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Exercicio diversos

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Assinale a alternativa referente aos objetivos específicos da administração de cargos e salários. I - Atrair candidatos aos empregos. II - Reter os funcionários. III - Recompensar os funcionários pelos trabalhos prestados.
	
	
	
	
	
	
	Apenas as alternativas I e III estão corretas.
	
	
	Apenas a alternativa I está correta.
	
	
	Apenas a alternativa II está correta.
	
	 
	Apenas a alternativa III está correta.
	
	 
	As alternativas I, II e III estão corretas.
	
Com início da década de 1990, a Era da Informação tem como principal característica as mudanças, que se tornaram mais rápidas, imprevistas, turbulentas e inesperadas. Nesta Era, as organizações precisam de agilidade, mobilidade, inovação e mudanças necessárias para enfrentar as ameaças e oportunidades dos novos tempos. Os processos organizacionais e aspectos dinâmicos tornam-se mais importantes que os Órgãos - aspectos estáticos. Com base nesta afirmação, assinale a única alternativa correta.
	
	
	
	
	
	A cultura organizacional passou a receber forte impacto do mundo exterior e por este motivo as organizações passaram a privilegiar apenas as pessoas que dominam as tecnologias mais recentes. As organizações, como fator competitivo, procuram e valorizam apenas os profissionais que possam executar várias tarefas simultaneamente por meio de ferramentas tecnológicas de última geração.
	
	 
	As organizações, aos poucos, deixam de privilegiar as tradições antigas, a manutenção do status e o conservacionismo, para dar lugar a inovação e mudança de hábitos e da maneira de pensar e agir. A ARH e seu departamento de RH focaram em visualizar as pessoas como seu principal fator competitivo.
	
	
	A ARH privilegiou a Gestão de processos relacionados com a produção rápida e segura, para atender melhor e sobrepujar a concorrência com um atendimento mais eficaz.
	
	
	As organizações conservadoras e seus processos e padrões de sustentabilidade priorizam a antiga cultura industrial e desta forma se mantêm competitivas por meio de seus valores e métodos na administração de recursos humanos.
	
	
	As organizações modernas estão cada vez mais investindo em tecnologia como saída para o fator competitivo. A busca de novos mercados leva as organizações a estabelecer como prioridades ferramentas tecnológicas, a administração de seus investimentos, bem como o corte de custo com pessoal.
	Os recursos humanos nas organizações bem-sucedidas passaram a ser tratados como parceiros do negócio. Uma das características desta nova atitude da administração de pessoal em relação ao recurso humano é:
	
	
	
	
	
	
	a fidelidade à organização
	
	
	a subordinação ao chefe
	
	 
	a preocupação com resultados
	
	
	a dependência da chefia
	
	
	o horário rigidamente estabelecido
	Os assuntos tratados pela ARH referem-se tanto aos aspectos internos da organização (abordagem introversiva da ARH) quanto aos externos, ou ambientais (abordagem extroversiva da ARH). Considerando a natureza diversa destes assuntos e a interdisciplinaridade destes conhecimentos, podemos dizer que a ARH envolve conceitos de quais áreas? Assinale a alternativa correta.
	
	
	
	
	
	 
	O conjunto das alternativas de resposta proposto atende plenamente ao enunciado da questão.
	
	
	Sociologia Organizacional e Engenharia Industrial.
	
	
	Engenharia de Segurança.
	
	
	Direito do Trabalho e Medicina do Trabalho.
	
	
	Psicologia Industrial e Organizacional.
	
	
	
	As empresas estão sempre mostrando diferentes características na sua estrutura e nos seus processos com o passar dos tempos. Assim, segundo vimos em aula, podemos considerar três eras das organizações - A Era da Industrialização Clássica, A Era da Industrialização Neoclássica e Era da Informação. Sobre a Era da Informação podemos afirmar que (assinale a única alternativa correta):
	
	
	
	
	
	É o período iniciado logo após a Segunda Guerra Mundial, onde o velho modelo burocrático, centralizador e piramidal tornou-se vagaroso demais para acompanhar as mudanças que ocorriam no ambiente.
	
	
	Nesse período o ambiente era estável e a tecnologia fixa.
	
	
	Nessa período havia um pequeno movimento de inovação e capacidade de mudanças.
	
	 
	Nesse período a tecnologia da informação provocou o surgimento da globalização da economia. Assim, a competitividade tornou-se mais acirrada entre as empresas.
	
	
	Nesse período o modelo burocrático era o vigente.
	Um dos desafios da moderna administração de pessoal e de recursos humanos diz respeito à qualidade de vida no trabalho. Sobre esta questão é correto afirmar que:
	
	
	
	
	
	
	as organizações são legalmente obrigadas a garantir a qualidade de vida no trabalho para os funcionários e isso significa apenas mais gastos para a empresa.
	
	
	embora sejam usadas muitas técnicas diferentes sob o título "qualidade de vida no trabalho", nenhuma delas acarreta a reformulação dos cargos.
	
	 
	em geral, os esforços para melhorar a qualidade de vida no trabalho procuram tornar os cargos mais produtivos.
	
	
	cargos altamente especializados, nos quais não há uma necessidade de identificação com as tarefas, proporcionam níveis mais elevados de qualidade de vida no trabalho.
	
	
	a qualidade de vida no trabalho não é afetada pela maneira como as tarefas são agrupadas na organização.
	
	
	A Área de RH é uma atividade meio e não uma atividade fim. Ou seja, cria condições para que as metas e objetivos sejam atingidos. É uma das áreas da organização que lida com alta complexidade . Por que ?
	
	
	
	
	
	Porque lida com verbas de todas as áreas da empresa.
	
	 
	Porque lida com pessoas e pessoas são instáveis, ganham e perdem motivação, não há como controlar o comportamento das pessoas.
	
	
	Porque tem dificuldade em estabelecer metas e objetivos.
	
	
	Porque atende clientes internos e externos.
	
	
	Porque seus processos são complexos e mudam frequentemente.
	Por que outros profissionais, que não são da área de Administração, necessitam conhecer a ARH?
	
	
	
	
	 
	Porque administrar recursos humanos é diferente de administrar qualquer outro recurso organizacional.
	
	
	Porque administrar recursos humanos é tão comum quanto fazê-lo em qualquer outra área.
	
	
	Porque administrar recursos humanos depende apenas de alguns conhecimentos em Psicologia.
	
	
	Porque administrar recursos humanos é mais ou menos parecido com as outras administrações.
	
	
	Porque administrar recursos humanos requer uma formação específica em Psicologia.
	De acordo com Caetano, António (2000), as novas formas de organização do trabalho que marcaram toda a década de 90, atribuem ao responsável pelos recursos humanos não só o maior envolvimento no desenvolvimento das políticas organizacionais em conjunto com a gestão de topo como, igualmente, a necessidade de uma resposta rápida que impõe maior autonomia das equipes de trabalho e a responsabilização dos níveis intermédios da gestão. Diante disto, quais são os serviços prestados pela ARH?
	
	
	
	
	 
	Cumprir as leis trabalhistas, os contratos individuais de trabalho, as convenções e os acordos coletivos de trabalho e as sentenças normativas, manter um relacionamento harmonioso entre a empresa, funcionários, sindicatos e o Estado, gerenciar o desempenho dos RHs, assegurar um bom clima organizacional e Recompensar os RHs pelos desempenhos excepcionais.
	
	
	Cumprir as leis trabalhistas, os contratos individuais de trabalho, as convenções e os acordos coletivos de trabalho e as sentenças normativas, manter um relacionamento harmonioso entre a empresa, funcionários, sindicatos e o Estado, gerenciar o desempenho dos RHs, assegurar um bom climaorganizacional e Recompensar os RHs pelos desempenhos médios.
	
	
	Cumprir as leis trabalhistas, os contratos individuais de trabalho, as convenções e os acordos coletivos de trabalho e as sentenças normativas, manter um relacionamento harmonioso entre a empresa, funcionários, sindicatos e o Estado, gerenciar o desempenho dos RHs, assegurar um bom clima organizacional e Recompensar os RHs pelos desempenhos regulares.
	
	
	Cumprir as leis trabalhistas, os contratos individuais de trabalho, as convenções e os acordos coletivos de trabalho e as sentenças normativas, manter um relacionamento harmonioso entre a empresa, funcionários, sindicatos e o Estado, gerenciar o desempenho dos RHs, assegurar um bom clima organizacional e Recompensar os RHs pelos desempenhos inadequados.
	
	
	Cumprir as leis trabalhistas, os contratos individuais de trabalho, as convenções e os acordos coletivos de trabalho e as sentenças normativas, manter um relacionamento harmonioso entre a empresa, funcionários, sindicatos e o Estado, gerenciar o desempenho dos RHs, assegurar um bom clima organizacional e Recompensar os RHs pelos desempenhos convencionais.
	No processo de socialização, o novo colaborador deve ser inserido no ambiente da organização, de forma a evitar hábitos que possam conflitar com os valores da empresa, o que implica aspectos:
	
	
	
	
	
	 
	Culturais, sendo levado a compreender o comportamento esperado na convivência dentro da organização;
	
	 
	Sócio-culturais, pois o comportamento esperado se refere tanto ao ambiente interno quanto ao ambiente externo da organização.
	
	
	Políticos, pois deverá compreender e aderir às escolhas partidárias que o seu empregador indicar;
	
	
	Sociais, pois deverá manter um comportamento adequado mesmo quando fora da organização;
	
	
	Econômicos, devendo ser claramente esclarecido sobre seus direitos e benefícios;
	Integrar e acolher são papéis que devem ser desempenhados pelo RH nos processos de socialização. Porém, outro aspecto precisa ser observado pelo RH como papel importantíssimo a ser exercido neste mesmo contexto. Assinale a alternativa que indica, corretamente, a que outro papel do RH este enunciado se refere:
	
	
	
	
	
	
	Comentar sobre o 14° salário.
	
	
	Informar sobre a carteira de benefícios oferecidos pela empresa.
	
	
	Falar sobre o salário.
	
	
	Informar sobre os traços da cultura organizacional.
	
	
	Comentar sobre benefícios.
	A qual dos processos da Gestão de Pessoas o gestor deveria dar mais atenção quando a organização está partindo para a expansão e a ampliação de suas atividades?
 
	
	
	
	
	
	
	Processo de desenvolvimento gerencial. Prepara toda a cadeia de comando para novos desafios organizacionais.
	
	 
	Processo de agregar pessoas. São os processos de captação e de inclusão de talentos por meio do recrutamento e seleção de pessoas que possuem o potencial adequado para o desenvolvimento e o crescimento competitivo da empresa.
	
	
	Processo de retenção de talentos. É o processo que garante a permanência dos funcionários, principalmente dos gerentes e dos líderes de equipes, para a manutenção da qualidade de produtos e de serviços em face do crescimento e da expansão da organização.
	
	
	Processo de desenvolvimento de talentos internos. Promove os funcionários com o objetivo motivacional de atender à estratégia competitiva da organização.
	
	 
	Processo de pesquisa de clima organizacional. Tem como fundamento a satisfação de seus funcionários, bem como a sua capacidade produtiva para o estabelecimento de novos desafios.
	Uma sigla utilizada na área de recursos humanos é CHA. Assinale o item que a ela corresponde:
	
	
	
	
	
	 
	conhecimentos, habilidades e atitudes.
	
	
	capacitação, habilidades e atenção.
	
	
	capacitação, habilidades e atitudes.
	
	
	conceitos, habilidades e atenção.
	
	
	captação, habilidade e administração.
	A Universidade Corporativa é um guarda-chuva estratégico para desenvolver e educar funcionários, clientes, fornecedores e comunidade, a fim de que estes cumpram quais estratégias?
	
	
	
	
	
	 
	Empresariais
	
	
	Individuais
	
	
	Administrativas
	
	
	Operacionais
	
	 
	Funcionais
	Assinale a alternativa que designa qualquer esforço da empresa para estimular o aprendizado dos empregados, mais focalizado e orientado para questões concernentes ao desempenho no curto prazo.
	
	
	
	
	
	 
	Treinamento
	
	
	Plano de carreira
	
	
	Sistema de carreira
	
	
	Desenvolvimento
	
	
	Coaching
	A Educação Profissional, se constitui de:
	
	
	
	
	
	
	Formação; Informação e Educação complementar
	
	
	Avaliação inicial; Treinamento eventual e Formação
	
	 
	Formação profissional; Treinamento e Desenvolvimento profissional
	
	
	Formação inicial; formação adicional e formação conclusiva
	
	
	Treinamento inicial; Formação e Treinamento final
	Sobre formação profissional, assinale a alternativa que NÃO está de acordo com as reflexões produzidas nesta disciplina:
	
	
	
	
	
	 
	A formação profissional é aquela que conduz o indivíduo até o ensino médio, pois a experiência passa a ter mais importância a partir desse momento;
	
	
	A Formação Profissional possui objetivos amplos e imediatos.
	
	
	A Formação Profissional pode ser realizada nas empresas.
	
	
	A Formação Profissional pode ser realizada nas escolas.
	
	
	A Formação Profissional prepara o indivíduo para uma profissão.
	Em relação à Administração de Recursos Humanos, assinale a seguir a alternativa que NÃO se relaciona com TREINAMENTO.
	
	
	
	
	
	
	O Treinamento pode ser interno ou conduzido por profissionais de outras organizações ou instituições de ensino;
	
	
	O Treinamento pode ser conduzido por empresas especializadas.
	
	
	O Treinamento prepara um profissional para uma tarefa ou cargo.
	
	
	O Treinamento pode ser conduzido pelas próprias empresas.
	
	 
	O Treinamento tem como objetivo principal resolver todos os conflitos originados dentro das organizações.
	O termo programação, utilizado na área de RH, refere-se a:
	
	
	
	
	
	 
	uma sequência de atividades que devem ser executadas.
	
	
	um processo que já esteja em execução.
	
	
	um termo que não é pertinente à área de RH.
	
	
	um titulo de um programa de treinamento.
	
	
	uma reformulação de um programa já desenvolvido.
	Após o processo de recrutamento e seleção, o novo colaborador é contratado pela empresa. Antes de iniciar suas atividades, é importante que o colaborador passe por um Processo de Integração. Em que consiste e qual é o objetivo do Processo de Integração?
	
	
	
	
	
	
	Definir e implantar a cultura organizacional, que é o conjunto de hábitos e crenças estabelecidos através de normas, valores, atitudes e expectativas compartilhadas por todas as pessoas de uma empresa.
	
	
	melhorar o conhecimento e as aptidões do cargo em todos os níveis da organização.
	
	 
	É a maneira pela qual a organização recebe os novos colaboradores e os integra à sua cultura, a fim de que possam entender o comportamento desejado pela organização e suas expectativas.
	
	
	assegurar o melhor aproveitamento das pessoas, indicando-as para programas de treinamento e desenvolvimento que irão capacitá-las para ter condições de crescimento na carreira.
	
	
	Estimular o relacionamento interpessoal por meio de eventos de confraternização, nos quais todos os funcionários têm a oportunidade de se conhecer melhor e trocar contatos.
	O e-learning é uma modalidade de ensino a distância, utilizada para definir aprendizagempor meio de mídia eletrônica. O e-learning hoje é muito utilizado como modalidade de treinamento à distância. São as duas principais desvantagens da aplicação deste método de treinamento:
	
	
	
	
	
	
	de custo elevado e difícil elaboração.
	
	 
	necessidade de muita disciplina por parte do usuário e facilidade de interrupção ou dispersão durante o treinamento.
	
	
	de elevado custo e necessidade de recursos de informática de última geração.
	
	
	de difícil acesso e elevado custo.
	
	
	pouca liberdade do usuário para executar as atividades e necessita de equipamentos de informática de última geração.
	Assinale abaixo o trabalho que NÂO se refere às etapas do processo de Treinamento & Desenvolvimento (T&D):
	
	
	
	
	
	
	Avaliação dos Treinamentos
	
	
	Programação de Treinamentos
	
	
	Execução dos Treinamentos
	
	
	Levantamento das necessidades de T&D
	
	 
	Treinamento assistemático
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