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Sistema: Conjunto de elementos interdependentes, ou um todo organizado, que interagem e formam um sistema complexo. Depende um do outrio. Sub-Sistema: Sistema menor que possui seus próprios elementos e fazem parte de um sistema maior. Sistema de Informação: Todo sistema que possua dados ou informações de entrada que tenham por fim gerar informações de saída para suprir determinadas necessidades. -Criar Relacionamentos entre os departamentos. (Subsistemas) Para a empresa, as maiores problemas a para a tomada de decisões são: Disponibilidade de informações (Sempre que precisar) Rapidez de informações (Por quanto tempo será útil) Dados: Conjunto que expressa um fato isolado gerado por uma atividade. Os dados são importantes por que são a matéria-prima essencial para a criação da informação. Informação: São os dados organizados e classificados para suprir um objetivo específico. As informações podem ser classificadas como : OPERACIONAIS e GERENCIAIS. Pontos principais: Forma, idade, frequência. Conhecimento: Conteúdo agregado com o valor do pensamento humano, derivado da percepção e manipulação inteligente de informações. Conhecimento tácito: Cognitivo e ténico. Conhecimento Explícito: Racionalidade e Objetividade. Banco de Dados: Coleção de arquivos estruturados, não redundantes que proporcionam uma fonte única de dados. Indicadores Estratégicos: Ampliam visão dos objetivos e metas mais gerais da empresa. Comparar ações anteriores com resultados atuais. Indicadores de Qualidade: Permite observar falhas no processo de produção, gerencialmente ou prestação de um serviço. TEM O OBJETIVO DE EXTRAIR DE DADOS E RESULTADOS O SEU MAIS AMPLO SIGNIFICADO, COM A FINALIDADE DE APOIAR O PROGESSO EMPRESARIAL. Classificações de sistemas PIRÂMIDE ORGANIZACIONAL: Nivel Estratégico : Elaboração. Nivel Tático: Coordenação de Estratégias. Nivel Operacional: Executa. Dados Gerados pela parte Operacional é um dos mais importantes, por que as outras duas partes dependem dela. PIRÂMIDE DE CONHECIMENTO. Conhecimento: Análise de Infroamções. Informação: Dados analisados, valor agregado. Dados: Públicos e Públicados. PIRÂMIDE DE SISTEMAS Sistemas Especialistas. Sistemas de Suporte Executivo. Desenvolvimento estratégico da empresa Sistemas de Suporte a Decisão: Há a necessidade de interação com o sistema. Decisões não rotineiras. (RH Para contratar) Sistema de Informação Gerencial: Serve como base de consulto para Decisões DIÁRIAS. Sistemas de Automação de Escritório: Aumenta a produtividade pessoal. Sistema Empresarial básico: Tarefas Rotineiras, essenciais para conduzir a organização. OS PROFISSIONAIS DE TI: Profissões das Atividades Básicas. Analista de Negócios/Analista de Sistema: Entrevista o usuário, processa, vê o que o sistema faz. Administrador de Banco de Dados: Monta o banco de dados, guarda, salva e recupera. Arquiteto de Software/Designer: Servem para deixar o programa mais bonito. Engenheiro de Software: Cria o Programa. Engenheiro de teste: Testa o software, cuida das versões beta. Profissões das atividades gerenciais de apoio ao processo. Gerente de Projeto/Qualidade Entende a necessidade, custo, tempo e gerencia para que seja cumprida. Se está de acordo. Gerente de Infra-estrutura: Cabeamento de sistemas, iluminação, refrigeração. Outras profissões: Diretor/Gestor de TI: Manda em tudo, responde pelo Sistema. Analista de Telecomunicações: Internet e Telefonia. Auditor de TI. Análise. Analista de Segurança: Verifica tudo para saber e está OK. Suporte Técnico: Resolve a demanda do usuário. FUNDAMENTOS DO USO DE TI. Computadores: Mainframes: Tem como necessidade a informação. (BANCO/CERASA). São capazes de oferecer serviços de processamento a milhares de usuários. Servidores de Rede: Sistema de computação centralizada que fornece serviços a uma rede de computadores. Computadores Pessoais/PC: Computador de pequeno porte e baixo custo, que se destina ao uso pessoal de um índividuo. Estações de trabalho (Workstation) Computadores Magros(Thin Client): Computador cliente em uma rede de modelo cliente-servidor de duas camadas o qual tem poucos ou nenhum app instalado, de modo que depente primariamente de um servidor para processamento de atividades. PERIFÉRICOS E CLASSIFICAÇÕES: Entrada: Enviam dados. TECLADO, MOUSE, MICROFONE, CÂMERA. Processamento: Manipulam dados. PLACA DE VÍDEO, MEMÓRIA RAM. Saída: Mostram o resultado. MONITOR, IMPRESSORA, CAIXA DE SOM. ARMAZENAMENTO DE DADOS Magnético: OS HD, DISCOS E FITAS. Óptico: CD-ROM, CD-R, BLU-RAY. Memória Flash: Pen-Drives, Memory Stick, MICRO SD. REDES DE COMUNICAÇÃO Evolução das telecomunicações para melhorar o fluxo de dados. PAN: Uma rede doméstica que liga recursos diversos ao longo de uma residência.. LAN: Cobrem uma área geográfica reduzida, tipicamente um escritório, e interligam um número não muito elevado de entidades. MAN: Liga computadores numa área geográfica maior que a LAN, normalmente resulta da interligação de várias LAN. WAN: Rede de telecomunicação que está dispersa por uma grande área. INTERNET. SOFTWARE: Conjunto de instruções que desenvolvem os processamentos solicitados pelo usuário. Software básico. Sistemas operacionais [Alma da máquina] Software aplicativo. Possuem funções específicas. Software de Computação gráfica. São diferenciados pelo seu grande volume de desenvolvimentos matemáticos apurados. Linguagens de programação: Software específico para a criação de software de outro tipo.
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