ADMINISTRAÇÃO D EMARKETING

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1.
		Os principais membros de um canal de marketing são:
	
	
	
	
	
	Distribuição Direta, Exclusiva e Intensiva
	
	
	Sistema Legal, Aspectos Culturais e Dimensões Internacionais.
	
	
	Fabricantes, intermediários (atacadistas, varejistas e especialistas) e usuários finais ( clientes de empresas e consumidores individuais)
	
	
	Produto, Preço, Praça e Promoção.
	
	
	Associações, Cooperativas e Sindicatos.
	
		2.
		Os canais de Distribuição ou "Praça" constituem-se no quarto elemento do composto de Marketing. Por distribuição entende-se aspectos como a localização física de pontos de varejo, a localização física de produtores de bens e serviços, a cadeia de intermediários utilizada desde o fabricante até o consumidor final e os aspectos de logística envolvidos na distribuição. Considerando as afirmativas abaixo sobre as Estratégias de Distribuição, podemos afirmar que:
(I) A distribuição exclusiva se dá quando o produtor necessita ter total controle sobre a sua distribuição, como no caso de revendedores autorizados de veículos ou franquias, onde o fabricante exerce controle total sobre o agente de comercialização.
(II) A distribuição intensiva ocorre quando o produto é colocado em apenas uns poucos pontos de varejo, normalmente de prestígio, de modo a transmiti-lo ao produto. Exemplos são a perfumaria fina e relógios de luxo, que contam com poucos pontos de venda selecionados.
(III) A distribuição seletiva normalmente ocorre com bens de consumo de massa, que devem estar em tantos pontos de varejo quanto possível. É o caso de produtos de uso popular.
Está(ão) correta(s) somente:
	
	
	
	
	
	as afirmativas I e III.
	
	
	as afirmativas II e III.
	
	
	a afirmativa II.
	
	
	a afirmativa I.
	
	
	a afirmativa III.
	
		3.
		Qual das alternativas NÃO é exemplo de intermediário
	
	
	
	
	
	Lojas que trabalham com várias marcas e vendem para o consumidor final.
	
	
	Produtores que dispõem de lojas de fábrica para venda aos consumidores.
	
	
	Atacadistas do ramo alimentício que vendem apenas para varejistas.
	
	
	Distribuidores especializados em algumas linhas de produtos, como medicamentos.
	
	
	Lojas de departamentos de produtos de luxo em grandes centros urbanos.
	
		4.
		A principal função dos canais de distribuição é:
	
	
	
	
	
	Disponibilizar o produto para o consumidor, evitando que ele se desloque para encontrar o que precisa
	
	
	Servir de elo entre fabricantes e consumidores, majorando preços de produtos
	
	
	Esclarecer dúvidas aos consumidores em relação a determinados produtos
	
	
	Promover produtos e serviços, a preços reduzidos
	
	
	Estimular a venda de produtos de forma exclusiva
	
		5.
		O melhor caminho para uma empresa fazer chegar seu produto ao consumidor certo, na hora certa e no momento certo é através de (o):
	
	
	
	
	
	Canal de Distribuição
	
	
	Atacadista
	
	
	E-commerce
	
	
	Sistema de Informação de Marketing
	
	
	Marketing Direto
	
		6.
		Sobre Canais de Distribuição, apenas NÃO É CORRETO afirmar que:
	
	
	
	
	
	Quando atendemos vários tipos de clientes com necessidades distintas, vale considerar uma estratégia multicanal, associando, por exemplo, venda direta via internet e telefone, vendedores CLT e gerentes de conta, o uso de representantes independentes comissionados e de revendedores.
	
	
	O tema canais de distribuição é muito amplo e muito crítico para a maioria das empresas. A recomendação é que seja repensado periodicamente, visto que as condições de mercado e a ação dos concorrentes modificam-se de forma cada vez mais rápida.
	
	
	Envolve a construção de um conjunto de mecanismos e de uma rede, através da qual a empresa vai ao mercado, se mantém em contato com seus clientes e realiza uma série de tarefas, desde a geração de demanda até a entrega física dos produtos.
	
	
	Canais independentes, como revendedores, são clientes finais e, muitas vezes, à estratégia de canal deve estar ligada uma estratégia de divulgação que crie a demanda entre os clientes finais
	
	
	A seleção e gerenciamento dos canais de distribuição é uma das atividades fundamentais do Marketing.
	
		7.
		Ocorre quando o produto ou serviço utiliza-se de distribuidores para levar o produto ou serviço até o consumidor. Marque a única resposta CORRETA.
	
	
	
	
	Distribuição Nacional
	
	
	Distribuição Indireta
	
	
	Logística reversa
	
	
	Distribuição direta
	
	
	Logística
	
		8.
		No artigo "Não fique refém do varejo: mais do que fabricar, é preciso diversificar a comercialização", o especialista em Marketing Marcelo Miyashita, afirma que "O estudo dos canais de distribuição e logística é uma das áreas de marketing que mais têm crescido nos últimos anos. Pelo aumento da competitividade e pelo gargalo do concentrado canal tradicional ou seja, o varejo convencional -, empresários estão buscando saídas para comercializar sua produção. Práticas que eram consideradas de nicho e táticas de empresas específicas, hoje são adotadas e compõem opções de distribuição. Com base neste enunciado, identifique a resposta que não apresenta corretamente um canal de distribuição:
	
	
	
	
	Promoção de Vendas
	
	
	Lojas próprias
	
	
	Representantes comerciais,
	
	
	Distribuidores e atacadistas;
	
	
	Canais de venda direta;