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09/11/2017 BDQ Prova http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=937656&classId=798420&topicId=2553523&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034&… 1/3 GST0507_EX_A9_201107158583_V1 GESTÃO DE VENDAS 9a aula Lupa Vídeo PPT MP3 Exercício: GST0507_EX_A9_201107158583_V1 Matrícula: 201107158583 Aluno(a): MARCELO ALVES DE OLIVEIRA IMBUZEIRO Data: 06/11/2017 21:09:33 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201107900003) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Para Las Casas (2005) o que pode ser encarado como forma de otimização dos investimentos na área. Como os custos de recrutamento e seleção são geralmente muito elevados, através do treinamento pode-se objetivar maior retorno do investimento feito na contratação. Planejamento de Vendas; Estratégia de vendas; Treinamento de vendas Estrutura de vendas; Remuneração de vendas; 2a Questão (Ref.: 201107408387) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Vendas e Marketing devem trabalhar juntos para que a empresa alcance seus objetivos. A maior prova disso está na necessidade de entender, continuamente, o que os consumidores esperam das empresas. Para isso, será necessário: Preparar os vendedores para atuar estrategicamente Pagar melhores salários para os vendedores Montar equipes focadas em resultados Investir pesadamente em propaganda Promover os melhores vendedores a gerentes Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201108040985) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 5- Em uma reunião com uma empresa de RH responsável por selecionar a equipe de vendas, o gerente comercial de uma fábrica de confecções, apresentou três exigências para os futuros vendedores. São elas: I. Os vendedores 09/11/2017 BDQ Prova http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=937656&classId=798420&topicId=2553523&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034&… 2/3 devem ter entre 20 a 35 anos e com ensino fundamental completo II. Os vendedores irão se reportar ao gerente comercial, atenderão clientes exigentes e devem ser muito organizados III. Os candidatos não devem vir da concorrência Essas três exigências podem ser classificadas, respectivamente, Descrição do perfil, Descrição da tarefa, descrição e estilo de vida Descrição do perfil; Descrição da tarefa , Análise de recursos humanos Fonte de recrutamento, Descrição de perfil, Descrição do cargo Descrição de perfil, Descrição do cargo e Fonte de recrutamento Escopo do cargo, descrição do perfil e Análise de recursos humanos 4a Questão (Ref.: 201108040972) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 2- Você é responsável pela execução de um programa de treinamento para uma equipe de vendas e aprendeu que, quanto à definição do treinamento é necessário uma avaliação previa das necessidades. Dessa forma, algumas perguntas devem ser respondidas, e entre as quais citam-se: I. Quais são os objetivos do programa de treinamento? II . Quem deve ser treinado? III .Quais necessidades do vendedor individual? IV. Como foi avaliado o treinamento? V . Qual o volume de treinamento necessário? Os fatores corretos são: I, IV e V II e III I, IV e V II, III e IV I, II, III e V 5a Questão (Ref.: 201107932663) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) O que é definida como o montante de esforço que um vendedor está disposto a investir como, por exemplo, nas atividades de visitar clientes, fazer relatórios, prestar serviços e assim por diante. Supervisão. Motivação; Coordenação. Superação; Determinação. Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201107269504) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Qual o primeiro passo no recrutamento e seleção de um profissional de vendas? Definir quais as variáveis deverão ser utilizadas no neste complexo processo. Definir seu horário de trabalho. Definir em que território de vendas ele irá atuar. Definir o salário dele. Definir que produto vai vender. Gabarito Comentado 09/11/2017 BDQ Prova http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=937656&classId=798420&topicId=2553523&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034&… 3/3 7a Questão (Ref.: 201107356655) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Como definimos mo�vação em vendas? visibilidade do plano de cargos e salários avaliação dos testes feitos antes e depois do treinamento montante de esforço que um vendedor está disposto a investir em atividades avaliação de sua par�cipação em testes ou palestras mo�vacionais total da remuneração variável que ele terá direito após cumprir todas as metas estabelecidas Gabarito Comentado 8a Questão (Ref.: 201107976451) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) O que é definida como o montante de esforço que um vendedor está disposto a investir como, por exemplo, nas atividades de visitar clientes, fazer relatórios, prestar serviços e assim por diante. Determinação em vendas Superação em vendas Motivação em vendas Condução em vendas Comprometimento em vendas Gabarito Comentado
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