Ambiental - Termos e Definições; 
ISO 14.022: Rotulagem Ambiental - Simbologia para Rótulos;
ISO 14.023: Rotulagem Ambiental - Testes e Metodologias de Verificação;
NORMAS AUXILIARES
ISO 14.031: Avaliação da Performance Ambiental
ISO 14.032 : Avaliação da Performance Ambiental dos Sistemas de Operadores;
NORMAS AUXILIARES
ISO 14.041: Análise do Ciclo de Vida - Inventário
ISO 14.042: Análise do Ciclo de Vida - Análise dos Impactos;
ISO 14.043: Análise do Ciclo de Vida - Migração dos Impactos.	
O que a ISO 14001 requer de uma organização?
A ISO 14001 necessita de uma companhia: 
1) que desenvolva uma política ambiental com um compromisso para as necessidades (compliance), prevenção de poluição, e melhoria continua; 
2) conduzir um plano que identifica aspectos ambientais de uma operação e as exigências legais, fixa objetivos e metas consistentes com política e estabelece um programa de gerenciamento ambiental; 
3) implementar e operacionalizar um programa que inclua uma estrutura e responsabilidades definida, treinamento, comunicação, documentação, controle operacional, e preparação para atendimento a emergências; 
4) conferindo e uma ação corretiva incluindo o monitoramento, a correção, a ação preventiva e a auditoria; e 
5) a revisão do gerenciamento.
Para obter o certificado ISO 14001, há um processo que consiste em uma série de passos:
1 – Política ambiental;
2 – Aspectos ambientais;
3 – Exigências legais;
4 – Objetivos e metas;
5 – Programa de gestão ambiental;
6 – Estrutura organizacional e responsabilidade;
7 – Conscientização e treinamento;
8 – Comunicação;
9 – Documentação do Sistema de Gestão Ambiental;
10 – Controle de documentos;
11 – Controle operacional;
12 – Situações de emergência;
13 – Monitoramento e avaliação;
14 – Não conformidade, ações corretivas e ações preventivas;
15 – Registros;
16 – Auditoria do Sistema da Gestão Ambiental;
17 – Análise crítica do Sistema de Gestão Ambiental (SGA).
1 – Política ambiental
Elaborada pela direção da empresa;
Que represente seus produtos e serviços; 
Que seja divulgada entre os funcionários e a comunidade. 
Que a direção demonstre compromisso com o cumprimento dessa política.
Deve obter o cumprimento legal e buscar o melhoramento contínuo do desempenho ambiental da empresa.
2 – Aspectos ambientais
A organização precisa ter procedimentos que permitam identificar, conhecer, administrar e controlar os resíduos que ela gera durante o processamento e uso do produto: Emissões Atmosféricas, Efluentes Líquidos e Resíduos Sólidos.
3 – Exigências legais
A empresa deve desenvolver uma sistemática para obter e ter acesso a todas as exigências legais pertinentes à atividade. Essas exigências devem ficar claras à direção da empresa.
Os funcionários devem conhecer essas exigências e quais as documentações necessárias para seu cumprimento.
4 – Objetivos e metas 
A empresa deve criar objetivos e metas que estejam alinhados com o cumprimento da política ambiental que foi definida.
Esses objetivos e metas devem refletir os aspectos ambientais, os resíduos gerados e seus impactos no meio ambiente. Também deve considerar exigências legais e outros aspectos inerentes ao próprio negócio.
5 – Programa de gestão ambiental
Programa estruturado com responsáveis pela coordenação e implementação de ações que cumpram o que foi estabelecido na política ambiental e as exigências legais, que atinjam os objetivos e metas e que contemplem o desenvolvimento de novos produtos e novos processos.
Este programa deve prever ações contingenciais, associadas aos riscos envolvidos e aos respectivos planos emergenciais.
6 – Estrutura organizacional e responsabilidade
O PGA deve integrar as funções dos funcionários da empresa, através da descrição de cargos e funções relativas à questão ambiental.
A empresa deve possuir um organograma que demonstre que suas interrelações estão bem definidas e comunicadas em toda a empresa.
A direção da empresa deve definir um ou mais profissionais para que seja o representante dos assuntos específicos da Gestão Ambiental.
7 – Conscientização e treinamento
O programa de Gestão Ambiental deve prover treinamento aos funcionários com atribuições na área ambiental, para que estejam conscientes da importância do cumprimento da política e objetivos do Maio Ambiente, das exigências legais e de outras definidas pela empresa.
O treinamento também deve levar em consideração todos os impactos ambientais reais ou potenciais associados as suas atividades de trabalho.
8 – Comunicação
A empresa deve possuir uma sistemática para enviar e receber comunicados relativos às questões ambientais para seus funcionários e a comunidade.
9 – Documentação do Sistema de Gestão Ambiental
A empresa precisa ter um Manual dos Sistema de Gerenciamento Ambiental que contenha as exigências ambientais da empresa.
10 – Controle de documentos
A empresa deve manter um sistema bem parecido com o controle de documentos da ISO 9000, ou seja, procedimentos para que todos os documentos sejam controlados e assinados pelos responsáveis, com acesso fácil aos interessados, para manter atualizados, identificados, legíveis e armazenados adequadamente. Os documentos obsoletos também devem ser retirados do local para evitar uso indevido.
11 – Controle operacional
A organização precisa ter procedimentos para fazer inspeções e o controle dos aspectos ambientais, inclusive procedimentos
para a manutenção e calibração dos equipamentos que fazem esses controles.
12 – Situações de emergência
A empresa deve possuir procedimentos para prevenir, investigar e responder a situações de emergência. Também deve ter planos e funcionários treinados para atuar em situações de emergência.
13 – Monitoramento e avaliação
A organização deve ter um programa para medir o desempenho ambiental através da inspeção das características de controle ambiental e calibração dos instrumentos de medição para que atendam aos objetivos e metas estabelecidos.
14 – Não conformidade, ações corretivas e ações preventivas
A empresa deve definir responsáveis com autoridade para investigar as causas das não-conformidades ambientais e tomar as devidas ações corretivas e preventivas.
15 – Registros
A organização precisa arquivar todos os resultados de auditorias, análises críticas relativas as questões ambientais. O objetivo de ter esses registros é mostrar e provar, a quem quer que seja, que a empresa possui um Sistema conforme o que é exigido pela norma.
16 – Auditoria do Sistema da Gestão Ambiental
A organização precisa ter um programa de auditoria ambiental periódica e os resultados das auditorias devem ser documentados e apresentados à alta administração da empresa.
17 – Análise crítica do Sistema de Gestão Ambiental (SGA)
Baseado nos resultados da auditoria do SGA, a organização deve fazer uma análise crítica do Sistema de Gestão Ambiental e as devidas alterações, para que atenda as exigências do mercado, clientes, fornecedores e aspectos legais, na busca da melhoria contínua.
RAZÕES PARA IMPLANTAR E CERTIFICAR O SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL NA ORGANIZAÇÃO
1 – TENDÊNCIA MUNDIAL:
1.1 – Desenvolvimento Sustentável – progredir sempre, mas protegendo o meio ambiente e os recursos naturais para que as gerações futuras tenham condições de sobrevivência.
1.2 – Legislação ambiental cada vez mais rigorosa.
1.3 – Diferencial competitivo – clientes preferem produtos obtidos através de "processos limpos" (processos ecologicamente adequados).
RAZÕES PARA IMPLANTAR E CERTIFICAR O SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL NA ORGANIZAÇÃO
2 – REDUÇÃO DE CUSTOS:
2.1 – Menos desperdício.
2.2 – Separação de resíduos possibilitando maior reaproveitamento e reciclagem de diversos materiais.
2.3 – Menor custo para disposição final de resíduos (menor quantidade de lixo a ser enviado para aterros).
2.4 - Procedimentos padronizados reduzem o custo de controle.
2.5 – Melhor aproveitamento de água, energia, combustíveis e matérias-primas.
2.6 – Menor preço do seguro da unidade industrial.
2.7 – Mais facilidade para obter recursos financeiros de bancos e outras entidades.
2.8 – Menor risco de acidentes.
2.9 – Menor risco de autuação pelos órgãos ambientais.
RAZÕES PARA IMPLANTAR E CERTIFICAR O SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL NA ORGANIZAÇÃO
3 – MELHOR QUALIDADE DE VIDA DENTRO E FORA DA EMPRESA:
3.1 – Pessoas mais conscientizadas sobre a necessidade da preservação ambiental.
3.2 – Ambiente de trabalho mais limpo, mais organizado e mais agradável.
3.3 – Menos poluição e menos lixo na fábrica, na cidade, em casa e no meio ambiente em geral.
4 – MELHORIA DA IMAGEM DA EMPRESA: Clientes, parceiros, Governo e a comunidade em geral passam a ter uma imagem muito mais positiva da empresa.