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Estrutura de um plano de negócios
I. Sumário executivo
II. O conceito do negócio
III. Mercado e competidores
IV. Equipe de gestão
V. Produtos e serviços
VI. Estrutura e operações
VII. Marketing e vendas
VIII.Estratégia de crescimento
IX. Finanças
Aula 6 – Plano de negócio
Estrutura de um plano de negócios
 Estrutura e operações
Esta seção é uma continuação da seção de Produtos e Serviços e
também da Equipe de Gestão do plano de negócios.
Essa seção do plano de negócios deve ser uma das mais
objetivas, uma vez que o plano de negócios tem um viés
estratégico e não operacional (DORNELAS, 2014).
Aula 6 – Plano de negócio
Estrutura de um plano de negócios
 Estrutura e operações
Nessa seção o empreendedor deve focar o principal processo de
negócio da empresa: aquele que se inicia com a produção de seu
principal produto até sua oferta ao mercado.
O empreendedor pode criar um fluxograma do processo, uma
representação visual ou ainda descrever os processos que
considera mais relevantes para o funcionamento do negócio
(DORNELAS, 2014).
Aula 6 – Plano de negócio
Estrutura de um plano de negócios
 Estrutura e operações
Segundo Dornelas (2014), alguns dos temas abordados nessa
seção já foram tratados na seção de Produtos e Serviços ou
ainda na seção de Equipe de Gestão; por isso, não é coerente
repetir essas informações, como: Pesquisa e Desenvolvimento
(P&D), Tecnologia, Propriedade intelectual (marcas e patentes)
Alguns tópicos relevantes podem ser descritos na seção de
Estrutura e operações, são eles:
Aula 6 – Plano de negócio
Estrutura de um plano de negócios
 Estrutura e operações
Alianças estratégicas: quais parceiros são chave para o negócio
prosperar?
Critério de seleção de produtos: como é a política de
investimento em novos produtos?
Produção e distribuição: há alguma estrutura de manufatura?
Quem faz a distribuição dos produtos acabados?
Serviços pós-venda: há alguma estrutura dedicada a este setor
na empresa?
Aula 6 – Plano de negócio
Estrutura de um plano de negócios
 Estrutura e operações
Regulamentações e certificações: há questões jurídicas criticas
para o negócio funcionar? sua empresa atende a essas
questões?
Máquinas e equipamentos necessários
Processos de negócio
Processos de produção e manufatura (caso se aplique)
Fornecedores (serviços e matéria-prima, etc.)
Infraestrutura e planta (layout)
Infraestrutura tecnológica
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Estrutura de um plano de negócios
 Estratégia de crescimento
Nessa seção o empreendedor estará mostrando como sua
empresa atingirá seus objetivos para se desenvolver
continuamente, com vistas a superar os desafios que virão
(DORNELAS, 2013).
Geralmente essa seção é iniciada com a “visão” de negócio da
empresa (o que sua empresa será no futuro?) e sua “missão”
(qual a razão de ser de seu negócio?), de maneira simples e
direta.
Aula 6 – Plano de negócio
Estrutura de um plano de negócios
 Estratégia de crescimento
Segundo Dornelas (2013), para definir a estratégia, a empresa
deve estar preparada para monitorar mudanças
macroambientais e microambientais.
Aula 6 – Plano de negócio
Estrutura de um plano de negócios
 Estratégia de crescimento
A maneira mais adequada de fazer essa análise é através de uma
matriz SWOT (Strengths,Weaknesses, Opportunities, Threats) ou FFOA (Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças)
Aula 6 – Plano de negócio