2.História da Administração

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A história da Administração
Professor Antônio Oscar Santos Góes
O conhecimento sob uma nova perspectiva
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Administração na antiguidade
A Grande Muralha da China - Estende-se através de 2.450 quilômetros (o que corresponde mais ou menos à distância do Rio de Janeiro ao Recife). Chegou a possuir 40.000 torres de vigilância; 
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As Pirâmides do Egito – ninguém sabe até hoje ao certo como foram construídas.
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Origem etimológica
A palavra ADMINISTRAÇÃO é originária do latim: Ad – significa (direção, tendência) Minister – (subordinação ou obediência).
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Conceitos
Atualmente são diversos os conceitos sobre o que seja Administração:
 “Trabalho com recursos humanos, financeiros e materiais, para atingir objetivos organizacionais através do desempenho das funções de planejar, organizar, liderar e controlar” (Megginson et al.)
 “É a arte de fazer coisas através das pessoas.” (Mary Parker Follet)
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“Administração é o processo de tomar e colocar em prática decisões sobre objetivos e utilização de recursos”.
 Chiavenato (2004)
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Administração como ciência
A “Ciência da Administração” somente surgiu no despontar do Século XX: “foi apenas nos últimos cem anos que a administração passou a ser objeto de investigação sistemática, adquirindo um corpo comum de conhecimento que a tornou uma disciplina de estudo formal” 
 (Robbins, 2000)
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Essa disciplina começou a se desenvolver através da observação da realidade por parte dos primeiros teóricos, que julgavam o que dava certo ou não, para a partir daí, sistematizar essa observação e “colocar no papel” suas idéias. 
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Contribuições
Exército:
Princípio da unidade de comando;
Centralização de comando e descentralização da ação: planejamento pelo alto comando e execução pelas bases;
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Igreja Católica:
A hierarquia de autoridade;
A função de assessoria;
Coordenação funcional.
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Áreas de conhecimento adjacentes
Psicologia: trata do estudo e compreensão do comportamento do indivíduo;
  
 Economia: a contribuição se dá através do trabalho de previsão e de tomada de decisão; 
 Matemática e Estatística: fornece ferramentas para melhorar o processo de decisão; 
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Engenharia: estuda os processos e a integração das condições físicas de trabalho à capacidade humana;
 Sociologia: preocupa-se com o sistema social dentro do qual cada indivíduo desempenha seu papel;
 Filosofia: alguns filósofos contribuíram sobremaneira para evolução da Administração.
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Funções do Administrador
Planejamento; 
Organização;
Direção;
Coordenação; 
Controle.
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Planejamento
Determinar antecipadamente quais os objetivos que devem ser alcançados e como se deve fazer para alcança-los.
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Organização
Determinar as atividades específicas necessárias ao alcance dos objetivos planejados;
 Agrupar as atividades em uma estrutura lógica (departamentalização);
 Designar as atividades às específicas posições e pessoas (cargos e tarefas).
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Direção
É a função administrativa de operar a organização (ou qualquer subdivisão) a medida que esta executa os planos traçados;
 O papel da Direção é acionar e dinamizar a empresa (fazer a coisa acontecer e andar).
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 Controle
É o processo através do qual os administradores se certificam de que as atividades executadas estão de acordo com as atividades planejadas.
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Objetivo da administração
Eficiência:
Fazer as coisas corretamente. Preocupação com os meios. Definida pela relação entre volumes produzidos e recursos consumidos.
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Eficácia:
Alcançar os resultados. Preocupação com os fins ou objetivos. Diz respeito aos resultados.
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Habilidades do administrador
Habilidade técnica: é a capacidade de usar os procedimentos, técnicas e conhecimentos de um campo de especialização. Cirurgiões, engenheiros, músicos e contadores têm todos habilidades técnicas em seus campos específicos;
 Habilidade humana: é a capacidade de trabalhar com outras pessoas, de entendê-las e motivá-las como indivíduos ou como membros de grupos.
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Habilidade conceitual: é a capacidade de coordenar e integrar todos os interesses e atividades de uma organização. Implica ver a organização como um todo, compreendendo como suas partes dependem uma das outras e prevendo como uma das mudanças em qualquer das partes afetará o todo. 
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Organização formal X informal
Organização Formal - é planejada e sua estrutura organizacional é definida pela direção da empresa e expressa formalmente através do organograma e do manual da organização da empresa;
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Organização Informal - surge espontânea e naturalmente entre as pessoas que ocupam posições na organização formal. As pessoas formam entre si relações de amizades ou de antagonismos, formando grupos sociais que não aparecem no organograma nem no manual da organização.
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Variáveis básicas da TGA
Tarefas
Estrutura
Pessoas
Ambiente
Tecnologia
Organização
(Empresa)
Fonte: Chiavenato
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Bibliografia
INTRODUÇÃO À TEORIA GERAL DA AMINISTRAÇÃO
 Autor: Idalberto Chiavenato
 Editora: Campus
 Edição/ano: 3ª revisada. atualizada(2ª tiragem)/2004