ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA 1

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1.
		Marque a afirmativa INCORRETA:
	
	
	
	Segundo os autores da Escola Empreendedora, a estratégia existe na mente do líder como perspectiva, fornecendo uma visão de futuro para a organização. A estratégia estaria, nesse aspecto, fortemente associada ao comportamento de um único indivíduo como em um processo visionário.
	
	
	As premissas da Escola Cognitiva estão: a formação de estratégia é um processo cognitivo que tem lugar na mente do estrategista; as estratégias emergem como perspectivas na forma de conceitos, mapas, esquemas e molduras, que dão forma à maneira pela qual a pessoa lida com informações vindas do ambiente.
	
	
	Para os autores da Escola de Configuração uma organização pode ser descrita em termos de algum tipo de transformação de suas características atuais, ou seja, agrupamentos coerentes de características e comportamentos, a fim de transformar a organização.
	
	
	Para os autores da Escola do Aprendizado, a estratégia é muito mais um processo deliberado do que emergente. Os autores consideram a estratégia como um processo de concepção.
	
	
	As premissas da Escola Cultural estão: que a estratégia é um processo coletivo. Enquanto o poder concentra-se em interesse próprio e fragmentação, a cultura volta-se para os interesses comuns e integração dentro da organização, fortalecendo assim, a cultura e os valores da organização.
	
		2.
		"No ano de 2000, a marca OVOMALTINE, extremamente reconhecida na Suíça, foi adquirida pelo laboratório Novartis. Porém, dois anos depois, no mês de outubro, a inglesa ABF (Associated British Foods), uma das maiores empresas alimentícias da Europa e proprietária dos óleos Mazola, do fermento Fleischmann e dos chás Twinnings, adquiriu a divisão de alimentos e bebidas da Novartis, que incluía a marca OVOMALTINE. Com isso a Novartis objetivava melhorar seus resultados e criar uma vantagem competitiva por meio do conhecimento especializado em um mercado especifico. Pela primeira vez em sua história a marca Ovomaltine não era uma propriedade de uma empresa farmacêutica, e sim alimentícia". (www.mundodasmarcas.com.br. Acesso em 08/08/2016).
Com base no enunciado, podemos afirmar que:
	
	
	
	A estratégia utilizada pela ABF foi de integração vertical tendo em vista que comprou um negócio com características similares em um mercado bastante competitivo que é o de alimentos.
	
	
	A estratégia da Novartis foi de redução de despesas por meio da liquidação de um negócio visando melhorar a sua posição financeira.
	
	
	A ABF usou uma estratégia de diversificação concentrada tendo em vista que comprou um negócio de alimento de uma empresa do mercado farmacêutico.
	
	
	A estratégia da Novartis foi de desinvestimento tendo em vista que encerrou um negócio que não dava o retorno desejado.
	
	
	A Novartis usou uma combinação de estratégias: uma estratégia de redução de despesa por desinvestimento combinada com uma estratégia de concentração.
	
		3.
		Uma Indústria Automotiva deseja aumentar sua participação no mercado nos próximos anos. Entre os objetivos da indústria estão: conquistar novos mercados, aumentar suas vendas e melhorar sua competitividade no setor. As estratégias utilizadas para se alcançar tais objetivos envolvem: I. Integração Vertical: levará a Indústria à compra de uma empresa que produz componentes para a fabricação de seus carros e possibilitará maior controle da qualidade de seus processos produtivos. II. Integração Horizontal: a Indústria por meio de uma aliança estratégica com outra grande empresa do setor compartilhará recursos e competências, além de reduzir riscos e custos com a empresa parceira. III. Crescimento Interno Horizontal: a compra de novas empresas que operem no mesmo negócio levará a indústria ao alcance de seus objetivos com resultados que envolvem maior participação de mercado e competitivo no setor. IV. Crescimento Interno Vertical: a Indústria irá adquirir um novo negócio relacionado ao canal de fornecedor/ distribuição da empresa. É correto apenas o que se afirma em:
	
	
	
	III e IV
	
	
	I e IV
	
	
	I e III
	
	
	I apenas.
	
	
	II apenas.
	
		4.
		O cenário competitivo da sociedade atual é marcado pela emergência da economia global em ambientes hipercompetitivos. Diante deste cenário pode-se afirmar: I Há uma dinâmica da manobra estratégica entre combatentes globais e inovadores, que se posicionam por preço, qualidade, know-how e pioneirismo, e tendem a proteção ou invasão de mercados. II As mercadorias, serviços, pessoas, know-how e ideias tendem a se moverem livremente no mundo, com difusão global de inovações o que leva a necessários ajustes de índole política, econômica e cultural. III A influência crescente das mudanças tecnológicas e sua difusão causam impacto no conhecimento. De acordo com as afirmações acima estão corretas:
	
	
	
	I e III.
	
	
	I e II.
	
	
	II e III.
	
	
	I, II e III.
	
	
	Apenas a III.
	
		5.
		Em relação à Administração Estratégia, NÃO é correto afirmar:
	
	
	
	Na gestão estratégica deve haver flexibilidade, informação e conhecimento com ênfase na integração da estratégia.
	
	
	Quanto a implementação da estratégica, a organização deve responder antecipadamente as mudanças dos fatores relativos às forças competitivas.
	
	
	O Planejamento Estratégico deve visar a análise de mudanças do ambiente sem, necessariamente, dar ênfase na elaboração e uso da estratégia.
	
	
	Genericamente e estratégia é a seleção dos meios, de qualquer natureza, que se empregam para realizar objetivo
	
	
	A estratégia no campo empresarial, consiste em escolher alternativas para atingir objetivos em sintonia com as ameaças e oportunidades, considerando as capacidades da empresa (pontos fortes e fracos).
	
		6.
		Considerando a matriz de expansão produto- mercado de Ansoff, marque a alternativa que apresenta a estratégica a ser aplicada em um cenário de NOVOS PRODUTOS e NOVOS MERCADOS.
	
	
	
	Estratégia de Inovação e Incrementação.
	
	
	Estratégia de Diversificação
	
	
	Estratégia de Desenvolvimento de Produto
	
	
	Estratégia de Penetração de Mercado
	
	
	Estratégia de Desenvolvimento de Mercado
	
		7.
		De acordo com Norton (1989), no ambiente organizacional, as mudanças ocorrem com altíssima velocidade, portanto, perceber tendências, visualizando as mudanças antes que elas ocorram, passa a ter um valor extraordinário como o fator decisivo do sucesso e, às vezes, da própria sobrevivência. Sobre o texto acima, com caráter meramente motivador, porém, enfatizando o ambiente organizacional, avalie as assertivas abaixo, para em seguida marcar a única alternativa correta. I. O componente social do ambiente geral descreve as características da sociedade na qual a organização existe. É importante que os administradores lembrem-se de que, embora as mudanças nos atributos de uma sociedade possam ocorrer lenta ou rapidamente, inevitavelmente elas ocorrerão. II. O componente cliente do ambiente operacional reflete as características e o comportamento daqueles que compram mercadorias e serviços fornecidos pela organização. III. O ambiente geral é o nível do ambiente externo à organização composto de setores que normalmente têm implicações específicas e relativamente mais imediatas na administração da organização É correto o que se afirma em:
	
	
	
	(I) e (II) apenas.
	
	
	(I) e (III) apenas.
	
	
	(II), (III) apenas.
	
	
	(I), (II), (III)
	
	
	Apenas II.
	
		8.
		O planejamento foi assumindo diferentes enfoques na medida que evoluía o pensamento estratégico, indo desde o simples planejamento financeiro até à Administração Estratégica Competitiva. Qual a ênfase que dada ao planejamento na fase do Planejamento a Longo Prazo?
	
	
	
	Na previsão do futuro
	
	
	Na análise e implementação
	
	
	No planejamento participativo
	
	
	Na definição de estratégias
	
	
	No orçamento
		1.
		Em resposta às exigências atuais, a empresa ABC Comércio LTDA. pretende adotar a gestão estratégica de suas unidades. Ela deve, portanto: I- permitir ações que consolidem o controle e o aprendizado organizacional; II - desdobrar os objetivos estratégicos em planos de ação; III - formatar os indicadores de desempenho antes da definição das diretrizes estratégicas. Está(ão) CORRETO(S):
	
	
	
	apenas os itens I e III.
	
	
	apenas os itens II e III.
	
	
	apenas o item I.
	
	
	apenas os itens I e II.
	
	
	os itens I, II e III.
	
		2.
		Tomando como base a estrutura organizacional de uma empresa e a hierarquia de objetivos que são redigidos pelos diretores e supervisores, assinale o objetivo tático que poderia ser redigido pelo diretor de marketing:
	
	
	
	Aumentar a produtividade em 12%
	
	
	Reduzir os estoques em 18%
	
	
	Produzir 20 mil unidades por mês
	
	
	Reduzir o prazo médio de pagamento em três dias
	
	
	Aumentar a participação de mercado para 20%
	
		3.
		O processo de Administração Estratégica é uma sequência de etapas, que incluem estratégias diversas que deverão incluir tarefas e atividades que poderão ser úteis para entender as opções de uma organização.
Interprete e marque a sequência correta deste processo.
	
	
	
	Formulação estratégica / implementação / Diagnóstico da situação atual / análise interna e ambiental / controle
	
	
	Diagnóstico da situação atual / análise interna e ambiental / formulação estratégica / implementação / controle
	
	
	Diagnóstico da situação atual / formulação estratégica / implementação / análise interna e ambiental / controle
	
	
	Formulação estratégica / implementação / análise interna e ambiental / controle / Diagnóstico da situação atual
	
	
	Diagnóstico da situação atual / formulação estratégica / análise interna e ambiental / implementação / controle
	
		4.
		A estratégia organizacional é vital para o sucesso e perpetuação de uma empresa ou negócio. Muitos pensadores debatem sobre como é o processo de formulação de uma estratégia. As conclusões são divergentes, porém, consoante a cada realidade, tornam-se complementares. De posse destas informações e, em conformidade com as características e ênfases das escolas do pensamento estratégico, avalie as afirmações a seguir. I. A estratégia da empresa evolui em um processo interativo de tentativa e erro. Pressuposto da escola cognitiva. II. A estratégia da empresa é informal e baseia-se no seu líder e em sua visão. Pressuposto da escola empreendedora. III. O processo de formação de estratégia é conceitual e informal, avaliando forças e fraquezas, oportunidades e ameaças. Pressuposto da escola do design. É correto o que se afirma em
	
	
	
	I, II e III.
	
	
	I, apenas.
	
	
	II, apenas.
	
	
	II e III, apenas.
	
	
	I e III, apenas.
	
	
	
	
		5.
		O planejamento foi assumindo diferentes enfoques na medida que evoluía o pensamento estratégico, indo desde o simples planejamento financeiro até à Administração Estratégica Competitiva. Qual a ênfase dada ao planejamento na fase do Planejamento Financeiro?
	
	
	
	Na definição de estratégias
	
	
	No orçamento anual
	
	
	No planejamento participativo
	
	
	Na previsão do futuro
	
	
	Na análise e implementação
	
		6.
		Considere as 4 afirmativas a seguir e assinale a opção correta. 
1. A prática de uma administração não estratégica estimula o desenvolvimento de improvisações, visão sistêmica e de longo prazo.
2. Estudos indicam que o planejamento estratégico organizado de "fora para dentro" é sempre mais produtivo do que aquele de "dentro para fora".
3. Analisar cenários, diagnosticar o próprio perfil e definir missão/visão são consideradas etapas filosóficas que antecedem a definição das ações palpáveis: os objetivos empresariais.
4. A criatividade, por ser marcada pela subjetividade e ser uma prática rara nos negócios, não é um ramo de interesse para a administração estratégica.
	
	
	
	As afirmativas 1 e 3 são verdadeiras
	
	
	As afirmativas 3 e 4 são verdadeiras
	
	
	As afirmativas 1 e 4 são falsas
	
	
	As afirmativas 2 e 3 são falsas
	
	
	As afirmativas 1 e 2 são verdadeiras
	
		7.
		O ambiente para administração e planejamento estratégico é dividido em:
	
	
	
	Ambiente operacional, ambiente social e ambiente legal.
	
	
	Ambiente geral e ambiente operacional.
	
	
	Ambiente macroambiente e ambiente setorial.
	
	
	Ambiente geral, ambiente operacional e ambiente interno
	
	
	Ambiente operacional, ambiente social, ambiente legal e ambiente tecnológico.
	
		8.
		Permitir que gerentes que ocupam níveis mais baixos participem do processo de administração estratégica __________.
	
	
	
	Resulta em uma situação em que nenhuma decisão é tomada.
	
	
	Resolve todos os conflitos entre as equipes.
	
	
	Leva a um nível mais alto de envolvimento e compromisso organizacional.
	
	
	Leva a uma situação em que cada gerente tenta obter o melhor para si mesmo.
	
	
	Leva a metas e objetivos disfuncionais.
		1.
		Uma indústria de alimentos definiu a estratégia de aumentar sua receita direcionando suas vendas para as grandes redes de supermercados atingindo um mercado maior. A despeito disso, os vendedores acreditam ser mais fácil vender para pequenas redes e dedicam mais energia a esse segmento, na busca pelas mesmas metas.
Em consequencia as vendas podem aumentar conforme prescrito no plano, mas não exatamenta da forma prevista, pois o crescimento se daria nas redes de menor porte.
O exemplo descrito ilustra um caso tipico de aparecimento de uma estratégia:
	
	
	
	Emergente
	
	
	Estática
	
	
	Prescritiva
	
	
	Mercadológica
	
	
	Temporária
	
		2.
		A administração estratégica é definida como um processo interativo porque
	
	
	
	As empresas se comportam de maneira parecida em um mesmo ambiente.
	
	
	As estratégias geralmente são vagas.
	
	
	Consiste em uma série de etapas que são repetidas ciclicamente.
	
	
	O ambiente normalmente é estático
	
	
	É específica para a organização e seu(s) setor(es) em particular.
	
		3.
		A Drogaria Injeção e a Drogaria Agulha fecharam um acordo de fusão de suas operações, criando a maior rede de farmácias do Brasil, com quase 700 lojas em cinco Estados e faturamento de R$ 4,4 bilhões. Pelos termos do acordo, as duas empresas vão compartilhar em partes iguais o controle da rede de farmácias. Uma nova holding receberá os ativos das duas empresas. Considerando o texto, conclui-se, com base na abordagem das forças competitivas de Michael Porter, que:
	
	
	
	há ampliação de ameaças de novos entrantes quando há aumento na concentração de empresas que participam do setor de farmácias no varejo brasileiro.
	
	
	o processo de concentração entre empresas do setor de farmácias no varejo brasileiro incentiva o adiamento da compra dos produtos
	
	
	o processo de concentração entre empresas do setor de farmácias no varejo brasileiro diminui o poder de negociação com fornecedores.
	
	
	o processo de aquisição ou fusão entre empresas do setor de farmácias no varejo brasileiro aumenta seu poder de negociação com fornecedores.
	
	
	a globalização contribui para a redução do processo de concentração entre as empresas do setor de farmácias no varejo brasileiro.
	
		4.
		Dentre as ferramentas abaixo, identifique aquela que permite um melhor acompanhamento pelo nível estratégico da organização, auxiliando na correta implementação da estratégia organizacional e utilizando-se, inclusive, de mapas estratégicos:
	
	
	
	Análise estrutural da indústria (Porter)
	
	
	SWOT
	
	
	Matriz FOFA
	
	
	BSC
	
	
	BCG
	
		5.
		Em relação a Estratégia de Crescimento, é correto afirmar:
	
	
	
	Não busca crescimento, nem redução. Visa melhor aproveitamento dos recursos.
	
	
	Visa o crescimento do negócio, por meio do aumento da produtividade e/ou elevar seu market share.
	
	
	É quando combina duas ou mais estratégias diferentes, normalmente, são utilizadas pelas grandes organizações e de negócios diversificados.
	
	
	Não busca crescimento em novos negócios, nem nos existentes quando isso pode comprometer a lucratividade. Visa manter as linhas de negóciosque possui.
	
	
	É aplicada quando o desempenho do negócio ou das unidades de negócio é abaixo do esperado, ou quando a sobrevivência doa empresa está em jogo
	
		6.
		A fusão é uma das técnicas de reorganização empresarial em que ocorre a união de duas ou mais empresas que se extinguem para formar uma nova sociedade. É correto afirmarmos que nesses processos de fusão a cultura organizacional da nova empresa que surge comporta-se como?
	
	
	
	A nova cultura será fruto da mais antiga, ou seja, a cultura da empresa mais antiga prevalece sobre a outra.
	
	
	Nenhuma das demais alternativas está correta.
	
	
	A nova cultura será fruto da mais jovem, ou seja, a cultura da empresa mais jovem por estar melhor alinhada ao mercado moderno prevalece sobre a outra.
	
	
	Forma-se uma nova cultura organizacional, onde normalmente a base conceitual dela são os princípios, valores e propósitos pretendidos pela nova gestão conjunta.
	
	
	O mercado é quem ditará a nova cultura a ser inserida na nova empresa.
	
		7.
		Enquanto ciência, a administração estuda as necessidades sócio-técnicas-econômica da organização, seu conjunto de diretrizes, cultura, processos, recursos e capital, possibilitando a realização de seu negócio de forma estruturada, integrada e consolidada. Na concepção sistêmica, a administração é entendida como um mecanismo estruturador e articulador de processos e recursos empresariais para a consecução dos resultados almejados: geração de bens, lucro e promoção do bem-estar social. Assim, marque a alternativa que apresenta qual a função da administração estratégica para as organizações segundo a bibliografia estudada?
	
	
	
	Administração Estratégica, é um sistema de gestão tendo como matriz, a elaboração e a gestão de planos de longo prazo, acompanhada pela interação das competências organizacionais, visando garantir à organização, uma vantagem competitiva.
	
	
	Encontra-se baseada na capacidade de satisfazer as necessidades e expectativas dos clientes no seu mercado independente da missão, visão e valores
	
	
	Administração Estratégica, é um sistema de gestão tendo como matriz, a elaboração e a gestão de planos de curto prazo, acompanhada individual de cada setor da empresa de maneira independente das competências organizacionais, visando garantir à organização, uma vantagem competitiva.
	
	
	É um conjunto sequencial e particular de ações com objetivo comum. Pode ter os mais variados propósitos: criar, inventar, projetar, transformar, produzir, controlar, manter e usar produtos ou sistemas, partindo do plano tático.
	
	
	Administração estratégica, são planos desenvolvidos pelo operacional da empresa para alcançar resultados, para o alcance, use-se algumas palavras-chave que sempre permitirão um boa estratégia
	
		8.
		A Administração Estratégica evolui-se a partir de várias contribuições teóricas, dentre elas dois autores defendem que "a estratégia é uma hipótese que pode dar ou não certo porque o futuro sempre será incerto". Para melhor compreensão e execução das estratégias desenvolveram um modelo denominado Balanced Score Card (BSC), no qual deveriam ser ordenadas as estratégias dentro de perspectivas: finanças, processos internos, clientes/mercado e crescimento (pessoas e tecnologias). Esse conjunto denomina-se como Mapa Estratégico. Assinale os teóricos desta afirmativa:
	
	
	
	(      ) Peter Drucker (1954)
	
	
	(      ) Henry Mintzberg (1980)
	
	
	(      ) Igor Ansoff (1960)
	
	
	(      ) Alfred Chandler (1960)
	
	
	(      ) Kaplan & Norton (1990)
	
	1.
	
	(FUNDAÇÃO GETULIO VARGAS/ 2010) A empresa TheBoxCompany produz caixas de papelão customizadas. Recentemente, a empresa optou por comprar a empresa que lhe fornecia o papelão para produzir as caixas. Qual tipo de estratégia corporativa foi adotado?
	
	
	
	Expansão relacionada.
	
	
	Aliança estratégica.
	
	
	Joint venture.
	
	
	Integração vertical.
	
	
	Diversificação não relacionada.
	
		2.
		O processo de adoção da metodologia de planejamento estratégico nas empresas brasileiras tem-se mostrado gradativo, porém contínuo. Executivos e empresários têm reconhecido que esta parece ser a melhor alternativa para uma organização que procura garantir sua sobrevivência e desenvolvimento, através de maior interação com o ambiente no qual opera. Com base no texto acima, com caráter meramente motivador, avalie as assertivas abaixo, para em seguida marcar a única alternativa correta. I. O ambiente geral é o nível de um ambiente externo à organização composto de componentes que normalmente têm amplo escopo e pouca aplicação imediata para administrar uma organização. II. O componente político do ambiente geral compreende os elementos que estão relacionados à obrigação governamental. III. O ambiente operacional é o nível do ambiente externo à organização composto de setores que normalmente têm implicações específicas e relativamente mais imediatas na administração da organização. É correto o que se afirma em:
	
	
	
	(II), (III) apenas.
	
	
	(I), (II), (III)
	
	
	(I) e (II) apenas.
	
	
	(I) e (III) apenas.
	
	
	Apenas I.
		5.
		Uma empresa de chocolates estruturada no sistema de franquias, que atua na região Sudeste, ao observar a expansão de unidades de franquias pelas regiões do país, define como meta de crescimento abrir até dezembro de 2017, vinte novas lojas na região Sul, onde ainda não possui unidades. A partir das informações apresentadas, conclui-se que a estratégia de crescimento da empresa de chocolates denomina-se:
	
	
	
	Diversificação total.
	
	
	Desenvolvimento de mercado.
	
	
	Penetração de produtos.
	
	
	Desenvolvimento de produto.
	
	
	Diferenciação de distribuição.
		6.
		Dentre os itens constantes de um Plano Estratégico, existe o da "relação custo x benefício", que consiste:
	
	
	
	Na descrição dos benefícios promovidos por menor custo de aquisição
	
	
	Nas operações financeiras realizadas após a conclusão do plano
	
	
	No descritivo dos benefícios previstos na conclusão do plano, e seus custos relativos
	
	
	Na previsão de descontos obtidos com a conclusão do plano.
	
	
	Nos benefícios resultantes da execução do plano como um todo, mesmo com alto custo
		8.
		Em relação a Estratégia de Redução, é correto afirmar:
	
	
	
	Não busca crescimento em novos negócios, nem nos existentes quando isso pode comprometer a lucratividade. Visa manter as linhas de negócios que possui.
	
	
	É quando combina duas ou mais estratégias diferentes, normalmente, são utilizadas pelas grandes organizações e de negócios diversificados.
	
	
	É aplicada quando o desempenho do negócio ou das unidades de negócio é abaixo do esperado, ou quando a sobrevivência doa empresa está em jogo.
	
	
	Visa o crescimento do negócio, por meio do aumento da produtividade e/ou elevar seu market share.
	
	
	Não busca crescimento, nem redução. Visa melhor aproveitamento dos recursos.
		2.
		Considerando as diversas afirmações e pensamentos sobre o estudo da Administração Estratégica, classifique as afirmativas abaixo como verdadeiras ou falsas e assinale a opção correta: I - A Administração Estratégica pode ser entendida como um processo contínuo e interativo que visa manter uma organização como um conjunto apropriadamente integrado a seu ambiente. II - O estudo da Administração Estratégica teve sua forma definida pela primeira vez após a Fundação Ford e a Carnegie Corporation patrocinarem, nos anos 1950, uma pesquisa no currículo das escolas de negócios. III - O estudo da Administração estratégica privilegia a resolução de problemas em áreas específicas, tais como marketing ou finanças. IV - A Administração Estratégica permite a construção de modelos de resolução de problemas, minimizando o exercício das qualidades de julgamento e tomada de decisões.
	
	
	
	Somente as afirmativas II e III estão corretas
	
	
	Somente as afirmativas III e IV estão corretas
	
	
	Somente as afirmativas I e III estão corretas
	
	
	Somente as afirmativas I e II estãocorretas
	
	
	Somente as afirmativas II e IV estão corretas
		3.
		A REAL Esportes, líder nacional no segmento de artigos esportivos, acaba de vender a sua linha de uniformes esportivos para uma grande empresa de reconhecimento nacional no ramo da construção civil. Alguns fatos já de conhecimento do mercado podem explicar a realização do negócio. A Construtora ABC, já consolidada no mercado de origem, tem buscado diferentes opções de crescimento, em especial agregando competências em mercados diversos. Já a REAL Esportes decidiu pelo negócio em decorrência da necessidade de reduzir seus custos de produção e otimizar seus resultados. Com base no enunciado, marque a alternativa que apresenta a correta classificação da estratégia utilizada pelas empresas.
	
	
	
	A estratégia utilizada pela REAL Esportes foi a de redução de despesas por meio da liquidação pois visava a redução das perdas de um negócio sem retorno.
	
	
	Sob a ótica da Construtora ABC, a estratégia utilizada foi a de diversificação concentrada tendo em vista que buscava alcançar vantagem competitiva por meio da aquisição de empresa com linha de negócios completamente diferente.
	
	
	Sob a ótica da REAL Esportes, a estratégia utilizada foi a de concentração tendo em vista que buscava alcançar uma vantagem competitiva por meio do conhecimento especializado em um determinado segmento.
	
	
	Podemos dizer que a estratégia utilizada pela Construtora ABC foi a diversificação relacionada pois a empresa por ela comprada tem similaridades em relação à produção, tecnologia e mercado.
	
	
	A estratégia utilizada pela Construtora ABC foi a de crescimento por diversificação conglomerada tendo em vista a atuação diversa da empresa comprada, seja na linha de produtos seja no mercado de atuação.
		5.
		Sobre o Processo de Administração Estratégica, podemos afirmar que: I. O ambiente geral é o nível externo à organização. Um de seus componentes é o Legal, que consiste na legislação aprovada, ou seja, as regras ou leis que todos os membros de uma sociedade devem seguir. II. Formulação de uma estratégia organizacional, que consiste a terceira etapa do processo de administração estratégica, é definida através de um conjunto da ação que visa uma garantia de que a organização alcance os objetivos. III. Na quarta etapa do processo de administração estratégica, ocorre o controle estratégico, que é um controle que consiste na monitoração e avaliação com o objetivo de melhorá-lo (processo) e garantir um funcionamento adequado. É correto o que se afirma em:
	
	
	
	(I), (II), (III)
	
	
	(II), (III) apenas.
	
	
	(I) e (II) apenas.
	
	
	(I) e (III) apenas.
	
	
	Apenas II
		6.
		Mesmo sabendo que não há consenso universal para as definições empregadas na área de estratégia empresarial, é possível usar alguns referenciais para estabelecer limites entre os muitos conceitos existentes. Considerando os avanços históricos, no que se refere à diferença entre Planejamento Estratégico e Administração Estratégica é correto afirmar que, na atualidade:
	
	
	
	O Planejamento Estratégico é mais abrangente que a Administração Estratégica, pois planejar é mais importante do que administrar; a formulação do plano garante um bom resultado
	
	
	A Administração Estratégica engloba o planejar, o executar e o controlar, todos estrategicamente; nessa abordagem, o planejamento é o primeiro passo de um processo interconectado
	
	
	Planejamento Estratégico é antecipar ações e resultados, por isso é mais necessário que a Administração Estratégica, que só se ocupa com o controle do processo
	
	
	O planejamento ¿de fora para dentro¿ é mais adequado para a Administração Estratégica do que a abordagem ¿de dentro para fora¿; não se recomendando a integração das abordagens
	
	
	A Administração Estratégica não necessita de Planejamento Estratégico pois se concentra na execução, considerando-a a parte mais importante da gestão.
		7.
		O que se entende por fusão no ambiente de estratégias de negócios?
	
	
	
	Uma estratégia de penetração de mercado quando duas empresas decidem juntas investirem em novos mercados.
	
	
	Uma estratégia de horizontalização de mercado onde duas empresas decidem investir no desenvolvimento de novos produtos.
	
	
	Uma estratégia de crescimento definida quando duas empresas compram matérias primas de um mesmo fornecedor.
	
	
	Uma estratégia de redução quando uma empresa fecha e a outra compra todas suas ações.
	
	
	Uma estratégia de crescimento onde uma empresa assume o comando financeiro e operacional de outra
		1.
		Qual das escolas de administração estratégica pode ser relacionada com a frase a seguir: ¿Formulação de estratégia como um processo formal.¿
	
	
	
	Escola do Posicionamento
	
	
	Escola do Planejamento
	
	
	Escola Cognitiva
	
	
	Escola de Configuração
	
	
	Escola do Design
		2.
		A ênfase da Gestão Estratégica na atualidade passa por maior foco no(s)(as): (1,0p.)
	
	
	
	Planejamento Estratégico e análise das mudanças no ambiente.
	
	
	Planejamento Financeiro.
	
	
	Projeção de tendências para planejamento de longo prazo.
	
	
	Desenvolvimento de Recursos Humanos. .
	
	
	Integração de processos e recursos, e conhecimento como recurso crítico
		3.
		Uma das estratégias de crescimento é a do Crescimento Interno ou Orgânico. Em que consiste essa estratégia?
	
	
	
	O direcionamento é para as parcerias com os principais concorrentes, chamadas de parcerias orgânicas.
	
	
	Trabalha-se para formar cooperativas, com empresas do mesmo setor. A lógica é crescer todos juntos de forma orgânica.
	
	
	Trabalha-se com o objetivo de crescer e no mais breve espaço de tempo comprar outras empresas do mesmo segmento.
	
	
	É trabalhada por meio da elevação de vendas, da capacidade de produção e da força de trabalho da própria organização.
	
	
	Direcionamento para o resultado dos esforços internos dos principais gestores da empresa em economizarem despesas e elevarem as vendas dos seus principais produtos.
		5.
		¿O Uber, empresa que virou sinônimo de aplicativo para transporte, enfrenta uma enxurrada de críticas e agora, no Brasil, uma nova lei poderá inviabilizar sua existência. (....) (1) Diante da pressão dos taxistas, os grandes prejudicados com o novo serviço. (2) Deputados federais aprovaram na semana passada um projeto de lei que cria uma série de entraves burocráticos para o transporte em carros particulares. (3) (...) a proposta da Câmara dos Deputados chega em um péssimo momento, com potencial destrutivo em relação aos investimentos no setor (4) (...). O próprio Uber acaba de investir 200 milhões de reais para montar uma central de atendimento aos usuários em São Paulo. (5) ¿As cidades brasileiras têm um potencial de crescimento muito maior do que o das americanas, porque aqui o transporte público não consegue atender à necessidade de parcela expressiva da população¿, diz Peter Fernandez, CEO da 99 (empresa concorrente direta do Uber) [Texto extraído da Revista Veja. Edição 2525; ano 50; nº 16. 12/04/2017, p. 36-38]. Sobre o texto acima, analise as afirmativas a seguir. I. O trecho (3) ¿a proposta da Câmara dos Deputados chega em um péssimo momento, com potencial destrutivo em relação aos investimentos no setor¿ denuncia o componente econômico do macroambiente. II. O trecho (4) ¿O próprio Uber acaba de investir 200 milhões de reais para montar uma central de atendimento aos usuários em São Paulo¿, indica a doção de estratégia de continuação. III. O trecho (5) ¿As cidades brasileiras têm um potencial de crescimento muito maior do que o das americanas, porque aqui o transporte público não consegue atender à necessidade de parcela expressiva da população¿ denuncia uma tendência de motivação externa para o Uber. É correto o que se afirma em:
	
	
	
	(I) e (III) apenas.
	
	
	(I) e (II) apenas.
	
	
	(II), (III) apenas.
	
	
	Apenas II.
	
	
	(I), (II), (III)
		6.
		O planejamento foi assumindo diferentes enfoques na medida que evoluía o pensamento estratégico, indo desde osimples planejamento financeiro até à Administração Estratégica Competitiva. Qual a ênfase que dada ao planejamento na fase da Vantagem Competitiva?
	
	
	
	No orçamento
	
	
	Na definição de estratégias
	
	
	No valor que se cria para o consumidor
	
	
	No planejamento participativo
	
	
	Na previsão do futuro
		7.
		São características da Administração Estratégica, EXCETO:
	
	
	
	Domínio da tecnologia de informação
	
	
	Compreensão das mudanças como fator de oportunidade
	
	
	Adaptação à tendência de globalização
	
	
	Visão estratégica e alinhamento com a Missão da empresa
	
	
	Aumentar a concorrência
		8.
		1. O processo de administração estratégica segue tipicamente a sequência que começa com (1) uma análise da situação dos ambientes geral e operacional da organização, incluindo recursos internos e públicos interessados internos e externos;(2) estabelecimento de direção estratégica, refletida na declaração de missão e na visão organizacional;(3) formulação de estratégias específicas; e(4) implementação da estratégia. Com relação à afirmação acima, leia atentamente as assertivas a seguir e assinale posteriormente a alternativa CORRETA. I. Ao fazer uma análise da situação, todos os públicos interessados dentro e fora da empresa,bem como quaisquer outras forças externas importantes, devem ser analisados. II. A direção estratégica está relacionada às metas e aos objetivos de longo prazo da organização. III. Formulação da estratégia é o processo de análise das oportunidades e ameaças e das forças e fraquezas para posterior definição dos rumos organizacionais. IV. A parte relativa à implementação da estratégia consiste em administrar relações com os públicos interessados e com os recursos organizacionais de forma a mover a organização para executar de forma bem-sucedida suas estratégias, de acordo com a ¿direção estratégica da empresa¿.
	
	
	
	c) Todas as assertivas estão corretas.
	
	
	b) Apenas a assertiva I está correta
	
	
	a) Apenas as assertivas I e II estão corretas.
	
	
	d) Apenas as assertivas I, II e IV estão corretas
	
	
	e) Apenas a assertiva III está correta
		1.
		Degeus (1997) afirma que ¿o melhor aprendizado é aquele que ocorre em equipes que aceitam que todo é maior que a soma de todas as partes¿. Assinale a alternativa que representa o conceito sobre qual o autor está tratando:
	
	
	
	Pensamento newtoniano.
	
	
	Pensamento empírico.
	
	
	Pensamento cartesiano.
	
	
	Pensamento sistêmico.
	
	
	Pensamento filosófico.
		2.
		Relacionado com o desenvolvimento do processo da administração estratégica de determinada organização, seus membros precisam primeiramente: (ROBBINS, 2004, p.63)
	
	
	
	Implementar as estratégias
	
	
	Formular estratégias
	
	
	Analisar o ambiente
	
	
	Identificar a missão, objetivos e estratégias atuais da organização
	
	
	Analisar os recursos da organização
		4.
		Administração estratégica é definida como um processo contínuo e interativo, isto é, uma série de etapas que são repetidas ciclicamente, que visa manter uma organização como um conjunto apropriadamente integrado a seu ambiente. Assinale a alternativa que aponta a ordem como esse processo acontece:
	
	
	
	Análise do ambiente; estabelecimento de diretriz organizacional; formulação da estratégia; implementação da estratégia e controle estratégico.
	
	
	Análise do ambiente; formulação da estratégia; controle estratégico; estabelecimento de diretriz organizacional e implementação da estratégia.
	
	
	Formulação da estratégia; estabelecimento de diretriz organizacional; análise do ambiente; implementação da estratégia e controle estratégico.
	
	
	Estabelecimento de diretriz organizacional; análise do ambiente; formulação da estratégia; implementação da estratégia e controle estratégico.
	
	
	Análise do ambiente; formulação da estratégia; estabelecimento de diretriz organizacional; implementação da estratégia e controle estratégico.
		5.
		Administração Estratégica passa por uma série de etapas: análise do ambiente, estabelecimento da diretriz da organização, formulação e implantação da estratégia organizacional e exercício de controle estratégico. A Administração Estratégica é importante para as empresas, pois auxilia o gestor a dedicar tempo para criar, adaptar e reformular o posicionamento das organizações em relação a:
	
	
	
	Definir o uso dos recursos iguais para todos os objetivos da empresa
	
	
	Se esconder de ameaças
	
	
	Estudar os requisitos de produtos para o mercado.
	
	
	Assumir o controle do seu destino
	
	
	Manter a empresa no rumo em que ela já está
		6.
		Administração Estratégica pode ser entendida como:
	
	
	
	Um processo contínuo e interativo que visa manter uma organização como um conjunto apropriadamente integrado a seu ambiente.
	
	
	Um processo contínuo e passivo que visa manter uma organização como um conjunto apropriadamente integrado a seu ambiente
	
	
	Um processo contínuo e passivo que visa manter uma organização como um conjunto apropriadamente desintegrado a seu ambiente.
	
	
	Um processo contínuo e não interativo que visa manter uma organização fora de um conjunto apropriadamente desintegrado dentro de seu ambiente.
	
	
	Um processo contínuo e não interativo que visa manter uma organização como um conjunto apropriadamente desintegrado a seu ambiente.
		7.
		2-A remuneração Estratégica é aquela que :
	
	
	
	b) ( ) É aquela que verifica a média de mercado para estimular o profissional ;
	
	
	a) ( ) Utiliza salários fixos baseados nos cargos ;
	
	
	c) ( ) Utiliza metas e desafios e tem rendimentos variáveis conforme os resultados;
	
	
	d) ( ) É aquela que tem variação de rendimentos de acordo com o tempo de contrato no cargo;
	
	
	e) ( ) É aquela que é paga de acordo com o potencial de desempenho profissional ;
		8.
		Segundo Porte (2003) o processo de administração estratégica começa com a análise do ambiente, ou seja, com o processo de monitorar o ambiente organizacional para identificar os riscos e oportunidades presentes e futuras. Sobre o texto acima, com caráter meramente motivador, porém, enfatizando o ambiente organizacional, avalie as assertivas abaixo, para em seguida marcar a única alternativa correta. I. O componente cliente do ambiente interno reflete as características e o comportamento daqueles que compram mercadorias e serviços fornecidos pela organização. II. O ambiente geral é o nível de um ambiente externo à organização composto de componentes que normalmente têm amplo escopo e pouca aplicação imediata para administrar uma organização. III. O componente político do ambiente geral compreende os elementos que estão relacionados à obrigação governamental. É correto o que se afirma em:
	
	
	
	(II), (III) apenas.
	
	
	(I) e (III) apenas.
	
	
	Apenas II.
	
	
	(I) e (II) apenas.
	
	
	(I), (II), (III)
		1.
		Entrada de vários concorrentes, aumento do lucros, queda nos preços e nos custos e aparecimento de diversas versões de produtos referem-se a características do ciclo de vida d produto intitulado de:
	
	
	
	Declínio
	
	
	Estabilidade
	
	
	Maturidade
	
	
	Crescimento
	
	
	Introdução
		5.
		A Administração Estratégica Competitiva é a marca registrada dos anos 90, quando surge o novo paradigma, apresentando as seguintes características:
	
	
	
	Visão estratégica, Alinhamento com a razão da empresa, Adaptação à tendência de globalização, Domínio da tecnologia de informação e Compreensão das mudanças como fator de oportunidade.
	
	
	Visão estratégica, Alinhamento com a missão da empresa, Adaptação à tendência de globalização, Domínio da tecnologia de informação e Compreensão das mudanças como fator de oportunidade.
	
	
	Visão estratégica, Alinhamento com a distribuição da empresa, Adaptação à tendência de globalização, Domínio da tecnologia de informação e Compreensão das mudanças como fator de oportunidade.
	
	
	Visão estratégica, Alinhamento com a missão da empresa, readaptação à tendência de globalização, Domínio da tecnologiade informação e Compreensão das mudanças como fator de equilíbrio
	
	
	Visão estratégica, Alinhamento com a missão da empresa, readaptação à tendência de globalização, Domínio da tecnologia de informação e pressão das mudanças como fator de equilíbrio.
		6.
		Qual das escolas de administração estratégica é definida como: ¿esta escola de pensamento tem em vista que as estratégias são elaboradas a partir da posição da organização na indústria ou no mercado ao qual ela pertence.¿
	
	
	
	Escola do Planejamento
	
	
	Escola do Posicionamento
	
	
	Escola do Design
	
	
	Escola de Configuração
	
	
	Escola Cognitiva
		8.
		Em relação a Administração Estratégica, podemos afirmar que:
	
	
	
	As mudanças seguem tendências estabelecidas , logo o planejamento é uma extensão de planos anteriores.
	
	
	As mudanças ocorrem dentro de regras conhecidas de causa e efeito e, sendo assim, o planejamento ocorre de forma periódica
	
	
	Tinha como ferramenta de execução o Esquema Orçamentário Global em que através de um plano anual especificavam-se os objetivos pretendidos, as receitas e as despesas.
	
	
	Não se limita a planejar estrategicamente, mas também a organizar, dirigir e controlar estrategicamente.
	
	
	As mudanças podem ser entendidas e previstas, portanto os planos são implementados como foram concebidos.
		1.
		Bebe (pronuncia-se `bibi¿) é uma rede de lojas e site (www.bebe.com) fundada em 1976 em São Francisco, nos Estados Unidos, com a proposta de ser a referência da moda para a mulher moderna, sexy e de atitude. As lojas e o site da Bebe deviam ser um destino obrigatório para a moda chic e contemporânea, criada pelo fundador Manny Mashouf. Após 40 anos no mercado americano e com franquias espalhadas pelo mundo, parece que o negócio desandou. Vários jornais norte-americanos estão noticiando que devido a prejuízos constantes nos últimos anos (mais de US$ 200 milhões em 2016) esta rede varejista especializada está fechando todas suas lojas. Até o final de maio, 2017, todas a lojas estarão fechadas, permanecendo, por enquanto, com o site. Embora seja uma decisão dura, foi a forma que a empresa encontrou para encerrar dignamente uma jornada de pioneirismo e sucesso na indústria da moda. Considerando as linhas estratégicas empresariais estudadas, podemos afirmar que a decisão da Bebe é uma:
	
	
	
	Estratégia Combinada.
	
	
	Estratégia de Concentração.
	
	
	Estratégia de Estabilidade.
	
	
	Estratégia de Crescimento.
	
	
	Estratégia de Redução.
		4.
		A partir dos anos 60 que o termo estratégia adquire maior relevância e com possibilidades de aplicação nas organizações, dado o incremento da complexidade do ambiente organizacional e as suas implicações nas formas de gestão. Neste sentido, MINTZBERG (2000) propõe uma tipologia que consolida todos os enfoques e abordagens da estratégia e suas múltiplas formas de aplicação no contexto organizacional, através da proposição de dez escolas. A seguir temos características de três escolas: A) A formação da estratégia deve ser um processo analítico de seleção das posições genéricas no mercado econômico e competitivo. B) A estratégia como um processo de concepção. Há um ajuste entre as forças e as fraquezas internas da empresa com as ameaças e oportunidades externas de seu ambiente; C) A estratégia como um processo visionário. Essas características pertencem respectivamente:
	
	
	
	Escola do Design, Escola do Posicionamento, Escola do Planejamento.
	
	
	Escola do Posicionamento, Escola do Design, Escola Empreendedora.
	
	
	Escola do Design, Escola do Planejamento, Escola Empreendedora.
	
	
	Escola do Design, Escola do Posicionamento, Escola do Planejamento.
	
	
	Escola do Posicionamento, Escola do Planejamento, Escola Empreendedora.
		5.
		Através do diagnóstico da empresa ¿Jeitin Mineiro¿ produtos orgânicos, constata-se um cenário que ainda se encontra em situação desfavorável, mas o ambiente está oferecendo boas oportunidades para alavancar os negócios. A empresa tem predominância de pontos fracos e o ambiente está proporcionando situações favoráveis que podem transformar-se em oportunidades. Para a situação descrita, qual a estratégia a ser adotada?
	
	
	
	Sobrevivência.
	
	
	Crescimento
	
	
	Redução de Custos
	
	
	Desenvolvimento
	
	
	Manutenção ou Estabilidade.
		6.
		A Administração Estratégica é importante para as empresas, pois auxilia o gestor a dedicar tempo para criar, adaptar e reformular o posicionamento das organizações em relação a:
	
	
	
	Mobilizar recursos para objetivos comuns.
	
	
	Assumir o controle sobre o seu destino e enxergar as oportunidades.
	
	
	Transformar ameaças em oportunidades e definir novos rumos para a organização.
	
	
	Todas as alternativas estão corretas.
	
	
	Implementar mudanças
		7.
		É a estratégia que uma organização adota quando enfoca uma única linha de negócios, obtendo vantagem competitiva por meio de conhecimento especializado e eficiente.
	
	
	
	Estratégia de concentração
	
	
	Estratégia de Desenvolvimento de Produto
	
	
	Estratégia Matriz BCG
	
	
	Estratégia de Desenvolvimento de Mercado
	
	
	Estratégia Funcional
		8.
		Considerando os conflitos existentes entre a Alta Administração e os Acionistas, classifique as afirmativas abaixo como verdadeiras ou falsas e assinale a opção correta:
I - Ao tentar atender a seus interesses pessoais, a Alta Administração pode excluir os acionistas de todas as decisões tomadas, não se preocupando em informar o destino da empresa.
II - O gerente, usando sistemas de tomada de decisões, tem como função gerar informações orçamentárias que causadora de conflitos.
III - O papel da Alta Administração é fundamental para as tomadas de decisão estratégicas.
IV - O Acionista é considerado, mesmo que de pequena parcela, proprietário da empresa.
	
	
	
	Somente as afirmativas II e III estão corretas
	
	
	Somente as afirmativas III e IV estão corretas
	
	
	Somente as afirmativas I e III estão corretas
	
	
	Somente as afirmativas I e II estão corretas
	
	
	Somente as afirmativas I e IV estão corretas
		2.
		Assinale a alternativa que NÃO APRESENTA atributos de um sistema de medição de desempenho estratégico:
	
	
	
	Disponibilidade no momento da tomada de ação
	
	
	Visibilidade para todos os níveis interessados
	
	
	Adaptabilidade às mudanças nas necessidades de informações
	
	
	Alinhamento com objetivos traçados
	
	
	Visibilidade para todas as pessoas dentro da organização
		3.
		Uma Indústria Automotiva deseja aumentar sua participação no mercado nos próximos anos. Entre os objetivos da indústria estão: conquistar novos mercados, aumentar suas vendas e melhorar sua competitividade no setor. As estratégias utilizadas para se alcançar tais objetivos envolvem: I. Integração Vertical: levará a Indústria à compra de uma empresa que produz componentes para a fabricação de seus carros e possibilitará maior controle da qualidade de seus processos produtivos. II. Integração Horizontal: a Indústria por meio de uma aliança estratégica com outra grande empresa do setor compartilhará recursos e competências, além de reduzir riscos e custos com a empresa parceira. III. Crescimento Interno Horizontal: a compra de novas empresas que operem no mesmo negócio levará a indústria ao alcance de seus objetivos com resultados que envolvem maior participação de mercado e competitivo no setor. IV. Crescimento Interno Vertical: a Indústria irá desenvolver e atuar em um novo negócio relacionado ao canal de fornecedor/ distribuição da empresa. É correto apenas o que se afirma em:
	
	
	
	I apenas.
	
	
	I e IV
	
	
	III e IV
	
	
	II apenas.
	
	
	II e III
		5.
		Uma rede paulistana de hotéis possui investimentos onde parte de seus recursos estão aplicados em um fundo imobiliário. Nas próximas semanas, os recursos financeiros do fundo de investimento serão usado para construir 3 empreendimentos (hotéis) e integrá-los à rede de 25 hotéis, que hoje fatura 255 milhões de reais. Outros 20 empreendimentos (hotéis)estão no radar em todas as regiões do Brasil. As organizações produtivas costumam definir como objetivo principal o aumento nas vendas, o incremento nos lucros, o aumento na participação de mercado ou, ainda, outras medidas de desempenho relacionadas ao crescimento e ao desenvolvimento do negócio. Metas de crescimento podem ser perseguidas por meio de estratégias diversas. Que estratégia corporativa ou organizacional foi utilizada pela rede de hotéis de que trata o caso acima para promover seu crescimento com os novos hotéis?
	
	
	
	Integração horizontal.
	
	
	Crescimento Interno horizontal.
	
	
	Diversificação.
	
	
	Joint venture.
	
	
	Crescimento Inteno vertical.
		7.
		1. No histórico da evolução dos tipos de administração, a década de 90 foi pautada na Administração Estratégica Competitiva que tinha como uma de suas características:
	
	
	
	focar no financeiro para obtenção de resultados.
	
	
	deslocar o foco das decisões empresariais do foco financeiro.
	
	
	manter a solvência da empresa com foco no planejamento financeiro.
	
	
	compreender as mudanças como fator de oportunidade.
	
	
	coordenar todos os recursos com o objetivo de integração entre planejamento e controle.
		8.
		Quanto a Estratégia Combinada, é correto afirmar:
	
	
	
	Visa o crescimento do negócio, por meio do aumento da produtividade e/ou elevar seu market share.
	
	
	Não busca crescimento em novos negócios, nem nos existentes quando isso pode comprometer a lucratividade. Visa manter as linhas de negócios que possui.
	
	
	É aplicada quando o desempenho do negócio ou das unidades de negócio é abaixo do esperado, ou quando a sobrevivência doa empresa está em jogo.
	
	
	Não busca crescimento, nem redução. Visa melhor aproveitamento dos recursos.
	
	
	É quando combina duas ou mais estratégias diferentes, normalmente, são utilizadas pelas grandes organizações e de negócios diversificados.
		1.
		Entre as escolas de estratégia, há uma que acredita que os processos de formação da estratégia nascem em função da estrutura, do estágio, da força e do contexto cultural da organização, pois estes assumem o papel integrador e aponta para os desejos coletivos tentando preservar a estabilidade estratégica, quando não resistindo ativamente às mudanças. Essa escola é denominada Escola ________________:
	
	
	
	Cultural
	
	
	Ambiental
	
	
	do Aprendizado
	
	
	do Poder
	
	
	Cognitiva
		3.
		Uma função do processo administrativo que, mediante a comparação com padrões previamente estabelecidos, procura medir e avaliar o desempenho e o resultado das ações, com a finalidade de realimentar os tomadores de decisões
	
	
	
	Planejamento
	
	
	Controle
	
	
	Direção
	
	
	Decisão
	
	
	Organização
		4.
		Decisão 1: Acionar a máquina 5 com produção a ser mantida até o final do mês, para assim cumprir os objetivos estabelecidos para unidade produtiva no mês. Decisão 2: Adicionar mais tempo de cozimento ao produto X pois ele ainda não está no ponto correto. Decisão 3: Elevar em 25% a margem de lucro do negócio XYZ na região nordeste. Partindo para uma análise das decisões acima descritas podemos concluir que são respectivamente decisões dos níveis:
	
	
	
	Tático; Estratégico e Estratégico
	
	
	Estratégico; Tático e Estratégico.
	
	
	Estratégico; Operacional e Tático.
	
	
	Tático; Operacional e Estratégico.
	
	
	Tático; Operacional e Tático.
		5.
		Sobre as características da Administração Estratégica competitiva, NÃO É CORRETO:
	
	
	
	A Visão Estratégica cria condições para ações reativas
	
	
	Domínio da tecnologia de informação
	
	
	Adaptação à tendência de globalização
	
	
	Alinhamento com a Missão da empresa
	
	
	Compreensão das mudanças como fator de oportunidade
		6.
		O Modelo chamado de Análise SWOT foi idealizado pelos membros pertencentes a que Escola de Pensamento Estratégico?
	
	
	
	Escola de APRENDIZADO
	
	
	Escola AMBIENTAL
	
	
	Escola de POSICIONAMENTO
	
	
	Escola de DESIGN
	
	
	Escola de CONFIGURAÇÃO
		1.
		No planejamento estratégico, uma análise externa do ambiente pode envolver:
	
	
	
	análise da capacitação dos colaboradores
	
	
	avaliação do desempenho da taxa de crescimento do PIB do município
	
	
	análise da infraestrutura da empresa
	
	
	definição do preço
	
	
	análise da conjuntura interna financeira da empresa
	
		2.
		É essencial realizar uma analise interna a organização para verificar em que condições esta se encontra para uma implementação eficiente e eficaz de suas estratégias. Marque as alternativas que NÃO fazem parte da analise de ambiente interno: I - Aspectos organizacionais: dentre os quais podemos destacar: rede de comunicação, estrutura da organização e política, procedimentos e regras. II ¿ Aspectos relacionados a politicas publicas e legislação no combate a corrupção III - Aspectos de produção: pesquisa e desenvolvimento, compra de matéria prima, uso de tecnologia e layout das instalações industriais. IV- Aspectos relativos ao minitério do meio ambiente V- Apectos relativos a politca de importação e exportação .
	
	
	
	V e II não fazem parte do ambiente interno
	
	
	I, II e V não fazem parte do ambiente interno
	
	
	Apenas a I não faz parte do ambiente interno
	
	
	apenas o item II não faz parte do ambiente interno.
	
	
	II, IV e V não fazem parte do ambiente interno
	
		3.
		Em relação ao Ambiente Organizacional podemos dizer que o macro ambiente externo é formado por:
	
	
	
	Variáveis demográficas, econômicas, tecnológicas, político-legais e sócio-culturais.
	
	
	Fornecedores, órgãos de classe, variáveis político legais e sócio-culturais.
	
	
	Clientes, concorrentes, fornecedores e órgãos de classe.
	
	
	Clientes, fornecedores, variáveis políticos legais e econômicas.
	
	
	Variáveis tecnológicas, fornecedores, clientes e órgãos de classe.
	
		4.
		Kotler e Keller (2006) destaca que o ambiente externo é composto de cinco forças macroambientais. Quais dessas forças consideram ¿o composto etário da população¿ e ¿mudanças nos valores culturais¿, respectivamente?
	
	
	
	Demográficas e socioculturais.
	
	
	Tecnológicas e econômicas.
	
	
	Demográficas e tecnológicas.
	
	
	Político-legais e socioculturais.
	
	
	Socioculturais e Demográficas.
	
		5.
		Considerando o planejamento estratégico e sua importância para a administração, pode-se afirmar que ele tem início com a elaboração dos objetivos organizacionais. Indique a alternativa que resume uma vantagem de se elaborar objetivos no planejamento.
	
	
	
	Foca as tarefas e atividades genéricas relacionadas ao cumprimento dos objetivos.
	
	
	Pode consumir tempo excessivo e dar origem à burocracia.
	
	
	Proporciona maior ligação entre os objetivos gerais da empresa e os objetivos dos acionistas.
	
	
	Obriga os administradores a estabelecerem prioridades, metas e medidas de desempenho.
	
	
	Estimula a participação, motivação e o comprometimento dos funcionários de nível básico.
	
		6.
		(CESPE - 2008 - TRT - 1ª REGIÃO - Analista Judiciário - Área Administrativa).Considerando que a análise SWOT, clássica ferramenta de planejamento estratégico, seja realizada em um tribunal, será correto classificar como exemplo de:
	
	
	
	ameaça o número limitado de serventuários existente no protocolo.
	
	
	oportunidade o número excessivo de serventuários existente.
	
	
	fraqueza o grande volume de processos que dá entrada nesse tribunal.
	
	
	ameaça o número excessivo de serventuários existente no protocolo.
	
	
	oportunidade o surgimento de novas tecnologias de gestão de documentos no mercado.
	
		7.
		São fatores que afetam as organizações e estão presentes no ambiente indireto, ou macroambiente, EXCETO:
	
	
	
	Demografia
	
	
	Política.
	
	
	Economia.
	
	
	Tecnologia.
	
	
	Concorrência.
	
		8.
		1) A análise do ambiente externo permite que as empresas identifiquem ameaças e oportunidades para os seus negócios. Esta análise gera informações para a decisão gerencial da organização.¿ BARNEY,J. B. e HESTERLY, W. S. Administração Estratégica e Vantagem Competitiva. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2011. Com base na situação acima, identifique o elemento do radar ambiental que foi avaliado no caso a seguir: Os brasileiros estão sempre preocupados com o que acontece nas passarelas dos grandes centros da moda no mundo. Após desfiles do último verão europeu, diversos estilistas brasileiros encomendaram tecidos em variadas cores neon. Qual elemento do radar ambiental foi avaliado?
	
	
	
	Mudanças tecnológicas.
	
	
	Condições políticas;
	
	
	Tendências culturais;
	
	
	Tendências demográficas;
	
	
	Condições econômicas;
		1.
		Leia as afirmações a seguir sobre o ambiente externo e assinale a alternativa ERRADA:
	
	
	
	A análise dos concorrentes informa a empresa sobre os objetivos futuros, as estratégias, premissas e capacidades atuais das empresas com as quais compete diretamente. Ela deve examinar também os complementadores que sustentam a estratégia de um concorrente.
	
	
	Por meio das análises ambientais, a empresa identifica oportunidades e ameaças. O ambiente geral tem seis segmentos: demográfico, econômico, político/ jurídico, sociocultural, tecnológico e global. O objetivo da empresa é determinar, para cada segmento, a importância estratégica das mudanças e das tendências ambientais.
	
	
	Todas as práticas de inteligência competitiva podem ser consideradas legais, por essa razão podem ser sempre consideradas éticas e alinhadas com a estratégia competitiva da empresa.
	
	
	O processo de análise do ambiente externo tem quatro etapas: escaneamento, monitoramento, previsão e avaliação.
	
	
	O ambiente externo das empresas é desafiador e complexo. Devido ao impacto do ambiente externo no desempenho, a empresa tem de desenvolver as habilidades necessárias para identificar as oportunidades e ameaças existentes nesse ambiente.
		2.
		São possíveis fontes de oportunidades e ameaças para uma organização a serem consideradas na análise da matriz SWOT:
	
	
	
	d) distribuição de renda da população nacional, recursos tangíveis e intangíveis da organização e vantagens competitivas da organização.
	
	
	a) distribuição de renda da população nacional, filosofias e políticas educacionais do país e novidades tecnológicas de comunicação.
	
	
	c) distribuição de renda da população nacional, filosofias e políticas educacionais do país e vantagens competitivas da organização.
	
	
	e) pontos críticos da organização, recursos tangíveis e intangíveis da organização e vantagens competitivas da organização.
	
	
	b) distribuição de renda da população nacional, filosofias e políticas educacionais do país e recursos tangíveis e intangíveis da organização.
		3.
		A postura estratégica de desenvolvimento deve ser adotada pela empresa que, na análise externa e na análise interna, apresenta a predominância, respectivamente de:
	
	
	
	oportunidades e pontos fracos
	
	
	oportunidades e pontos fortes
	
	
	pontos fortes e ameaças
	
	
	ponto fracos e ameaças
	
	
	pontos fortes e oportunidade
		4.
		Certo e Peter (2004) destacam diversos aspectos importantes do ambiente interno de uma organização. Abaixo há uma lista de aspectos do ambiente interno. Marque o ÚNICO aspecto que não se enquadra nesta lista.
	
	
	
	Estratégia de preço da organização
	
	
	Estratégia de promoção
	
	
	Tendências políticas e culturais
	
	
	Estratégia de distribuição
	
	
	Segmentação do mercado
		5.
		O propósito da administração estratégica é assegurar que a empresa se integre apropriadamente a seu ambiente porque _________.
	
	
	
	As metas organizacionais não levam em conta as oportunidades ambientais
	
	
	Os ambientes são fáceis de prever.
	
	
	O ambiente interno da empresa geralmente é constante.
	
	
	O ambiente externo é estático.
	
	
	Os ambientes estão mudando constantemente e afetando as metas organizacionais.
		6.
		Com relação a análise externa, considere as seguintes afirmações: I) contemplam variáveis que dependem exclusivamente da empresa; II) é dividida entre "análise do macroambiente" e "análise do setor"; III) a ferramente da "5 forças de Porter" pode ser utilizada. Assim, são corretas as afirmações:
	
	
	
	apenas I) e III)
	
	
	apenas II) e III)
	
	
	apenas I)
	
	
	apenas II)
	
	
	apenas I) e II)
		7.
		(CESGRANRIO - Banco do Brasil - 2015) A matriz de SWOT é um instrumento que auxilia os bancos a analisar o mercado e determinar as metas da empresa. Ao elaborar essa matriz, um banco conclui corretamente que o(a)
	
	
	
	cenário econômico negativo do mercado é uma ameaça para o próximo exercício de vendas.
	
	
	aumento do poder aquisitivo das classes C e D, no Brasil, representa uma força para o banco.
	
	
	protecionismo externo para produtos brasileiros se configura como uma fraqueza para o país.
	
	
	saída do mercado de um banco concorrente é uma força para que a equipe melhore seus resultados.
	
	
	forte preparo da equipe em relação às técnicas de vendas é uma oportunidade de mercado.
		8.
		O ambiente organizacional representa o conjunto de fatores, tanto internos quantos externos à organização capazes de interferir no seu progresso. Por sua vez, o ambiente externo divide-se em ambiente geral ou ambiente indireto e ambiente operacional ou ambiente de tarefa. Assim, é correto afirmar que:
	
	
	
	No ambiente operacional ou de tarefa estão presentes os componentes social, político e legal.
	
	
	O componente fornecedor está inserido no ambiente externo classificado como geral ou indireto e representa elemento de grande relevância na análise do ambiente.
	
	
	Os competidores que a organização enfrenta e as estratégias por eles desenvolvidas fazem parte do ambiente externo geral ou indireto.
	
	
	A taxa de inflação, distribuição de renda, taxas de emprego, taxas de juros estão inseridos no ambiente interno.
	
	
	O componente cliente diz respeito às características e o comportamento daqueles que compram mercadorias e serviços produzidos por uma organização e está inserido no ambiente externo classificado como operacional ou de tarefa.
		1.
		São fatores exclusivos do ambiente interno das organizações:
	
	
	
	Clima organizacional, Processos gerenciais e Clientes.
 
	
	
	Clima organizacional, Fornecedores e Clientes.
	
	
	Fornecedores, Clientes e Concorrentes.
	
	
	Processos gerenciais, Clima organizacional e Fornecedores.
	
	
	Processos gerenciais, Clima organizacional e Maquinário.
		2.
		Na elaboração do planejamento estratégico são utilizadas várias matrizes de análise ambiental interna e externa. É um exemplo de matriz usada em planejamento estratégico:
	
	
	
	Pesquisa de clima organizacional
	
	
	Pirâmide de Maslow
	
	
	Merchandising
	
	
	Teoria dos 4P´s
	
	
	Analise SWOT
		3.
		Com relação à análise dos ambientes externo e interno de uma organização, assinale a opção correta.
	
	
	
	Quanto menos uma empresa conhece sobre seu concorrente, menor o risco estratégico dessa empresa em face das estratégias do concorrente.
	
	
	Na análise externa, os pontos fortes e fracos de uma empresa devem ser determinados por meio da relação entre os segmentos de mercados e a atual posição dos produtos ou serviços dessa empresa.
	
	
	Mediante a análise das oportunidades e das fraquezas de um ambiente organizacional, obtêm-se a atual situação das vantagens competitivas de uma empresa.
	
	
	Os pontos fortes e fracos correspondem a variáveis controláveis por uma empresa, enquanto as oportunidades e as ameaças correspondem a variáveis não controláveis.
	
	
	Ameaças são fatores do ambiente externo que impactam diretamente nas organizações, podendo ser controladas antes de prejudicarem o desenvolvimento das empresas.
		4.
		¿Os administradores de marketing não planejam estratégias em um vácuo. Quando escolhem mercados-alvo e desenvolvem os 4 Pês, eles devem trabalhar com muitas variáveis ambientais externas [...]¿ A partir das variáveis ambientais externas deve-se identificar:Atributos tangíveis e intangíveis.
	
	
	Oportunidades e ameaças.
	
	
	Nenhuma das alternativas.
	
	
	Pontos fortes e fracos.
	
	
	Classificação de produtos.
		5.
		Uma das etapas do planejamento estratégico, diz respeito à análise de SWOT, que, por seu turno, comporta uma análise interna e uma análise externa. Marque a alternativa correta.
	
	
	
	Na análise externa identifica-se forças e fraquezas.
	
	
	Na análise externa, analisa-se a eficiência.
	
	
	Nenhuma das alternativas.
	
	
	Na análise interna, identifica-se forças e fraquezas.
	
	
	Na análise interna identifica-se ameaças e oportunidades.
		6.
		Assinale a afirmativa que apresenta apenas fatores componentes do ambiente operacional (tarefa):
	
	
	
	Produtos substitutos, novos entrantes, recursos financeiros
	
	
	Clientes, funcionários, fornecedores
	
	
	Clientes, fornecedores, concorrentes
	
	
	Liderança de custo, diferenciação e enfoque
	
	
	Recursos, infraestrutura, cultura organizacional
		8.
		O termo SWOT resulta da junção das iniciais das palavras inglesas Strengths (forças), Weaknesses (fraquezas), Opportunities (oportunidades) e Threats (ameaças). Para uma empresa que opera um estacionamento particular no centro da cidade de Goiânia, o aumento da fiscalização do poder público sobre os aspectos legais do estacionamento será considerado um(a):
	
	
	
	Oportunidade.
	
	
	Fator interno.
	
	
	Forças.
	
	
	Ameaça.
	
	
	Fraquezas.
		7.
		No processo de elaboração do planejamento estratégico, cabe à área responsável pela sua construção:
	
	
	
	analisar as principais capacidades internas da empresa, ou seja, identificar suas principais forças e ameaças.
	
	
	mapear as principais oportunidades e os pontos fortes da organização, identificando-os no ambiente social externo.
	
	
	realizar um diagnóstico da situação da organização, avaliando suas principais forças e fraquezas, localizadas em seu ambiente interno.
	
	
	diagnosticar os principais pontos fortes e oportunidades da organização, uma vez que eles representam a função que ela desempenha no mercado para tornar-se útil à sociedade.
	
	
	analisar o ambiente externo da organização, em que estão incluídos os consumidores, sindicatos e outros stakeholders, como, por exemplo, os empregados.
		8.
		No que se refere às Estratégias Empresariais, é correto afirmar que:
	
	
	
	Entre os tipos de estratégias empresariais podemos afirmar que a estratégia funcional se refere às funções que os altos executivos desenvolvem e que irão repercutir em todos os setores.
	
	
	Entre os tipos de estratégias empresariais podemos afirmar que a estratégia de negócios foca todos os produtos e serviços existentes em todas as unidades de uma corporação.
	
	
	Entre os tipos de estratégias empresariais, podemos afirmar que a estratégia do processo formal e deliberado se refere às rotinas administrativas de uma organização.
	
	
	Entre os tipos de estratégias empresariais, podemos afirmar que a estratégia do processo emergente se ocupa das questões tecnológicas que afetam a organização.
	
	
	Entre os tipos de estratégias empresariais podemos afirmar que a estratégia corporativa se refere a uma visão global sobre o tipo de negócio que a corporação está envolvida.
		4.
		Joelson pretende expandir seus negócios e abrir um novo restaurante de sua rede, localizada em São Paulo, na cidade de Fortaleza. Ao realizar uma análise ambiental, Joelson pesquisou sobre a conjuntura econômica, os fatores culturais da cidade e a presença de fornecedores na região. Neste sentido, pode-se afirmar que:
	
	
	
	Joelson pesquisou fatores do ambiente interno da organização.
	
	
	Joelson pesquisou apenas fatores do microambiente da organização.
	
	
	Joelson pode classificar os fatores pesquisados, na matriz SWOT, em oportunidades ou ameaças.
	
	
	Joelson pesquisou apenas fatores do macroambiente da organização.
	
	
	Joelson pode classificar os fatores pesquisados, na matriz SWOT, em forças ou fraquezas.
		6.
		O ambiente geral se torna mais relevante para a organização à medida que ela cresce porque
	
	
	
	Os níveis operacional e interno convergem para o nível geral à medida que a organização cresce.
	
	
	O ambiente específico se torna menos importante para o sucesso.
	
	
	Uma organização tem mais chance de ter uma fatia maior dos negócios internacionais à medida que ela cresce.
	
	
	O ambiente dita o comportamento de todas as empresas do setor.
	
	
	O ambiente específico se torna menos importante para o sucesso.
		1.
		Como toda tendência, a sustentabilidade invadiu a moda. O uso de matérias-primas ecologicamente corretas, a produção de baixo impacto ao meio ambiente e a criação de projetos sociais fazem com que o conceito entre, literalmente, na moda. ¿A sustentabilidade é o assunto do momento, algo que deve estar na pauta das empresas e ser utilizado pelas marcas de moda¿, diz Sérgio Garrido, Professor de Marketing de Moda da ESPM SP, em entrevista ao Mundo do Marketing (21/08/2009). Identifique qual a variável o texto faz referência?
	
	
	
	macroambiente - variável ecológica/natural
	
	
	macroamebiente - variável econômica
	
	
	microambiente - variável demográfica
	
	
	microambiente - variável social
	
	
	microambiente - econômica
		2.
		Kotler e Keller (2006) destaca que o ambiente externo é composto de cinco forças macroambientais. Qual dessas forças considera o código de defesa do consumidor?
	
	
	
	Econômicas
	
	
	Socioculturais
	
	
	Tecnológicas
	
	
	Demográficas
	
	
	Político-legais
		3.
		Com relação à análise ambiental é INCORRETO afirmar que
	
	
	
	Mudanças nos padrões de gastos do consumidor corresponde ao ambiente econômico.
	
	
	O ambiente de marketing é constituído de participantes e forças externas a ele que não afetam a capacidade de administração de marketing de desenvolver e manter bons relacionamentos com seus clientes-alvo.
	
	
	A análise ambiental envolve a busca de mudanças que levem a oportunidades e ameaças a uma organização.
	
	
	As forças do macroambiente são as demográficas, econômicas, naturais, tecnológicas, políticas e culturais.
	
	
	A demografia é o estudo da população humana em termos de tamanho, densidade, localização, idade, sexo, raça, ocupação e outros dados estatísticos.
		4.
		Qual das frases abaixo está relacionada com a análise do ambiente externo das organizações?
	
	
	
	É o elemento que traduz as responsabilidades e pretensões da organização junto ao ambiente e define o negócio, delimitando o seu ambiente de atuação.
	
	
	Mostra uma imagem da organização no momento da realização de seus propósitos no futuro. Trata-se não de predizer o futuro, mas de assegurá-lo no presente
	
	
	Cria um ¿estado de tensão¿ positivo entre o mundo como ele é e como gostaríamos que fosse (sonho).
	
	
	Corresponde ao diagnóstico da situação da organização diante das dinâmicas ambientais.
	
	
	Procura antecipar oportunidades e ameaças para a concretização da visão, da missão e dos objetivos empresariais.
		5.
		Na análise do macroambiente, usamos algumas variáveis, como: Políticas, Econômicas, Sócio-culturais e Tecnológicas. Qual das alternativas abaixo está errada:
	
	
	
	Sócio-culturais - radições, valores, tendências sociais e fatores ligados a população
	
	
	Tecnológicas - Telecomunicações, Internet e Automação e informática,
	
	
	Políticas - Incentivos fiscais, Mudança de legislação (leis), Monopólios e Política internacional
	
	
	Políticas - valor do dolar, Mudança de legislação (leis), Monopólios e Política internacional
	
	
	Econômicas - Globalização, Taxas de juros, Taxas de inflação e Valor do dólar
		6.
		Os principais pontos convergentes obedecidos pela maior parte das empresas no processo de elaboração do planejamento estratégico são:
I - avaliação das principais variáveis ambientais internas em detrimento das variáveis externas;
II - delineamento dos objetivos gerais da organização, entre eles o planejamento operacional de vendas;III - análise das principais forças e fraquezas da empresa e mapeamento das oportunidades e ameaças;
IV - determinação dos principais fatores críticos de sucesso;
V - determinação de um sistema de controle por meio de indicadores de desempenho.
Assinale a alternativa CORRETA:
	
	
	
	Os itens II, IV e V estão corretos.
	
	
	Os itens I, II, e V estão corretos.
	
	
	Os itens III, IV e V estão corretos.
	
	
	Os itens I, II e III estão corretos.
	
	
	Os itens I, III e IV estão corretos.
		7.
		Avalie as afirmativas abaixo, que caracterizam as forças e as fraquezas que podem ser observadas, e assinale a alternativa correta: I - São Fraquezas de uma organização: a idade dos seus empregados, os canais de distribuição, a aversão ao risco; II - São Forças de uma organização: a capacidade de endividamento, o tamanho e a fidelidade de seus clientes e o grau de relacionamento com o sindicato; III - As informações sobre forças e fraquezas podem ser obtidas nos relatórios internos das empresas, em pesquisas de clima organizacional; IV - Idade dos empregados, os canais de distribuição, a aversão ao risco, capacidade de endividamento, o tamanho e a fidelidade de seus clientes e o grau de relacionamento com o sindicato podem ser identificados tanto como força, quanto fraqueza em uma organização.
	
	
	
	Somente a alternativa I está correta.
	
	
	Somente as alternativas II, III e IV estão corretas.
	
	
	Somente as alternativas I e II estão corretas.
	
	
	Somente as alternativas III e IV estão corretas.
	
	
	Somente a alternativa III está correta.
		8.
		A Competência Essencial de uma Organização pode ser definida como um conjunto de recursos articulados de forma que contribuem para o melhor desempenho da empresa em um fator-chave de sucesso ao negócio, e deve estar relacionada à(s) seguinte(s) características, tais como:
	
	
	
	O quanto gerenciável se torna a cadeia de valor da empresa para melhorar a eficiência operacional.
	
	
	A quanto mais valiosa, rara e difícil de imitar for a capacidade da empresa em realizar o fator crítico do seu negócio.
	
	
	A quanto maior a capacidade de gerar receita para a empresa, a partir da elevação dos preços de mercado do seu produto/serviço.
	
	
	É proporcional a maior a participação de mercado, pois confere maior valor adicional a empresa.
	
	
	O quanto mais lucrativo for para a empresa o seu posicionamento de mercado, a partir da realização do seu negócio.
		1.
		Uma empresa realizou uma análise SWOT (pontos fortes, pontos fracos, oportunidades e ameaças), como parte da construção de seu plano de negócio para os próximos cinco anos. No que diz respeito a essa análise, assinale a opção correta.
	
	
	
	Região com população em crescimento e de bom poder aquisitivo é um exemplo de ponto forte.
	
	
	Eficiência e baixo custo das operações e dos recursos, assim como disponibilidade e desempenho da assistência técnica ou serviços pós-venda, constituem uma oportunidade.
	
	
	Falta de competência técnica e equipamentos obsoletos constituem uma fraqueza
	
	
	Negociações com os fornecedores, feitas diretamente pelos gerentes gerais de cada loja, sem levar em conta a estratégia global da empresa, é um exemplo de ameaça.
	
	
	Falta de profissionais qualificados no mercado representa uma fraqueza
		2.
		Assinale a alternativa que preenche a lacuna.
A ______________tenta equilibrar os pontos fortes e fracos da organização com as oportunidades e riscos que o _______ apresenta.
	
	
	
	análise ambiental; ambiente externo
	
	
	análise ambiental; ambiente interno.
	
	
	análise informacional; ambiente interno
	
	
	análise mercadológica; ambiente interno
	
	
	análise informacionall; ambiente externo
		3.
		Considerando as diversas afirmações e pensamentos sobre análise ambiental, classifique as afirmativas abaixo como verdadeiras ou falsas e assinale a opção correta:
I - A análise dos fatores internos é uma das práticas utilizadas para entender a situação global das organizações.
II - O processo de Administração Estratégica termina com a análise do ambiente.
III - O propósito da análise ambiental é avaliar o ambiente organizacional, de modo que se possa reagir adequadamente.
IV - O ambiente empresarial é dinâmico e nele atuam grandes quantidades de forças de diferentes dimensões e naturezas constantemente mutável.
	
	
	
	Somente as afirmativas II e IV estão corretas
	
	
	Somente as afirmativas I e II estão corretas
	
	
	Somente as afirmativas I e III estão corretas
	
	
	Somente as afirmativas III e IV estão corretas
	
	
	Somente as afirmativas II e III estão corretas
		4.
		Uma determinada empresa de alimentos criou uma linha de produtos específica para lanches rápidos a serem vendidos exclusivamente em lanchonetes de escolas. Todos sabores, tamanhos, quantidades e tipo de embalagem foram desenvolvidos partindo de observações feitas nas escolas particulares de todos o Brasil. Um dos executivos da empresa afirmar: ¿Hoje os pais possuem uma vida muito corrida, o tempo é curto para atividades mais domésticas, sendo assim nossa linha de produtos busca preencher essa lacuna com alimentos saborosos, nutritivos e práticos¿. Partindo do texto acima podemos concluir que:
	
	
	
	A empresa observou características de seu ambiente externo, social para desenvolver sua nova linha de produtos.
	
	
	A empresa observou características de seu ambiente funcional, social para desenvolver sua nova linha de produtos.
	
	
	A empresa observou características de seu ambiente público coletivo para desenvolver sua nova linha de produtos.
	
	
	A empresa observou características de seu ambiente operacional para desenvolver sua nova linha de produtos.
	
	
	A empresa observou características de seu ambiente interno para desenvolver sua nova linha de produtos.
		5.
		~Toda empresa deve gerar recursos suficientes para se manter, crescer, e remunerar o capital empregado. Mas, por vezes, novos comportamentos, novos concorrentes com produtos mais baratos, novas tecnologias, novos materiais ou novos regulamentos governamentais fazem com que o cenário mude de tal forma que os produtos ou serviços oferecidos por uma empresa percam a atratividade. Essas mudanças podem afetar a geração de caixa e, como consequência, a sobrevivência da empresa. FALCONI, V. Exame. São Paulo, ano 49, n. 1083, p. 83, 18 fev. 2015 (adaptado). De acordo com o texto acima, assinale a alternativa que melhor expressa a importância da análise do ambiente para uma correta interpretação de como os negócios das empresas podem ser afetados por fatores ambientais:
	
	
	
	Auxilia no posicionamento de mercado, garantindo maior competitividade frente aos concorrentes.
	
	
	As organizações podem conhecer melhor a cadeia de valor que suporta os negócios e garantir maior vantagem competitiva.
	
	
	A análise é importante para embasar as boas relações entre governo e organização, obtendo assim vantagens competitivas.
	
	
	A partir da análise, as organizações podem definir oportunidades e ameaças que auxiliam a um correto direcionamento para a formulação de estratégias mais assertivas com os seus objetivos.
	
	
	A partir da análise do ambiente, a organização pode descobrir suas competências essenciais que poderão melhorar seu desempenho.
		6.
		Alguns fatores externos às empresas são importantes na determinação de seu ambiente de negócios. Dentre os fatores abaixo relacionados, aquele que NÃO é considerado fator externo é a(o):
	
	
	
	maior participação feminina na força de trabalho
	
	
	volume de lucros retidos na empresa
	
	
	redistribuição de renda entre as classes sociais
	
	
	mudança na distribuição da população por faixa etária
	
	
	evolução da renda per capita da população
	
	7.
	
	São variáveis que afetam as organizações e estão presentes no ambiente externo, ou macroambiente, exceto:
	
	
	
	Variáveis Socioculturais.
	
	
	Variáveis Econômicas.
	
	
	Variáveis Organizacionais
	
	
	Variáveis Legais.
	
	
	Variáveis Tecnológicas.