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SEMINÁRIOS INTEGRADOS EM ADMINISTRAÇÃO (Código: 25854) Matriz: Estratégia e planejamento estratégico Dúvida: Por que a missão deve ser o ponto principal para a criação da estratégia da empresa? Resposta: Porque a missão contém o motivo, necessidade que a empresa foi criada, nela encontra-se a necessidade na sociedade que a empresa vai satisfazer, desta foma, sua ideal central deve estar nas estratégias a serem escolhidas, pois imagine uma estratégia que não faça a atividade fim da organização ser alcançada? Catálogo: SEMINÁRIOS INTEGRADOS EM ADMINISTRAÇÃO (Código: 31614) Matriz: Estratégia e planejamento estratégico Aula: 10 Dúvida: A definição de um negócio ou missão é a base de todo o planejamento da estratégia. Qual a diferença entre negocio e missão? Resposta: Com base na aula 6 na tela 10 temos: ¿ Negócio ¿ É o que sua empresa oferece em troca do dinheiro dos consumidores. Compreende os produtos e serviços que a empresa oferece aos mercados e consumidores, sendo também conhecido como escopo, e a Missão ¿ É o negócio definido em termos de sua utilidade, que dá aos consumidores a motivação para trocar o dinheiro pelos produtos e serviços. A missão também é conhecida como proposição de valor, que engloba os benefícios que os consumidores encontram em seus produtos ou serviços. SEMINÁRIOS INTEGRADOS EM ADMINISTRAÇÃO (Código: 30349) Matriz: Etapas do planejamento estratégico Aula: 10 Dúvida: Segundo o material de aula, o planejamento estratégico engloba o conhecimento do ambiente externo da empresa e seus pontos fortes e fracos. Se fizermos uma análise SWOT, podemos dizer que o planejamento estratégico está pronto? Resposta: A análise SWOT permite e identificação das forças e fraquezas no ambiente interno da organização e das oportunidades e ameaças do ambiente externo. É uma ferramenta de planejamento estratégico sim, mas não deve ser usada sozinha. Para efetuar o planejamento estratégico, o administrador precisa também determinar a missão da empresa (sua razão de ser), seus objetivos (levando em consideração suas forças, fraquezas, oportunidades e ameaças), formular estratégias para atingir os objetivos, implementá-las e controlá-las de forma continuada. É preciso ter em mente que o planejamento estratégico não é inflexível, e que o gestor deve estar atento a todas as mudanças no ambiente externo e interno para sempre alinhar as estratégias organizacionais com essas demandas. SEMINÁRIOS INTEGRADOS EM ADMINISTRAÇÃO (Código: 20708) Matriz: Etapas do planejamento estratégico Aula: 10 Dúvida: Qual a relação que a análise de SWOT tem com o ambiente interno e externo? Resposta: Para entender a ferramenta SWOT é necessário compreender o Ambiente Empresarial ou Organizacional. O ambiente organizacional é formado por dois ambientes: externo e interno. O ambiente externo é composto por variáveis incontroláveis, fora do ambiente interno das empresas, que podem afetá-las de forma positiva, com oportunidades, ou negativa, com ameaças. Como exemplos de fatores externos (variáveis incontroláveis) temos: Queda ou aumento na taxa de juros e surgimento de uma nova tecnologia. O ambiente externo divide-se em dois. O primeiro, denominado geral, indireto, macroambiente ou maior, atua de forma indireta na organização, como por exemplo o aumento da taxa de juros. O segundo, denominado operacional, direto ou específico, atua de forma direta na organização, como um novo concorrente que surge no seu mercado-alvo. O ambiente interno, por sua vez, é constituído pelos fatores internos (variáveis controláveis pela empresa) localizados nas diversas áreas de uma organização. Como exemplos de fatores internos temos a situação financeira da empresa, a qualidade dos seus produtos e suas instalações. Os ambientes externo e interno afetam qualquer organização, sejam de grande ou de pequeno porte. A Análise SWOT é uma ferramenta gerencial para identificar em qualquer empresa, as "Oportunidades" e "Ameaças" , provenientes do ambiente externo, e os "Pontos fortes" e "Pontos fracos" encontrados no ambiente interno da Organização. SWOT resulta das palavras: Strengths (Pontos Fortes) - Weaknesses (Pontos Fracos) - Opportunities (Oportunidades) - Threats (Ameaças). Essa análise deve ser dinâmica e permanente, pois a evolução do ambiente organizacional apresenta continuamente novos cenários, com oportunidades e ameaças para as organizações que estiverem preparadas para aproveitá-las.
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