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Estrutura de um plano de negócios I. Sumário executivo II. O conceito do negócio III. Mercado e competidores IV. Equipe de gestão V. Produtos e serviços VI. Estrutura e operações VII. Marketing e vendas VIII.Estratégia de crescimento IX. Finanças Aula 6 – Plano de negócio Estrutura de um plano de negócios Estrutura e operações Esta seção é uma continuação da seção de Produtos e Serviços e também da Equipe de Gestão do plano de negócios. Essa seção do plano de negócios deve ser uma das mais objetivas, uma vez que o plano de negócios tem um viés estratégico e não operacional (DORNELAS, 2014). Aula 6 – Plano de negócio Estrutura de um plano de negócios Estrutura e operações Nessa seção o empreendedor deve focar o principal processo de negócio da empresa: aquele que se inicia com a produção de seu principal produto até sua oferta ao mercado. O empreendedor pode criar um fluxograma do processo, uma representação visual ou ainda descrever os processos que considera mais relevantes para o funcionamento do negócio (DORNELAS, 2014). Aula 6 – Plano de negócio Estrutura de um plano de negócios Estrutura e operações Segundo Dornelas (2014), alguns dos temas abordados nessa seção já foram tratados na seção de Produtos e Serviços ou ainda na seção de Equipe de Gestão; por isso, não é coerente repetir essas informações, como: Pesquisa e Desenvolvimento (P&D), Tecnologia, Propriedade intelectual (marcas e patentes) Alguns tópicos relevantes podem ser descritos na seção de Estrutura e operações, são eles: Aula 6 – Plano de negócio Estrutura de um plano de negócios Estrutura e operações Alianças estratégicas: quais parceiros são chave para o negócio prosperar? Critério de seleção de produtos: como é a política de investimento em novos produtos? Produção e distribuição: há alguma estrutura de manufatura? Quem faz a distribuição dos produtos acabados? Serviços pós-venda: há alguma estrutura dedicada a este setor na empresa? Aula 6 – Plano de negócio Estrutura de um plano de negócios Estrutura e operações Regulamentações e certificações: há questões jurídicas criticas para o negócio funcionar? sua empresa atende a essas questões? Máquinas e equipamentos necessários Processos de negócio Processos de produção e manufatura (caso se aplique) Fornecedores (serviços e matéria-prima, etc.) Infraestrutura e planta (layout) Infraestrutura tecnológica Aula 6 – Plano de negócio Estrutura de um plano de negócios Estratégia de crescimento Nessa seção o empreendedor estará mostrando como sua empresa atingirá seus objetivos para se desenvolver continuamente, com vistas a superar os desafios que virão (DORNELAS, 2013). Geralmente essa seção é iniciada com a “visão” de negócio da empresa (o que sua empresa será no futuro?) e sua “missão” (qual a razão de ser de seu negócio?), de maneira simples e direta. Aula 6 – Plano de negócio Estrutura de um plano de negócios Estratégia de crescimento Segundo Dornelas (2013), para definir a estratégia, a empresa deve estar preparada para monitorar mudanças macroambientais e microambientais. Aula 6 – Plano de negócio Estrutura de um plano de negócios Estratégia de crescimento A maneira mais adequada de fazer essa análise é através de uma matriz SWOT (Strengths,Weaknesses, Opportunities, Threats) ou FFOA (Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças) Aula 6 – Plano de negócio
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