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1a Questão (Ref.: 201402417476) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Patrícia trabalha em uma empresa que realiza seu planejamento baseando-se na análise de barreiras à entrada de novos concorrentes, intensidade da rivalidade entre concorrente, papel desempenhado pelos produtos e serviços substitutos e, por último, poder de barganha de fornecedores e consumidores. Considerando a evolução da Administração Estratégica, em qual estágio está situada a empresa de Patrícia? Estratégia competitiva Planejamento financeiro Planejamento de longo prazo Estratégia de crescimento Planejamento estratégico Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201402417470) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Considerando as diversas afirmações e pensamentos sobre o estudo da Administração Estratégica, classifique as afirmativas abaixo como verdadeiras ou falsas e assinale a opção correta: I - A Administração Estratégica pode ser entendida como um processo contínuo e interativo que visa manter uma organização como um conjunto apropriadamente integrado a seu ambiente. II - O estudo da Administração Estratégica teve sua forma definida pela primeira vez após a Fundação Ford e a Carnegie Corporation patrocinarem, nos anos 1950, uma pesquisa no currículo das escolas de negócios. III - O estudo da Administração estratégica privilegia a resolução de problemas em áreas específicas, tais como marketing ou finanças. IV - A Administração Estratégica permite a construção de modelos de resolução de problemas, minimizando o exercício das qualidades de julgamento e tomada de decisões. Somente as afirmativas II e III estão corretas Somente as afirmativas II e IV estão corretas Somente as afirmativas I e III estão corretas Somente as afirmativas III e IV estão corretas Somente as afirmativas I e II estão corretas Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201402417474) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Rafael trabalha em uma repartição pública que tem como instrumento de planejamento a elaboração de um orçamento anual. Considerando a evolução da Administração Estratégica, em qual estágio está situada a repartição de Rafael? Estratégia de crescimento Planejamento de longo prazo Planejamento financeiro Estratégia competitiva Planejamento estratégico Gabarito Comentado Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201402416306) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) O planejamento foi assumindo diferentes enfoques na medida que evoluía o pensamento estratégico, indo desde o simples planejamento financeiro até à Administração Estratégica Competitiva. Qual a ênfase que dada ao planejamento na fase da Vantagem Competitiva? Na definição de estratégias No planejamento participativo Na previsão do futuro No valor que se cria para o consumidor No orçamento Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 5a Questão (Ref.: 201402465010) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) 1. No histórico da evolução dos tipos de administração, a década de 90 foi pautada na Administração Estratégica Competitiva que tinha como uma de suas características: focar no financeiro para obtenção de resultados. compreender as mudanças como fator de oportunidade. coordenar todos os recursos com o objetivo de integração entre planejamento e controle. deslocar o foco das decisões empresariais do foco financeiro. manter a solvência da empresa com foco no planejamento financeiro. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201402416300) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) O planejamento foi assumindo diferentes enfoques na medida que evoluía o pensamento estratégico, indo desde o simples planejamento financeiro até à Administração Estratégica Competitiva. Qual a ênfase que dada ao planejamento na fase do Planejamento a Longo Prazo? Na definição de estratégias No planejamento participativo No orçamento Na análise e implementação Na previsão do futuro Gabarito Comentado 7a Questão (Ref.: 201402300704) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) O processo de Administração Estratégica é uma sequência de etapas, que incluem estratégias diversas que deverão incluir tarefas e atividades que poderão ser úteis para entender as opções de uma organização. Interprete e marque a sequência correta deste processo. Formulação estratégica / implementação / análise interna e ambiental / controle / Diagnóstico da situação atual Diagnóstico da situação atual / formulação estratégica / implementação / análise interna e ambiental / controle Diagnóstico da situação atual / formulação estratégica / análise interna e ambiental / implementação / controle Diagnóstico da situação atual / análise interna e ambiental / formulação estratégica / implementação / controle Formulação estratégica / implementação / Diagnóstico da situação atual / análise interna e ambiental / controle Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 8a Questão (Ref.: 201402416299) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) O planejamento foi assumindo diferentes enfoques na medida que evoluía o pensamento estratégico, indo desde o simples planejamento financeiro até à Administração Estratégica Competitiva. Qual a ênfase dada ao planejamento na fase do Planejamento Financeiro? No planejamento participativo No orçamento anual Na definição de estratégias Na previsão do futuro Na análise e implementação 1a Questão (Ref.: 201402416307) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) O planejamento foi assumindo diferentes enfoques na medida que evoluía o pensamento estratégico, indo desde o simples planejamento financeiro até à implementação e controle da gestão estratégica. Qual a ênfase que dada ao planejamento na fase das Estratégicas de Crescimento? Na definição de estratégias No orçamento Na previsão do futuro No posicionamento futuro da organização No valor que se cria para o consumidor 2a Questão (Ref.: 201402300893) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Assinale a alternativa incorreta a respeito do planejamento. Sem planos, a ação organizacional se tornaria meramente casual e randômica, aleatória e sem rumo, conduzindo simplesmente ao caos. Planejar significa olhar para a frente, visualizar o futuro e o que deverá ser feito. Os planos definem somente os recursos necessários para alcançar os objetivos organizacionais. O primeiro passo do planejamento consiste na definição dos objetivos para a organização. O administrador precisa tomar decisões estratégicas e planejar o futuro de sua organização. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201402417466) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Qual das estratégias de vantagem competitiva a seguir baseia-se simplesmente em volume e em escala de produção? Foco Marketing Logística Custo Diferenciação Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201402416303) Fórum de Dúvidas (1 de 1) Saiba (0) O planejamento foi assumindo diferentes enfoques na medida que evoluía o pensamento estratégico, indo desde o simplesplanejamento financeiro até à Administração Estratégica Competitiva. Qual a ênfase que dada ao planejamento na fase do Planejamento Estratégico? No posicionamento futuro da organização No orçamento No valor que se cria para o consumidor Na definição de estratégias duradouras Na previsão do futuro Gabarito Comentado Gabarito Comentado 5a Questão (Ref.: 201402309661) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) O uso comum da palavra estratégia está associada às grandes decisões tomadas em uma empresa. Uma maneira clássica de se conceber os níveis de decisão são: Tático, estratégico. Análise da situação, formulação, implementação. Estratégico, tático. Estratégico, tático, operacional. Tático, estratégico, implementação. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201402416299) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) O planejamento foi assumindo diferentes enfoques na medida que evoluía o pensamento estratégico, indo desde o simples planejamento financeiro até à Administração Estratégica Competitiva. Qual a ênfase dada ao planejamento na fase do Planejamento Financeiro? Na definição de estratégias No orçamento anual Na análise e implementação Na previsão do futuro No planejamento participativo Gabarito Comentado Gabarito Comentado 7a Questão (Ref.: 201402416300) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) O planejamento foi assumindo diferentes enfoques na medida que evoluía o pensamento estratégico, indo desde o simples planejamento financeiro até à Administração Estratégica Competitiva. Qual a ênfase que dada ao planejamento na fase do Planejamento a Longo Prazo? Na previsão do futuro No orçamento Na análise e implementação Na definição de estratégias No planejamento participativo Gabarito Comentado 8a Questão (Ref.: 201402300704) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) O processo de Administração Estratégica é uma sequência de etapas, que incluem estratégias diversas que deverão incluir tarefas e atividades que poderão ser úteis para entender as opções de uma organização. Interprete e marque a sequência correta deste processo. Formulação estratégica / implementação / análise interna e ambiental / controle / Diagnóstico da situação atual Diagnóstico da situação atual / formulação estratégica / análise interna e ambiental / implementação / controle Diagnóstico da situação atual / formulação estratégica / implementação / análise interna e ambiental / controle Diagnóstico da situação atual / análise interna e ambiental / formulação estratégica / implementação / controle Formulação estratégica / implementação / Diagnóstico da situação atual / análise interna e ambiental / controle 1a Questão (Ref.: 201402417476) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Patrícia trabalha em uma empresa que realiza seu planejamento baseando-se na análise de barreiras à entrada de novos concorrentes, intensidade da rivalidade entre concorrente, papel desempenhado pelos produtos e serviços substitutos e, por último, poder de barganha de fornecedores e consumidores. Considerando a evolução da Administração Estratégica, em qual estágio está situada a empresa de Patrícia? Estratégia competitiva Planejamento financeiro Estratégia de crescimento Planejamento estratégico Planejamento de longo prazo Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201402417470) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Considerando as diversas afirmações e pensamentos sobre o estudo da Administração Estratégica, classifique as afirmativas abaixo como verdadeiras ou falsas e assinale a opção correta: I - A Administração Estratégica pode ser entendida como um processo contínuo e interativo que visa manter uma organização como um conjunto apropriadamente integrado a seu ambiente. II - O estudo da Administração Estratégica teve sua forma definida pela primeira vez após a Fundação Ford e a Carnegie Corporation patrocinarem, nos anos 1950, uma pesquisa no currículo das escolas de negócios. III - O estudo da Administração estratégica privilegia a resolução de problemas em áreas específicas, tais como marketing ou finanças. IV - A Administração Estratégica permite a construção de modelos de resolução de problemas, minimizando o exercício das qualidades de julgamento e tomada de decisões. Somente as afirmativas I e II estão corretas Somente as afirmativas III e IV estão corretas Somente as afirmativas I e III estão corretas Somente as afirmativas II e IV estão corretas Somente as afirmativas II e III estão corretas Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201402417474) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Rafael trabalha em uma repartição pública que tem como instrumento de planejamento a elaboração de um orçamento anual. Considerando a evolução da Administração Estratégica, em qual estágio está situada a repartição de Rafael? Planejamento de longo prazo Estratégia competitiva Estratégia de crescimento Planejamento estratégico Planejamento financeiro Gabarito Comentado Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201402416306) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) O planejamento foi assumindo diferentes enfoques na medida que evoluía o pensamento estratégico, indo desde o simples planejamento financeiro até à Administração Estratégica Competitiva. Qual a ênfase que dada ao planejamento na fase da Vantagem Competitiva? Na previsão do futuro No orçamento Na definição de estratégias No valor que se cria para o consumidor No planejamento participativo Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 5a Questão (Ref.: 201402465010) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) 1. No histórico da evolução dos tipos de administração, a década de 90 foi pautada na Administração Estratégica Competitiva que tinha como uma de suas características: coordenar todos os recursos com o objetivo de integração entre planejamento e controle. manter a solvência da empresa com foco no planejamento financeiro. deslocar o foco das decisões empresariais do foco financeiro. focar no financeiro para obtenção de resultados. compreender as mudanças como fator de oportunidade. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201402416300) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) O planejamento foi assumindo diferentes enfoques na medida que evoluía o pensamento estratégico, indo desde o simples planejamento financeiro até à Administração Estratégica Competitiva. Qual a ênfase que dada ao planejamento na fase do Planejamento a Longo Prazo? Na previsão do futuro Na análise e implementação No planejamento participativo Na definição de estratégias No orçamento Gabarito Comentado 7a Questão (Ref.: 201402300704) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) O processo de Administração Estratégica é uma sequência de etapas, que incluem estratégias diversas que deverão incluir tarefas e atividades que poderão ser úteis para entender as opções de uma organização. Interprete e marque a sequência correta deste processo. Formulação estratégica / implementação / análise interna e ambiental / controle/ Diagnóstico da situação atual Diagnóstico da situação atual / formulação estratégica / análise interna e ambiental / implementação / controle Diagnóstico da situação atual / análise interna e ambiental / formulação estratégica / implementação / controle Diagnóstico da situação atual / formulação estratégica / implementação / análise interna e ambiental / controle Formulação estratégica / implementação / Diagnóstico da situação atual / análise interna e ambiental / controle Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 8a Questão (Ref.: 201402416299) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) O planejamento foi assumindo diferentes enfoques na medida que evoluía o pensamento estratégico, indo desde o simples planejamento financeiro até à Administração Estratégica Competitiva. Qual a ênfase dada ao planejamento na fase do Planejamento Financeiro? Na previsão do futuro Na análise e implementação Na definição de estratégias No planejamento participativo No orçamento anual 1a Questão (Ref.: 201402305873) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) O modelo das cinco forças de Michael Porter é uma ferramenta bastante utilizada para análise de uma organização. As cinco forças de Porter são: Ameaça de novos entrantes, Poder de negociação de fornecedores, Poder de negociação de compradores, Cultura de uso de mercado e Rivalidade de concorrentes. Poder de negociação de fornecedores, Poder de negociação de compradores, Penetração de mercado dos concorrentes, Ameaça de substitutos e Rivalidade de concorrentes. Poder de negociação de fornecedores, Poder de negociação de compradores, Cultura de uso de mercado, Ameaça de substitutos e Rivalidade de concorrentes. Ameaça de novos entrantes, Poder de negociação de fornecedores, Poder de negociação de compradores, Ameaça de substitutos e Rivalidade de concorrentes. Poder de negociação de fornecedores, Poder de negociação de compradores, Penetração de mercado dos concorrentes, Cultura de uso de mercado e Rivalidade de concorrentes. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201402417142) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Kotler (1999) destaca que o ambiente externo é composto de cinco forças macro ambientais. Qual dessas forças considera o código de defesa do consumidor? Socioculturais Tecnológicas Político-legais Demográficas Econômicas Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201402417140) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Kotler (1999) destaca que o ambiente externo é composto de cinco forças macro ambientais. Qual dessas forças considera o crescimento da população e o custo de energia? Tecnológicas Demográficas Político-legais Econômicas Socioculturais Gabarito Comentado Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201402821392) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Rafael está trabalhando na análise do ambiente interno da organização em que trabalha. Ele está analisando pesquisa e desenvolvimento e o uso de tecnologias. Qual grupo de aspectos importantes do ambiente interno Rafael está analisando? Recursos humanos Organização Marketing Produção Logística Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 5a Questão (Ref.: 201403098925) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Com relação à análise ambiental é INCORRETO afirmar que A análise ambiental envolve a busca de mudanças que levem a oportunidades e ameaças a uma organização. A demografia é o estudo da população humana em termos de tamanho, densidade, localização, idade, sexo, raça, ocupação e outros dados estatísticos. Mudanças nos padrões de gastos do consumidor corresponde ao ambiente econômico. As forças do macroambiente são as demográficas, econômicas, naturais, tecnológicas, políticas e culturais. O ambiente de marketing é constituído de participantes e forças externas a ele que não afetam a capacidade de administração de marketing de desenvolver e manter bons relacionamentos com seus clientes-alvo. 6a Questão (Ref.: 201402821707) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Certo e Peter (2004) destacam diversos aspectos importantes do ambiente interno de uma organização. Abaixo há uma lista de aspectos do ambiente interno. Marque o ÚNICO aspecto que não se enquadra nesta lista. Estratégia de distribuição Estratégia de preço da organização Segmentação do mercado Estratégia de promoção Tendências políticas e culturais Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 7a Questão (Ref.: 201402925692) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) O ambiente organizacional representa o conjunto de fatores, tanto internos quantos externos à organização capazes de interferir no seu progresso. Por sua vez, o ambiente externo divide-se em ambiente geral ou ambiente indireto e ambiente operacional ou ambiente de tarefa. Assim, é correto afirmar que: O componente fornecedor está inserido no ambiente externo classificado como geral ou indireto e representa elemento de grande relevância na análise do ambiente. Os competidores que a organização enfrenta e as estratégias por eles desenvolvidas fazem parte do ambiente externo geral ou indireto. No ambiente operacional ou de tarefa estão presentes os componentes social, político e legal. O componente cliente diz respeito às características e o comportamento daqueles que compram mercadorias e serviços produzidos por uma organização e está inserido no ambiente externo classificado como operacional ou de tarefa. A taxa de inflação, distribuição de renda, taxas de emprego, taxas de juros estão inseridos no ambiente interno. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 8a Questão (Ref.: 201402850072) Fórum de Dúvidas (1 de 1) Saiba (0) Certo e Peter (2004) destacam que o ambiente interno é o nível de ambiente que está dentro da organização e normalmente tem implicação imediata e específica na sua administração. Esses autores destacam diversos aspectos importantes do ambiente interno de uma organização: Organizacionais, de marketing, de pessoal e de produção. Qual das características a seguir NÃO está relacionada aos aspectos de produção? Compra de matéria-prima Layout das instalações industriais Pesquisa e desenvolvimento Estratégia de preço Uso de tecnologia 1a Questão (Ref.: 201402925698) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Criar, adaptar e reformular estratégias produzem inúmeros benefícios às organizações. Dentre eles pode-se citar: I Oferecem a possibilidade de definir novos rumos para a organização. II Introduzem a disciplina de pensar em longo prazo. III Desenvolvem um processo educacional e incentivam a interação e a negociação. IV Possibilitam transformar ameaças em oportunidades. V Mobilizam recursos para o objetivo comum. Analisando as cinco afirmativas é possível concluir: Todas são verdadeiras. Apenas a segunda é verdadeira. Todas são falsas. São verdadeiras a primeira, segunda e quinta. A primeira é falsa e as demais são verdadeiras. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201402417146) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Considerando as diversasafirmações e pensamentos sobre análise ambiental, classifique as afirmativas abaixo como verdadeiras ou falsas e assinale a opção correta: I - A análise dos fatores internos e externos é uma das práticas utilizadas para entender a situação global das organizações. II - O processo de Administração Estratégica começa com a análise do ambiente. III - O propósito da análise ambiental é avaliar o ambiente interno, de modo que se possa agir adequadamente. IV - O ambiente empresarial é estático e nele atuam constantes quantidades de forças de diferentes dimensões e naturezas estáveis. Somente as afirmativas II e IV estão corretas Somente as afirmativas III e IV estão corretas Somente as afirmativas I e III estão corretas Somente as afirmativas I e II estão corretas Somente as afirmativas II e III estão corretas Gabarito Comentado Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201402417142) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Kotler (1999) destaca que o ambiente externo é composto de cinco forças macro ambientais. Qual dessas forças considera o código de defesa do consumidor? Econômicas Socioculturais Político-legais Tecnológicas Demográficas Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201402417140) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Kotler (1999) destaca que o ambiente externo é composto de cinco forças macro ambientais. Qual dessas forças considera o crescimento da população e o custo de energia? Econômicas Socioculturais Tecnológicas Político-legais Demográficas Gabarito Comentado Gabarito Comentado 5a Questão (Ref.: 201402821392) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Rafael está trabalhando na análise do ambiente interno da organização em que trabalha. Ele está analisando pesquisa e desenvolvimento e o uso de tecnologias. Qual grupo de aspectos importantes do ambiente interno Rafael está analisando? Recursos humanos Logística Organização Produção Marketing Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201403098925) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Com relação à análise ambiental é INCORRETO afirmar que A análise ambiental envolve a busca de mudanças que levem a oportunidades e ameaças a uma organização. As forças do macroambiente são as demográficas, econômicas, naturais, tecnológicas, políticas e culturais. O ambiente de marketing é constituído de participantes e forças externas a ele que não afetam a capacidade de administração de marketing de desenvolver e manter bons relacionamentos com seus clientes-alvo. Mudanças nos padrões de gastos do consumidor corresponde ao ambiente econômico. A demografia é o estudo da população humana em termos de tamanho, densidade, localização, idade, sexo, raça, ocupação e outros dados estatísticos. 7a Questão (Ref.: 201402821707) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Certo e Peter (2004) destacam diversos aspectos importantes do ambiente interno de uma organização. Abaixo há uma lista de aspectos do ambiente interno. Marque o ÚNICO aspecto que não se enquadra nesta lista. Estratégia de distribuição Estratégia de preço da organização Tendências políticas e culturais Segmentação do mercado Estratégia de promoção Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 8a Questão (Ref.: 201402925692) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) O ambiente organizacional representa o conjunto de fatores, tanto internos quantos externos à organização capazes de interferir no seu progresso. Por sua vez, o ambiente externo divide-se em ambiente geral ou ambiente indireto e ambiente operacional ou ambiente de tarefa. Assim, é correto afirmar que: No ambiente operacional ou de tarefa estão presentes os componentes social, político e legal. O componente fornecedor está inserido no ambiente externo classificado como geral ou indireto e representa elemento de grande relevância na análise do ambiente. O componente cliente diz respeito às características e o comportamento daqueles que compram mercadorias e serviços produzidos por uma organização e está inserido no ambiente externo classificado como operacional ou de tarefa. Os competidores que a organização enfrenta e as estratégias por eles desenvolvidas fazem parte do ambiente externo geral ou indireto. A taxa de inflação, distribuição de renda, taxas de emprego, taxas de juros estão inseridos no ambiente interno. 1a Questão (Ref.: 201402305873) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) O modelo das cinco forças de Michael Porter é uma ferramenta bastante utilizada para análise de uma organização. As cinco forças de Porter são: Poder de negociação de fornecedores, Poder de negociação de compradores, Penetração de mercado dos concorrentes, Ameaça de substitutos e Rivalidade de concorrentes. Poder de negociação de fornecedores, Poder de negociação de compradores, Penetração de mercado dos concorrentes, Cultura de uso de mercado e Rivalidade de concorrentes. Ameaça de novos entrantes, Poder de negociação de fornecedores, Poder de negociação de compradores, Ameaça de substitutos e Rivalidade de concorrentes. Poder de negociação de fornecedores, Poder de negociação de compradores, Cultura de uso de mercado, Ameaça de substitutos e Rivalidade de concorrentes. Ameaça de novos entrantes, Poder de negociação de fornecedores, Poder de negociação de compradores, Cultura de uso de mercado e Rivalidade de concorrentes. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201402850072) Fórum de Dúvidas (1 de 1) Saiba (0) Certo e Peter (2004) destacam que o ambiente interno é o nível de ambiente que está dentro da organização e normalmente tem implicação imediata e específica na sua administração. Esses autores destacam diversos aspectos importantes do ambiente interno de uma organização: Organizacionais, de marketing, de pessoal e de produção. Qual das características a seguir NÃO está relacionada aos aspectos de produção? Uso de tecnologia Estratégia de preço Compra de matéria-prima Layout das instalações industriais Pesquisa e desenvolvimento Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201402850899) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) A análise dos fatores internos e externos é uma das práticas utilizadas para entender a situação global das organizações PORQUE visa equilibrar os pontos fortes e fracos da organização com as oportunidades e riscos que o ambiente externo apresenta. Podemos afirmar que? as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira. as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira. a primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira. as duas afirmações são falsas. a primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201402465020) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Em relação ao Ambiente Organizacional podemos dizer que o macro ambiente externo é formado por: Clientes, concorrentes, fornecedores e órgãos de classe. Clientes, fornecedores, variáveis políticos legais e econômicas. Fornecedores, órgãos de classe, variáveispolítico legais e sócio-culturais. Variáveis demográficas, econômicas, tecnológicas, político-legais e sócio-culturais. Variáveis tecnológicas, fornecedores, clientes e órgãos de classe. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 5a Questão (Ref.: 201402417143) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Kotler (1999) destaca que o ambiente externo é composto de cinco forças macro ambientais. Qual dessas forças considera mudanças nas crenças, valores e normas sociais? Econômicas Demográficas Tecnológicas Político-legais Socioculturais Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201402286527) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) A instabilidade gerada pelo ambiente tem criado para as empresas um cenário de alta competitividade e incertezas. Esta nova ordem de coisas propõe a discussão sobre questões básicas alusivas aos objetivos de uma organização e quanto à sua sobrevivência. A questão primordial nesta competição pelo futuro é que ele só chegará para as organizações que conseguirem... aceitar a inevitabilidade da mudança, adaptar-se às forças particulares de seu setor e prosperar. aceitar o determinismo ambiental como inevitável e se curvar às suas consequências. incorporar os novos "modismos gerenciais" sem contudo esquecer sua "missão". manter-se na zona de conforto de acordo com os propósitos da cultura organizacional. procurar a acomodação associada à burocratização das organizações. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 7a Questão (Ref.: 201402417147) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Considerando as diversas afirmações e pensamentos sobre análise ambiental, classifique as afirmativas abaixo como verdadeiras ou falsas e assinale a opção correta: I - A análise dos fatores internos é uma das práticas utilizadas para entender a situação global das organizações. II - O processo de Administração Estratégica termina com a análise do ambiente. III - O propósito da análise ambiental é avaliar o ambiente organizacional, de modo que se possa reagir adequadamente. IV - O ambiente empresarial é dinâmico e nele atuam grandes quantidades de forças de diferentes dimensões e naturezas constantemente mutável. Somente as afirmativas III e IV estão corretas Somente as afirmativas II e IV estão corretas Somente as afirmativas I e III estão corretas Somente as afirmativas I e II estão corretas Somente as afirmativas II e III estão corretas Gabarito Comentado 8a Questão (Ref.: 201402417149) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Rafael está trabalhando na análise do ambiente interno da organização em que trabalha. Ele está analisando o sistema de avaliação e desempenho. Segundo Certo e Peter (2004) qual grupo de aspectos importantes do ambiente interno Rafael está analisando? Produção Organizacionais Marketing Logística Pessoal 1a Questão (Ref.: 201402417138) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Certo e Peter (2004) destacam diversos aspectos importantes do ambiente interno de uma organização. São elementos dos aspectos organizacionais, EXCETO: Procedimentos e regras da organização Estrutura da organização Política da organização Rede de comunicação Estratégia de preço da organização Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201402274722) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Considerando o planejamento estratégico e sua importância para a administração, pode-se afirmar que ele tem início com a elaboração dos objetivos organizacionais. Indique a alternativa que resume uma vantagem de se elaborar objetivos no planejamento. Estimula a participação, motivação e o comprometimento dos funcionários de nível básico. Foca as tarefas e atividades genéricas relacionadas ao cumprimento dos objetivos. Pode consumir tempo excessivo e dar origem à burocracia. Obriga os administradores a estabelecerem prioridades, metas e medidas de desempenho. Proporciona maior ligação entre os objetivos gerais da empresa e os objetivos dos acionistas. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201402925692) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) O ambiente organizacional representa o conjunto de fatores, tanto internos quantos externos à organização capazes de interferir no seu progresso. Por sua vez, o ambiente externo divide-se em ambiente geral ou ambiente indireto e ambiente operacional ou ambiente de tarefa. Assim, é correto afirmar que: O componente cliente diz respeito às características e o comportamento daqueles que compram mercadorias e serviços produzidos por uma organização e está inserido no ambiente externo classificado como operacional ou de tarefa. No ambiente operacional ou de tarefa estão presentes os componentes social, político e legal. Os competidores que a organização enfrenta e as estratégias por eles desenvolvidas fazem parte do ambiente externo geral ou indireto. O componente fornecedor está inserido no ambiente externo classificado como geral ou indireto e representa elemento de grande relevância na análise do ambiente. A taxa de inflação, distribuição de renda, taxas de emprego, taxas de juros estão inseridos no ambiente interno. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201402417146) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Considerando as diversas afirmações e pensamentos sobre análise ambiental, classifique as afirmativas abaixo como verdadeiras ou falsas e assinale a opção correta: I - A análise dos fatores internos e externos é uma das práticas utilizadas para entender a situação global das organizações. II - O processo de Administração Estratégica começa com a análise do ambiente. III - O propósito da análise ambiental é avaliar o ambiente interno, de modo que se possa agir adequadamente. IV - O ambiente empresarial é estático e nele atuam constantes quantidades de forças de diferentes dimensões e naturezas estáveis. Somente as afirmativas II e IV estão corretas Somente as afirmativas I e II estão corretas Somente as afirmativas II e III estão corretas Somente as afirmativas III e IV estão corretas Somente as afirmativas I e III estão corretas Gabarito Comentado Gabarito Comentado 5a Questão (Ref.: 201402417142) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Kotler (1999) destaca que o ambiente externo é composto de cinco forças macro ambientais. Qual dessas forças considera o código de defesa do consumidor? Socioculturais Político-legais Tecnológicas Demográficas Econômicas Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201402417140) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Kotler (1999) destaca que o ambiente externo é composto de cinco forças macro ambientais. Qual dessas forças considera o crescimento da população e o custo de energia? Econômicas Político-legais Demográficas Socioculturais Tecnológicas Gabarito Comentado Gabarito Comentado 7a Questão (Ref.: 201402925698) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Criar, adaptar e reformular estratégias produzem inúmeros benefícios às organizações. Dentre eles pode-se citar: I Oferecem a possibilidade de definir novos rumos para a organização. II Introduzema disciplina de pensar em longo prazo. III Desenvolvem um processo educacional e incentivam a interação e a negociação. IV Possibilitam transformar ameaças em oportunidades. V Mobilizam recursos para o objetivo comum. Analisando as cinco afirmativas é possível concluir: Todas são verdadeiras. Apenas a segunda é verdadeira. São verdadeiras a primeira, segunda e quinta. A primeira é falsa e as demais são verdadeiras. Todas são falsas. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 8a Questão (Ref.: 201403098925) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Com relação à análise ambiental é INCORRETO afirmar que A análise ambiental envolve a busca de mudanças que levem a oportunidades e ameaças a uma organização. Mudanças nos padrões de gastos do consumidor corresponde ao ambiente econômico. O ambiente de marketing é constituído de participantes e forças externas a ele que não afetam a capacidade de administração de marketing de desenvolver e manter bons relacionamentos com seus clientes-alvo. As forças do macroambiente são as demográficas, econômicas, naturais, tecnológicas, políticas e culturais. A demografia é o estudo da população humana em termos de tamanho, densidade, localização, idade, sexo, raça, ocupação e outros dados estatísticos. 1a Questão (Ref.: 201402416324) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Ao entrar em uma determinada repartição pública, Sara viu a seguinte frase numa placa na parede: Prestar assistência de qualidade em Hematologia e Hemoterapia à população e coordenar a Hemorrede do Estado. Essa declaração corresponde ao conceito de: Missão Visão Estratégia Ambiente Políticas e Princípios Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201402416319) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Classifique as afirmativas abaixo sobre missão como verdadeiras ou falsas e assinale a opção correta: I - A missão deve apresentar uma descrição sucinta dos propósitos da organização e do negócio onde está inserida. II - A visão deve deixar claro o que os usuários dos bens e/ou serviços da organização devem esperar da sua atuação. III - A missão deve servir como uma forma de divulgação do que a empresa faz para os usuários dos seus bens e/ou serviços. IV - A visão define de forma clara, objetiva e compreensível o porquê da existência da organização. Somente as afirmativas II e III estão corretas Somente as afirmativas I e II estão corretas Somente as afirmativas III e IV estão corretas Somente as afirmativas II e IV estão corretas Somente as afirmativas I e III estão corretas Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201402416337) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Ao entrar em uma determinada repartição pública, Gilmara viu a seguinte frase numa placa na parede: Em 2017, o Rio de Janeiro é um lugar único para se viver e investir: próspero, seguro, ambientalmente sustentável, onde educação e cultura são valores inquestionáveis e transformadores. Essa declaração corresponde ao conceito de: Missão Estratégia Visão Políticas e Princípios Ambiente Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201402850074) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Mesmo não existindo uma padronização no estabelecimento da missão de uma organização, alguns tópicos são bastante comuns, conforme ressaltam Certo e Samuel (2003). Qual dos tópicos a seguir NÃO se relaciona com a missão? Margem de negociação Tecnologia Imagem pública Filosofia da empresa Objetivos da empresa Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 5a Questão (Ref.: 201402416331) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Ao entrar em uma determinada repartição pública, Selma viu a seguinte frase numa placa na parede: Fomentar o aperfeiçoamento contínuo da capacidade de governo, objetivando a melhoria da qualidade de vida da população. Essa declaração corresponde ao conceito de: Ambiente Estratégia Missão Visão Políticas e Princípios Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201402286553) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) A primeira e mais adequada pergunta a ser feita na definição de uma Missão Organizacional é: Onde queremos estar no futuro? Qual é a razão de ser desta organização? Como poderemos chegar aonde queremos estar? Quem são nossos concorrentes? Quais são os nossos diferenciais em relação à concorrência? Gabarito Comentado 7a Questão (Ref.: 201402465069) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Assinale a alternativa INCORRETA em relação ao conceito de Missão Organizacional: exerce a função orientadora e delimitadora da ação empresarial, por um período longo. é a determinação do motivo central do planejamento estratégico. está diretamente relacionada com o estatuto social da empresa. é a razão pela qual, uma organização existe, e é considerada como sendo uma declaração muito ampla da diretriz organizacional. corresponde a um horizonte dentro do qual a empresa atua ou poderá atuar. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 8a Questão (Ref.: 201402300690) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Hoje, é aceito de forma mais abrangente que a definição de objetivos organizacionais seja uma tarefa descentralizada, na qual o processo de definição de objetivos envolva todos os membros organizacionais. É considerada uma vantagem deste novo sistema, exceto: Foca as tarefas e atividades diretamente relacionadas ao cumprimento dos objetivos Torna opcionais as tarefas e atividades diretamente relacionadas ao cumprimento dos objetivos Estimula a participação, a motivação e o comprometimento de todos os funcionários Aumenta a capacidade da empresa de responder às alterações do ambiente externo Proporciona maior ligação entre os objetivos gerais da empresa e os objetivos individuais 1a Questão (Ref.: 201402416314) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Entre os elementos a seguir relacionados da formação da identidade cultural da organização, qual deles direciona como as pessoas devem se relacionar na instituição? visão políticas e princípios missão planejamento estratégico análise ambiental Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201402310167) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) O que é visão? É o poder de prever as tendências do mercado em que atua. É o poder da empresa de olhar para dentro de si mesma. É a missão da empresa. Alguns autores distinguem visão como "aonde a organização quer chegar". Seria a análise do momento da empresa. Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201402850944) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) No plano estratégico de uma empresa consta a seguinte frase: ¿Ser reconhecida como a melhor opção em Educação Superior para alunos, colaboradores e acionistas. A frase, referente a essa empresa, significa o(a) seu(sua)? c) missão e) valor d) visão a) princípio ético b) razão de existir Gabarito Comentado Gabarito ComentadoGabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201402416322) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Classifique as afirmativas abaixo sobre missão como verdadeiras ou falsas e assinale a opção correta: I - A visão deve apresentar uma descrição sucinta dos propósitos da organização e do negócio onde está inserida. II - A missão deve deixar claro o que os usuários dos bens e/ou serviços da organização devem esperar da sua atuação. III - A missão deve servir como uma forma de divulgação do que a empresa faz para os usuários dos seus bens e/ou serviços. IV - A visão define de forma clara, objetiva e compreensível o porquê da existência da organização. Somente as afirmativas III e IV estão corretas Somente as afirmativas I e II estão corretas Somente as afirmativas I e III estão corretas Somente as afirmativas II e III estão corretas Somente as afirmativas II e IV estão corretas Gabarito Comentado 5a Questão (Ref.: 201402309845) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Para preparar um plano estratégico é necessário: Definir suas estratégias, sua missão, visão e valores. Apenas definir sua missão. Definir sua missão e entender sua situação estratégica, analisar o mercado da empresa para identificar as ameaças e oportunidades e definir suas estratégias. Definir sua missão e entender sua situação estratégica, analisar o mercado da empresa para identificar as ameaças e oportunidades, fazer o diagnóstico da empresa e definir suas estratégias. Definir sua missão e analisar o mercado da empresa. Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201402286872) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Em seu site na internet, a Companhia de Petróleo Petrobrás afirma que ela atua "de forma segura e rentável, com responsabilidade social e ambiental, nas atividades da indústria de óleo, gás e energia, nos mercados nacional e internacional, fornecendo produtos e serviços adequados às necessidades dos seus clientes e contribuindo para o desenvolvimento do Brasil e dos países onde atua" (Fonte: http://www.petrobras.com.br, fascículo "Introdução à administração"). É válido considerar que nesta afirmação a Petrobrás está divulgando: o código de ética da empresa. os valores da empresa. os objetivos estratégicos da empresa. a visão da empresa. a missão da empresa. Gabarito Comentado 7a Questão (Ref.: 201402286481) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) A ____________________ expressa um desafio para o futuro, devendo ter um conteúdo altamente positivo e inspirador de forma a estimular todo o potencial da organização. Visão Estratégia Análise Externa Cultura corporativa Missão Gabarito Comentado 8a Questão (Ref.: 201402300703) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Todo planejamento deve ser elaborado de acordo com os níveis organizacionais. No nivel estratégico estão previstos objetivos que envolvem administradores do topo da empresa, e normalmente cobrem decisões sobre objetivos e estratégias de longo prazo. É uma característica dos objetivos em nível estratégico: Identificar as principais ações a empreender para cada unidade Especificar os resultados esperados de grupos ou indivíduos Elaborar objetivos amplos e planos genéricos Focar em tarefas rotineiras Definir procedimentos e processos específicos 1a Questão (Ref.: 201402416324) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Ao entrar em uma determinada repartição pública, Sara viu a seguinte frase numa placa na parede: Prestar assistência de qualidade em Hematologia e Hemoterapia à população e coordenar a Hemorrede do Estado. Essa declaração corresponde ao conceito de: Missão Visão Estratégia Ambiente Políticas e Princípios Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201402850074) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Mesmo não existindo uma padronização no estabelecimento da missão de uma organização, alguns tópicos são bastante comuns, conforme ressaltam Certo e Samuel (2003). Qual dos tópicos a seguir NÃO se relaciona com a missão? Imagem pública Margem de negociação Tecnologia Objetivos da empresa Filosofia da empresa Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201402465069) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Assinale a alternativa INCORRETA em relação ao conceito de Missão Organizacional: é a razão pela qual, uma organização existe, e é considerada como sendo uma declaração muito ampla da diretriz organizacional. é a determinação do motivo central do planejamento estratégico. corresponde a um horizonte dentro do qual a empresa atua ou poderá atuar. está diretamente relacionada com o estatuto social da empresa. exerce a função orientadora e delimitadora da ação empresarial, por um período longo. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201402416319) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Classifique as afirmativas abaixo sobre missão como verdadeiras ou falsas e assinale a opção correta: I - A missão deve apresentar uma descrição sucinta dos propósitos da organização e do negócio onde está inserida. II - A visão deve deixar claro o que os usuários dos bens e/ou serviços da organização devem esperar da sua atuação. III - A missão deve servir como uma forma de divulgação do que a empresa faz para os usuários dos seus bens e/ou serviços. IV - A visão define de forma clara, objetiva e compreensível o porquê da existência da organização. Somente as afirmativas II e IV estão corretas Somente as afirmativas II e III estão corretas Somente as afirmativas I e III estão corretas Somente as afirmativas III e IV estão corretas Somente as afirmativas I e II estão corretas Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 5a Questão (Ref.: 201402300690) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Hoje, é aceito de forma mais abrangente que a definição de objetivos organizacionais seja uma tarefa descentralizada, na qual o processo de definição de objetivos envolva todos os membros organizacionais. É considerada uma vantagem deste novo sistema, exceto: Estimula a participação, a motivação e o comprometimento de todos os funcionários Aumenta a capacidade da empresa de responder às alterações do ambiente externo Proporciona maior ligação entre os objetivos gerais da empresa e os objetivos individuais Torna opcionais as tarefas e atividades diretamente relacionadas ao cumprimento dos objetivos Foca as tarefas e atividades diretamente relacionadas ao cumprimento dos objetivos Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201402286481) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) A ____________________ expressa um desafio para o futuro, devendo ter um conteúdo altamente positivo e inspirador de forma a estimular todo o potencial da organização. Visão Análise Externa Estratégia Missão Cultura corporativa Gabarito Comentado 7a Questão (Ref.: 201402310167) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) O que é visão? Alguns autores distinguem visão como "aonde a organização quer chegar". Seria a análise do momentoda empresa. É o poder da empresa de olhar para dentro de si mesma. É a missão da empresa. É o poder de prever as tendências do mercado em que atua. Gabarito Comentado 8a Questão (Ref.: 201402416314) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Entre os elementos a seguir relacionados da formação da identidade cultural da organização, qual deles direciona como as pessoas devem se relacionar na instituição? visão análise ambiental planejamento estratégico políticas e princípios missão 1a Questão (Ref.: 201402850944) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) No plano estratégico de uma empresa consta a seguinte frase: ¿Ser reconhecida como a melhor opção em Educação Superior para alunos, colaboradores e acionistas. A frase, referente a essa empresa, significa o(a) seu(sua)? d) visão c) missão a) princípio ético e) valor b) razão de existir Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201402416322) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Classifique as afirmativas abaixo sobre missão como verdadeiras ou falsas e assinale a opção correta: I - A visão deve apresentar uma descrição sucinta dos propósitos da organização e do negócio onde está inserida. II - A missão deve deixar claro o que os usuários dos bens e/ou serviços da organização devem esperar da sua atuação. III - A missão deve servir como uma forma de divulgação do que a empresa faz para os usuários dos seus bens e/ou serviços. IV - A visão define de forma clara, objetiva e compreensível o porquê da existência da organização. Somente as afirmativas I e II estão corretas Somente as afirmativas II e IV estão corretas Somente as afirmativas II e III estão corretas Somente as afirmativas I e III estão corretas Somente as afirmativas III e IV estão corretas Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201402300703) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Todo planejamento deve ser elaborado de acordo com os níveis organizacionais. No nivel estratégico estão previstos objetivos que envolvem administradores do topo da empresa, e normalmente cobrem decisões sobre objetivos e estratégias de longo prazo. É uma característica dos objetivos em nível estratégico: Elaborar objetivos amplos e planos genéricos Focar em tarefas rotineiras Identificar as principais ações a empreender para cada unidade Definir procedimentos e processos específicos Especificar os resultados esperados de grupos ou indivíduos Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201402309845) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Para preparar um plano estratégico é necessário: Definir sua missão e entender sua situação estratégica, analisar o mercado da empresa para identificar as ameaças e oportunidades e definir suas estratégias. Definir sua missão e analisar o mercado da empresa. Definir suas estratégias, sua missão, visão e valores. Definir sua missão e entender sua situação estratégica, analisar o mercado da empresa para identificar as ameaças e oportunidades, fazer o diagnóstico da empresa e definir suas estratégias. Apenas definir sua missão. Gabarito Comentado 5a Questão (Ref.: 201402286872) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Em seu site na internet, a Companhia de Petróleo Petrobrás afirma que ela atua "de forma segura e rentável, com responsabilidade social e ambiental, nas atividades da indústria de óleo, gás e energia, nos mercados nacional e internacional, fornecendo produtos e serviços adequados às necessidades dos seus clientes e contribuindo para o desenvolvimento do Brasil e dos países onde atua" (Fonte: http://www.petrobras.com.br, fascículo "Introdução à administração"). É válido considerar que nesta afirmação a Petrobrás está divulgando: os objetivos estratégicos da empresa. os valores da empresa. o código de ética da empresa. a missão da empresa. a visão da empresa. Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201402286553) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) A primeira e mais adequada pergunta a ser feita na definição de uma Missão Organizacional é: Onde queremos estar no futuro? Quem são nossos concorrentes? Como poderemos chegar aonde queremos estar? Qual é a razão de ser desta organização? Quais são os nossos diferenciais em relação à concorrência? Gabarito Comentado 7a Questão (Ref.: 201402416337) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Ao entrar em uma determinada repartição pública, Gilmara viu a seguinte frase numa placa na parede: Em 2017, o Rio de Janeiro é um lugar único para se viver e investir: próspero, seguro, ambientalmente sustentável, onde educação e cultura são valores inquestionáveis e transformadores. Essa declaração corresponde ao conceito de: Missão Visão Ambiente Políticas e Princípios Estratégia Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 8a Questão (Ref.: 201402416315) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Classifique as afirmativas abaixo sobre missão e visão como verdadeiras ou falsas e assinale a opção correta: I - A missão deve apresentar uma descrição sucinta dos propósitos da organização e do negócio onde está inserida. II - A missão deve deixar claro o que os usuários dos bens e/ou serviços da organização devem esperar da sua atuação. III - A Visão deve servir como uma forma de divulgação do que a empresa faz para os usuários dos seus bens e/ou serviços. IV - A visão define de forma clara, objetiva e compreensível o porquê da existência da organização. Somente as afirmativas I e III estão corretas Somente as afirmativas II e III estão corretas Somente as afirmativas I e II estão corretas Somente as afirmativas III e IV estão corretas Somente as afirmativas II e IV estão corretas 1a Questão (Ref.: 201402465084) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Quando falamos de determinar as atividades, projetos e necessários para a execução operacional das estratégias corporativa e competitiva(s) definidas, estamos descrevendo que tipo de Estratégia? estratégia corporativa. estratégia financeira. estratégia de mercado. estratégia competitiva. estratégia funcional. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201402417097) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Frederico Cesar Mafra Pereira destaca que existem três tipos ou níveis de estratégias organizacionais que devem ser formuladas e implantadas de maneira inter-relacionada. A estratégia que refere-se ao segundo nível de definição estratégica e determina que movimentos de mercado a empresa deve realizar para posicionar-se favoravelmente diante de seus concorrentes é a estratégia: Empresarial Estratégica Funcional Competitiva Corporativa Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201402850079) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Frederico César Mafra Pereira destaca que existem três tipos ou níveis de estratégias organizacionais que devem ser formuladas e implantadas de maneira interrelacionada: corporativa, competitiva e funcional. Qual das afirmações abaixo está relacionadaa estratégia funcional? Determina as atividades, projetos e planos de ação necessários para execução operacional das demais estratégias definidas Determina que movimentos de mercado a empresa deve realizar para posicionar-se favoravelmente diante de seus concorrentes em um dado setor Essa estratégia determina se a empresa deve ou não ingressar ou sair de um determinado setor Refere-se ao primeiro nível de definição estratégica e determina as áreas de negócio da empresa Nessa estratégia a empresa determina como competirá nos negócios escolhidos Gabarito Comentado Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201402417093) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Frederico Cesar Mafra Pereira destaca que existem três tipos ou níveis de estratégias organizacionais que devem ser formuladas e implantadas de maneira inter-relacionada. A estratégia que refere-se ao primeiro nível de definição estratégica e determina as áreas de negócio da empresa é a estratégia: Funcional Empresarial Corporativa Competitiva Estratégica Gabarito Comentado Gabarito Comentado 5a Questão (Ref.: 201402275998) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Quando a empresa vislumbra oportunidades de crescimento, ela avalia a melhor estratégia a ser seguida e que gere os melhores resultados possíveis. Assinale a opção abaixo que NÃO caracteriza uma estratégia de crescimento. c) Estratégia de redução na produção - Acredita que reduzindo sua produção e seus custos poderá desenvolver seu mercado. e) Estratégia de desenvolvimento de novos mercados - Analisa se pode desenvolver novos mercados para seus produtos atuais. d) Estratégia de desenvolvimento de produtos - Verifica se pode desenvolver novos produtos para seu mercado atual. b) Estratégia de penetração de mercados - Analisa como ter maior participação em seus mercados atuais com seus produtos atuais. a) Estratégia de diversificação - Oportunidade de desenvolver novos produtos para novos mercados. 6a Questão (Ref.: 201402821358) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Supondo que uma empresa que atue em mais de um setor faça a opção pela manutenção do conjunto atual de empresas e supondo que uma empresa que atua em um único setor opte pela manutenção das mesmas operações sem busca de um crescimento significativo nas receitas ou no tamanho da empresa. Essas empresas estão optando por um tipo de estratégia de: Crescimento Integração Investimento Redução Estabilidade Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 7a Questão (Ref.: 201402276002) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) A cultura pode ser uma ameaça à estratégia. O que essa afirmativa quer dizer? Assinale a opção que NÃO SE ADÉQUA. d) A estratégia estuda primeiro quem são seus stakeholders e seus fatores culturais mais fortes, depois idealiza ações. b) A cultura é um fator que deve ser estudado antes da formulação da estratégia. a) A estratégia contempla pessoas que devem ser consideradas na formulação da mesma. e) A estratégia deve considerar suas ameaças e não subestimá-las. c) A cultura e a estratégia nunca estão de acordo. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 8a Questão (Ref.: 201402417098) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Frederico Cesar Mafra Pereira destaca que existem três tipos ou níveis de estratégias organizacionais que devem ser formuladas e implantadas de maneira inter relacionada. A estratégia que refere-se ao terceiro nível de definição estratégica e determina as atividades, projetos e planos de ação necessários para as execução operacional das demais estratégias é a estratégia: Estratégica Competitiva Corporativa Funcional Empresarial 1a Questão (Ref.: 201402417104) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Rafael trabalha numa empresa que busca ser eficiente por excelência. Para tal adota os seguintes comportamentos: é centralizadora, é dotada de univocidade e é meritocrática. O tipo de liderança utilizada na empresa de Rafael é baseada em que teoria? da burocracia comportamental das relações humanas clássica de sistemas Gabarito Comentado Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201402417101) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Belmiro (2008) destaca que, nas estratégias organizacionais, é importante ressaltar o comportamento das empresas perante o meio ambiente. como é a postura em relação às mudanças de uma empresa de comportamento ativo? Age tendo em vista oportunidades e ameaças Atua na modificação do ambiente externo operacional Procura criar oportunidades e se antecipar às mudanças Considera como forma de ameaças sérias Não sabe que estão acontecendo Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201402417103) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Belmiro (2008) destaca que, nas estratégias organizacionais, é importante ressaltar o comportamento das empresas perante o meio ambiente. como é a postura em relação às mudanças de uma empresa de comportamento reativo? Age tendo em vista oportunidades e ameaças Procura criar oportunidades e se antecipar às mudanças Considera como forma de ameaças sérias Atua na modificação do ambiente externo operacional Não sabe que estão acontecendo Gabarito Comentado Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201402305897) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Estratégia tem sua origem geralmente associada ao grego Strategos, ou à arte dos generais, a estratégia mostra-se como um conceito multidimensional e situacional. Há, contudo, ideias que são consensualmente aceitas pelas diversas correntes do pensamento organizacional e pelos principais autores contemporâneos como ligadas à estratégia. A esse respeito, considere as afirmativas abaixo. I - Todas as organizações têm, subjacentes ao seu comportamento, uma estratégia implícita ou explícita. II - A estratégia exige a construção de planos detalhados. III - Estratégia pressupõe uma inseparabilidade entre a organização e seu ambiente. IV - A formulação da estratégia envolve um processo de construção racional e formal. Estão corretas APENAS as afirmativas: III e IV. I e II. II e III. I e III I, II e IV. Gabarito Comentado 5a Questão (Ref.: 201402925695) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Sobre estratégias organizacionais NÃO é correto afirmar que: A administração estratégica é essencialmente um processo de planejar. Assim, executar e controlar são ações pouco relevantes dentro desse universo de conhecimento. Estratégia empresarial é um conjunto onde estão inseridos grandes propósitos, objetivos, metas, políticas e planos para concretizar uma situação futura desejada. Em um cenário de incerteza e turbulência é bem mais difícil definir uma estratégia que torne a empresa mais competitiva e consequentemente com melhores resultados. As etapas do processo de administração estratégica incluem: análise do ambiente, estabelecimento das diretrizes organizacionais, formulação de estratégias, implementação de estratégias e controle estratégico. A administração estratégica é o processo contínuo e circular. Contempla uma série de etapas que tem início fora da organização e desdobra-se dentro delade forma repetida e cíclica. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201402417099) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Belmiro (2008) destaca que, nas estratégias organizacionais, é importante ressaltar o comportamento das empresas perante o meio ambiente. como é a postura em relação às mudanças de uma empresa de comportamento Inativo? Atua na modificação do ambiente externo operacional Não sabe que estão acontecendo Procura criar oportunidades e se antecipar às mudanças Considera como forma de ameaças sérias Age tendo em vista oportunidades e ameaças Gabarito Comentado 7a Questão (Ref.: 201402301191) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Acerca da estratégia e do planejamento estratégico empresarial, assinale a opção correta: A estratégia de desenvolvimento deve ser adotada quando as análises internas e externas indicam a predominância de pontos fortes e oportunidades na organização. No diagnóstico estratégico, as oportunidades são as variáveis internas e controláveis que propiciam uma condição favorável para a organização. Ao estabelecer um processo de planejamento estratégico em uma organização, seu horizonte de prazo deverá ser mais curto do que o horizonte do planejamento tático. Na análise do ambiente interno, os pontos fortes identificados já representam vantagem competitiva para a organização, independentemente do fato de haver condições ou interesse para aproveitá-las. Na análise do ambiente externo, as oportunidades identificadas já representam vantagem competitiva para a organização, independentemente do fato de haver condições ou interesse para aproveitá-las. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 8a Questão (Ref.: 201402465084) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Quando falamos de determinar as atividades, projetos e planos de ação necessários para a execução operacional das estratégias corporativa e competitiva(s) definidas, estamos descrevendo que tipo de Estratégia? estratégia financeira. estratégia corporativa. estratégia competitiva. estratégia de mercado. estratégia funcional. 1a Questão (Ref.: 201402275998) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Quando a empresa vislumbra oportunidades de crescimento, ela avalia a melhor estratégia a ser seguida e que gere os melhores resultados possíveis. Assinale a opção abaixo que NÃO caracteriza uma estratégia de crescimento. b) Estratégia de penetração de mercados - Analisa como ter maior participação em seus mercados atuais com seus produtos atuais. c) Estratégia de redução na produção - Acredita que reduzindo sua produção e seus custos poderá desenvolver seu mercado. e) Estratégia de desenvolvimento de novos mercados - Analisa se pode desenvolver novos mercados para seus produtos atuais. a) Estratégia de diversificação - Oportunidade de desenvolver novos produtos para novos mercados. d) Estratégia de desenvolvimento de produtos - Verifica se pode desenvolver novos produtos para seu mercado atual. 2a Questão (Ref.: 201402821358) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Supondo que uma empresa que atue em mais de um setor faça a opção pela manutenção do conjunto atual de empresas e supondo que uma empresa que atua em um único setor opte pela manutenção das mesmas operações sem busca de um crescimento significativo nas receitas ou no tamanho da empresa. Essas empresas estão optando por um tipo de estratégia de: Investimento Estabilidade Crescimento Redução Integração Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201402417103) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Belmiro (2008) destaca que, nas estratégias organizacionais, é importante ressaltar o comportamento das empresas perante o meio ambiente. como é a postura em relação às mudanças de uma empresa de comportamento reativo? Considera como forma de ameaças sérias Age tendo em vista oportunidades e ameaças Não sabe que estão acontecendo Atua na modificação do ambiente externo operacional Procura criar oportunidades e se antecipar às mudanças Gabarito Comentado Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201402417101) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Belmiro (2008) destaca que, nas estratégias organizacionais, é importante ressaltar o comportamento das empresas perante o meio ambiente. como é a postura em relação às mudanças de uma empresa de comportamento ativo? Procura criar oportunidades e se antecipar às mudanças Age tendo em vista oportunidades e ameaças Atua na modificação do ambiente externo operacional Considera como forma de ameaças sérias Não sabe que estão acontecendo Gabarito Comentado 5a Questão (Ref.: 201402305897) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Estratégia tem sua origem geralmente associada ao grego Strategos, ou à arte dos generais, a estratégia mostra-se como um conceito multidimensional e situacional. Há, contudo, ideias que são consensualmente aceitas pelas diversas correntes do pensamento organizacional e pelos principais autores contemporâneos como ligadas à estratégia. A esse respeito, considere as afirmativas abaixo. I - Todas as organizações têm, subjacentes ao seu comportamento, uma estratégia implícita ou explícita. II - A estratégia exige a construção de planos detalhados. III - Estratégia pressupõe uma inseparabilidade entre a organização e seu ambiente. IV - A formulação da estratégia envolve um processo de construção racional e formal. Estão corretas APENAS as afirmativas: I, II e IV. I e II. III e IV. II e III. I e III Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201402417104) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Rafael trabalha numa empresa que busca ser eficiente por excelência. Para tal adota os seguintes comportamentos: é centralizadora, é dotada de univocidade e é meritocrática. O tipo de liderança utilizada na empresa de Rafael é baseada em que teoria? clássica da burocracia das relações humanas comportamental de sistemas Gabarito Comentado Gabarito Comentado 7a Questão (Ref.: 201402301191) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Acerca da estratégia e do planejamento estratégico empresarial, assinale a opção correta: A estratégia de desenvolvimento deve ser adotada quando as análises internas e externas indicam a predominância de pontos fortes e oportunidades na organização. Na análise do ambiente interno, os pontos fortes identificados já representam vantagem competitiva para a organização, independentemente do fato de haver condições ou interesse para aproveitá-las. Na análise do ambiente externo, as oportunidades identificadas já representam vantagem competitiva para a organização, independentemente do fato de haver condições ou interesse para aproveitá-las. No diagnóstico estratégico, as oportunidades são as variáveis internas e controláveis que propiciam uma condição favorável para a organização. Ao estabelecer um processo de planejamento estratégico em uma organização, seu horizonte de prazo deverá ser mais curto do que o horizonte do planejamento tático. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 8a Questão (Ref.: 201402465084) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
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