introdução a administração aula 0

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AULA 02: ORGANIZAÇÕES 
Introdução a administração 
INTRODUÇÃO A ADMINISTRAÇÃO 
Aula 02: Organizações 
AULA 02: ORGANIZAÇÕES 
Introdução a administração 
Conceitos básicos 
As organizações fazem parte de nossas vidas, uma vez que existem para 
satisfazer as nossas necessidades. 
• Não há duas organizações iguais. 
• Um administrador bem-sucedido em uma organização pode não sê-lo em 
outra, pois não existe uma única maneira certa de um administrador agir ou 
de conduzir. 
 
As organizações, atualmente, são aliadas importantes à previsão e provisão das 
sociedades. Conhecer as organizações em uma perspectiva conceitual/teórica 
torna-se muito importante para se ampliar a visão e as estratégias sobre as suas 
potencialidades e prospecção no mercado e na sociedade contemporânea. 
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Conceitos básicos 
Organizações formais 
Quando são estabelecidas por 
estruturas, regimentos etc., 
como no caso das Igrejas, forças 
armadas, empresas. 
Organizações informais 
Quando se juntam sem exigências 
burocráticas para determinado fim, 
que pode ser provisório ou não, 
como grupos para jogar futebol, 
vôlei etc. 
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Componentes das organizações 
A sociedade humana é feita de organizações, uma empresa é uma organização, e toda organização é composta por 
três partes básicas: pessoas, tarefas e administração. 
Maximiano (2008) define uma organização como sendo um sistema de recursos que procura realizar um objetivo 
(ou um conjunto de objetivos). 
Pessoas Informação 
Conhecimento 
Organização Objetivos 
Estrutura de uma organização. Adaptado de 
Maximiano (2008) 
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Componentes das organizações 
Organizações também fornecem meios de subsistência para muitas pessoas (remuneração) em retribuição ao 
seu trabalho. 
São esses rendimentos que permitem às pessoas adquirirem os bens e serviços de que necessitam. 
Para atender às expectativas dos clientes, as empresas (organizações) precisam ser bem administradas. 
• De acordo com Maximiano (2004), o principal recurso das organizações são as 
pessoas, as quais utilizam de recursos materiais – espaço, instalações, máquinas, 
móveis, equipamentos – e recursos intangíveis, tais como tempo e conhecimento. 
Recursos 
• Os objetivos são apontados como “resultados finais que uma organização, 
departamento ou indivíduo desejam atingir”. Os objetivos devem ser integrados, 
possíveis de serem atingidos e mensuráveis. 
Objetivos 
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Tipos de organizações 
As organizações podem ser lucrativas (empresas) e não lucrativas (Forças Armadas, Igreja, serviço público, 
entidades filantrópicas, Organizações Não Governamentais (ONGs) etc.) 
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Tipos de organizações 
Nas organizações não lucrativas, os objetivos para os administradores são mais difíceis de definir, como a 
efetividade de suas ações, a equidade e a justiça. 
Entende-se por efetividade quando os resultados alcançados, de forma eficiente pela organização, trazem 
impactos positivos para seus clientes que, na maioria das vezes, é a própria sociedade. 
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Tipos de organizações 
Empresa 
As empresas diferenciam-se das organizações tradicionais, sobretudo, por visarem ao lucro. 
Estão sujeitas às leis do mercado e sofrem constantemente as interferências das variáveis do ambiente externo, 
precisando se adequar e se adaptar rapidamente a elas para que não sejam afetadas negativamente. 
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Tipos de organizações 
Dimensão da Organização 
• Nas grandes organizações, a preocupação do 
administrador com o planejamento é muito maior e 
formal do que nas pequenas organizações, em que 
o planejamento é mais informal, tendo em vista o 
escopo de sua atuação; 
• As estruturas das grandes organizações são mais 
complexas e burocratizadas; 
• Nas pequenas empresas, o administrador, por 
vezes, é obrigado a acumular funções dos diversos 
níveis hierárquicos. 
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Tipos de organizações 
Identificação do negócio 
• O negócio precisa ser flexível, mutável, consistente e com identidade; 
• Não se resume ao produto ou serviço que as empresas oferecem ao mercado, mas à finalidade maior que esse 
produto ou serviço oferece para satisfazer às necessidades dos clientes. 
• É preciso definir o negócio em função do mercado em que ele atua e não pelos seus produtos. 
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Os níveis organizacionais 
Os níveis organizacionais nos proporcionam identificar como 
administrar as organizações. Para lidar com os grandes 
desafios e mudanças do mundo atual, as organizações se 
estruturam por meio de três níveis e suas áreas funcionais. 
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VAMOS AOS PRÓXIMOS PASSOS? 
 
 
História da Administração. 
 
Conceitos de Administração. 
 
A eficácia, a eficiência e a 
efetividade à Administração. 
AVANCE PARA FINALIZAR 
A APRESENTAÇÃO.