portaria3523pmoc 111108063929 phpapp01

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2013
A suspeita de que a qualidade do ar no gabinete 
do Ministro das Comunicações Sérgio Motta 
agravou as condições que levaram a sua morte 
em abril de 1998, incentivou a criação da 
Portaria Nº 3.523.
Em 28 de agosto de 1998, o Ministro de Estado 
da Saúde, José Serra, decretou essa Portaria.
Exige a manutenção dos aparelhos de ar 
condicionado, determina procedimentos de 
limpeza e manutenção da integridade e 
eficiência dos componentes dos sistemas de 
climatização.
2013
HISTÓRICO
PORTARIA Nº 3.523/GM
(28 DE AGOSTO DE 1998)
PMOC
RESOLUÇÃO - RE Nº 9
(16 DE JANEIRO DE 2003)
ANÁLISE DA QUALIDADE DO AR
Agência Nacional
de Vigilância Sanitária
RESPONSABILIDADE
TÉCNICA
2013
LEGISLAÇÕES APLICÁVEIS
NBR 13971/97
sistemas de refrigeração, condicionamento de ar e ventilação 
 Manutenção Programada da NBR
NBR 13700/96
classificação das áreas de contaminação controlada
 Lei n.º 6.437 
(20 de agosto de 1977)
Configura infrações à legislação sanitária federal, estabelece as
sanções respectivas, e dá outras providências.
2013
LEGISLAÇÕES APLICÁVEIS
PORTARIA Nº 3.523/GM
(28 DE AGOSTO DE 1998)
PMOC
2013
PMOC
Art.6º - item a. ‘’...identificação do estabelecimento que possui ambientes climatizados...’’ 
Art 6º ‘’...manter um responsável técnico habilitado...’’
Anexo I - item 4 ‘’...relação dos Ambientes Climatizados...’’ 
Anexo I - Relação dos Equipamentos ‘’...Condicionador de Ar (do tipo expansão direta, água gelada, condensador remoto e 
janela); Ventiladores; Casa de Máquinas do Condicionador de Ar; Dutos, Acessórios e Caixa Pleno para o Ar; Torre de 
Resfriamento; Ambientes Climatizados. ’’
Art. 6º - item d. ‘’...divulgar os procedimentos e resultados das atividades de manutenção, operação e controle aos 
ocupantes.‘’
Art. 6º - item a. ‘’...implantar e manter disponível no imóvel um Plano de Manutenção, Operação e Controle-PMOC...’’
Art. 6º - item a. ‘’...a descrição das atividades a serem desenvolvidas, a periodicidade das mesmas...’’
Art. 6º - item b. ’’...garantir a aplicação do PMOC por intermédio da execução contínua direta ou indireta deste serviço.’’
Art. 6º - item c. ‘’ ...manter disponível o registro da execução dos procedimentos estabelecidos no PMOC.’’
Art. 2º e Resolução 9 - Anvisa ‘’...a identificação dos poluentes de natureza física, química e biológica...’’
Art. 6º - item a. - Anexo I - Item 6‘’...recomendações a serem adotadas em situações de falha do equipamento e de 
emergência...’’
Resolução 9 - Anvisa ‘’Análise’’ ‘’Qualidade do ar ambiental interior’’ ‘’periodicidade semestral’’
2013
PORTARIA Nº 3.523 E O SOFTWARE LEANKEEP
Restrições
Penalidades
Art. 9º ‘’...configura infração sanitária, sujeitando... às penalidades previstas na Lei n.º 6.437, de 20 de agosto 
de 1977.’’ 
* De acordo com a Lei n.º 6.437 e a graduação da infração, os valores variam de R$ 2.000,00 (dois mil reais) até 
R$ 200.000,00 (duzentos mil reais).
Art. 3º ‘’As medidas aprovadas por este Regulamento Técnico aplicam-se aos ambientes climatizados de uso 
coletivo já existentes e aqueles a serem executados...’’
Art. 6º ‘’ sistemas de climatização com capacidade acima de 5 TR ( 15.000 kcal/h = 60.000 BTU/H)
Objetivos
1) Garantir que o projeto e a execução da instalação sejam adequados; 
2) Garantir que a manutenção do sistema de climatização seja eficaz;
3) Proporcionar bem-estar, conforto, produtividade e o absenteísmo ao trabalho;
4) Corrigir e eliminar os problemas encontrados em edifícios de uso coletivo (‘’Síndrome dos Edifícios Doentes’’);
5) Eliminar os problemas de saúde referentes à qualidade do ar.
2013
PORTARIA Nº 3.523 
Art. 1º Aprovar Regulamento Técnico contendo medidas básicas referentes aos 
procedimentos de verificação visual do estado de limpeza, remoção de sujidades por métodos 
físicos e manutenção do estado de integridade e eficiência de todos os componentes dos sistemas de 
climatização, para garantir a Qualidade do Ar de Interiores e prevenção de riscos à saúde dos 
ocupantes de ambientes climatizados.
Art. 2º Determinar que serão objeto de Regulamento Técnico a ser elaborado por este Ministério, 
medidas específicas referentes a padrões de qualidade do ar em ambientes climatizados, 
no que diz respeito a definição de parâmetros físicos e composição química do ar de interiores, a 
identificação dos poluentes de natureza física, química e biológica, suas tolerâncias e 
métodos de controle, bem como pré-requisitos de projetos de instalação e de execução de sistemas 
de climatização.
Art. 3º As medidas aprovadas por este Regulamento Técnico aplicam-se aos ambientes 
climatizados de uso coletivo já existentes e aqueles a serem executados e, de forma 
complementar, aos regidos por normas e regulamentos específicos.
Parágrafo Único. Para os ambientes climatizados com exigências de filtros absolutos ou instalações 
especiais, tais como aquelas que atendem a processos produtivos, instalações hospitalares e outros, 
aplicam-se as normas e regulamentos específicos, sem prejuízo do disposto neste Regulamento 
Técnico, no que couber.
2013
PORTARIA Nº 3.523 - QUALIDADE DO AR 
Art. 4º Adotar para fins deste Regulamento Técnico as seguintes definições:
a. ambientes climatizados: ambientes submetidos ao processo de climatização.
b. ar de renovação: ar externo que é introduzido no ambiente climatizado.
c. ar de retorno: ar que recircula no ambiente climatizado.
d. boa qualidade do ar interno: conjunto de propriedades físicas, químicas e biológicas do ar 
que não apresentem agravos à saúde humana;
e. climatização: conjunto de processos empregados para se obter por meio de equipamentos em 
recintos fechados, condições específicas de conforto e boa qualidade do ar, adequadas ao bem 
estar dos ocupantes.
f. filtro absoluto: filtro de classe A1 até A3, conforme especificações do Anexo II.
g. limpeza: procedimento de manutenção preventiva que consiste na remoção de sujidades dos 
componentes do sistema de climatização, para evitar a sua dispersão no ambiente interno.
h. manutenção – atividades técnicas e administrativas destinadas a preservar as características 
de desempenho técnico dos componentes ou sistemas de climatização, garantindo as condições 
previstas neste Regulamento Técnico.
i. Síndrome dos Edifícios Doentes: consiste no surgimento de sintomas que são comuns à 
população em geral, mas que, numa situação temporal, pode ser relacionado a um edifício em 
particular. Um incremento substancial na prevalência dos níveis dos sintomas, antes relacionados, 
proporciona a relação entre o edifício e seus ocupantes.
2013
PORTARIA Nº 3.523 - DEFINIÇÕES 
Art. 5º Todos os sistemas de climatização devem estar em condições adequadas de limpeza, 
manutenção, operação e controle, observadas as determinações, abaixo relacionadas, visando a 
prevenção de riscos à saúde dos ocupantes:
a. manter limpos os componentes do sistema de climatização, tais como: bandejas, serpentinas, 
umidificadores, ventiladores e dutos, de forma a evitar a difusão ou multiplicação de agentes 
nocivos à saúde humana e manter a boa qualidade do ar interno. 
b. utilizar, na limpeza dos componentes do sistema de climatização, produtos biodegradáveis 
devidamente registrados no Ministério da Saúde para esse fim.
c. verificar periodicamente as condições físicas dos filtros e mantê-los em condições de operação. 
Promover a sua substituição quando necessária.
d. restringir a utilização do compartimento onde está instalada a caixa de mistura do ar de retorno e ar de 
renovação, ao uso exclusivo do sistema de climatização. É proibido conter no mesmo 
compartimento materiais, produtos ou utensílios. 
e. preservar a captação de ar externo livre de possíveis fontes poluentes externas que apresentem riscos à 
saúde humana e dotá-la no mínimo de filtro classe G1(um),conforme as especificações do Anexo II.
f. garantir a adequada renovação do ar de interior dos ambientes climatizados, ou seja no mínimo 
3de 27 m /h/pessoa.
g. descartar as sujidades sólidas, retiradas do sistema de climatização após a limpeza, acondicionadas 
em sacos de material resistente e porosidade adequada, para evitar o espalhamento de partículas 
inaláveis.
2013
PORTARIA Nº 3.523 - ESCOPO 
Art. 6º Os proprietários, locatários e prepostos, responsáveis por sistemas de climatização com capacidade 
acima de 5 TR (15.000 kcal/h = 60.000 BTU/H), deverão manter um responsável técnico 
habilitado, com as seguintes atribuições:
a. implantar e manter disponível no imóvel um Plano de Manutenção, Operação e Controle – 
PMOC, adotado para o sistema de climatização. Este Plano deve conter a identificação do 
estabelecimento que possui ambientes climatizados, a descrição das atividades a serem 
desenvolvidas, a periodicidade das mesmas, as recomendações a serem adotadas em 
situações de falha do equipamento e de emergência, para garantia de segurança do sistema de 
climatização e outras de interesse, conforme especificações contidas no Anexo I deste Regulamento 
Técnico e NBR 13971/97 da Associação Brasileira de Normas Técnicas - ABNT.
b. garantir a aplicação do PMOC por intermédio da execução contínua direta ou indireta 
deste serviço. 
c. manter disponível o registro da execução dos procedimentos estabelecidos no PMOC.
d. divulgar os procedimentos e resultados das atividades de manutenção, operação e 
controle aos ocupantes.
Parágrafo Único. O PMOC deverá ser implantado no prazo máximo de 180 dias, a partir da vigência deste 
Regulamento Técnico.
2013
PORTARIA Nº 3.523 - PMOC 
Art. 7º O PMOC do sistema de climatização deve estar coerente com a legislação de Segurança 
e Medicina do Trabalho. Os procedimentos de manutenção, operação e controle dos sistemas de 
climatização e limpeza dos ambientes climatizados, não devem trazer riscos a saúde dos 
trabalhadores que os executam, nem aos ocupantes dos ambientes climatizados.
Art. 8º Os órgãos competentes de Vigilância Sanitária farão cumprir este Regulamento Técnico, 
mediante a realização de inspeções e de outras ações pertinentes, com o apoio de órgãos 
governamentais, organismos representativos da comunidade e ocupantes dos ambientes 
climatizados.
Art. 9º O não cumprimento deste Regulamento Técnico configura infração sanitária, 
sujeitando o proprietário ou locatário do imóvel ou preposto, bem como o responsável técnico, 
quando exigido, às penalidades previstas na Lei n.º 6.437, de 20 de agosto de 1977, sem prejuízo 
de outras penalidades previstas em legislação específica.
Art. 10º Este Regulamento Técnico entra em vigor na data da sua publicação, revogadas as 
disposições em contrário.
2013
PORTARIA Nº 3.523 - FISCALIZAÇÃO 
ANEXO I
PLANO DE MANUTENÇÃO, OPERAÇÃO E CONTROLE – PMOC
1 - Identificação do Ambiente ou Conjunto de Ambientes: 
Nome
 
(Edifício/Entidade)
 
Endereço
 
completo 
 
N.º
 
Complemento
 
Bairro 
 
Cidade
 
UF
 
Telefone:
 
Fax:
 
2
 
-
 
Identificação
 
do •
 
Proprietário, •
 
Locatário
 
ou •
 
Preposto:
 
Nome/Razão
 
Social
 
CIC/CGC
 
Endereço
 
completo
 
Tel./Fax/Endereço 
Eletrônico
 
3
 
-
 
Identificação
 
do
 
Responsável
 
Técnico:
 
*
 
ART
 
=
 
Anotação
 
de
 
Responsabilidade
 
Técnica
 
Nome/Razão
 
Social
 
CIC/CGC
 
Endereço
 
completo
 
Tel./Fax/Endereço 
Eletrônico
 
Registro
 
no
 
Conselho
 
de
 
Classe 
 
ART*
 
4 – Relação dos Ambientes Climatizados: 
Tipo
 
de 
Atividade
 N.º
 
de 
Ocupantes
 
Identificação 
do
 
Ambiente 
ou
 
Conjunto 
de
 
Ambientes
 
Área 
Climatizada 
Total
 Carga Térmica
 
Fixos
 
Flutuantes
 
 
 
NOTA:
 
anexar
 
Projeto
 
de
 
Instalação
 
do
 
sistema
 
de
 
climatização.
 
 
 
2013
PORTARIA Nº 3.523 - ANEXO I
5
 
-
 
Plano
 
de
 
Manutenção
 
e
 
Controle
 Descrição
 
da 
atividade
 
Periodicidade
 
Data
 
de 
execução
 
Executado 
por 
Aprovado 
por 
a)
 
Condicionador
 
de
 
Ar
 
(do
 
tipo
 
"expansão
 
direta"
 
e
 
"água
 
gelada")
 verificar
 
e
 
eliminar 
sujeira,
 
danos
 
e 
corrosão
 
no 
gabinete,
 
na 
moldura
 
da 
serpentina
 
e
 
na 
bandeja;
 
 
limpar
 
as 
serpentinas
 
e 
bandejas
 
 
verificar
 
a 
operação
 
dos 
controles
 
de 
vazão;
 
 
verificar
 
a 
operação de drenagem de água da bandeja; 
 
verificar o estado 
de conservação 
do isolamento 
termo-acústico ; 
 
verificar a 
vedação dos 
painéis de 
fechamento do 
gabinete; 
 
 
Descrição da 
atividade 
Periodicidade Data de 
execução 
Executado 
por 
Aprovado 
por 
verificar a tensão 
das correias para 
evitar o 
escorregamento; 
 
lavar as bandejas 
e serpentinas com 
remoção do 
biofilme (lodo), 
sem o uso de 
produtos 
desengraxantes e 
corrosivos; 
 
limpar o gabinete 
do condicionador 
e ventiladores 
(carcaça e rotor). 
 
verificar os filtros 
de ar: 
 
l filtros de ar (secos) 
verificar e eliminar 
sujeira, danos e 
corrosão; 
 
medir o diferencial 
de pressão; 
 
verificar e eliminar 
as frestas dos 
filtros; 
 
limpar (quando 
recuperável) ou 
substituir (quando 
descartável) o 
elemento filtrante. 
 
2013
PORTARIA Nº 3.523 - ANEXO I
verificar o estado 
de conservação 
do isolamento 
termo- acústico 
(se está 
preservado e se 
não contém 
bolor); 
 
verificar a 
vedação dos 
 
painéis de 
fechamento do 
gabinete; 
lavar as bandejas 
e serpentinas com 
remoção do 
biofilme (lodo), 
sem o uso de 
produtos 
desengraxantes e 
corrosivos; 
 
limpar o gabinete 
do condicionador. 
 
verificar os filtros 
de ar: 
 
l filtros de ar 
verificar e eliminar 
sujeira, danos e 
corrosão; 
 
verificar e eliminar 
as frestas dos 
filtros; 
 
limpar o elemento 
filtrante. 
 
l filtros de ar (embebidos em óleo) 
verificar e eliminar 
sujeira, danos e 
corrosão; 
 
medir o diferencial 
de pressão; 
 
verificar e eliminar 
as
 
frestas
 
dos 
filtros;
 
 
lavar
 
o
 
filtro
 
com 
produto 
desengraxante
 
e 
inodoro;
 
 
pulverizar
 
com 
óleo
 
(inodoro)
 
e 
escorrer, 
mantendo
 
uma 
fina
 
película
 
de 
óleo.
 
 
b)
 
Condicionador
 
de
 
Ar
 
(do
 
tipo
 
"com
 
condensador
 
remoto"
 
e 
"janela")
 
verificar
 
e
 
eliminar 
sujeira,
 
danos
 
e 
corrosão
 
no 
gabinete,
 
na 
moldura
 
da 
serpentina
 
e
 
na 
bandeja;
 
 
verificar
 
a 
operação
 
de 
drenagem
 
de 
água
 
da
 
bandeja;
 
 
2013
PORTARIA Nº 3.523 - ANEXO I
 
c) Ventiladores 
verificar e eliminar 
sujeira, danos e 
corrosão; 
 
verificar a fixação; 
verificar o ruído 
dos mancais; 
 
lubrificar os 
mancais; 
 
verificar a tensão 
das correias para 
evitar o 
escorregamento;verificar 
vazamentos nas 
ligações flexíveis; 
 
verificar a 
operação dos 
amortecedores de 
vibração; 
 
Descrição da 
atividade 
Periodicidade Data de 
execução 
Executado 
por 
Aprovado 
por 
verificar a 
instalação dos 
protetores de 
polias e correias; 
 
verificar a 
operação dos 
controles de 
 
vazão; 
verificar a 
drenagem de 
água;
 
 
limpar
 
interna
 
e 
externamente
 
a 
carcaça
 
e
 
o
 
rotor.
 
 
d)
 
Casa
 
de
 
Máquinas
 
do
 
Condicionador
 
de
 
Ar
 
verificar
 
e
 
eliminar 
sujeira
 
e
 
água;
 
 
verificar
 
e
 
eliminar 
corpos
 
estranhos;
 
 
verificar
 
e
 
eliminar 
as
 
obstruções
 
no 
retorno
 
e
 
tomada 
de
 
ar
 
externo;
 
 
l aquecedores
 
de
 
ar
 
verificar
 
e
 
eliminar 
sujeira,
 
dano
 
e 
corrosão; 
 
 
verificar
 
o 
funcionamento 
dos
 
dispositivos 
de
 
segurança; 
 
 
limpar
 
a
 
face
 
de 
passagem
 
do 
fluxo
 
de
 
ar .
 
 
2013
PORTARIA Nº 3.523 - ANEXO I
l umidificador de ar com tubo difusor(ver obs.1) 
verificar e eliminar 
sujeira, danos e 
corrosão; 
 
verificar a 
operação da 
válvula de 
controle; 
 
ajustar a gaxeta 
da haste da 
válvula de 
controle; 
 
purgar a água do 
sistema; 
 
verificar o 
tapamento da 
caixa d’água de 
reposição; 
 
verificar o 
funcionamento 
dos dispositivos 
de segurança; 
 
verificar o estado 
das linhas de 
distribuição
 
de 
vapor
 
e
 
de 
condensado;
 
 
l tomada
 
de
 
ar
 
externo(ver
 
obs.2)
 
verificar
 
e
 
eliminar 
sujeira,
 
danos,
 
e 
corrosão; 
 
 
verificar
 
a
 
fixação;
 
medir o diferencial 
de pressão; 
 
medir a vazão; 
verificar e eliminar 
as frestas dos 
filtros; 
 
verificar o 
acionamento 
mecânico do 
registro de ar 
( "damper"); 
 
limpar (quando 
recuperável) ou 
substituir (quando descartável) o elemento filtrante; 
 
l registro de ar ("damper") de retorno(ver obs.2) 
verificar e eliminar sujeira, danos e corrosão;
 
 
verificar
 
o
 
seu 
acionamento 
mecânico;
 
 
medir
 
a
 
vazão;
 
l registro
 
de
 
ar
 
("damper")
 
corta
 
fogo
 
(quando
 
houver)
 
verificar
 
o 
certificado
 
de 
teste;
 
 
verificar
 
e
 
eliminar 
sujeira
 
nos 
elementos
 
de 
fechamento,
 
trava 
e
 
reabertura;
 
 
2013
PORTARIA Nº 3.523 - ANEXO I
verificar o 
funcionamento 
dos elementos de 
fechamento, trava 
e reabertura; 
 
verificar o 
posicionamento 
do
 
indicador
 
de 
condição(aberto 
ou
 
fechado);
 
 
l registro
 
de
 
ar
 
("damper")
 
de
 
gravidade
 
(venezianas 
automáticas)
 
verificar
 
e
 
eliminar 
sujeira,
 
danos
 
e 
corrosão;
 
 
Descrição
 
da 
atividade
 
Periodicidade
 
Data
 
de 
execução
 
Executado 
por 
Aprovado 
por 
verificar
 
o 
acionamento 
mecânico;
 
 
lubrificar
 
os 
mancais;
 
 
Observações:
 
1.
 
Não
 
é
 
recomendado
 
o
 
uso
 
de
 
umidificador
 
de
 
ar
 
por
 
aspersão
 
que 
possui
 
bacia
 
de
 
água
 
no
 
interior
 
do
 
duto
 
de
 
insuflamento
 
ou
 
no 
gabinete
 
do
 
condicionador. 
 
2.
 
É
 
necessária
 
a
 
existência
 
de
 
registro
 
de
 
ar
 
no
 
retorno
 
e
 
tomada 
de
 
ar
 
externo,
 
para
 
garantir
 
a
 
correta
 
vazão
 
de
 
ar
 
no
 
sistema.
 
e) Dutos, Acessórios e Caixa Pleno para o Ar 
verificar e eliminar 
sujeira (interna e 
externa), danos e 
corrosão; 
 
verificar a 
vedação
 
das 
portas
 
de 
inspeção
 
em 
operação
 
normal;
 
 
verificar
 
e
 
eliminar 
danos
 
no 
isolamento 
térmico;
 
 
verificar
 
a 
vedação
 
das 
conexões.
 
 
l bocas
 
de
 
ar
 
para
 
insuflamento
 
e
 
retorno
 
do
 
ar
 
verificar
 
e
 
eliminar 
sujeira,
 
danos
 
e 
corrosão;
 
 
verificar
 
a
 
fixação;
 
medir
 
a
 
vazão;
 
l dispositivos
 
de
 
bloqueio
 
e
 
balanceamento.
 
verificar
 
e
 
eliminar 
sujeira,
 
danos
 
e 
corrosão;
 
 
verificar
 
o 
funcionamento;
 
 
2013
PORTARIA Nº 3.523 - ANEXO I
f) Ambientes Climatizados
verificar e eliminar 
sujeira,
 
odores 
desagradáveis, 
fontes
 
de
 
ruídos, 
infiltrações, 
armazenagem
 
de 
produtos 
químicos,
 
fontes 
de
 
radiação
 
de 
calor
 
excessivo,
 
e 
fontes
 
de
 
geração 
de 
microorganismos;
 
g)
 
Torre
 
de
 
Resfriamento
 
verificar
 
e
 
eliminar 
sujeira,
 
danos
 
e 
corrosão ;
 
 
Notas: 
 
1)
 
As
 
práticas
 
de
 
manutenção
 
acima
 
devem
 
ser
 
aplicadas
 
em 
conjunto
 
com
 
as
 
recomendações
 
de
 
manutenção
 
mecânica
 
da
 
NBR 
13.971
 
-
 
Sistemas
 
de
 
Refrigeração,
 
Condicionamento
 
de
 
Ar
 
e 
Ventilação
 
-
 
Manutenção
 
Programada
 
da
 
ABNT,
 
assim
 
como
 
aos 
edifícios
 
da
 
Administração
 
Pública
 
Federal
 
o
 
disposto
 
no
 
capítulo 
Práticas
 
de
 
Manutenção,
 
Anexo
 
3,
 
itens
 
2.6.3
 
e
 
2.6.4
 
da
 
Portaria
 
n.º 
2296/97,
 
de
 
23
 
de
 
julho
 
de
 
1997,
 
Práticas
 
de
 
Projeto,
 
Construção
 
e 
Manutenção
 
dos
 
Edifícios
 
Públicos
 
Federais,
 
do
 
Ministério
 
da 
Administração
 
Federal
 
e
 
Reforma
 
do
 
Estado
 
–
 
MARE.
 
O
 
somatório 
das
 
práticas
 
de
 
manutenção
 
para
 
garantia
 
do
 
ar
 
e
 
manutenção 
programada
 
visando
 
o
 
bom
 
funcionamento
 
e
 
desempenho
 
térmico 
dos
 
sistemas,
 
permitirá
 
o
 
correto
 
controle
 
dos
 
ajustes
 
das
 
variáveis 
de
 
manutenção
 
e
 
controle
 
dos
 
poluentes
 
dos
 
ambientes.
 
2)
 
Todos
 
os
 
produtos
 
utilizados
 
na
 
limpeza
 
dos
 
componentes
 
dos 
sistemas
 
de
 
climatização,
 
devem
 
ser
 
biodegradáveis
 
e
 
estarem 
devidamente registrados no Ministério da Saúde para esse fim. 
3) Toda verificação deve ser seguida dos procedimentos 
necessários para o funcionamento correto do sistema de 
climatização. 
Descrição:6 – Recomendações aos usuários em situações de falha do equipamento
e outras de emergência:
2013
PORTARIA Nº 3.523 - ANEXO I
Classe de filtroGrossos G0 30-59 
 G1 60-74 
 G2 75-84 
 
G3
 
85
 
e 
acima
 
Finos
 
F1
 
40-69
 
 
F2
 
70-89
 
 
F3
 
90
 
e 
acima
 
Absolutos
 
A1
 
85-
94,9
 
 
A2
 
95-
99,96
 
 
A3
 
99,97 
e 
acima
 
Notas:
1. métodos de ensaio:
- Classe G: Teste gravimétrico, conforme ASHRAE* 52.1 – 
1992(arrestance).
- Classe F: Teste colorimétrico, conforme ASHRAE 52.1 – 1992 (dust spot).
- Classe A: Teste fotométrico DOP TEST, conforme U.S. Militar Standart 
282.
- *ASHRAE – American Society of Heating, Refrigerating, and Air 
Conditioning Engineers, Inc.
2. Para classificação das áreas de contaminação controlada, 
referir-se a NBR 13700 de junho de 1996, baseada na US Federal 
Standart 209E de 1992.
3. SBCC – Sociedade Brasileira de Controle da Contaminação
ANEXO II
Classificação de filtros de ar para utilização em ambientes climatizados, conforme 
recomendação normativa 004-1995 da SBCC
2013
PORTARIA Nº 3.523 - ANEXO II
RESOLUÇÃO - RE Nº 9
(16 DE JANEIRO DE 2003)
ANÁLISE DA QUALIDADE DO AR
Agência Nacional
de Vigilância Sanitária
2013
ANÁLISE DA QUALIDADE DO AR
 
Componente
 
Periodicidade
 
Tomada de ar externo
 
Limpeza mensal ou quando 
descartável até sua obliteração 
(máximo 3 meses)
 
Unidades filtrantes
 
 Limpeza mensal ou quando 
descartável até sua obliteração 
(máximo 3 meses)
 Bandeja de condensado
 
Mensal*
 Serpentina de aquecimento Desencrustação semestral e limpeza 
trimestral 
Serpentina de resfriamento Desencrustação s emestral e limpeza 
trimestral
 
Umidificador
 
Desencrustação semestral e limpeza 
trimestral
 
Ventilador
 
Semestral
 
Plenum de mistura/casa de
 
máquinas
 
Mensal
 
´´ Os padrões referenciais adotados complementam as medidas básicas definidas na Portaria GM/MS n.º 
3.523/98, de 28 de agosto de 1998, para efeito de reconhecimento, avaliação e controle da Qualidade do 
Ar Interior nos ambientes climatizados. Deste modo poderão subsidiar as decisões do responsável 
técnico pelo gerenciamento do sistema de climatização, quanto a definição de periodicidade dos 
procedimentos de limpeza e manutenção dos componentes do sistema, desde que asseguradas 
as freqüências mínimas para os seguintes componentes, considerados como reservatórios, 
amplificadores e disseminadores de poluentes.´´
2013
RESOLUÇÃO 9 - ANVISA
RESPONSABILIDADE
TÉCNICA
2013
RESPONSABILIDADE TÉCNICA
CONFEA
3.1.5. MANUTENÇÃO:
Engenheiros Mecânicos ou Industriais - Modalidade Mecânica: Engenheiros Mecânicos-
Eletricistas e Engenheiro de Produção – Modalidade Mecânica: Engenheiros Operacionais e 
Tecnólogos na área Mecânica Técnico de 2º Grau na área de Mecânica.
4.3. ‘’até 10 (dez) contratos de Manutenção de Ar Condicionado por ART’’
4.9. ‘’Um profissional poderá ser Responsável Técnico, simultaneamente, por no máximo, 
20 instalações, fabricações e inspeções e 40 manutenções de sistemas de ar 
condicionado.’’
As regulamentações do Crea devem ser consultadas por estado.
CREA - (PR) 
Normativa nº 11
2013
RESPONSABILIDADE TÉCNICA
CEEMM
Câmara Especializada de Engenharia Mecânica e Metalúrgica. 
Normativa 42 / 92
Por deliberação da Câmara Especializada de Engenharia Industrial e de acordo com o 
porte da empresa, as atividades de instalação e manutenção de sistemas 
condicionadores de ar e de frigorificação poderão ser executadas sob a 
responsabilidade técnica de Técnico de 2º Grau, legalmente habilitado.
2013
RESPONSABILIDADE TÉCNICA
Atendendo a
Portaria Nº 3.523 
PMOC – Plano de Manutenção, Operação e Controle
Sistema leve de manutenção
Leankeep.com
2013
Suporte online.
Software é disponibilizado via WEB no modelo 
Software as a Service (SaaS) 
sem adicionais de atualização de versões;
Cadastros de unidades de manutenção, 
sistemas prediais, áreas, equipamentos, 
usuários, planos de atividades e ocorrências; 
2013
SOFTWARE LEANKEEP
Banco de Áreas
Grupo de Áreas
Cargos e Setores
Pilares do Processo
Via Software
Via E-mail
Relatórios e Indicadores
! Alarmes
Plano de Manutenção
Ocorrências
Usuários
Áreas
Equipamentos
Banco de Equipamentos
Documentos
Controle de Treinamentos
Banco de Planos Modelos
Armazenagem de Fotos e Arquivos
Grupo de Equipamentos
Plano de Atividades 
Agendas
Chamados
PDF / Excel / Word
Equipe de Trabalho
Cartões Kanban
Correções
Histórico de Áreas
Histórico de Equipamentos
2013
PRINCIPAIS FUNCIONALIDADES
Área de login
O acesso ao Software Leankeep é feito na página do Leankeep - www.leankeep.com.br
V 5.9.7
Menu principal
A interface do usuário consiste em filtros e opções de menu para ajudar a gerir buscas e cadastros relacionados com os 
clientes, tais como cadastro de unidades de manutenção, usuários, sistemas, áreas, equipamentos, atividades, 
ocorrências, documentos, relatórios e indicadores.
Desenvolvimento
Unidade de Manutenção
Curitiba PR Michelena Leankeep
Cidade Estado Grupo de Unidade Empresa
Leankeep - Software de Manutenção Predial
Atualizações V 7.5.5
ABRIR TICKET SUPORTE ON
Juliana Ajuda
Sistema leve de manutenção
Leankeep.com
ÁreasRelatórios Equipamentos Atividades Ocorrências UsuáriosAlarmes Documentos Sistemas GerencialOrdem de ServiçoPainel
2013
ACESSANDO O SOFTWARE LEANKEEP
Cada usuário possui login e senha de acesso ao software. Os acessos são restritos ao nível de permissão 
cadastrada pelo usuário designado. Podem ser cadastrados diversos níveis de permissão conforme 
demanda do cliente. O cadastramento de usuários é ilimitado.
 
 
 
 
 Ordenar Nome Super Usuário Tudo Não AtivoUsuário Designado Status
 
1 de 1561 7805 Ítens 5 / Página Ir
Nome
E-mail
Pilar
Login
Super Usuário
Usuário Designado
Fone Comercial
Usuário
Administrativo
usuário
Não
Sim
1 de 1561 7805 Ítens 5 / Página Ir
Atuação Permissões
Procurar Buscar
Empresa Unidade de Manutenção Cargo Setor
Leankeep
Palladium
Leankeep Desenvolvimento
Procurar
Buscar Busca Avançada Limpar
Relatórios : Usuários
2013
CADASTROS INICIAIS - USUÁRIOS
UNIDADES DE MANUTENÇÃO
1 - Identificação do Ambiente ou Conjunto de Ambientes:
ANEXO I - PLANO DE MANUTENÇÃO, OPERAÇÃO E CONTROLE – PMOC
Art.6º - item a. ‘’...identificação do estabelecimento que possui ambientes climatizados...’’ 
2013
LEANKEEP - ATENDENDO A PORTARIA Nº 3.523 - PMOC
As Unidades de Manutenção, são as edificações que possuem áreas e equipamentos a serem mantidos. São subdivisões da 
empresa, a forma como os ativos estão distribuídos fisicamente ou gerencialmente.
Exemplos: shoppings, lojas, agências, filiais.
UNIDADES DE MANUTENÇÃO
Estado Grupo de
 
Unidades Empresa Grupo de
TudoTudoTudoTudo
 Atividades Ocorrências
Dados Gerais
Empresa Hotel Leankeep
 
Tudo
Logomarca
Status Ativo
CEP
Cidade Florianópolis
Endereço
Bairro
Telefone
E-mail
Grupo de Unidades
80510-325 
Avenida Jornalista Rubens de Arruda Ramos
Centro
Complemento
 
Estado Santa Catarina 
Fax
Número
 
2746
 
 
 
 
(47) 3026-8590
* Unidade de
Manutenção
2746
Hotel Leankeep
(41) 3026-8590
contatohotel@leankeep.com.br
* CNPJ 
 00.000.000/0001-00
Código
 Cadastro da Unidade de Manutenção
Desenvolvimento
Unidade de Manutenção
Leankeep -Software de Manutenção Predial
Sistema leve de manutenção
Leankeep.com
RelatóriosAlarmes Painel
2013
LEANKEEP - ATENDENDO A PORTARIA Nº 3.523 - PMOC
UNIDADES DE MANUTENÇÃO
2 - Identificação do Proprietário; Locatário; Preposto.
2013
LEANKEEP - ATENDENDO A PORTARIA Nº 3.523 - PMOC
UNIDADES DE MANUTENÇÃO
Cadastro do Proprietário, Locatário ou Preposto:
 
 
 
Responsável
Responsável
Tipo Proprietário N Novo Endereço?
Razão Social
CNPJ
Hotel Leankeep
00.000.000/0001-00
2013
LEANKEEP - ATENDENDO A PORTARIA Nº 3.523 - PMOC
SISTEMAS
3 - Identificação do Responsável Técnico:
2013
LEANKEEP - ATENDENDO A PORTARIA Nº 3.523 - PMOC
SISTEMAS
Cadastro do Sistema / Responsável Técnico
 
Responsável TécnicoSistema
++
+
Ar Condicionado
Elétrica +
Luis Felipe Esteves Ferreira
Raphael Sloma
 
Procurar Buscar
Unidades de Manutenção Responsável Técnico
Reconservice
Sistema ART Telefone E-mailEmpresa
+
Busca Avançada Limpar
Reconservice
Nenhum
Nenhum
+
+
Ar Condicionado
Elétrica +
1 de 1561 7805 Ítens 5 / Página Ir
Luis Felipe Esteves Ferreira
Raphael Sloma
2013
LEANKEEP - ATENDENDO A PORTARIA Nº 3.523 - PMOC
SISTEMAS
Art 6º ‘’...manter um responsável técnico habilitado...’’
Responsável Técnico
Beiramar Shopping
CEP
Cidade
* Endereço
Bairro
Telefone
E-mail
80510-325
Rua Solimões
São Francisco
Complemento Apto 325
Estado
Fax
* Número 318
(41) 3019-0616 (41) 3019-0661
contato@beiramarshopping.com.br
00.000.000/0001-00
 
 
 
* Razão Social
* CPF / CNPJ
* Nome
* CREA
Foto Procurar* Empresa
* Unidade de Manutenção
**Escolha** **Escolha**
Cadastro do Responsável Técnico
Responsável Técnico
+
+
Luis Felipe Esteves Ferreira
Raphael Sloma
2013
LEANKEEP - ATENDENDO A PORTARIA Nº 3.523 - PMOC
ÁREAS
4 - Relação dos Ambientes Climatizados:
2013
LEANKEEP - ATENDENDO A PORTARIA Nº 3.523 - PMOC
 
ÁREAS
Cadastro das Áreas
Relatórios : Áreas
Procurar
Buscar Limpar
Anexo I - item 4 ‘’...relação dos Ambientes Climatizados...’
Curitiba PR
Cidade Estado
ÁreasRelatórios
Relatórios: Áreas
Grupo de Áreas Tudo Status Ativo Ordenar Nome
1 de 1561 7805 Ítens 5 / Página Ir
Nome
Identificação Ambiente
Unidade de Manutenção
Grupo
Subgrupo
Localização
Status
Foto
 
Acabamento
Acabamento
SSA Indústrial
Industrial
Acabamento
Ativo
Procurar Buscar
1 de 1561 100 Ítens 5 / Página Ir
Nome TAG Grupo Tipo Foto
Esmerilhadeira Lixadeira Angular
Esmerilhadeira Lixadeira Angular
Esmerilhadeira Lixadeira Angular
ELA-02-05-05
ELA-02-05-05
ELA-02-05-05
Esmerilhadeira Lixadeira Angular
Esmerilhadeira Lixadeira Angular
Esmerilhadeira Lixadeira Angular
Esmerilhadeira Lixadeira Angular
Esmerilhadeira Lixadeira Angular
Esmerilhadeira Lixadeira Angular
 
 
 
Equipamentos Plano de Atividades Documentos Ambiente Climatizado Ocorrências
Vinculado Não
2013
LEANKEEP - ATENDENDO A PORTARIA Nº 3.523 - PMOC
 ÁREAS
Dados 
Foto
*
*
*
 Empresa
Unidade de Manutenção
Grupo de Áreas
Área modelo
Área
 Identificação Ambiente
Localização
Descrição
Área (m²)
Ambiente Climatizado
Status
Subgrupo de Áreas
Ativo
**Escolha**
Nenhum
Nenhum
**Escolha**
**Escolha**
Procurar
Ambiente Climatizado
Tipo de Atividade
 Área Climatizada Total m² Carga Térmica BTU
Nº de Ocupantes
Fixos * Flutuantes
2013
LEANKEEP - ATENDENDO A PORTARIA Nº 3.523 - PMOC
EQUIPAMENTOS
água gelada
corta fogo
2013
LEANKEEP - ATENDENDO A PORTARIA Nº 3.523 - PMOC
1 de 1561 7805 Ítens 5 / Página Ir
TAG
Nome
Unidade de Manutenção
Área
Sistema
Tipo
Marca
Modelo
Foto
 
OcorrênciasPlanos de AtividadesDocumentosAtendimentoEquipamentos VinculadosComponentes
Procurar Ir
1 de 1561 7805 Ítens 5 / Página Ir
Nome TAG Marca Modelo Série
Cortador de Grama
Cortador de Grama
Area Teste Excluir
Cortador de Grama
 
 
EQUIPAMENTOS
PR Michelena
Estado
Áreas Equipamentos
Relatórios : Equipamentos
Procurar
Buscar Busca Avançada Limpar
Ordenar Nome Status Ativo Vinculado Não
2013
LEANKEEP - ATENDENDO A PORTARIA Nº 3.523 - PMOC
Dados Gerais Componentes Equipamentos Vinculados Documentos Atendimento Avisos
Dados Principais
* Empresa
Unidade de Manutenção
* Sistema
Grupo de Área
* Área
* Tipo de Equipamento
* Nome
* TAG
Dados Adicionais
Revisão
Prioridade
Status
Tornar Modelo
Equipamento Modelo
Classificação de Filtro
Salvar Salvar e Novo Salvar e Fechar Fechar
* Campos Obrigatórios
Tudo
Hotel Leankeep
Ar Condicionado
Hotel Leankeep
Casa de Máquinas
Grupo de Equipamento
Marca
Série
Data de instalação
Data de garantia estendida
Marca
Capacidade
Data de garantia
Data de cadastro
Nenhum
Características
Especificações Técnicas
Observação
Filtros
B
Ativo
Foto Procurar
**Escolha**
**Escolha**
G0 \ 30-59 \ Grossos
G1 \ 60-74 \ Grossos
G2 \ 75-84 \ Grossos
G3 \ 85-acima \ Grossos
F1 \ 40-69 \ Finos
F2 \ 70-89 \ Finos
F3 \ 90 e acima \ Finos
G3 \ 85 - acima \ Grossos
A1 \ 85-94,9 \ Absolutos
A2 \ 95-99,6 \ Absolutos
A3 \ 99-97 e acima \ Grossos
Equipamento: SC-FA-CO-OXI-03
2013
LEANKEEP - ATENDENDO A PORTARIA Nº 3.523 - PMOC - ANEXO II
Identificação de áreas e equipamentos
2013
LEANKEEP - ATENDENDO A PORTARIA Nº 3.523 - PMOC
PLANO DE MANUTENÇÃO E CONTROLE
Manutenção Preventiva 
É a manutenção executada com a finalidade de prevenir ou detectar anomalias, visando evitar ou reduzir 
a possibilidade de falhas e defeitos em componentes, equipamentos ou sistemas.
Manutenção Preventiva Sistemática 
Manutenções planejadas segundo critério de periodicidade preestabelecidos.
Manutenção Preventiva Não Sistemática 
Manutenção programada segundo o acompanhamento das características e do estado de um 
componente, equipamento ou sistema.
Manutenção Preditivas
Atividades de inspeção, controle e ensaio. Essa técnica tem o objetivo de predizer ou estimar o ponto 
ótimo para intervenção de manutenção preventiva não sistemática no componente, equipamento ou 
sistema supervisionado.
2013
CONCEITOS
PLANO DE MANUTENÇÃO E CONTROLE
Art. 6º - item a. ‘’...a descrição das atividades a serem desenvolvidas, a periodicidade das mesmas...’’
2013
LEANKEEP - ATENDENDO A PORTARIA Nº 3.523 - PMOC
PLANO DE MANUTENÇÃO E CONTROLE
Art. 6º - item b.’’...garantir a aplicação do PMOC por intermédio da execução contínua direta ou indireta deste 
serviço.’’
Executores: João Antônio
Executores: João Antônio
Executores: João Antônio
Executores: João Antônio
Fan Coil
Instrução de Trabalho
dos Filtros de Ar
Instrução de Trabalho
dos Filtros de Ar
00:40 16:00 16:40
Programação de Atividade Agendadas / Semestral por Semana
HOTEL LEANKEEP
HOTEL LEANKEEP
2013
LEANKEEP - ATENDENDO A PORTARIA Nº 3.523 - PMOC
PLANO DE MANUTENÇÃO E CONTROLE
Programação de Atividade Agendadas / Semestral por Semana
HOTEL LEANKEEP
HOTEL LEANKEEP
2013
LEANKEEP - ATENDENDO A PORTARIA Nº 3.523 - PMOC
PLANO DE MANUTENÇÃO E CONTROLE
Plano de Atvidade Área Categoria Equipamento Grupo de Equipamento
2013
LEANKEEP - ATENDENDO A PORTARIA Nº 3.523 - PMOC
PLANO DE MANUTENÇÃO E CONTROLE
Art. 6º - item c. ‘’ ...manter disponível o registro da execução dos procedimentos estabelecidos no PMOC...’’
Pasta de Documentos Display
2013
LEANKEEP - ATENDENDO A PORTARIA Nº 3.523 - PMOC
PLANO DE MANUTENÇÃO E CONTROLE
Painel de Documentos2013
LEANKEEP - ATENDENDO A PORTARIA Nº 3.523 - PMOC
PLANO DE MANUTENÇÃO E CONTROLE
2013
LEANKEEP - ATENDENDO A PORTARIA Nº 3.523 - PMOC
PLANO DE MANUTENÇÃO E CONTROLE SistemaKanban
Agendas
Agenda
Mobile
2013
LEANKEEP - ATENDENDO A PORTARIA Nº 3.523 - PMOC
Manutenção Corretiva
É um dos principais processos do Leankeep, 
resultando no histórico dos equipamentos e 
indicadores.
Anomalias
 Simples
Anomalias
 Críticas
Quebras
= 0
Anomalias
 Simples
Anomalias
 Críticas
Quebras
OCORRÊNCIAS
Toda manutenção realizada de forma não programada (emergência ou urgência), visando restabelecer o 
funcionamento do equipamento ou sistema.
2013
LEANKEEP - ATENDENDO A PORTARIA Nº 3.523 - PMOC
OCORRÊNCIAS
Art. 6º - Anexo I - Item 6‘’...recomendações a serem adotadas em situações de falha do equipamento e de 
emergência...’’
Empresa Unidade de Manutenção StatusHotel Leankeep Hotel Leankeep Concluída
 à Período
Tipo da Ocorrência Ocorrência Tipo de Equipamento Emitente
Processo Bactérias Torres de Resfriamento Fábio da Silva
Possíveis Causas
Ocorrência Típica
Correção Sugerida
Reservatórios com água estagnada, torres de resfriamento, bandejas de condensado, desumificadores, umidificadores, serpentinas de condicionadores de ar e superfícies úmidas e quentes.
Realizar a limpeza e a conservação das torres de resfriamento; higienizar os reservatórios e bandejas de condensado ou manter tratamento contínuo para eliminar as fontes; eliminar as infiltrações; 
higienizar as superfícies.
Possíveis Causas
Correção Sugerida
Ambientes úmidos e demais fontes de multiplicação fúngica, como materiais porosos orgânicos úmidos, forros, paredes e isolamentos úmidos; ar externo, interior de condicionadores e dutos sem 
manutenção, vasos de terra com plantas.
Corrigir a umidade ambiental; manter sob controle rígido vazamentos, infiltrações e condensação de água; higienizar os ambientes e componentes do sistema de climatização ou manter tratamento 
contínuo para eliminar as fontes; eliminar materiais porosos contaminados; eliminar ou restringir vasos de plantas com cultivo em terra, ou substituir pelo cultivo em água (hidroponia); utilizar filtros G-1 na 
renovação do ar externo.
Ocorrência Típica
Data Emissão
02/06/2011
Tipo de Componente
Bandejas
Tipo da Ocorrência Ocorrência Tipo de Equipamento Emitente
Processo Bactérias Fan and Coil Fábio da Silva
Data Emissão
02/06/2011
Tipo de Componente
Bandejas
2013
LEANKEEP - ATENDENDO A PORTARIA Nº 3.523 - PMOC
OCORRÊNCIAS
‘’Devem ser realizadas por laboratórios especializados. Na ocorrência de análises fora de parâmetros, devem ser 
adotadas ações corretivas’’. 
Art. 2º e Resolução 9 - Anvisa ‘’...a identificação dos poluentes de natureza física, química e biológica...’’
Número de bactérias além do normal Cobertura Torre de Resfriamento
Realizado limpeza e tratamento da torre
2013
LEANKEEP - ATENDENDO A PORTARIA Nº 3.523 - PMOC
OCORRÊNCIAS
As ocorrências podem ser cadastradas diretamente no software Leankeep, dispensando o uso dos blocos.
Dados Tipos de Ocorrêcia
* Nº Ocorrência
* Unidade de Manutenção
Área
Grupo de áreas
Ocorrência Típica
Descrição
Data / Hora
Escolha
Escolha
Escolha
* Obrigatórios
+
+
*
Emitente
Escolha
Tornar Típica
Não analisada
+
+
+
Detectado 
Áreas e Equipamentos
Segurança no Trabalho
Acidente com
Afastamento
Acidente sem
Afastamento
Situação de
Risco
Quebra Anomalia Crítica Anomalia Simples ChamadoProcesso
Escolha
+
+
Foto Procurar
*
Sistema
Equipamento
Escolha
Escolha
Envio
E-mai Ocorrêncial E-mai Correçãox
Ocorrências Documentos Avisos
2013
LEANKEEP - ATENDENDO A PORTARIA Nº 3.523 - PMOC
OCORRÊNCIAS
O registro das ocorrências também pode ser feito via mobile: pelo celular ou tablet.
2013
LEANKEEP - ATENDENDO A PORTARIA Nº 3.523 - PMOC
BLOCO DE OCORRÊNCIAS
Data :_____/_____/_____ Hora:______:______
 Ocorrência
Processo AnomaliaSimples
Quebra Anomalia 
Crítica
Áreas e Equipamentos
Situação 
de Risco
Segurança no Trabalho
Acidente com 
Afastamento
Acidente sem 
Afastamento
Executado por:
Hora:______:______.
Hora:______:______.
Tempo Total Trabalhado (Horas:Minutos)
Data :______/______/________
Eficácia: Ocorrência Solucionada?
Reincidência: MédiaAlta BaixaNunca Ocorreu Emitente:
Detectada 
Visto: Data :____/____/_____
Equipamento:
Sistema de Man.:
Área:
Site (Un. Man.): 
Registro de Ocorrência
Sim Não
0001
Correção
________:________.
INÍCIO 
TÉRMINO
Data :______/______/________
Pelo Cliente
 
Em Auditoria
R
E
V
IS
Ã
O
 0
1
 
Em Atividade
Possui Recursos? Sim Não
Relacionado ao Documento:
2013
LEANKEEP - ATENDENDO A PORTARIA Nº 3.523 - PMOC
BLOCO DE AÇÃO CORRETIVA
AÇÃO CORRETIVA
Executado por:
Possui Recursos?Programar
Data :______/______/________ Hora:______:______.
Hora:______:______.
Sim
Equipamento:
Sistema de Man.:
Área:
Site (Un. Man.): 
Registro de Ação Corretiva
Não
Resumo
Imediata Sugestão
Tempo Total Trabalhado (Horas:Minutos)
Data :____/____/_____.
Máquina/Equipamentos
Mão de Obra
Treinamento
Negligente
Informação
Fabricação
Desabilitada
Componentes
Depreciação
Indisponível
Materiais/Ferramentas Medição
Condições Climáticas
Sinalização
Inadequado
Instalação
Projeto
Manutenção
Operação
Método/Processo
Inexistente
Errada
Indisponível
Inexistente
Atrasada
Efeito
Emitido por:
Data :______/______/________
Visto: Data :____/____/_____
Depreciação
Informação
Informação
Depreciação
Eficácia: Ocorrência Solucionada? Sim Não
Meio Ambiente / Áreas
INÍCIO 
TÉRMINO
________:________
R
E
V
IS
Ã
O
 0
2
2013
LEANKEEP - ATENDENDO A PORTARIA Nº 3.523 - PMOC
RELATÓRIOS E INDICADORES
 Art. 6º - item d. ‘’...divulgar os procedimentos e resultados das atividades de manutenção, operação e controle 
aos ocupantes.‘’
2013
LEANKEEP - ATENDENDO A PORTARIA Nº 3.523 - PMOC
0
5
10
15
20
30
25
35
Equipamento A Equipamento B Equipamento C Áreas
Quebras Pendentes
Anomalias Criticas
Pendentes
Anomalias Simples
Pendentes
Demonstrativo Geral da Manutenção
1100
400
800
200
750
400
200
Manutenção de Rotina Manutenção Planejada
0
200
400
600
800
1000
1200
1400
1600
1800
2000
Mão de Obra Contratada
Tarefas Realizadas
Tarefas Pendentes
Ação Corretiva
RELATÓRIOS E INDICADORES
2013
LEANKEEP - ATENDENDO A PORTARIA Nº 3.523 - PMOC
São as informações da manutenção que precisam ser controladas. 
Podem ser: Plantas (PLT); Manuais (MAN); Registros (REG); Procedimentos (PRC); Instruções de Trabalho (IT), entre outros.
DOCUMENTOS
2013
LEANKEEP - ATENDENDO A PORTARIA Nº 3.523 - PMOC
Art. 6º - item a. ‘’...implantar e manter disponível no imóvel um Plano de Manutenção, Operação e Controle-PMOC...’’
DOCUMENTOS
2013
LEANKEEP - ATENDENDO A PORTARIA Nº 3.523 - PMOC
Ambiente de Trabalho
Sistema leve de manutenção
Leankeep.com
Painel de Manutenção Planejada Painel de Ocorrências
Agenda na versão mobile 
2: Documentos
1: Painéis Kanban
OCORRÊNCIAS
URGENTE ACIDENTES COM AFASTAMENTO
ACIDENTES SEM
 AFASTAMENTO SITUAÇÕES DE RISCO
QUEBRAS ANOMALIAS CRÍTICAS ANOMALIAS SIMPLES PROCESSOS
SEMANAS DO ANO
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26
27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39
40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52
00:00 / 01:00 02:00 / 03:00 04:00 / 05:00 06:00 / 07:00 08:00 / 09:00 10:00 / 11:00 12:00 / 13:00 14:00 / 15:00 16:00/ 17:00 18:00 / 19:00 20:00 / 21:00 22:00 / 23:00 23:00 / 24:00
SEGUNDA
TERÇA
QUARTA
QUINTA
SEXTA
SABADO
DOMINGO
Sistema leve de manutenção
Leankeep.com
OCORRÊNCIAS
URGENTE ACIDENTES COM AFASTAMENTO
ACIDENTES SEM
 AFASTAMENTO SITUAÇÕES DE RISCO
QUEBRAS ANOMALIAS CRÍTICAS ANOMALIAS SIMPLES PROCESSOS
SEMANAS DO ANO
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26
27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39
40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52
00:00 / 01:00 02:00 / 03:00 04:00 / 05:00 06:00 / 07:00 08:00 / 09:00 10:00 / 11:00 12:00 / 13:00 14:00 / 15:00 16:00 / 17:00 18:00 / 19:00 20:00 / 21:00 22:00 / 23:00 23:00 / 24:00
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Software Leankeep
Painel de Documentos
1 2
2013
LEANKEEP - ATENDENDO A PORTARIA Nº 3.523 - PMOC
Limpeza Externa dos Tanques de Gelo
Recursos
Ponto de água e dreno;
Ponto de energia para alimentação da lavadora de alta pressão
 Ferramentas / Utensílios
Lavadora de alta pressão 
Plástico para isolar máquina lavadora 
Mangueira (8 metros) 
Extensão elétrica
Mão de Obra
2 Pessoas
Tempo
A Verificar
Executores: João Antônio
Executores: João Antônio
Executores: João Antônio
Executores: João Antônio
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16
Área: Exaustão praça G1 - Grupo de Áreas: - Local: SETOR A - G1
A Equipamento: TG-32 - Marca: - - Modelo: - - Serie: - Grupo de Equipamentos: 
B 8:00
Executar limpeza externa da carcaça. Documentos: 
B 00:20 00:20 00:20
Verificar pintura do ventilador; Verificar nívelamento do 
ventilador; Verificar encaixe da tampas do painel quando 
aplicável. Verificar com a central funcionamento do 
comando.
Documentos: 
00:20 00:20 00:20
02:00
02:00
Instrução de Trabalho 
Limpeza externa dos
tanques de gelo
Tanque de GeloTanque de Gelo
02:00 02:00
10:00
10:00
17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 Total
P159A68
00:20 00:20
P159A70
00:20
02:00
02:00 00:20 07:00
02:00
02:00
01:00
02:00
03:00
07:00
04:00
Tanque de GeloTanque de Gelo
INSTRUÇÃO DE TRABALHO
2013
MELHORIA CONTÍNUA
EPIs / EPCs
Óculos de proteção; Macacão impermeável
Luvas de Borracha; Botas de borracha
4. Iniciar lavando cada tanque pela parte superior (lavar também a 
tubulação próxima ao tanque).
1. Verificar a existência de 
v a z a m e n t o s n o s t a n q u e s 
conexões e tubulações.
2. Conectar pontos de água e pontos 
de energia.
3. Isolar com plástico a máquina lavadora de alta pressão, extensão
elétrica e o instrumento de medição de temperatura de água
gelada "Icemeter". 
5. Lavar teto, paredes, janelas e venezianas da área de tanques.
2013
MELHORIA CONTÍNUA
CONTROLE DE TREINAMENTOS
A partir dos documentos pode-se realizar o controle de treinamento dos 
colaboradores.
2013
MELHORIA CONTÍNUA
O programa 5S melhora a qualidade de vida, por meio de modificações comportamentais e culturais evitando 
desperdício, desorganização, sujeira, indisciplina, acidentes e doenças ocupacionais.
Os 5S:
ANTES DEPOIS
1 - Seiri: Descarte 2 - Seiton: Organização 3 - Seiso: Limpeza 4 - Seiketsu: Asseio 5 - Shitsuke: Disciplina.
2013
MELHORIA CONTÍNUA - 5S
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MICHELENA
ENGENHARIA DE CLIMATIZAÇÃO 
2013