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* GST 0225 TÓPICOS ESPECIAIS EM ADMINISTRAÇÃO (Aula 1) CONHECIMENTOS IMPORTANTES OS NOVOS DESAFIOS DO MERCADO A GESTÃO QUÂNTICA DE NEGÓCIOS (Professora Ms.C. Aldemira Assis Drago) Estácio FAP * OBJETIVOS DO ESTUDO (Aula 1) Entender o desafio na nova realidade das organizações. Conhecer o que é a Física Quântica e sua adaptação ao mundo dos negócios. Buscar subsídios para entender o que é uma empresa quântica. Identificar as sete habilidades quânticas do novo Administrador. COMPETÊNCIAS: transferir e generalizar conhecimentos e exercer, em diferentes graus de complexidade, o processo de tomada de decisão. * A NOVA REALIDADE NAS ORGANIZAÇÕES O mundo vem passando por inúmeras transformações no campo político, social, econômico e cultural. A relação tradicional entre empresas e seus empregados foi afetada. Novas práticas de gerenciamento se juntam agora às práticas tradicionais, com valorização dos seres humanos. O empreendedor corporativo prefere, por isso, trabalhar em equipe já que precisa de outras pessoas para implementar seus projetos. * A NOVA FORMA DE GESTÃO NAS ORGANIZAÇÕES Desde que a Teoria da Administração surgiu, como ciência, ela vem, pouco a pouco, se desatualizando diante de um mundo complexo, caótico e imprevisível. E para elevar seus níveis de desempenho, muitas empresas procuram alterar suas concepções e seus sistemas de funcionamento. Para tanto, essas empresas passaram a se utilizar das leis da Física Quântica para prover habilidades compatíveis com a nova realidade: as habilidades quânticas. * CONHECENDO: O QUE É A FÍSICA QUÂNTICA? A Física Quântica surgiu recentemente no séc.XX (1926), quando os cientistas passaram a se interessar pelo interior das coisas. Esse interior é formado por partículas que se interligam e se complementam, como acontece com os seres humanos, nas organizações. Assim, a Física Quântica oferece algo novo para a organização que se compõe de seres humanos e estes são formados por partículas quânticas. * A CONVERGÊNCIA: RELACIONANDO A FÍSICA QUÂNTICA COM A ADMINISTRAÇÃO O mundo da Física e o corporativo são semelhantes: - cientistas têm que mostrar resultados, comprovar as experiências e fazer com que elas sejam aceitas; - administradores têm que mostrar resultados, criar e oferecer produtos ou serviços e fazer com que eles sejam adquiridos. Em ambas situações, é preciso contar com pessoas competentes. Competência é um conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes q permitem a uma pessoa agir diante de situações não rotineiras, complexas, agregando valor à organização. * A FORMAÇÃO DO ADMINISTRADOR QUÂNTICO (O MAIOR DESAFIO) Diante dessa realidade, torna-se necessária a formação de um novo Administrador, com habilidades específicas: as habilidades quânticas. Essas habilidades deverão ser desenvolvidas a partir da relação entre a Física, a Psicologia, a Sociologia e a Administração. As habilidades quânticas contêm naturezas psicológicas e espirituais que estão relacionadas entre si e que possibilitam novos estímulos, experiência e realidade, * A TEORIA TAYLORISTA E A NOVA REALIDADE Assim, a Teoria Taylorista não vem mais apresentando a mesma eficácia do passado. Taylor criou a Teoria da Administração Científica com princípios coerentes com as situações e problemas do seu tempo. Hoje, a Teoria já não condiz com os parâmetros de um mundo com novas necessidades e novas expectativas, quer se trate do modo de vida em geral, quer se trate da vida no trabalho, em particular. * POR QUE TRABALHAR NUMA EMPRESA QUÂNTICA? Análises sociológicas confirmam: são cada vez mais numerosos os assalariados atuais que querem evoluir numa organização viva. É que eles querem: - realizar um trabalho útil, numa empresa transparente; - um ambiente de convivência saudável;e - utilizar seus conhecimentos e sua imaginação para melhorar, ao mesmo tempo, sua condição de vida e os resultados de sua atividade. * AS HABILIDADES QUÂNTICAS Essas habilidades contêm naturezas psicológicas e espirituais que são relacionadas entre si. Cada uma delas representa um comportamento-chave. Quando esses comportamentos/habilidades são todos praticados ao mesmo tempo podem resultar em saltos quânticos significativos. É então abandonada a antiga concepção da autoridade, segundo a qual há de um lado, “chefes que sabem” e, do outro, executantes a quem só cabe executar, em silêncio, o que lhes mandam fazer. * AS HABILIDADES QUÂNTICAS E OS COMPORTAMENTOS-CHAVES As habilidades quânticas estão ligadas ás questões relativas ao ambiente de trabalho por meio dos comportamentos-chaves. A habilidade quântica, quando utilizada, manifesta o comportamento-chave que resultará no enriquecimento da ação no local de trabalho. O modelo quântico é formado por 7 habilidades quânticas. * QUAIS AS 7 HABILIDADES QUÂNTICAS DO NOVO ADMINISTRADOR? Visão Quântica; (2) Pensamento Quântico; (3) Sentimento Quântico; (4) Conhecimento Quântico; (5) Ação Quântica; (6) Confiança Quântica; (7) Ser Quântico. É importante salientar que não há receitas prontas para introdução das habilidades quânticas na organização. O modo como isso deverá ocorrer em uma empresa é diferente do de outra empresa, pois os valores contêm pesos e medidas diversos a cada organização. * ENTENDENDO AS HABILIDADES QUÂNTICAS... Visão Quântica: permite ver intencionalmente, com o colaborador se concentrando no seu comportamento-chave, de modo a aumentar a qualidade do trabalho. Pensamento Quântico: permite pensar paradoxalmente, para se fazer “uma escolha consciente e para ver outras possibilidades perceptivas”, manifestando ideias criativas que implica a inovação. * ...ENTENDENDO AS HABILIDADES... Sentimento Quântico: permite controlar a energia do corpo, o que provocará a motivação. Conhecimento Quântico: permite saber intuitivamente, ou seja, é o aprender de dentro para fora, utilizando-se a intuição o que exprime confiança e atribui poder. Ação Quântica: permite agir com responsabilidade, para fazer escolhas, de maneira ética, com responsabilidade social. * ...ENTENDENDO AS HABILIDADES Confiança Quântica: permite confiar na vida, manifestando a flexibilidade necessária para questões relacionadas à mudança e ao caos. Ser Quântico: permite criar relacionamentos, aceitando as demais pessoas, com quem se interage no ambiente de trabalho e na equipe, como elas são. * TERMINADA A AULA... O SEU DESAFIO É, AGORA, FAZER UMA RELEITURA DO MATERIAL DIDÁTICO. ISSO É IMPORTANTE... ASSIM, VOCÊ IRÁ FIXANDO MELHOR O ASSUNTO E REFLETINDO, DE FORMA MAIS EVIDENTE, SOBRE O ASSUNTO TRATADO NA AULA DE HOJE. VÁ SE PREPARANDO LOGO PARA A SUA AV1
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